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文檔簡(jiǎn)介
1、高品質(zhì)文檔2022年忙忙碌碌的郵政人 在江西省彭澤縣一提起張仲梅,郵政系統(tǒng)乃至各客戶單位無(wú)不對(duì)她的敬業(yè)精神和營(yíng)銷力量所折服,每年的營(yíng)銷業(yè)績(jī)榮膺全縣榜首,是郵政系統(tǒng)首屈一指的營(yíng)銷狀元。2021年攬儲(chǔ)1390萬(wàn),新增代發(fā)工資960戶,代理保險(xiǎn)212萬(wàn),郵品銷售30000元。在成果的背后,她所承受的艱辛是常人無(wú)法感受的,一年當(dāng)中,她有200天在外跑市場(chǎng),正常的生活空間對(duì)于她已很遙遠(yuǎn),一切空余時(shí)間都在客戶營(yíng)銷中度過, 用真心、真意、真情贏得用戶的確定和贊譽(yù),但她堅(jiān)信, 透過三尺柜臺(tái),能擁抱大市場(chǎng)。 烏龜與兔子賽跑,比的是耐力和恒心。張仲梅靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力,走活了營(yíng)銷的進(jìn)展道路,培育和擴(kuò)大了自
2、己的客戶群。參與郵政工作以來(lái),她培育了200位固定客戶和120位非固定客戶,記錄的客戶資料有18本。元旦、春節(jié)是合家團(tuán)聚的日子,對(duì)于她來(lái)說(shuō)卻是最勞碌的時(shí)候,訪問客戶群是她在多年?duì)I銷中形成的工作習(xí)慣,輔以掛歷、對(duì)聯(lián)、便利袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。李新是張仲梅2021年11月份挖掘的一個(gè)外地郵儲(chǔ)大客戶,平常聯(lián)絡(luò)很不便利,為穩(wěn)住這個(gè)客戶源,張仲梅一方面對(duì)用戶寄送賀年明信片表達(dá)問候,另一方面利用工休的時(shí)候,捎帶一些當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)前往外地聯(lián)絡(luò)用戶情感,用真誠(chéng)打動(dòng)用戶的心弦,儲(chǔ)戶李新對(duì)張仲梅的誠(chéng)信待人很感動(dòng),表示愿做郵儲(chǔ)忠實(shí)客戶,并動(dòng)員親戚伴侶一起加入到郵政儲(chǔ)蓄,連續(xù)幾次為張仲梅攬儲(chǔ)128萬(wàn)元。 親
3、情營(yíng)銷的好壞,在肯定程度上打算著一般客戶群的延長(zhǎng)。張仲梅的老家在農(nóng)村,親友分布在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。每年春節(jié),她一一深化到親戚、伴侶和鄰居當(dāng)中訪問,了解他們上年度的收益狀況,逐家推廣郵政業(yè)務(wù)。不少人一聽到郵政儲(chǔ)蓄,都面帶難色,開春后的農(nóng)業(yè)投資較大,要購(gòu)買種子和農(nóng)資產(chǎn)品,沒有多余的資金存儲(chǔ)。這恰好是郵政推廣農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的好機(jī)會(huì),張仲梅依據(jù)各家的經(jīng)濟(jì)狀況,制定農(nóng)業(yè)投資和儲(chǔ)蓄方案,并把質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的郵政農(nóng)資產(chǎn)品推介給他們使用。張仲梅一位親戚,2021年元月份遭受火災(zāi),家中一貧如洗,農(nóng)業(yè)投資更是無(wú)從著落,她從工資中拿出1500元訂購(gòu)了種子和農(nóng)資產(chǎn)品送到親戚家,幫他度過難關(guān)。半年后,他不但歸還了1500元農(nóng)業(yè)投資款,
4、還將在外打工的17000元存進(jìn)了郵政儲(chǔ)蓄。張仲梅以親情營(yíng)銷為紐帶,拓寬了一般客戶的延長(zhǎng),僅2021年親情營(yíng)銷就攬儲(chǔ)108萬(wàn)元,銷售農(nóng)資產(chǎn)品8萬(wàn)元。 營(yíng)銷細(xì)節(jié)是成敗的關(guān)鍵,張仲梅正是沿著這條布滿挑戰(zhàn)的道路越走越廣。2021年9月,張仲梅路過朝陽(yáng)機(jī)械廠建筑工地,觀察廠退休老干部申老正在與工地的工作人員爭(zhēng)吵。退休老干部申老是張仲梅始終在攻關(guān)的攬儲(chǔ)客戶,有好幾次登門訪問,都被他拒絕了??吹酱饲椋瑥堉倜芳辈脚苌锨傲私獍l(fā)生的狀況。原來(lái),建筑工地應(yīng)建設(shè)緣由要推掉申老的一塊紅薯地,張仲梅趕忙找到工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)解,讓他們?cè)试S申老將地里的紅薯挖出后再行推土。得到許可后,張仲梅馬上著手幫申老挖紅薯,始終干到天黑,才將地里全部的紅薯挖上來(lái),并借用工地的手推車把紅薯送到申老家中。幾日后,申老主動(dòng)到郵局找到張仲梅,拿出五份存單遞給張仲梅,要求轉(zhuǎn)存到郵政儲(chǔ)蓄。此后,申老間續(xù)地將其它銀行的到期的存單轉(zhuǎn)存到郵儲(chǔ),并愿意當(dāng)起郵儲(chǔ)宣揚(yáng)員,先后有73萬(wàn)元轉(zhuǎn)存到郵政儲(chǔ)蓄。 有著十八年郵政
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