國外零售業(yè)信息化技術(shù)發(fā)展動向_下_移動商務(wù)_RFID和商業(yè)智

1、 。 , 二 觀 察 家 、 安全管理 中的 安 全 管 理 中的 應(yīng)用 應(yīng) 用 主要 集 識別 設(shè)備的使 。 珠 寶 商 帶 來 了令 人 滿意的收益 宣稱 , 。 公司 中在 商 品 防 盜 , 其次是用 自 年 碼 替代 原 來 的 密碼 控制 月份 正 式 投 入 運 行 以來 , 用 權(quán) 或 某 些 重 要 部 門 的 出人 權(quán) 到 年底獲 得 零售 企 業(yè) 的 安 全 形勢十分嚴(yán)峻 據(jù) 的 年度 調(diào) 查 報 告 , 。 了 投資回報 , 主要是 由于杜絕 了 年與 年 每 年高達(dá) 萬美 。 全 球零 售 企 業(yè) 由 于 盜 竊遭 受 的 損 失 高 元 損 失 的 內(nèi)部 盜 竊 禾

2、用 達(dá) 工 , 億 美 元 盜 竊 部 分 來 自內(nèi) 部 職 部 分 來 自顧 客 。 , 識 為 了防 盜 , 許多 , 別 碼 替 代 原 來的 密 零 售 商采 用 了 電 子 防 盜 系 統(tǒng) 基于 以用隱蔽 、 碼 控制 , 機(jī) 服 設(shè)備 的 使用權(quán) 卡 代替 磁 , 、 的 電 子 防 盜 系統(tǒng) 不 僅 僅 可 務(wù)器 以 及其它重 要 限 以保證信 息安全 這 些 數(shù) 字表 明 受 。 , 已被零售 業(yè)接 , 輕巧 的 “ ” , 標(biāo) 簽 代 替原 而且 可 以 進(jìn) “ ” 。 但 另一方面 , 在 金 融 危機(jī) 風(fēng) 暴 的 這 門新 技 術(shù) , 來 的 防盜 標(biāo) 簽 來 捉 賊 一

3、 步 利 用 先進(jìn) 的 卡 用 作 門 鎖 等應(yīng) 用 受到重視 。 在零 售業(yè) 已 普遍 襲 擊下 面對 , 有 技 術(shù)來 防 賊 沙 些企 業(yè)猶豫 應(yīng)用發(fā) 有 些 畏縮 , 有些 甚至 退 家 , 特阿拉 伯 珠寶商 年 初裝 置 防 盜 系統(tǒng) 。 年對 于 零 售業(yè) 展 有憂有 喜 。 卻 。 雜 志 最 近 曾對全球 用 戶和 潛在用 戶進(jìn) 行調(diào) 查 了 一套十分 先進(jìn)的 憂 的 是 金 融 危機(jī) 帶來 的 在 這套 系 統(tǒng) 中 都 帶 有一 個 采用 個 , 每 件 珠 寶 與每 個 店 員 負(fù)面 影 響 喜 的 是 我 國深圳遠(yuǎn) 望 谷 公 司將 企 業(yè) 的 回 答是將 放棄 或 消

4、 減 投 標(biāo)簽 , 標(biāo) 簽 內(nèi)芯 價 裝 , 資 回 答將 “ 少許 ” 消減一些 解讀器 , 套接 。 格 降至 美分 , 新 型 手持 回 答原 來 計 劃 不 變 。 收 天 線 安 裝在 個玻 璃 展 臺 的 內(nèi)外 , 置 在 距 離 與價 格 方面取 得突 破 以及 , 商業(yè)智能 , 發(fā)展動 向 是一種 為企 。 當(dāng)授 權(quán) 的 店 員 接 近 展 臺 時 展 臺 中的 印制 為擴(kuò)大 標(biāo) 簽 的 日趨 商 業(yè) 化 簡單 說 商 業(yè) 智 能 解 讀 器 讀 得 店 員 佩 戴 的 標(biāo) 簽 中的 身份 識 別碼 確認(rèn) , , 在零 售 業(yè) 中 的 應(yīng) 用 與 縮 , 業(yè) 各 級 提 供 決

5、 策 支持 的 軟 件 工 具 的 出現(xiàn) 最 早 可 追 溯 到 代 , 并 發(fā) 出 聲 音 告 訴 店 員身 份 已 。 短投資 回 報 周 期 道路 。 開 辟 了一 條 寬 闊 的 世紀(jì) 的 年 可 以 打 開 展 臺 拿取 珠 寶 , 任何 現(xiàn) 在 許 多企 業(yè) 考 慮 的 已 經(jīng) 不 是 項 目 是 否 能帶 來 效 益 的 問 題 , 但 技 術(shù) 上 基 本 成 熟 并 為零 售 企 業(yè) 一 未 授 權(quán) 的 人 如 果 想接 觸 珠 寶 會 發(fā) 出警 報 , 系統(tǒng)就 所 接 受 還 是近 年的 事 , 。 多年以 來 同時 向店 內(nèi)經(jīng) 理 發(fā) 出 電 。 而 是 期 望 在 多長

6、的 時 間 內(nèi)能 獲 得 投 資 的 問題 。 一 直 披 著 神秘 的 面 罩 型零 售企業(yè)服 務(wù) , 只 為少數(shù) 大 子 郵 件或 短 訊 此外 , 店 員 向顧 客 展 據(jù)美國 快 報 消 息 , 位數(shù) 字 的 價 位 使 , 示 珠 寶 的 小托 盤 以 及 下 班 時 將 貴 重 珠 寶 放 人 保 險 箱 過 程 中使 用 的 小 盤 底 部 均 裝有天線 , 著名美國 咨 詢 公 司 示 , 的調(diào) 查 數(shù) 據(jù)表 用戶 , , 大 批 中小 企 業(yè) 對 它敬 而 遠(yuǎn) 之 津 近 的變化 , 。 不敢問 接 受調(diào) 查 的 希 一 年來這 種 局面 發(fā) 生 了 重 大 在 大 眾 化

7、方面 已 經(jīng) 邁 出 了 。 保 險 箱 內(nèi)也 裝 有 天 線 , 望在 。 個 月份 獲 得 投 資 回 報 希 望 在 個月 、 隨 時隨地 全 面 對 每 件珠 寶進(jìn) 行監(jiān) 控 這 套功 能 齊 全 的 電子 防 盜 系統(tǒng) 為 一 一 個 月 之 內(nèi)獲 得 投 與 。 可喜的一步 可 以 看到 , , 軟 件的 性 大眾化 資 回報 的企業(yè) 分 別 占 價 比 大 幅 度提 高 開 發(fā) 商 在 , , , 。 、 。 二 觀 察 家 、 的 可 視化 界 面 。 一 縱 向市 場 專 用 從 目前 應(yīng) 運而 生 , 將 決 策 時 間從 幾 天 縮短 到 幾 個小 時 本 來是 儀 表

8、盤 的 意思 人機(jī)界 面的 績效顯示板 , , 作為 市場 內(nèi) 的 產(chǎn) 品 來看 大 , 美國 眾化 。 的 主 要 面 向 零售 業(yè) 的 大 平臺 一 , 將它 公 司提 供 的基 本上是通 用 功能很 許 多功 價 格低 , 安裝實施 定義 為 將 各種 為 了達(dá) 到 某 一 或 某 些 全 , 對 中小 型 商 業(yè) 企 業(yè) 而 言 , , 方便 根 據(jù) 公 布的 年 月 日 , 目標(biāo) 所 需 的 信 息 匯 總 整 合 到 一 個 顯 示 能用不上 用高 , 用 起 來很 困難 , 客 戶化 費 。 產(chǎn) 品 評 估報告 , 在專 屏 上 以 便 及 時 對 信 息 進(jìn) 行 監(jiān)控 的 屏

9、幕 顯示 。 對推廣 , 應(yīng) 用極 為不 利 許 多 特 別 是 不 同 業(yè) 務(wù) 的 中小 業(yè) 應(yīng) 用 開 發(fā) 與技 術(shù) 方 面 領(lǐng)先的 不 乏 、 它利 用 圖 形 , 、 文字 、 色彩 、 超 零售業(yè) 用 戶 型企業(yè) , 像 、 、 一 文 本聯(lián) 結(jié) 等 元 素 將 來 自不 同 信 息 源 、 他 們 真正 需 要 的 是 一 種 適 用 、 這 些 中小 型 、 開發(fā)商 。 的 實時 信息 以 易懂 然 的 方式 呈現(xiàn)給 易互 動 的 一 目 了 , 干 企業(yè) 經(jīng) 營業(yè) 務(wù)的 瘦 身的 軟件 。 , 非結(jié)構(gòu)化信 息處理 受到重視 在 各 種商 務(wù) 活 動 中 , 用戶 向 用 戶 提

10、供 及 最好 是 一 種 即插 即 用 的 鑰匙式 這 種 需 要 驅(qū) 動 下 縱 向 市場 專 用 , 在 應(yīng) 有 以上 各種業(yè) 務(wù) 的 關(guān)鍵 績效 指標(biāo) 的 信 息 都 是 非結(jié) 構(gòu) 化 的 自傳 真 與 郵 件 各種 文 件 、 、 , 這 些信息來 、 其 有 關(guān) 信 息 使 各級 工 作 人 員能 夠 根 據(jù) 電 腦 上 的 績 效 顯 示 板 實時 監(jiān)控 業(yè) 務(wù) 進(jìn) 程 與績 效 , 運而生 , 它 同 時 為 中小 型 軟 件開 發(fā) 。 呼 叫 中心 。 短信以 及 商提 供 了 一 個 生 存 發(fā) 展 的 空 間 年 , 資料 許 多商 業(yè) 用 戶 都 迫 做 出快 速 的 反

11、 應(yīng) 。 績效顯 專業(yè)知 月 日發(fā) 布的 市 切希 望 對這類 非結(jié) 構(gòu) 化 信 息 進(jìn) 行 分 示 板 的 使 用 人 員不 需 具 備 識 。 場 預(yù)測 報 告 中指 出 面 向 縱 向 是 今 后 中小 型 市場 。 析 、 挖掘 , 從 中找 到 有 用 的 信 息 , 但 提 供 商 的 出路 之 一 目前 。 對它們 的分析挖掘 顯 得軟 弱 、 隨 著 績 效 顯 示 板 的 應(yīng) 用 逐 步擴(kuò) 大 其制作 工具 已成為 十分重 要的新成 員 許 多 。 , 事實上 , 這 幾 年 市場 上 由 中小 型 無 力 盡 管現(xiàn) 在 已 可 用 等語 言 將 信 息 冠 以 標(biāo) 簽 ,

12、工具家族中 提 供 商推 出 的 一 批 優(yōu) 秀 的 零 售 業(yè) 專 業(yè) 的 將 非結(jié) 構(gòu) 化 , 提 供 商都 軟 件 頗 受歡迎 使零 售 商 。 一 信 息轉(zhuǎn)換 成 半 結(jié) 構(gòu)化信 息 處理 , 對它進(jìn)行 提供 這類 工具 , 例如 、 大大提 以 但 要對 它 們 進(jìn) 行 分 析 挖 掘 仍然 。 一 , 高 了效 率 零售業(yè) 專用 銷存 、 提供 的 十分 困難 因此 如 何表 達(dá) , 處理 與分 等等 有些是 獨立的 , 這 類工具 , 所 涉 及 的 內(nèi)容包括進(jìn) 、 析這 類非結(jié)構(gòu)化 信息成 為下 一 代 的最 大挑戰(zhàn) 。 有 些是 捆綁的 。 也有 財 務(wù) 以 及 人 力資 源 等 的零 售 業(yè) 專用 英國 些是 由網(wǎng) 上提供的 據(jù)報 道 心 , 研發(fā) 中 , 年 前就 已