學習生產與運作管理、人力資源管理、市場營銷等課程對企業(yè)和個人的指導作用

1、.學習生產與運作管理、人力資源管理、市場營銷等課程對企業(yè)和個人的指導作生產與運作管理、人力資源管理、市場營銷等課程為工商管理專業(yè)的重要課程，通過對這些課程的學習，使我對于當今世界的企業(yè)發(fā)展形勢，對于人才的具體要求和如何最大化利用人才為企業(yè)取得最佳利益有了更加清晰和深刻的認識。首先，隨著當今經濟面臨的挑戰(zhàn)，競爭與機遇并存，生存與發(fā)展同在。在這新的形勢下，我認為，企業(yè)必須轉變觀念，以人為本，建立自身的激勵機制，營造適合企業(yè)的文化 , 發(fā)揮團隊精神，實現(xiàn)企業(yè)和個人價值的最大化，達到雙贏共贏。 因此作為企業(yè)的管理者，必須做到：一、 以人為本，營造一個真正體現(xiàn)尊重知識，尊重人才的機制和氛圍。1、 加強激

2、勵措施，提高薪酬待遇。認識人本資源對企業(yè)發(fā)展的重要性，建立績效評估和薪酬體系，使激勵機制得到更好的體現(xiàn)。2、 建立公平、公正、公開人才培養(yǎng)、提升和淘汰系統(tǒng)，充分發(fā)揮他們的聰明才智，用好人才，留住人才。3、 幫助員工進行職業(yè)生涯和發(fā)展前景設計，使員工對企業(yè)有一種歸宿感，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同價值的最大化實現(xiàn)人力資本價值的增值，達到雙贏多贏。4、 加強培訓工作，提高員工的綜合素質和工作技能，為員工設置一個提高進步的平臺。二、 營造和弘揚企業(yè)文化，提高團隊協(xié)作精神。企業(yè)文化的核心是建立共同的價值觀， 企業(yè)文化決定著一個企業(yè)是否健康發(fā)展。這就要求現(xiàn)代化的企業(yè)， 不僅要在形式上突出的企業(yè)觀念，企業(yè)精神和宗旨

3、，更重要的是如何始終持久的將企業(yè)文化深入員工心中，幫助員工實現(xiàn)自我價值的最大化真正做到以人為本。無數(shù)的優(yōu)秀企業(yè)， 如海爾，他所創(chuàng)建的優(yōu)秀企業(yè)文化，正是他們成;.功的重要原因。海爾用企業(yè)文化激活“休克魚” ，敬業(yè)報國，追求卓越的敬業(yè)創(chuàng)新精神等， 都是我們應該學習的優(yōu)秀企業(yè)文化。 只有讓企業(yè)文化真正貫穿我們的企業(yè)形象， 文化設施， 企業(yè)標示等的企業(yè)管理，與企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)中， 才能提高我們企業(yè)的團隊精神和凝聚力， 形成我們企業(yè)員工的優(yōu)秀價值鏈和文化鏈。三、 加強管理，向管理要效益，規(guī)范運作，做好發(fā)展戰(zhàn)略。1、 作為現(xiàn)代化的企業(yè)，要建立樹立現(xiàn)代化企業(yè)思想認識和觀念，規(guī)范運作。2、 要講求國際的規(guī)則和

4、市場化原則，開發(fā)國際市場，搶占國際市場的份額。3、 做好企業(yè)的宣傳工作，發(fā)揮和體現(xiàn)專業(yè)的作用，主導行業(yè)標準和原則，提高品牌效應。4、 提高辦公信息化建立電子商務，突出無紙化辦公。5、 創(chuàng)新經營理念，真正樹立和認識客戶是我們的上帝，是公司生存和發(fā)展的經營理念。6、 開發(fā)新技術，提高施工技術的含量，拓展業(yè)務領域，保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。除了以上幾點外， 現(xiàn)在企業(yè)還需要在不斷的探索和實踐過程中積累經驗， 總結出更多更符合企業(yè)自身特點，更能幫助企業(yè)發(fā)展的經驗教訓。而作為剛剛踏入社會實踐的新人， 在社會和企業(yè)的雙重鼓勵中， 應該正確對待當今市場中存在的各種競爭和挑戰(zhàn)， 必須做到轉變自身陳舊的觀念， 提高對企

5、業(yè)的認識，同時在不斷的實踐過程中要不停止的自我糾正，實現(xiàn)自我創(chuàng)新。面對企業(yè)需求多變的形勢， 在自我實現(xiàn)的道路上必須在認識上轉變企業(yè)找上門來的的舊觀念、舊思想， 充分認識市場經濟優(yōu)勝劣汰的競爭格局， 認識到自我發(fā)展，主動出擊的重要性， 要去適應變化， 創(chuàng)新自我。不要怨天尤人， 多換腦子，下決心努力改變自己，只有轉變了觀念，提高了認識，才能最終在職場中勝出，稱為優(yōu)秀的企業(yè)人才。其次，在企業(yè)已經具備良好的人才基礎后， 就要盡最大努力的在動蕩的國際市場中謀求利益最大化。 現(xiàn)代化企業(yè)對其市場營銷策略的選擇在很大程度上影響;.了企業(yè)利潤的實現(xiàn)。就我所學的知識， 我認為要想做好一個產品的市場營銷， 必須要做

6、到以下幾個步驟：1. 詳細的市場調查，深入的產品研究，分析自身優(yōu)勢和劣勢，明確市場需求，形成 SWOT；2. 分析產品使用價值和經濟價值，甚至文化價值；3. 組織隊伍，不斷強化素質和能力，形成一個尖銳的營銷隊伍；4. 不斷擴張銷售網絡和營銷渠道，全面撒網，重點捕魚；5. 完善和改進營銷體制。比如，著力做好CRM，改進 ERP，完善 TPL等等；6. 形成獨特的企業(yè)文化，提升企業(yè)價值，從而形成品牌價值。這里主要是指品牌價值。具體來說在進行產品推廣之前，企業(yè)要先進行合理的策劃，充分的準備，把握商機，不打無準備之仗。記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任

7、何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。產品營銷是一項復雜的工作， 要使得產品小射手成功， 它需要營銷策劃人員做必要的準備。準備工作， 就是要做到胸有成竹， 使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性， 能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。營銷人員要做到“知己”， 才能提高銷售的成功率。 所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史

8、業(yè)績、企業(yè)及所銷售產品的優(yōu)勢等等。還有掌握公司服務的敏捷度。 需采用運送方式送到客戶手中的產品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤， 如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象， 甚至使客戶憤然離開， 使銷售工作無法進行下去。確定營銷計劃的核心目標。目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如;.何在銷售工作中設定一個核心的目標。 我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶， 努力去開拓并占領市場。 提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場， 開拓銷路，逐步占領市場。營銷人員一定要具備創(chuàng)造性。 銷

9、售人員應具有很強的創(chuàng)造能力， 才能從激烈的市場競爭中出奇制勝。 首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦， 要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神；其次要突破傳統(tǒng)思路， 善于采用新方法走新路子， 這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意， 俗話說“處處留心皆學問”， 用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質， 看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。每個人都有兩個彼此不同的人際網絡， 一個是你自然得來的， 一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網絡包括你的親屬、 好朋友及其他一些熟人。 如果你具有良好的個人魅力， 主動開拓自己的

10、人際關系， 你就可以通過這些人獲得更大的人際網絡?！板浂嶂?，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說明了成功是一種精神的。營銷人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。營銷是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終的勝利。要想在市場營銷領域里開拓一片天空絕非一朝一夕，正所謂： “冰凍三尺，非一日之寒?！弊鲆粋€成功而有影響力的市場營銷專家，必須腳踏實地， 多實踐，多交流，多學習。要分析問題，以人為本，因為這里的問題由人引發(fā)，分析人，從根本、文化背景、行為習慣等分析起，更加能抓到深入的內容。商業(yè)的本質是交換，而市場營銷就是要為交換做好各種前提準備：包括產品、市場、地點、促銷等活動。最后就我從這門課的學習過程中所學到的及聯(lián)想到的，想強調下： 顧客價值在市場營銷中的重要地位。 “顧客價值” 是指顧客對以下兩個方面的權衡：從某種產品或服務中所獲得的總利益與在購買或擁有時所付出的總代價的比較。顧客在對可供選擇的產品進行比較后， 會挑選他們認為會給他們帶來最大利益的;.產品。我相信學習生產與運作管理， 人力資源管理和市場營銷課程， 并且在企業(yè)管理實踐中不