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文檔簡介

1、界面說明書寬帶 P-BOSS項目當前版本： Version V0.3修改日期： 2010/06/05版權所有：廣東移動目錄界面說明書.11基礎管理 .31.1一點登錄界面 .31.2標準地址選擇界面 .32資源管理界面 .52.1端口維護主界面 .52.2端口增加 .52.3資源查詢和導出 .72.4資源數據批量導入 .72.5寬帶小區(qū)資源查詢 .83客戶服務界面 .93.1定單查詢 .93.2定單流程圖像方式查詢 .93.3定單流程模板配置 .104施工管理界面 .104.1工單模板配置 .104.2工單打印格式配置 .114.3外線施工工單格式 .114.4工單領單 .124.5工單派單

2、.131 基礎管理1.1 一點登錄界面輸入工號權限檢驗通過后，可以選擇進入的系統(tǒng)。1.2 標準地址選擇界面P BOSS 提供給 CRM 受理寬帶時選擇標準地址的界面2 資源管理界面2.1 端口維護主界面客戶維護某個端口的信息。2.2 端口增加增加端口信息2.3 資源查詢和導出查詢端口資源和導出查詢的結果2.4 資源數據批量導入按照指定格式批量導入端口資源2.5 寬帶小區(qū)資源查詢查詢客戶所在小區(qū)是否存在2.6 查詢小區(qū)的端口信息提供給 CRM 查詢和預占端口功能3 客戶服務界面3.1 定單查詢提供定單綜合查詢功能3.2 定單流程圖形方式查詢定單流程的圖形化查詢3.3 定單流程模板配置配置定單模板。4 施工管理界面4.1 工單模板配置配置每個施工環(huán)節(jié)的工單模板4.2 工單打印格式配置配置工單打印的格式4.3 外線施工工單格式寬帶業(yè)務外線施工工單處理界面，可以選擇回單和填寫回填信

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