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文檔簡(jiǎn)介

1、中益集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃目 錄一、集團(tuán)的資源與能力分析1(一)近年來(lái)的發(fā)展情況1(二)組織結(jié)構(gòu)及其評(píng)價(jià)2(三)人員結(jié)構(gòu)及其評(píng)價(jià)3(四)文化狀況及其評(píng)價(jià)6(五)財(cái)務(wù)資源及其評(píng)價(jià)7(六)資源與能力小結(jié)8二、集團(tuán)的外部機(jī)遇與威脅11(一)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的外部機(jī)遇111、酒店業(yè)112、房地產(chǎn)業(yè)13(二)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的近中期威脅161、酒店業(yè)162、房地產(chǎn)業(yè)17(三)目標(biāo)業(yè)務(wù)的外部機(jī)遇181、連鎖酒店182、房地產(chǎn)成套開發(fā)21(四)目標(biāo)業(yè)務(wù)的近中期威脅241、連鎖酒店242、房地產(chǎn)成套開發(fā)25(五)集團(tuán)外部機(jī)遇與威脅總結(jié)26三、集團(tuán)總體愿景與戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)28(一)關(guān)于本戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)期限28(二)規(guī)劃期末集團(tuán)的總體發(fā)展

2、愿景28(三)規(guī)劃期末集團(tuán)整體發(fā)展目標(biāo)與主要思路291、總體發(fā)展階段劃分與階段總體發(fā)展目標(biāo)292、總體戰(zhàn)略思路32(四)總體戰(zhàn)略措施321、關(guān)于能力開發(fā)322、關(guān)于無(wú)關(guān)多元化發(fā)展中的戰(zhàn)略激勵(lì)與管控(模式)323、關(guān)于集團(tuán)管理職能的優(yōu)化配置(重點(diǎn)管理職能)32四、事業(yè)層面的戰(zhàn)略規(guī)劃33(一)各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的關(guān)鍵成功要素331、酒店業(yè)332、房地產(chǎn)及成套開發(fā)34(二)各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略定位、實(shí)施路線與各期(各節(jié)點(diǎn))目標(biāo)361、酒店業(yè)362、房地產(chǎn)業(yè)373、成套開發(fā)37一、集團(tuán)的資源與能力分析(一)近年來(lái)的發(fā)展情況中益集團(tuán)創(chuàng)立于2002年,在短短的幾年時(shí)間內(nèi)便發(fā)展成為長(zhǎng)三角地區(qū)新興崛起的跨行業(yè)、多角度

3、、產(chǎn)業(yè)多元的艦隊(duì)型集團(tuán)公司,發(fā)揮新區(qū)作為招商引資集中地的聚集和輻射功能,帶動(dòng)了無(wú)錫新區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。集團(tuán)最初主要投資酒店、房地產(chǎn)、外貿(mào)等行業(yè),采用注資與全資控股等形式相繼成立了無(wú)錫中益國(guó)際商務(wù)酒店有限公司、無(wú)錫中富置業(yè)有限公司、無(wú)錫中強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易有限公司、無(wú)錫中旭商貿(mào)有限公司、無(wú)錫中順信息咨詢有限公司、無(wú)錫中瀾制衣有限公司等多家具有一定規(guī)模實(shí)力的子公司。近年來(lái),集團(tuán)發(fā)展迅速,在原有產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,又逐步向生物科技、環(huán)保新能源等新興朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)B透,并于2008年7月在惠山區(qū)先后成立昂大光伏和錫西城市投資有限公司。光伏項(xiàng)目總投資達(dá)人民幣3000萬(wàn)元,錫西城市投資有限公司由集團(tuán)與惠山區(qū)人民政府共同

4、出資,注資1億元,以城市資本經(jīng)營(yíng)為主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),目前正在開發(fā)惠山區(qū)洋溪地塊職教園區(qū)配套居住區(qū)。近幾年集團(tuán)運(yùn)行狀況良好,目前總資產(chǎn)達(dá)5.5億元,現(xiàn)金流充裕,各項(xiàng)管理制度和流程不斷健全。2006年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入38877.56萬(wàn)元,其中酒店實(shí)現(xiàn)收入 2500萬(wàn)元,2007年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入44940.13萬(wàn)元,其中酒店實(shí)現(xiàn)收入3200 萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)率為 28%,中富置業(yè)實(shí)現(xiàn)收入120000萬(wàn)元;2008年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入70940.77 萬(wàn)元,其中酒店實(shí)現(xiàn)收入3800萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)率為18.8 %,中富置業(yè)實(shí)現(xiàn)收入 9000萬(wàn)元。表1 近幾年集團(tuán)完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)情況統(tǒng)計(jì)表指 標(biāo)企業(yè)資產(chǎn)總額(萬(wàn)元)

5、營(yíng)業(yè)收入(萬(wàn)元)其 中凈利潤(rùn)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率酒店房地產(chǎn)2006年14483.66 38877.56 2500-1165.16 -2007年39935.41 44940.13 3200120001946.18 15.59%67.03%2008年54989.43 70940.77 380090004669.44 57.86%139.93%(二)組織結(jié)構(gòu)及其評(píng)價(jià)1、直線職能制組織架構(gòu)逐步完善集團(tuán)實(shí)行分級(jí)管理體系,最高管理層為集團(tuán)總裁,下設(shè)集團(tuán)行政管理中心、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心和戰(zhàn)略投資管理中心等職能部門。各子公司在集團(tuán)總裁和職能部門領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。總體而言,目前基本上還是直線制的組織結(jié)構(gòu),

6、職能部門的劃分比較籠統(tǒng),職能定位和權(quán)責(zé)需要進(jìn)一步清晰化,未來(lái)五年內(nèi)迫切需要根據(jù)組織發(fā)展情況進(jìn)一步完善組織架構(gòu),提高專業(yè)化管理水平和經(jīng)營(yíng)效率。2、集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)集團(tuán)目前共有七個(gè)子公司,主要職責(zé)是在集團(tuán)整體戰(zhàn)略框架內(nèi)開展經(jīng)營(yíng),改進(jìn)管理,提高效益;在集團(tuán)整體人力資源管理政策范圍內(nèi),聘任、晉升、解雇有關(guān)員工,實(shí)行在職人員業(yè)績(jī)考核、核發(fā)工資、獎(jiǎng)金等;在集團(tuán)總裁及其集團(tuán)職能部門批準(zhǔn)前提下,實(shí)施對(duì)子公司的資產(chǎn)處置、法律事項(xiàng)、超過(guò)預(yù)算的經(jīng)營(yíng)需求以及薪酬獎(jiǎng)勵(lì)分配方案等。集團(tuán)對(duì)子公司的管控主要通過(guò)財(cái)務(wù)和人力資源兩條主線。在財(cái)務(wù)方面,由集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心對(duì)整個(gè)集團(tuán)各子公司實(shí)行統(tǒng)一的預(yù)算管理、投資管理,會(huì)計(jì)核算以及內(nèi)部審

7、計(jì)工作等,財(cái)務(wù)制度透明,決策效率以及資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率較高;在人力資源管理方面,員工的招聘、考核以及薪酬制度都是在集團(tuán)總體戰(zhàn)略框架內(nèi)進(jìn)行,集團(tuán)與子公司之間雙向協(xié)調(diào)。集團(tuán)總裁集團(tuán)行政管理中心集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心集團(tuán)戰(zhàn)略投資管理中心中富置業(yè)錫西城投中益酒店昂大光伏中強(qiáng)外貿(mào)酒店中旭商貿(mào)中瀾制衣圖1 中益產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)圖人力資源管理集 團(tuán) 總 裁集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心集團(tuán)戰(zhàn)略投資管理中心行政事務(wù)管理預(yù)算管理資金管理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理投資管理內(nèi)部審計(jì)集團(tuán)行政管理中心圖2 集團(tuán)主要職能部門(三)人員結(jié)構(gòu)及其評(píng)價(jià)1、中高管理層集團(tuán)中高管理層目前共有員工20人左右。設(shè)有高層管理職位:集團(tuán)總裁、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、行政總監(jiān)、戰(zhàn)略

8、投資總監(jiān);中層管理職位:財(cái)務(wù)部經(jīng)理、行政經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、董事長(zhǎng)秘書、人事助理、行政助理、文員等。每個(gè)職位都有明確的職位說(shuō)明書。集團(tuán)目前已形成以總裁為核心的管理團(tuán)隊(duì),組織認(rèn)同度較高,決策效率高。2、人員構(gòu)成從人員分布情況來(lái)看,目前集團(tuán)員工規(guī)模約360人,其中集團(tuán)總部約有13人,其他人員主要分布在酒店、房地產(chǎn)等業(yè)務(wù)單元,分別占集團(tuán)員工總數(shù)的87.15% 和5.31%。這主要是由于酒店和房地產(chǎn)一直以來(lái)在集團(tuán)中的支柱產(chǎn)業(yè)地位所決定的,尤其酒店是集團(tuán)的創(chuàng)業(yè)之本,同時(shí)又屬于勞動(dòng)密集型行業(yè);而其他產(chǎn)業(yè)則剛剛起步,處于培育狀態(tài),員工隊(duì)伍在不斷擴(kuò)大。 表2 集團(tuán)員工構(gòu)成情況統(tǒng)計(jì)單位員工總數(shù)占員工總數(shù)的比重集

9、團(tuán)133.63%中富置業(yè)195.31%中益酒店31287.15%錫西城投92.51%中旭商貿(mào)51.40%合計(jì)358100.00%表3 統(tǒng)計(jì)員工年齡基本構(gòu)成情況(對(duì)酒店統(tǒng)計(jì)領(lǐng)班以上級(jí)人員),從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,25-35歲,35-45歲分別占員工總?cè)藬?shù)的17%和57%,說(shuō)明中青年是集團(tuán)主力,他們既年富力強(qiáng),同時(shí)又具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。表3 集團(tuán)員工年齡構(gòu)成情況統(tǒng)計(jì) 集團(tuán)酒店中富錫西中旭合計(jì)25歲以下270101025-35歲82612725535-45歲3126132545歲以上071008合人員素質(zhì)表4 統(tǒng)計(jì)員工學(xué)歷基本構(gòu)成情況(對(duì)酒店統(tǒng)計(jì)領(lǐng)班以上級(jí)人員),從人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)分

10、析情況來(lái)看,雖然人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)整體不斷優(yōu)化,對(duì)本科及本科以上人員吸引力逐步增強(qiáng),最近兩年引入不少年輕高學(xué)歷人才,但目前依然是??茖W(xué)歷人員占據(jù)最大,內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員流失率也較高??傮w來(lái)說(shuō),人才結(jié)構(gòu)不斷完善,目前本科以上學(xué)歷占員工總數(shù)的25.51%。下一階段,對(duì)新產(chǎn)業(yè)的拓展加大集團(tuán)對(duì)人才需求,尤其是高學(xué)歷高素質(zhì)的高層次管理人才目前在集團(tuán)內(nèi)部相對(duì)欠缺,為此集團(tuán)已積極采取措施從外部招募總經(jīng)理等高層次人才,為企業(yè)發(fā)展注入新的活力。表4 集團(tuán)員工學(xué)歷構(gòu)成情況統(tǒng)計(jì) 集團(tuán)酒店中富錫西中旭合計(jì)初中及以下01200012高中或職業(yè)高中11210014中專161109大專61873438本科及以上54105125合計(jì)13

11、521995984、管理顧問委員會(huì)  為順利實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),提高集團(tuán)內(nèi)部管理,集團(tuán)于2008年10月組建了管理顧問委員會(huì),聘請(qǐng)了東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師李東、陳良華教授、尚德太陽(yáng)能電力有限公司總裁高級(jí)顧問徐源、申達(dá)集團(tuán)副總裁錢小濤、江南大學(xué)太湖學(xué)院院長(zhǎng)助理陳曉東等幾位專家顧問。(四)文化狀況及其評(píng)價(jià)企業(yè)使命:成為睿智而有責(zé)任感的國(guó)際性集團(tuán)企業(yè),創(chuàng)造客戶持續(xù)信賴的企業(yè)品牌,保持公司健康發(fā)展和持續(xù)增值的同時(shí),員工、股東和社會(huì)提供良好的回報(bào)。企業(yè)價(jià)值觀:為真、為善、為美經(jīng)營(yíng)理念:積厚德而載萬(wàn)物;納新氧而筑強(qiáng)勢(shì);瞻高遠(yuǎn)而履大道。企業(yè)精神:積極創(chuàng)造,用心奉獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神:互

12、助互愛,榮辱與共。服務(wù)理念:誠(chéng)心待人,誠(chéng)信做事,誠(chéng)意合作。中益集團(tuán)標(biāo)志以一個(gè)圓形中反白的“中”字構(gòu)成標(biāo)識(shí)主體,貼合企業(yè)名稱,“中”字的一豎表征企業(yè)固本之根基,圓形輪廓表征企業(yè)以房地產(chǎn)及酒店為主業(yè),逐步向外擴(kuò)張發(fā)展、做大做強(qiáng)的愿景。力求傳達(dá)尊崇、高尚、卓越的企業(yè)品牌形象。    總體來(lái)說(shuō),中益集團(tuán)圍繞“為企業(yè)求發(fā)展,為客戶創(chuàng)價(jià)值,為員工謀利益,為社會(huì)做貢獻(xiàn)”的宗旨,貼近實(shí)際,豐富生活創(chuàng)新,拉動(dòng)職工增效,提煉并打造出強(qiáng)勢(shì)的文化功能。全體員工在由以董事長(zhǎng)為核心及其他各子公司總經(jīng)理組成的高能力,高效率的領(lǐng)導(dǎo)班子下,認(rèn)真、團(tuán)結(jié),共同創(chuàng)造企業(yè)的良好業(yè)績(jī)。但是由于企業(yè)

13、仍處于發(fā)展初期,管理制度、企業(yè)文化仍然處于不健全、摸索的狀態(tài),目前的一切事物運(yùn)作都是圍繞董事長(zhǎng)進(jìn)行,企業(yè)的工作氛圍較好,但是真正的理念、文化內(nèi)涵沒有形成,員工對(duì)此方面意識(shí)也不強(qiáng)。因此,企業(yè)需要全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展,把“增強(qiáng)凝聚力、提高創(chuàng)造力、打造執(zhí)行力”作為下一五年規(guī)劃的文化建設(shè)工作的重點(diǎn)。通過(guò)加強(qiáng)教育引導(dǎo),堅(jiān)持虛功實(shí)做,明確企業(yè)首要目標(biāo),“以客戶價(jià)值為第一”,深入實(shí)踐“為企業(yè)求發(fā)展,為員工謀利益,為社會(huì)做貢獻(xiàn)”的核心理念,用文化力提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)當(dāng)前存在的體制、機(jī)制、制度問題,專業(yè)知識(shí)問題、管理問題進(jìn)行全系統(tǒng)、全方位的整頓和深化改革、立體推進(jìn),規(guī)范行為、統(tǒng)一思想。培養(yǎng)員工敢于

14、講問題、管事情,敢于承擔(dān)責(zé)任,積極提出合理化建議的意識(shí),凝心聚力,共同謀求集團(tuán)新的發(fā)展。(五)財(cái)務(wù)資源及其評(píng)價(jià)從財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)及系統(tǒng)性來(lái)說(shuō),由集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)集團(tuán)籌資、投資、資金的分配和運(yùn)用,即對(duì)集團(tuán)投資支出進(jìn)行預(yù)算管理,分類管理集團(tuán)資產(chǎn)存量和增量,規(guī)范集團(tuán)的資產(chǎn)投資行為,控制集團(tuán)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)與非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的比例,確保集團(tuán)的資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)與集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致。同時(shí)對(duì)資產(chǎn)收益制定明確的收益目標(biāo),并將收益目標(biāo)合理分解,層層落實(shí)到有關(guān)的全資、控股、參股子公司,有效監(jiān)督集團(tuán)下屬子公司財(cái)務(wù)。從財(cái)務(wù)能力上說(shuō),首先集團(tuán)具有良好的盈利能力及潛在增長(zhǎng)能力。營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)不斷增長(zhǎng),尤其是凈利潤(rùn)連年跨越新臺(tái)階,年平均增長(zhǎng)

15、率達(dá)100.19%,三年內(nèi)漲了三倍。 其次,集團(tuán)長(zhǎng)期償債能力良好,連續(xù)三年低于中國(guó)企業(yè)的平均水平,公司籌資潛力比較大。最后從總資產(chǎn)收益率分析看,企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力較強(qiáng),并且2008年增長(zhǎng)幅度較大,在業(yè)內(nèi)處于較高水平。表5 中益集團(tuán)2006-2008年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)財(cái)務(wù)指標(biāo)2006年2007年2008年年均增長(zhǎng)率營(yíng)業(yè)收入388775582.98449401256.73709407652.4535.08%凈利潤(rùn)11651604.5819461810.2546694426.59100.19%資產(chǎn)負(fù)債率49.12%38.80%47.06%-總資產(chǎn)收益率8.11%7.15%9.84%-總體上,中益集團(tuán)是以資

16、金管理為核心,協(xié)調(diào)內(nèi)部資金調(diào)度和融通,對(duì)集團(tuán)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行控制和監(jiān)督。首先,酒店業(yè)務(wù)豐富的現(xiàn)金流為集團(tuán)其他業(yè)務(wù)發(fā)展提供動(dòng)力,保證整個(gè)集團(tuán)的資金運(yùn)轉(zhuǎn),是集團(tuán)發(fā)展的基礎(chǔ)。其次,資金由集團(tuán)層面管理根據(jù)需要分配,有利于各子公司間資金的流動(dòng),平衡現(xiàn)金流。例如酒店的現(xiàn)金回流較快,可以緩解房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的資金緊張,保證各業(yè)務(wù)平衡發(fā)展。再次,集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)健全透明,母公司能夠快速及時(shí)掌握子公司的財(cái)務(wù)狀況,利于管理。最后,子公司財(cái)務(wù)人員由集團(tuán)統(tǒng)一招聘分配,便于母公司統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理方法,對(duì)子公司進(jìn)行控制。(六)資源與能力小結(jié)綜上,中益集團(tuán)資源與能力更偏向于無(wú)形方面,具體可以概括為以下幾點(diǎn):1、區(qū)位優(yōu)勢(shì)中益集團(tuán)處在新區(qū)與

17、老城區(qū)交接的地段,方便在兩地溝通銜接,且位于的旺莊路、長(zhǎng)江路和長(zhǎng)江北路三個(gè)新區(qū)要道交界處,交通方便,與新區(qū)的各景區(qū)距離近,再加上新區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商務(wù)活動(dòng)的增加為中益帶來(lái)豐富的客源。2、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的企業(yè)文化從中益集團(tuán)的發(fā)展史看,中益的今天是在錢總帶領(lǐng)下的全體員工共同努力的結(jié)果,從日常工作到新業(yè)務(wù)的拓展上,都體現(xiàn)出是中益人從實(shí)際出發(fā),各盡其責(zé),全力以赴的本質(zhì)。幾位領(lǐng)導(dǎo)者都能以身作則,帶領(lǐng)員工共同學(xué)習(xí),努力提高公司業(yè)績(jī)。3、高凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中益的核心就是以錢董事長(zhǎng)為核心的各子公司負(fù)責(zé)人以及行政經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理的團(tuán)隊(duì),他們?cè)阱X董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,分工明確,協(xié)調(diào)一致,發(fā)揮所長(zhǎng),共同為集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)能力。4、企

18、業(yè)家的素質(zhì)在中益集團(tuán)內(nèi),上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至底層員工,都認(rèn)為錢董事長(zhǎng)是一位有擔(dān)當(dāng)、有膽識(shí)、有魄力、有上進(jìn)心的、有能力的領(lǐng)導(dǎo),員工對(duì)他都很敬佩和服從。正是錢總敏銳的洞察力、果斷的決策能力和高效的執(zhí)行力帶領(lǐng)中益不斷進(jìn)步。5、良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中益在發(fā)展過(guò)程中,非常注意與政府保持良好的關(guān)系,尤其是與新區(qū)政府關(guān)系很好。新科教園區(qū)的成套開發(fā)就是與政府合作開發(fā)投資。同時(shí)集團(tuán)也加強(qiáng)與高校、企業(yè)間的互動(dòng)合作,聘請(qǐng)教授、知名企業(yè)管理者成立管理顧問委員會(huì),為集團(tuán)的發(fā)展提供建議。6、扁平化的組織結(jié)構(gòu)中益集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)非常簡(jiǎn)單,管理層人員較少,對(duì)處于發(fā)展初期的企業(yè)來(lái)說(shuō),此種結(jié)構(gòu)更加靈活,任務(wù)傳達(dá)和反饋速度快,有利于決策

19、和控制。7、資金管理能力中益集團(tuán)的資金由集團(tuán)統(tǒng)一調(diào)撥分配,任何子公司的資金支出超過(guò)一定額度需要向集團(tuán)申請(qǐng),同時(shí)集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)透明,總部可以通過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)清楚了解子公司的資金進(jìn)出情況。通過(guò)對(duì)企業(yè)資金進(jìn)出的控制可以合理控制營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),提升整體資金的利用效率。8、資源分配的能力中益集團(tuán)以房地產(chǎn)和酒店為主,涉及商貿(mào)、光伏、金融等領(lǐng)域,是一種非相關(guān)多元化的發(fā)展路徑。如何讓各個(gè)業(yè)務(wù)均衡發(fā)展對(duì)于來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn)。就目前情況看來(lái),依靠各子公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)合作和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)系統(tǒng),酒店為整個(gè)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)提供現(xiàn)金流,總部進(jìn)行資金調(diào)撥,資源分配,企業(yè)整體健康發(fā)展。9、控制全局的能力中益集團(tuán)發(fā)展到現(xiàn)在,主要依靠董事長(zhǎng)的決策,大多數(shù)事務(wù)都需

20、要董事長(zhǎng)的親力親為,做最終決定。在對(duì)子公司的管理上,由總公司統(tǒng)一管理制度規(guī)范,統(tǒng)一財(cái)務(wù)制度系統(tǒng),統(tǒng)一招聘培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員并且參與子公司中層以上管理人員的選擇。這種集權(quán)的方式有利于非相關(guān)多元化且處在發(fā)展初期的中益集團(tuán)整體提高工作效率和控制力。將以上幾點(diǎn)進(jìn)行分類整理得到:有形無(wú)形能力集團(tuán)及酒店位置企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家素質(zhì)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)資金管理能力資源分配能力全局控制能力資源區(qū)位優(yōu)勢(shì)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)高凝聚力個(gè)人能力和魅力與政府、高校教師的合作扁平化、靈活對(duì)資金流入流出的控制各業(yè)務(wù)均衡發(fā)展集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)描述 中益集團(tuán)基于資源的優(yōu)勢(shì)二、集團(tuán)的外部機(jī)遇與威脅(一)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的外部機(jī)遇1、酒店業(yè)全球金融危機(jī)發(fā)生以前,

21、中國(guó)酒店業(yè)正在蓬勃發(fā)展。根據(jù)中國(guó)旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào),到2007年末,全國(guó)共有星級(jí)飯店13583家,比上年末增加832家,增長(zhǎng)6.5%。無(wú)錫市共有旅游飯店(含星級(jí)飯店)85座,星級(jí)飯店66座。其中:五星級(jí)飯店4座,四星級(jí)18座,三星級(jí)37座,二星級(jí)7座。08年受金融危機(jī)影響,中國(guó)酒店業(yè)遭受巨大挑戰(zhàn),但據(jù)相關(guān)人士預(yù)測(cè),前景仍然樂觀。中益集團(tuán)的中益商務(wù)酒店坐落在無(wú)錫新區(qū)與城區(qū)的交接處,是新區(qū)經(jīng)營(yíng)最早的星級(jí)酒店,主要針對(duì)新區(qū)的日韓商務(wù)人士,目前在新區(qū)享有名氣,入住率達(dá)到85%以上??傮w來(lái)看,酒店的外部機(jī)遇有:(1)旅游業(yè)的發(fā)展為酒店業(yè)帶來(lái)更多機(jī)遇根據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織預(yù)測(cè),2015年中國(guó)將成為世界第一旅游

22、接待國(guó)、第四大旅游客源國(guó);中國(guó)入境過(guò)夜旅游者將達(dá)到1億人次;國(guó)內(nèi)旅游者將達(dá)到28億人次;據(jù)無(wú)錫市旅游局統(tǒng)計(jì),2015年總游客量有望達(dá)8450萬(wàn)人次。境內(nèi)外游客快速增長(zhǎng)給酒店業(yè)帶來(lái)大量需求,尤其是國(guó)際游客的入境游對(duì)中高檔酒店的需求拉動(dòng)效果將更加明顯。 (2)世界級(jí)活動(dòng)的開展拉動(dòng)酒店需求近期內(nèi),2010年上海世博會(huì),2012年廣州亞運(yùn)會(huì)將吸引來(lái)自世界各地眾多的參觀者和游客到中國(guó)來(lái),給旅游業(yè)創(chuàng)造了極好的機(jī)會(huì),也給酒店行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)極大的促進(jìn)作用。據(jù)世博會(huì)組委會(huì)預(yù)計(jì),世博會(huì)總參觀人次將達(dá)7000萬(wàn)。至少需要35萬(wàn)到40萬(wàn)張床位才能滿足游客需求,缺口高達(dá)1/4到1/3。(3)經(jīng)濟(jì)向好發(fā)展、商務(wù)活動(dòng)頻繁是

23、酒店業(yè)振興基礎(chǔ)據(jù)世界銀行研究表明,一國(guó)GDP每增長(zhǎng)1%,相應(yīng)企業(yè)商務(wù)差旅活動(dòng)會(huì)增加1.5%,根據(jù)無(wú)錫市常務(wù)副市長(zhǎng)的發(fā)言,09年無(wú)錫的經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)平穩(wěn)、初現(xiàn)回暖、風(fēng)險(xiǎn)猶在。主要指標(biāo)保持平穩(wěn)增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)發(fā)展、商務(wù)活動(dòng)頻繁拉動(dòng)高檔酒店需求:從現(xiàn)有高檔酒店客源構(gòu)成上看,境內(nèi)外商務(wù)旅客構(gòu)成五星級(jí)酒店的客源主體,兩者合計(jì)占比46%;隨境內(nèi)企業(yè)的快速發(fā)展,境外企業(yè)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張,商務(wù)旅客有望大幅增長(zhǎng),從而給高級(jí)級(jí)酒店的發(fā)展帶來(lái)旺盛需求。為酒店業(yè)振興夯實(shí)了牢固的基礎(chǔ)。(4)人民幣升值使高星級(jí)酒店投資有升溫趨勢(shì)面對(duì)人民幣連續(xù)的升值,國(guó)內(nèi)民眾的購(gòu)買力得到了大幅度的提高,并且使得國(guó)內(nèi)民眾的消費(fèi)水平也得到了很大的提高。

24、從國(guó)內(nèi)一些行情來(lái)講,人民幣的升值對(duì)于消費(fèi)行業(yè)是一項(xiàng)重大的利好,而酒店業(yè)作為消費(fèi)類行業(yè)的一個(gè)細(xì)分行業(yè),隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平的提高,以及國(guó)內(nèi)民眾出游人數(shù)的增加,使得酒店業(yè)成為消費(fèi)行業(yè)中最具有發(fā)展?jié)摿Φ囊粋€(gè)子行業(yè)。中益酒店定位在中高檔商務(wù)酒店,人民幣的升值對(duì)其效益也有一定的提升作用。(5)酒店電子商務(wù)技術(shù)的成熟。酒店電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟,可以為酒店客人提供更方便快捷的服務(wù),拓寬酒店的銷售市場(chǎng),擴(kuò)大預(yù)定消費(fèi)群體,從而使酒店產(chǎn)品有形化,增強(qiáng)預(yù)定群體對(duì)酒店產(chǎn)品的信任度。(6)無(wú)錫會(huì)展業(yè)發(fā)展帶動(dòng)酒店業(yè)。從2003年無(wú)錫市科技會(huì)展中心對(duì)外開放以來(lái),承接的會(huì)展類業(yè)務(wù)越來(lái)越多,參會(huì)人員對(duì)食宿的旺盛需求

25、給新區(qū)酒店行業(yè)帶來(lái)重大機(jī)遇。中益酒店坐落在會(huì)展中心的附近,是其業(yè)務(wù)發(fā)展的直接受益者。(7)新區(qū)規(guī)劃的促進(jìn)作用。根據(jù)無(wú)錫新區(qū)“十一五”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃內(nèi)容,以長(zhǎng)江北路為主軸,金城路、旺莊路為局段,發(fā)展商住商貿(mào),形成新區(qū)中央商務(wù)區(qū)。這一規(guī)劃將吸引更多國(guó)內(nèi)外投資者的進(jìn)駐,人流量尤其是商務(wù)人士的流量將更大,為酒店提供更大的發(fā)展空間。(8)“三泰一址”景區(qū)的帶動(dòng)作用。由伯瀆港延伸,聯(lián)結(jié)梅村泰伯廟、鴻山泰伯墓以及鴻山越國(guó)貴族墓遺址的“三泰一址”歷史文化資源,隨著無(wú)錫旅游業(yè)的興旺將吸引更多的中外游客前來(lái)觀光,加上中益所處位置交通方便,離任一景區(qū)距離不遠(yuǎn),是游客的良好選擇。(9)新區(qū)交通業(yè)的發(fā)展。方便快捷完善的

26、交通是商務(wù)型酒店保持效益的充分條件。隨著新區(qū)建設(shè)的日益完善,與老城區(qū)交流越來(lái)越多,中益酒店所處旺莊路、長(zhǎng)江路即將成為新區(qū)的交通要道。(10)酒店行業(yè)的重新洗牌。受金融危機(jī)影響,酒店投資商資金緊張,許多已開工的酒店項(xiàng)目進(jìn)程放緩,而未開工的項(xiàng)目也往后延遲。無(wú)錫的部分豪華酒店在建工程已經(jīng)暫停延期,很多經(jīng)營(yíng)狀況不好的酒店也相繼破產(chǎn)。酒店業(yè)正面臨重新洗牌的形勢(shì)。對(duì)于中益來(lái)說(shuō),也是一次難得的擴(kuò)張機(jī)遇。2、房地產(chǎn)業(yè)中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的資金密集型特性將日趨明顯,目前房地產(chǎn)市場(chǎng)整體正處于深度調(diào)整期,行業(yè)暴利時(shí)代將逐漸結(jié)束,因?yàn)榉康禺a(chǎn)產(chǎn)業(yè)的投資拉動(dòng)效應(yīng)顯著,其支柱地位不會(huì)動(dòng)搖,長(zhǎng)期來(lái)看,政府行為將日趨規(guī)范。對(duì)于無(wú)錫房

27、地產(chǎn)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),在中國(guó)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的大背景下,又有著自身的特點(diǎn),總體來(lái)說(shuō),集團(tuán)面臨的機(jī)遇有以下幾個(gè)方面:(1)城市化進(jìn)程加快,帶動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,中國(guó)城市化比率增長(zhǎng)迅速,從 2003 年 40.5% 增加到 2007 年 44.9%。據(jù)保守估計(jì),到 2010 年底這一數(shù)字將上升至 47% 左右。中央政府持續(xù)致力于改善市場(chǎng)效率和增加基礎(chǔ)設(shè)施投資,促使二線和三線城市迅速發(fā)展。近幾年,無(wú)錫城市化進(jìn)程加快,無(wú)錫新一輪城市建設(shè)的核心內(nèi)容包括“七大行動(dòng)”,分別是區(qū)域優(yōu)化發(fā)展

28、行動(dòng)、重點(diǎn)地區(qū)建設(shè)行動(dòng)、生態(tài)環(huán)境修復(fù)行動(dòng)、和諧住區(qū)構(gòu)建行動(dòng)、綜合交通暢通行動(dòng)、市政設(shè)施支撐行動(dòng)和公共設(shè)施健全行動(dòng)。同時(shí)加強(qiáng)城市綜合體建設(shè),在蘇錫常經(jīng)濟(jì)圈中承擔(dān)越來(lái)越重要的,這對(duì)于房地產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)充滿機(jī)遇。(2)中國(guó)人口紅利為房地產(chǎn)快速發(fā)展提供了大好機(jī)遇2006年我國(guó)老年人口比重達(dá)到了7.9%,已經(jīng)開始步入老齡化社會(huì),到2020 年左右預(yù)計(jì)將達(dá)到11.9%。2006 年我國(guó)總撫養(yǎng)比為38.27%,預(yù)計(jì)在“十一五”期間將逐步下降,2010 年以后將開始回升。專家預(yù)測(cè),在2020年之前我國(guó)仍將享受“人口紅利”帶來(lái)的快速發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)在此期間的有效需求仍將繼續(xù)。(3)人均GDP 和可支配收入提高為房地產(chǎn)

29、快速發(fā)展創(chuàng)造了巨大空間“十一五”期間我國(guó)經(jīng)濟(jì)將步入由人均GDP2000 美元向3000美元邁進(jìn)的階段。人均GDP3000 美元在經(jīng)濟(jì)學(xué)上意義表明居民對(duì)服務(wù)性需求有一個(gè)快速增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)保持高速增長(zhǎng),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)加快。無(wú)錫市近五年人均GDP 和可支配收入快速增長(zhǎng)(如下表 6 ),平均增長(zhǎng)率分別達(dá)到18.1%、15.7%。 據(jù)悉,2008年無(wú)錫市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展呈現(xiàn)“增長(zhǎng)平穩(wěn)、增速回落、質(zhì)量提高、民生改善”的態(tài)勢(shì)。預(yù)計(jì)GDP同比增長(zhǎng)13%左右,人均GDP突破1萬(wàn)美元;城市居民人均可支配收入、農(nóng)民人均純收入分別達(dá)到23550元、11180元左右。 表6 無(wú)錫市2003-2007年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì) 單位

30、: 元20032004200520062007平均增長(zhǎng)率人均GDP431555282562323724898392318.1%人均可支配收入116471358816005181892089815.7%資料來(lái)源:江蘇省統(tǒng)計(jì)年鑒(4)無(wú)錫房地產(chǎn)“暖市”新政出臺(tái)2008年底無(wú)錫房地產(chǎn)“暖市”新政出臺(tái)。 “暖市”新政最大程度向普通市民傾斜優(yōu)惠;住房公積金貸款政策大幅放寬;政府減半征稅,讓利支持居民改善住房條件;“二手房”市場(chǎng)也大有“利好”,不但提出多項(xiàng)稅收優(yōu)惠還對(duì)“第二套住房”作了重新界定;新政還包括合理安排新增土地供應(yīng)、合理安排新開工住宅建設(shè)量、調(diào)整市場(chǎng)供應(yīng)結(jié)構(gòu)、積極消化存量商品住房等內(nèi)容,以此進(jìn)一

31、步優(yōu)化市場(chǎng)供需結(jié)構(gòu)比例;新政也對(duì)房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展提供了較為寬松的環(huán)境,諸如加大對(duì)房地產(chǎn)特別是在建項(xiàng)目的金融支持力度、適當(dāng)減輕開發(fā)企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)、放寬土地出讓價(jià)款支付期限和比例等。政策的目的不在于保房?jī)r(jià),而在于引導(dǎo)居民住房改善性消費(fèi),支持普通市民抓住時(shí)機(jī)改善居住條件,從而促進(jìn)房市回暖。(5)政府加大政府保障性住房建設(shè),政策性地產(chǎn)開發(fā)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇無(wú)錫市房管局表示將進(jìn)一步堅(jiān)定不移擴(kuò)大有效投入,全力以赴抓好重點(diǎn)項(xiàng)目的開工建設(shè),為改善民生、促進(jìn)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全力推進(jìn)以經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)、低洼地區(qū)改造、老新村整治等為重點(diǎn)的保障性安居工程,加大力度改善城市低收入居民的居住條件。(6)城市快速軌道

32、交通助推房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展2008年底,國(guó)家發(fā)改委正式批復(fù)無(wú)錫市城市快速軌道交通近期建設(shè)規(guī)劃,無(wú)錫軌道交通建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。軌道交通1號(hào)線于2009年全面啟動(dòng)建設(shè),北起堰橋,南至雪浪,連接了北部惠山區(qū)行政中心、無(wú)錫火車站、三陽(yáng)廣場(chǎng)核心商業(yè)區(qū)及南部太湖新城無(wú)錫市新行政中心,預(yù)計(jì)2014年建成通車。1、2號(hào)線總長(zhǎng)56.11公里,投資近255億元,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,將帶動(dòng)沿線住宅及商業(yè)發(fā)展,對(duì)拉大無(wú)錫城市構(gòu)架,促進(jìn)惠山新城、太湖新城等區(qū)域快速發(fā)展有著不可忽視的作用,對(duì)無(wú)錫房地產(chǎn)發(fā)展有著積極有力的刺激性作用。(7)住宅的旺盛需求仍會(huì)較長(zhǎng)時(shí)間從無(wú)錫的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)來(lái)看,無(wú)錫的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在滬寧線上比較完善,有些傳統(tǒng)的工業(yè)

33、,同時(shí)新區(qū)的發(fā)展比較完善,新區(qū)的發(fā)展帶動(dòng)了很多外來(lái)人才到無(wú)錫來(lái)安家置業(yè),尤其是無(wú)錫政府動(dòng)外招商引資力度加大,這樣就使新興的產(chǎn)業(yè)涌現(xiàn),尤其是一些高端人才會(huì)不斷到無(wú)錫工作、就業(yè)。因此,住宅的旺盛需求仍會(huì)較長(zhǎng)時(shí)間,而且經(jīng)濟(jì)繁榮催生運(yùn)營(yíng)多種持有型的物業(yè)有明顯的獲利空間,企業(yè)盈利模式選擇多樣化帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)會(huì)。(8)房地產(chǎn)行業(yè)處于發(fā)展期,具有較高的成長(zhǎng)性二三線城市調(diào)整波及面較小,市場(chǎng)較為穩(wěn)定,競(jìng)爭(zhēng)還不太激烈,存在較大的發(fā)展空間。房地產(chǎn)行業(yè)處于發(fā)展期,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中支柱性地位穩(wěn)固。近幾年,城市化進(jìn)程加快促使無(wú)錫房地產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,尤其是2007年,目前無(wú)錫房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行情況相對(duì)于周邊城市來(lái)說(shuō),表現(xiàn)得較為穩(wěn)定。

34、(二)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的近中期威脅1、酒店業(yè)(1)供需失衡,酒店業(yè)未來(lái)將出現(xiàn)拐點(diǎn)從中國(guó)酒店業(yè)的發(fā)展情況看,由于經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),人民生活水平的提高,酒店業(yè)市場(chǎng)需求廣闊,由于奧運(yùn)這個(gè)契機(jī),2008年高星級(jí)酒店景氣度較高,2010年上海世博會(huì)將吸引更多國(guó)內(nèi)外投資者進(jìn)入酒店尤其是高檔酒店行業(yè),但是2010年后,市場(chǎng)可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)飽和之后的下滑。(2)客戶的需求偏好現(xiàn)代社會(huì)顧客的品牌認(rèn)知度不斷提高,加上越來(lái)越多的國(guó)際著名品牌投入中國(guó)市場(chǎng),顧客可能更喜歡成本較低的國(guó)際品牌作為五星級(jí)酒店的替代選擇,而不愿為升級(jí)到國(guó)內(nèi)高檔品牌的酒店支付更多費(fèi)用。(3)新區(qū)規(guī)劃的相關(guān)政策增強(qiáng)酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)根據(jù)無(wú)錫市新區(qū)規(guī)劃綱要,新區(qū)政府

35、會(huì)加大服務(wù)業(yè)發(fā)展的扶持力度,制定了一系列的優(yōu)惠政策,即按照“非禁即入”的原則,降低“準(zhǔn)入”門檻,簡(jiǎn)化審批手續(xù)。這一政策導(dǎo)致酒店的新投資者更容易進(jìn)入酒店行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈。(4)知名品牌酒店的落戶國(guó)外資本看好中國(guó)經(jīng)濟(jì)前景,紛紛進(jìn)入中國(guó)投資或者增加投資高星級(jí)酒店,導(dǎo)致中國(guó)酒店行業(yè)格局發(fā)生巨大變化,國(guó)內(nèi)酒店面臨劇烈競(jìng)爭(zhēng)。例如全球最大的酒店管理集團(tuán)之一的法國(guó)雅高集團(tuán)宣布,其在華酒店數(shù)目到2011年將增加超過(guò)一倍,總數(shù)將達(dá)180家。我國(guó)中高檔酒店業(yè)投資“逆勢(shì)上漲”趨勢(shì)明顯。就中益而言,新區(qū)開發(fā)鼓勵(lì)外資投入,尤其是國(guó)際著名品牌的進(jìn)入,同時(shí)還會(huì)為吸引外來(lái)投資還采取一系列措施,因此未來(lái)幾年內(nèi)將有越來(lái)越多的

36、國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌酒店入駐新區(qū),根據(jù)新聞顯示,五星級(jí)希爾頓、雷迪森酒店已經(jīng)決定落戶無(wú)錫新區(qū)。(5)金融危機(jī)導(dǎo)致酒店需求驟減金融危機(jī)席卷全球,對(duì)各行各業(yè)都造成不同程度的影響。旅游業(yè)、餐飲業(yè)、高科技行業(yè)等都有可能導(dǎo)致新區(qū)商務(wù)活動(dòng)減少,對(duì)酒店業(yè)造成負(fù)面影響。中益酒店的主要客源針對(duì)新區(qū)的商務(wù)人士,商業(yè)項(xiàng)目、活動(dòng)的減少都直接導(dǎo)致酒店需求的減少,入住率下降。(6)大多數(shù)酒店的低價(jià)策略金融危機(jī)后,酒店紛紛降價(jià)或者采取各種活動(dòng)吸引客源,很多酒店甚至走超低價(jià)路線,搶占金融風(fēng)暴的低價(jià)市場(chǎng),影響酒店低端客源。(7)附近酒店的新建對(duì)中益的直接負(fù)面作用近期,中益商務(wù)酒店附近興建很多酒店,例如對(duì)面的千禧,左面的萊迪斯都在建

37、設(shè)中,檔次和服務(wù)都不下于中益,半年后對(duì)中益將產(chǎn)生重大影響。(8)經(jīng)濟(jì)型酒店對(duì)中高檔酒店的威脅金融危機(jī)的影響,使差旅客人原本住四五星級(jí)酒店的預(yù)算現(xiàn)在已經(jīng)變得非常有限,但又想維持原有的檔次感覺、品位和好心情,低價(jià)格的經(jīng)濟(jì)型酒店如新區(qū)漢庭、宜必思及稍低檔的無(wú)錫欣連欣大酒店就有了商機(jī)。中益酒店在新區(qū)屬于檔次高的酒店。同時(shí)金融危機(jī)下酒店的新建成本更低,有利于經(jīng)濟(jì)效益好的經(jīng)濟(jì)型酒店的擴(kuò)張。錦江之星就表示到2010年其酒店規(guī)模將從350家擴(kuò)展到600家。如家也表示明年擬開新店約200家。  2、房地產(chǎn)業(yè)(1)短期來(lái)看,受金融危機(jī)影響銷售壓力仍持續(xù)存在,市場(chǎng)消化尚需時(shí)日截至2008年末,無(wú)

38、錫市區(qū)商品房剩余可售面積929.40萬(wàn)平方米,其中商品住宅剩余可售面積588.29萬(wàn)平方米,市場(chǎng)供應(yīng)充足。同時(shí),受多種因素影響,無(wú)錫房地產(chǎn)市場(chǎng)觀望氣氛濃厚,商品房銷售量明顯下降。因此,短期來(lái)看,企業(yè)在接下來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)面臨一定的銷售壓力??紤]到建設(shè)周期及結(jié)構(gòu)性因素,預(yù)計(jì)2010左右可供銷售的商品房存量將下降,從而有利于成交量的回升和房?jī)r(jià)的企穩(wěn)。(2)短期內(nèi)面臨資金壓力,長(zhǎng)期金融體系完善導(dǎo)致資本門檻提升2008年無(wú)錫市區(qū)商品房新增供應(yīng)量較大,但市場(chǎng)成交平淡,開發(fā)企業(yè)資金日趨緊張。2009 年活躍投資者將成為市場(chǎng)投資主力,他們?cè)谝痪€城市黃金地段尋求目標(biāo)回報(bào)率更低的建設(shè)項(xiàng)目。因此,如果20

39、09年宏觀經(jīng)濟(jì)惡化超預(yù)期,地產(chǎn)行業(yè)可能進(jìn)入大周期調(diào)整,企業(yè)將面臨較大的資金壓力。同時(shí),金融體系日益規(guī)范對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)自身資金提出了更高的要求,資本門檻在提升。(3)投資型需求將得到明顯抑制2008年以來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)觀望氣氛濃厚,市場(chǎng)成交平淡的狀況在短期內(nèi)難以改變。投資型需求將得到明顯抑制,因投資成本上升、風(fēng)險(xiǎn)提高而不同程度地退出市場(chǎng);買漲不買跌的心理,將促使部分改善型需求的購(gòu)買行為繼續(xù)向后推遲;首次購(gòu)房的自住型需求將更為謹(jǐn)慎,等待市場(chǎng)走勢(shì)的進(jìn)一步明朗。(4)土地嚴(yán)控,供應(yīng)量逐漸減少,土地門檻提升保護(hù)耕地的基本國(guó)策使得新增建設(shè)用地指標(biāo)逐年緊縮,房地產(chǎn)建設(shè)增量受到嚴(yán)重制約。未來(lái)10年新增建設(shè)用地面積大

40、幅下降,土地資源更加稀缺,未來(lái)主要的建設(shè)用地來(lái)源于存量用地。針對(duì)2008年無(wú)錫的房地產(chǎn)投資增幅明顯回落,土地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)減弱的情況,市政府確立了“供應(yīng)總量不宜過(guò)大”的原則,將前幾年每年都要超過(guò)600萬(wàn)平方米的經(jīng)營(yíng)用地出讓計(jì)劃削減至今年398.9萬(wàn)平方米,總體出讓原則為適度從緊、總量控制,突出重點(diǎn)、合理布局。(5)競(jìng)爭(zhēng)壓力增大,行業(yè)平均利潤(rùn)率下降趨勢(shì)不可避免行業(yè)告別暴利,利潤(rùn)率下降趨勢(shì)不可避免。同時(shí),房地產(chǎn)業(yè)整合加速,專業(yè)開發(fā)力欠缺的企業(yè)將面臨日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。目前,無(wú)錫房地產(chǎn)企業(yè)主要由國(guó)內(nèi)知名的房地產(chǎn)公司在無(wú)錫的分公司以及本地的房地產(chǎn)公司構(gòu)成。無(wú)錫房地產(chǎn)市場(chǎng)以外來(lái)大公司為主打,資金雄厚、規(guī)模較大

41、,行業(yè)龍頭是無(wú)錫萬(wàn)科,本地企業(yè)在管理水平、管理理念上的差距較大。競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。(三)目標(biāo)業(yè)務(wù)的外部機(jī)遇1、連鎖酒店(1)目標(biāo)市場(chǎng)及其范圍目標(biāo)業(yè)務(wù):中高檔商務(wù)連鎖酒店 目標(biāo)市場(chǎng):江蘇省內(nèi)及來(lái)往于江蘇省,具有一定經(jīng)濟(jì)能力和住宿需求的顧客1)江蘇省尤其是蘇錫常地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),對(duì)外開放程度高,人員流動(dòng)性大。尤其是商務(wù)活動(dòng)頻繁,各類交流活動(dòng)繁多,商務(wù)人士往來(lái)較多,對(duì)酒店尤其是中高檔的商務(wù)酒店需求量很高。2)江蘇省是旅游業(yè)的旺地,加上2010年上海世博會(huì)的帶動(dòng),觀光游客尤其是海外游客數(shù)目達(dá)到高峰,中高檔酒店需求量將前所未有。3)中益酒店立足于無(wú)錫,選擇在省內(nèi)拓展業(yè)務(wù)無(wú)論是前期調(diào)研考察還是后期運(yùn)營(yíng)都比較容易溝

42、通更利于高層管理控制。顧客價(jià)值定位:以卓越的服務(wù)和舒適的環(huán)境,成為顧客身心的驛站,支持顧客工作和生活質(zhì)量的提升。目標(biāo)市場(chǎng)范圍:以無(wú)錫為核心,立足蘇錫常地區(qū),面向整個(gè)江蘇省。重點(diǎn)關(guān)注商務(wù)人士群體和經(jīng)濟(jì)條件良好的國(guó)內(nèi)外游客。(2)目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模:全國(guó)星級(jí)酒店數(shù)量保持穩(wěn)步增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。2007年中國(guó)旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)數(shù)據(jù)顯示:2007年末,全國(guó)共有星級(jí)酒店(飯店)13583家,比上年末增加832家,增長(zhǎng)6.5%;營(yíng)業(yè)收入總額1647.03億元,比上年增長(zhǎng)11.1%。 在13583家星級(jí)酒店中:五星級(jí)酒店369家,比上年末增加67家;四星級(jí)酒店1595家,增加226家。金融危機(jī)

43、在降低整個(gè)酒店業(yè)發(fā)展速度的同時(shí),也為星級(jí)連鎖酒店的兼并收購(gòu)創(chuàng)造了條件,按年均增長(zhǎng)率10.6%測(cè)算,2009年星級(jí)酒店市場(chǎng)規(guī)模為2014.71億元,其中四五星級(jí)酒店市場(chǎng)的年均增長(zhǎng)率為13.1%,規(guī)模為1139.05億元;2013年將達(dá)到3014.62億元,其中四五星級(jí)酒店市場(chǎng)規(guī)模為1863.78億元,占總量的61.8%。近幾年的旅游統(tǒng)計(jì)年鑒及公報(bào)數(shù)據(jù)顯示,江蘇省擁有的星級(jí)酒店數(shù)量及營(yíng)業(yè)收入一直處于全國(guó)前五的位置,2006年江蘇省共有星級(jí)酒店799家,營(yíng)業(yè)收入總額114.36億元,分別占全國(guó)總量的6.2%和7.7%。按照年均增長(zhǎng)率13%測(cè)算,2009年江蘇省星級(jí)酒店市場(chǎng)規(guī)??傤~為154.72億元,

44、其中四五星級(jí)酒店市場(chǎng)的年均增長(zhǎng)率為13%,規(guī)模為93.72億元;2013年將達(dá)到231.50億元,其中四五星級(jí)酒店市場(chǎng)規(guī)模為152.81億元,占總量的66%表7 全國(guó)及江蘇星級(jí)飯店?duì)I業(yè)收入 單位:億元地區(qū)類別200520062007年均增長(zhǎng)率全國(guó)星級(jí)飯店1346.691482.961647.0310.6%四、五星級(jí)696787.3313.1%江蘇星級(jí)飯店103.44114.3610.6%四、五星級(jí)57.4813%資料來(lái)源:中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)年鑒、中國(guó)旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)注:江蘇四、五星級(jí)酒店?duì)I業(yè)收入年均增長(zhǎng)率參考全國(guó)結(jié)果調(diào)整設(shè)定。表8 2009-2013年市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 單位:億元地區(qū)類別200920102

45、01120122013全國(guó)星級(jí)酒店、飯店2014.712228.272464.462725.693014.62四、五星級(jí)1139.051288.271457.031647.911863.78江蘇星級(jí)酒店、飯店154.72171.12189.26209.32231.50四、五星級(jí)93.72105.90119.67135.23152.81目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)構(gòu):按顧客性質(zhì):商務(wù)人士、游客按規(guī)模:團(tuán)體、個(gè)人 (3)目標(biāo)市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力 1)國(guó)內(nèi)中高檔商務(wù)型連鎖酒店基本處于市場(chǎng)空白階段,市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力巨大目前國(guó)內(nèi)連鎖酒店主要為中低檔的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店,如漢庭快捷、如家等,商務(wù)酒店中雖然有香格里拉、彭年等高端品牌,但中

46、高檔商務(wù)型連鎖酒店卻基本處于市場(chǎng)空白階段。但是現(xiàn)代社會(huì)商務(wù)活動(dòng)的頻繁,中檔商務(wù)酒店市場(chǎng)空間巨大。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,中高檔商務(wù)連鎖酒店有巨大的市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力,而且利潤(rùn)空間明顯要比經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店可觀。2)寬松的貨幣政策有利于企業(yè)擴(kuò)張金融危機(jī)后,國(guó)家實(shí)行適度寬松的貨幣政策。一方面有效提振內(nèi)需、充分發(fā)揮金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的作用,是防止經(jīng)濟(jì)大幅下滑、保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的有力保證。另一方面為企業(yè)的收購(gòu)重組提供了便利條件。對(duì)于酒店業(yè)來(lái)說(shuō),更是一次壯大發(fā)展、重新洗牌的機(jī)會(huì)。3)金融危機(jī)降低酒店并購(gòu)成本由于宏觀經(jīng)濟(jì)放緩,之前持續(xù)上漲的物業(yè)價(jià)格開始逐步回落,經(jīng)營(yíng)不利的酒店業(yè)面臨破產(chǎn)的危機(jī),無(wú)論是從并購(gòu)擴(kuò)張方式還是原

47、始擴(kuò)張方法考慮,都會(huì)降低酒店行業(yè)并購(gòu)的一大重要成本。4)金融市場(chǎng)復(fù)蘇,酒店業(yè)投資渠道更為寬泛上證指數(shù)由年初1849.02點(diǎn)升至5月12日2,618.172 點(diǎn),漲幅41.6%,受金融市場(chǎng)影響,給酒店業(yè)發(fā)展提供了更多的風(fēng)險(xiǎn)投資。主題性的酒店,旅游性酒店,高星級(jí)國(guó)際性酒店被普遍看好。經(jīng)濟(jì)性酒店回歸理性,不再以價(jià)格戰(zhàn)取勝市場(chǎng),更多地開始重視深層次的服務(wù),以一種新型的客戶群與酒店員工的互動(dòng)關(guān)系來(lái)獲得市場(chǎng)支持。酒店業(yè)尤其是中高檔酒店市場(chǎng)前景廣闊。2、房地產(chǎn)成套開發(fā)集團(tuán)新成立的錫西城投,將要開發(fā)的惠山區(qū)洋溪地塊2200畝地塊,以無(wú)錫惠山(藕塘)職教園區(qū)配套居住區(qū)開發(fā)為主,同時(shí)承擔(dān)建立道路、廣場(chǎng)、綠化、水環(huán)

48、境及其他公共基礎(chǔ)配套設(shè)施的整體建設(shè)任務(wù)。力爭(zhēng)通過(guò)五年的時(shí)間,將無(wú)錫惠山職教園區(qū)打造成一個(gè)即具現(xiàn)代化都市精神,又有濃郁江南地方特色,集居住、商業(yè)、文化、科教、醫(yī)保于一體的無(wú)錫西部新城市片區(qū)。由于這是集團(tuán)初次涉足房地產(chǎn)成套開發(fā)業(yè)務(wù),并需與政府展開緊密合作,因此從外部來(lái)看集團(tuán)面臨著新的機(jī)遇。(1)新一輪國(guó)家調(diào)控政策促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)穩(wěn)定健康發(fā)展中央再次強(qiáng)調(diào)了房地產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè),必然會(huì)使其在擴(kuò)大內(nèi)需的過(guò)程中扮演重要角色,無(wú)論是房地產(chǎn)投資,還是住房消費(fèi),都將有效拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。2009 年政府工作報(bào)告延續(xù)了加強(qiáng)住房保障體系建設(shè)為重點(diǎn)的政策思路,進(jìn)一步提出要促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定健康發(fā)展?!熬S穩(wěn)”成

49、為中央對(duì)當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的主基調(diào),并提出加大對(duì)普通商品房建設(shè)的信貸、稅收等政策支持,鼓勵(lì)引導(dǎo)各地因地制宜地穩(wěn)定和發(fā)展房地產(chǎn)市場(chǎng)。從金融政策來(lái)看,首先信貸會(huì)繼續(xù)放松。個(gè)人貸款方面,繼首次自住房和改善性住房享受優(yōu)惠貸款利率和首付款政策之后,對(duì)于非普通住宅、二次住宅購(gòu)買者,也會(huì)加大優(yōu)惠幅度,“二套房貸政策”將基本終止;在優(yōu)惠條件設(shè)定上,商業(yè)銀行擁有較大的自主權(quán)力。開發(fā)貸款方面,在國(guó)務(wù)院的要求下,商業(yè)銀行會(huì)加大放貸力度。其次,隨著貸款利率的持續(xù)下調(diào),公積金貸款利率也將同步降低,而且為了響應(yīng)中央號(hào)召,有效促進(jìn)住房消費(fèi),地方政府還會(huì)因地制宜的增加公積金貸款額度。此外,2008年月12月國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于當(dāng)

50、前金融促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見(金九條)提出,開展房地產(chǎn)信托投資基金試點(diǎn),拓寬房地產(chǎn)企業(yè)融資渠道,穩(wěn)步推進(jìn)債券市場(chǎng)交易工具和相關(guān)金融產(chǎn)品創(chuàng)新。(2)惠山區(qū)整體城建工作已全面展開,職教園區(qū)發(fā)展迅速?gòu)?006年開始,無(wú)錫惠山工業(yè)經(jīng)濟(jì)開始健步跨入從粗放到集約、從速度到效益的經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)時(shí)代。同時(shí)隨著惠山古鎮(zhèn)修復(fù)工程啟動(dòng),區(qū)域內(nèi)外部交通網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步完善,以及惠山區(qū)城市綜合體項(xiàng)目的順利推進(jìn),使得投資環(huán)境全面改善,為集團(tuán)成套開發(fā)業(yè)務(wù)展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。市委市政府對(duì)職教園區(qū)建設(shè)給予極大重視。20052007年無(wú)錫城市建設(shè)發(fā)展行動(dòng)綱要中明確:重點(diǎn)加快太湖新城科教園和藕塘職教園建設(shè),使科教園基本建成,職教園形成規(guī)

51、模。目前藕塘職教園區(qū)發(fā)展迅速,已初具規(guī)模,未來(lái)發(fā)展前景廣闊。根據(jù)藕塘職教園區(qū)規(guī)劃,它將是一個(gè)宏偉布局:規(guī)劃占地18.6平方公里,以教育用地為主,劃分為八大區(qū)域。自2005年7月規(guī)劃建設(shè)以來(lái)已投入巨資,并于2008年11月獲國(guó)際“城市生態(tài)恢復(fù)示范區(qū)”美譽(yù)。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和城市化建設(shè)取得顯著成績(jī)的同時(shí),采取了扎實(shí)措施大力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和生態(tài)環(huán)境的和諧發(fā)展。全國(guó)規(guī)??涨埃舜髤^(qū)域建設(shè)工程巨大,目前待開發(fā)的惠山區(qū)洋溪地塊總面積2200畝,加上地產(chǎn)帶動(dòng)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),目標(biāo)市場(chǎng)非??捎^,發(fā)展前景廣闊。(3)一級(jí)開發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯,拉動(dòng)整個(gè)區(qū)域迅猛發(fā)展經(jīng)過(guò)土地一級(jí)開發(fā)后,該片區(qū)的規(guī)劃已經(jīng)非常成熟,政府也將統(tǒng)一組織征地

52、補(bǔ)償、拆遷安置、土地平整、市政基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)公共配套設(shè)施建設(shè),“生地”也由此變?yōu)椤笆斓亍奔猩鲜薪灰?。?jīng)過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)土地的規(guī)劃、定位后,將大大減少二級(jí)開發(fā)的難度,同時(shí),土地一級(jí)開發(fā),規(guī)模相對(duì)比較大。因此,區(qū)域的優(yōu)勢(shì)加上一級(jí)土地開發(fā)代理的高水平規(guī)劃和配套,經(jīng)過(guò)土地一級(jí)開發(fā)后的大量土地勢(shì)必會(huì)將吸引更多的開發(fā)商拿地,必然會(huì)拉動(dòng)整個(gè)片區(qū)房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。另一方面,土地一級(jí)開發(fā)通過(guò)土地策劃使土地的價(jià)值盡量體現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)受政府委托對(duì)土地進(jìn)行規(guī)劃和定位,二級(jí)開發(fā)時(shí)企業(yè)只需按照土地一級(jí)開發(fā)企業(yè)所做的地塊規(guī)劃和定位進(jìn)行建筑設(shè)計(jì),這樣就使該區(qū)域的發(fā)展非常具有計(jì)劃性,減少了二級(jí)開發(fā)的成本。此外,一級(jí)土地整理項(xiàng)目對(duì)

53、周邊的影響也比較大,周邊的居民和樓盤均可享受一級(jí)土地整理帶來(lái)的優(yōu)越性,例如土地整理中規(guī)劃的醫(yī)院、公園等,使周邊的生活配套更加完善。(4)成套開發(fā)可以獲得高溢價(jià)收益一方面,城市化進(jìn)程給土地一級(jí)開發(fā)提供了廣闊的市場(chǎng)空間,從事土地一級(jí)開發(fā)不僅能夠獲得相當(dāng)于開發(fā)成本一定比例的利潤(rùn),而且在許多項(xiàng)目中一級(jí)開發(fā)商還與政府簽訂協(xié)議,約定了土地上市后一級(jí)開發(fā)商能夠分享部分土地出讓的凈收益。因此,土地一級(jí)開發(fā)獲利豐厚,土地的高溢價(jià)收益就是一級(jí)土地開發(fā)商的利潤(rùn)來(lái)源點(diǎn),目前國(guó)內(nèi)土地一級(jí)開發(fā)商可以獲得非常穩(wěn)定的開發(fā)收益,例如北京土地一級(jí)開發(fā)的收益大約在8%。另一方面,開發(fā)商在進(jìn)行一級(jí)土地開發(fā)的過(guò)程中,對(duì)于所開發(fā)土地的具

54、體情況了解更加深入,有利于其后取得土地進(jìn)行二級(jí)開發(fā)以及獲得該土地的商品房開發(fā)權(quán)。(5)與政府密切合作,享受政策優(yōu)惠土地一級(jí)開發(fā)對(duì)城市建設(shè)管理和房地產(chǎn)開發(fā)都起到關(guān)鍵性的作用,政府給予足夠的重視,企業(yè)與政府密切合作參與一級(jí)開發(fā),會(huì)和政府部門建立良好的關(guān)系,有利于今后拿地。同時(shí),政府一般會(huì)給予土地一級(jí)開發(fā)企業(yè)相應(yīng)的政策保證。如政府可以協(xié)助企業(yè)解決融資問題,允許對(duì)所承擔(dān)的基礎(chǔ)設(shè)施和配套公共設(shè)施發(fā)行企業(yè)債券或發(fā)行信托基金,對(duì)部分大型成片土地的開發(fā)允許從土地儲(chǔ)備資金中按階段或完成條件及時(shí)墊付或支付補(bǔ)償款或建設(shè)資金,以保證土地開發(fā)企業(yè)的周轉(zhuǎn)與支付能力等。企業(yè)還可以享受政府其他的如財(cái)稅優(yōu)惠政策、人才引進(jìn)政策、

55、服務(wù)支持等方面的優(yōu)惠。(四)目標(biāo)業(yè)務(wù)的近中期威脅1、連鎖酒店(1)高檔酒店投資的高風(fēng)險(xiǎn)高檔酒店經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較高,高投入、低回報(bào)且投資周期長(zhǎng),加上酒店大規(guī)模擴(kuò)張帶來(lái)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,星級(jí)酒店利潤(rùn)率呈現(xiàn)逐步降低趨勢(shì),利潤(rùn)空間縮小。多家高檔酒店同時(shí)經(jīng)營(yíng)更不利于控制管理成本,利潤(rùn)過(guò)低而難以維持。(2)連鎖酒店的統(tǒng)一管理難度大連鎖酒店目的是將品牌進(jìn)行復(fù)制,提高顧客的忠誠(chéng)度。因此,任何一家酒店的服務(wù)都必須達(dá)到要求,符合顧客心目中此品牌的形象要求,否則都可能影響顧客的信賴度。但是對(duì)于酒店來(lái)說(shuō),如何將成功的管理模式、標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制到第二家甚至以后的每一家,保證他們的統(tǒng)一且又符合各地需求,至今仍是難題。(3)知名度不夠,品牌

56、影響力不足對(duì)于像中益這種首次發(fā)展連鎖業(yè)務(wù)的集團(tuán),最初幾年可能會(huì)由于知名度不夠,不了解當(dāng)?shù)仡櫩托枨螅嬖诮?jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。尤其是面對(duì)知名度和美譽(yù)度高的大品牌酒店的競(jìng)爭(zhēng),沒有形成品牌優(yōu)勢(shì)的連鎖酒店就容易處于不利地位。(4)連鎖酒店的連帶效應(yīng)由于連鎖酒店共用一個(gè)品牌,各個(gè)分店是從屬于一個(gè)整體的,任何一家分店的失誤都會(huì)對(duì)整個(gè)品牌造成影響,造成“一損俱損”的現(xiàn)象,影響其他酒店乃至整個(gè)集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)。(5)未來(lái)中高檔商務(wù)連鎖酒店的競(jìng)爭(zhēng)激烈雖然目前在中國(guó),中高檔商務(wù)連鎖酒店市場(chǎng)仍是空白,但是已經(jīng)有幾家酒店經(jīng)營(yíng)商決定投資。例如如家旗下專門成立“和頤”酒店品牌即將進(jìn)軍中高端商務(wù)酒店市場(chǎng),還有漢庭酒店、莫泰連鎖以及來(lái)自法國(guó)的雅高集團(tuán)旗下品牌宜必思等均已進(jìn)入中國(guó)中高檔商務(wù)連鎖酒店市場(chǎng)。這類酒店房?jī)r(jià)僅略高于經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店,價(jià)格不但沒有虛高,而且還體現(xiàn)出極強(qiáng)的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),在中國(guó)中高檔商務(wù)連鎖酒店市場(chǎng)中,是非常理性的。(6)人才的缺乏導(dǎo)致連鎖發(fā)展受阻酒店進(jìn)行連鎖發(fā)展,除了大量的財(cái)力物力的支持,更重要的是人才的配備。尤其

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