倉(cāng)儲(chǔ)物流部人員配置及崗位職責(zé)說(shuō)明精編版

1、名校名師推薦倉(cāng)儲(chǔ)物流部人員配置及崗位職責(zé)說(shuō)明崗位名稱招聘條件崗 位職責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)物流總監(jiān)配置人數(shù)1人配置說(shuō)明在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)物流倉(cāng)儲(chǔ)部工作，組織制定部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位 職責(zé)制，并負(fù)責(zé)落實(shí)。1. 根據(jù)企業(yè)的年度戰(zhàn)略計(jì)劃制定物流倉(cāng)儲(chǔ)工作計(jì)劃，合理安排物流倉(cāng)儲(chǔ)工作。2. 組織物流倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)實(shí)施物流倉(cāng)儲(chǔ)工作計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施效果。3. 根據(jù)企業(yè)的時(shí)間需要，制定本部門(mén)工作流程，操作規(guī)范，崗位責(zé)任。4. 貫徹執(zhí)行企業(yè)物流倉(cāng)儲(chǔ)任務(wù)，層層分解，落實(shí)到人。在具體實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格檢杳 物流倉(cāng)儲(chǔ)的各項(xiàng)工作。5. 負(fù)責(zé)與采購(gòu)，運(yùn)營(yíng)及企業(yè)其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，順利完成物流倉(cāng)儲(chǔ)任務(wù)。6. 處理工作中的突發(fā)事件，及時(shí)合理

2、解決問(wèn)題。7. 協(xié)助人力資源部隊(duì)物流倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)的招聘工作及本部門(mén)的培訓(xùn)工作。8. 控制物流倉(cāng)儲(chǔ)的成本，增加企業(yè)利潤(rùn)，減低成本。崗位名稱招聘條件崗 位職責(zé)總監(jiān)助理1.具備豐富的物流在物流倉(cāng)儲(chǔ)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)抓好物流倉(cāng)儲(chǔ)的各項(xiàng)具體工作。配置人數(shù)倉(cāng)儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)，熟悉倉(cāng)儲(chǔ)部分：1人物流倉(cāng)儲(chǔ)的工作流1,負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)整體工作事務(wù)及工作日常管理，協(xié)調(diào)部門(mén)與各職能部門(mén)之間的工作；配置說(shuō)明程，能合理安排物流2,負(fù)責(zé)制定和修訂倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度，完善倉(cāng)庫(kù)管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)倉(cāng)儲(chǔ)工作。準(zhǔn)；建立規(guī)范、元整的物流倉(cāng)儲(chǔ)操作報(bào)表，及時(shí)反饋倉(cāng)儲(chǔ)操作；2.具備一定的領(lǐng)導(dǎo)3,庫(kù)房的合理化布局和管理，合理規(guī)劃各分倉(cāng)的儲(chǔ)存空間及

3、貨物的儲(chǔ)存方式，倉(cāng)管理能力，能解決物位調(diào)整；負(fù)責(zé)制定各倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)位的規(guī)化、標(biāo)識(shí)、防火、防盜、防潮及物料的準(zhǔn)確性管理標(biāo)準(zhǔn)流倉(cāng)儲(chǔ)工作中出現(xiàn)4,制定倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃；制定部門(mén)每月工作計(jì)劃、分析、總結(jié)部門(mén)工作狀況與下的突發(fā)問(wèn)題。步工作思路，帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù)；3.有協(xié)調(diào)溝通能力，5,負(fù)責(zé)分配倉(cāng)庫(kù)員工工作及日常工作監(jiān)督；負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出庫(kù)庫(kù)存等操作進(jìn)行審核能與員工進(jìn)行協(xié)調(diào)與監(jiān)督對(duì)各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，簽收貨倉(cāng)各級(jí)文件和單據(jù)；溝通，合理安排工6,及時(shí)地反映倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存狀況，確保庫(kù)房帳、卡、物數(shù)量 致；確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的作。正確性，7,負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的貨物、人員安全及防護(hù)，進(jìn)行安全評(píng)估，不斷改善庫(kù)存管理安全，確保

4、倉(cāng)儲(chǔ)物資免受損失；178,及時(shí)地定期回顧并匯報(bào)倉(cāng)庫(kù)的安全及運(yùn)行狀況，采取預(yù)防措施組織倉(cāng)庫(kù)日常盤(pán)點(diǎn)。報(bào)表帳目實(shí)物之相符；定期組織實(shí)物盤(pán)存，做到帳實(shí)相符、帳卡相符。出具盤(pán)存及分析報(bào)告；9，建立安全庫(kù)存機(jī)制，進(jìn)行存量分析和控制，采取有效措施控制庫(kù)存成本；10， 能夠按照成本會(huì)計(jì)的要求提供物料消耗情況并進(jìn)行有效控制11， 督促各分倉(cāng)對(duì)各類(lèi)報(bào)表的準(zhǔn)時(shí)上呈及監(jiān)督。負(fù)責(zé)加強(qiáng)報(bào)表填寫(xiě)準(zhǔn)確性和分析管理，參考分析結(jié)果提出改進(jìn)建議并組織落實(shí)；物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)；12， 負(fù)責(zé)督促及時(shí)評(píng)估和處理不良物料及呆滯物料；13， 負(fù)責(zé)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)缺損率；收貨及時(shí)率；發(fā)貨及時(shí)率；收發(fā)貨準(zhǔn)確率；單據(jù)完整率；物流部分：1，負(fù)責(zé)制定物流配

5、送相關(guān)操作及，安全管理的具體措施、流程，并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；2，制定和執(zhí)行配送工作計(jì)劃，對(duì)配送工作規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)不斷進(jìn)行總結(jié)和完善；3，制定配送應(yīng)急處理預(yù)案，進(jìn)行配送事故的調(diào)查和處理。負(fù)責(zé)處理物流配送過(guò)程中的突發(fā)性事件，并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案；根據(jù)公司需求和配送方式安排貨品發(fā)送及跟蹤貨品到達(dá)情況；4，對(duì)配送員實(shí)施日常管理，反映員工需求，負(fù)責(zé)解決和協(xié)調(diào)員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，營(yíng)造良好的工作氛圍，公平、公正地對(duì)待每一位員工。5, 負(fù)責(zé)制定物流計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算工作；配送成本、效率的分析，運(yùn)力需求評(píng)估、配送路線及距離的審查，配送流程的優(yōu)化（含配送計(jì)劃程序、更改程序），監(jiān)督配送流程，保障配

6、送準(zhǔn)確；6，負(fù)責(zé)提供各項(xiàng)產(chǎn)品庫(kù)存動(dòng)態(tài)及成品庫(kù)管理工作。乙實(shí)施妥善的車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和維修，防范車(chē)輛機(jī)械事故的發(fā)生。8，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。崗位名稱招聘條件崗 位職責(zé)收貨部組長(zhǎng) （兼質(zhì)檢）20-35歲，高中以 上學(xué)歷，熟悉電腦操 作、叉車(chē)使用、商品 碼放技術(shù)，商品識(shí)別 技能，有2年以上收 貨工作經(jīng)驗(yàn)，有一般 的書(shū)寫(xiě)和表達(dá)能力， 積極主動(dòng)，熱情大 方，有良好的服務(wù)意 識(shí)與職業(yè)操守。負(fù)責(zé)維持正常的收貨秩序，對(duì)入庫(kù)商品進(jìn)行質(zhì)檢，調(diào)配收貨組的收貨工作，按照 收貨流程執(zhí)行工作，負(fù)責(zé)對(duì)收貨用具的管理，防止閑雜人員在收貨區(qū)隨意進(jìn)出和拍 照等，做好防火防盜工作。1. 嚴(yán)格按收貨程序接收供應(yīng)商的貨物，配合電腦

7、錄入員查詢商品數(shù)量。2. 按劃分的區(qū)域、貨架存放貨物，負(fù)責(zé)收貨區(qū)的衛(wèi)生清潔。3. 指揮送貨車(chē)輛的停放，指導(dǎo)、幫助供應(yīng)商卸貨。嚴(yán)格照章辦事，按順序卸貨， 不得收取好處特殊照顧（如優(yōu)先收貨卸貨）。4. 確保收貨商品名稱、數(shù)量、重量、規(guī)格、批次、條形碼與訂單 致。按到貨 數(shù)量的5%抽檢每箱數(shù)量及質(zhì)量（特殊商品全檢），出現(xiàn)多、少、異常及時(shí)匯 報(bào)，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與采購(gòu)部聯(lián)系處理，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，生產(chǎn)日期不得超過(guò)保 質(zhì)期的1/3，如超出及時(shí)匯報(bào)，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與采購(gòu)部聯(lián)系處理。5. 及時(shí)將貨物在系統(tǒng)中錄入，保證商品碼放有序，通道通暢。配置人數(shù)2人配置說(shuō)明根據(jù)物流倉(cāng)儲(chǔ)工作的特性，為能及時(shí)收發(fā)貨，擬分早班、晚班2班工

8、作，早班工作時(shí)間：7:0014:00晚班工作時(shí)間：14:0021:00。故收貨部設(shè)組長(zhǎng)2名，每班人。崗位名稱招聘條件崗 位職責(zé)掃碼員（兼理貨）18-45 歲，初中配置人數(shù)以上學(xué)歷，有一定的1.接收貨物，核對(duì)送貨清單上的貨物信息和實(shí)物是否 致，不 致的通知倉(cāng)管2人電腦知識(shí)，性別不組， 致的對(duì)貨物進(jìn)行掃碼入庫(kù)。配置說(shuō)明限，能適應(yīng)平臺(tái)工2、掃碼時(shí)輕拿輕放，確保貨物在掃碼過(guò)程中不受損傷；2班配置，每班人作，站立或走動(dòng)式工 作，服從管理和安_ 排，有較強(qiáng)的工作責(zé)一 任心；具有吃苦耐 勞精神和高度的敬 業(yè)精神。3、掃碼（復(fù)核）過(guò)程中，需確保客單貨物品種、規(guī)格、數(shù)量準(zhǔn)確，無(wú)差異；4、在復(fù)核過(guò)程中，對(duì)貨物質(zhì)量

9、做判斷，發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題的立即反饋給庫(kù)管;5、將完成掃碼的貨物轉(zhuǎn)至收貨，復(fù)核結(jié)束后完成其他后續(xù)工作；6、熟悉掃碼設(shè)備及系統(tǒng)使用操作及日常維護(hù)。7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。崗位名稱招聘條件崗 位職責(zé)入庫(kù)員1具備不懂就問(wèn)的學(xué) 習(xí)精神，接受能力職責(zé)：庫(kù)區(qū)管理、貨物管理、貨位管理；貨物碼放、商品上架、負(fù)責(zé)貨物出、配置人數(shù)強(qiáng)；2:必須具備細(xì)心的工 作態(tài)度，做事不急躁，入庫(kù)的裝卸和搬運(yùn)工作；負(fù)責(zé)入庫(kù)貨物的擺放，做到合理、整齊。4人配置說(shuō)明2班配置，每班2 人，無(wú)入庫(kù)任務(wù)時(shí) 配合出貨。井井有條；3:需要吃苦耐勞的精 神，做事麻利，勤快， 效率高；5:不接受短暫過(guò)渡者， 誠(chéng)聘長(zhǎng)期工作者；6；有一定的工作抗壓

10、性，熟悉物流相關(guān)知識(shí) 優(yōu)先。7,身體健康，吃苦耐 勞，服務(wù)管理，熟悉貨 運(yùn)的出入庫(kù)作業(yè)、和翻 班制度，2年以上的裝 卸貨經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先崗位名稱配貨組長(zhǎng)配置人數(shù)招聘條件20-35歲，高中以1, 熟悉規(guī)劃的品類(lèi)區(qū)域和貨架位置，負(fù)責(zé)將經(jīng)掃碼、分揀后的貨物按系統(tǒng)制定 的區(qū)域堆放或上架，不得放錯(cuò)位置。輕拿輕放，不可倒置。貨物擺放要規(guī)范整 齊，放置穩(wěn)當(dāng)。2、協(xié)助組長(zhǎng)做好倉(cāng)庫(kù)食品管理、消防安全管理等各項(xiàng)規(guī)章制度3、入庫(kù)檢查物資的包裝是否完好，清點(diǎn)數(shù)量，并按規(guī)格、尺碼、顏色歸類(lèi)擺放4、對(duì)所有入庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)食品及時(shí)登記貨位編號(hào)，并記錄物資存儲(chǔ)位置5、根據(jù)訂單要求，快速準(zhǔn)確的找到物資，并轉(zhuǎn)運(yùn)到打包流水作業(yè)線指定堆放位置6

11、、定期檢查倉(cāng)庫(kù)溫濕度及安全情況，并做好記錄7、定期清掃保管區(qū)域，確保倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生，無(wú)蟲(chóng)鼠害8負(fù)責(zé)物資的安全檢查和防火工作，確保在倉(cāng)庫(kù)的安全10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)崗 位職責(zé)1、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確完成送貨單配貨任務(wù)2、負(fù)責(zé)配貨現(xiàn)場(chǎng)管理、員工工作質(zhì)量督察工作，確保配貨組員工嚴(yán)格按公司規(guī)章制度作業(yè) 并達(dá)到公司要求；2人配置說(shuō)明2班配置，每班1人。上學(xué)歷，熟悉電腦操 作，商品識(shí)別技能， 有2年以上收發(fā)貨 工作經(jīng)驗(yàn)，有一般的 書(shū)寫(xiě)和表達(dá)能力，積 極主動(dòng)，熱情大方， 有良好的服務(wù)意識(shí) 與職業(yè)操守。3、負(fù)責(zé)處理配貨過(guò)程中發(fā)生的異常事項(xiàng)，保證配貨順利進(jìn)行，如本人職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法處理 時(shí)應(yīng)即時(shí)向上級(jí)領(lǐng)

12、導(dǎo)匯報(bào)；4、對(duì)配貨過(guò)程中錯(cuò)拿錯(cuò)放的商品要求各配貨組及時(shí)歸位，對(duì)配貨過(guò)程中損壞的商品及時(shí)尋 找原因、提出處理措施意見(jiàn)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。5、根據(jù)配貨部工作及配貨準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)率情況，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出改善配貨部工作質(zhì)量與 工作效率的改進(jìn)措施。負(fù)責(zé)配貨部員工日常管理與培訓(xùn)工作。6每天上班前組織配貨部員工召開(kāi)例會(huì)，總結(jié)昨天配貨過(guò)程中存在的問(wèn)題、注意事項(xiàng)與 改進(jìn)措施。7、每天例會(huì)時(shí)對(duì)員工按時(shí)到崗情況進(jìn)行點(diǎn)名，保證配貨部員工考勤準(zhǔn)確性；8、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的工作指導(dǎo)與培訓(xùn)，提高員工的商品知識(shí)，不斷探索提高員工商品知識(shí) 水平與工作效率的方法、措施；9、根據(jù)員工配貨業(yè)績(jī)與差錯(cuò)率，定期對(duì)員工的崗位適應(yīng)性進(jìn)行評(píng)估，淘汰明

13、顯不適應(yīng)崗 位的員工，不斷提高員工的綜合素質(zhì)。根據(jù)衛(wèi)生管理要求，每天配貨完畢后，督促、檢查配貨小組清理配貨區(qū)域衛(wèi)生，錯(cuò)拿錯(cuò)放商品歸位擺放，報(bào)損商品歸類(lèi)擺放，配貨筐、移動(dòng)裝貨車(chē) 歸位有序擺放，保證配貨區(qū)域整潔有序。崗位名稱招聘條件崗 位職責(zé)配貨員1.身體健康，吃苦耐1， 熟悉商品知識(shí)，熟悉自身工作流程。清楚配貨要求。配置人數(shù)4人配置說(shuō)明2班配置，每班2人。勞，服務(wù)管理.2. 熟悉貨運(yùn)的出入 庫(kù)作業(yè)、和翻班制度3. 一年以上的裝卸貨經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2，按訂單規(guī)定的區(qū)域和貨架號(hào)揀貨，確保先進(jìn)先出。負(fù)責(zé)發(fā)貨出庫(kù)及退貨驗(yàn)收。3，根據(jù)訂單要求，從存儲(chǔ)區(qū)商品中間訂單所需商品分揀出來(lái)， 放到發(fā)貨暫存區(qū)準(zhǔn)備發(fā)貨。配

14、貨出庫(kù)時(shí)，必須按發(fā)貨單核對(duì)商品規(guī)格、 數(shù)量辦理配置出 庫(kù)手續(xù)，如有疑問(wèn)或不符時(shí)，及時(shí)與相關(guān)人員聯(lián)系，嚴(yán)禁私自改單。退貨 驗(yàn)收時(shí)，須根據(jù)退貨管理規(guī)定執(zhí)行，如有疑問(wèn)或不符時(shí)，及時(shí)與相關(guān)人員 聯(lián)系。4，熟練開(kāi)展揀貨作業(yè)，認(rèn)真完成每日揀貨任務(wù)，包裝揀貨品種、數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤，分揀正確率100%快速準(zhǔn)確的進(jìn)行分揀工作，包裝準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。5，發(fā)貨單配好后，打好包裝，做好標(biāo)記，辦理出庫(kù)手續(xù)。做好發(fā)貨區(qū)的衛(wèi)生崗位名稱招聘條件崗 位職責(zé)及安全工作。叉車(chē)工18-35 歲，有叉車(chē)經(jīng)驗(yàn)，能吃苦耐勞。1. 每天對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清洗，并檢查油、電、剎車(chē)系統(tǒng)是否正常，并做好叉車(chē) 檢查記錄，定期更換齒輪油、更換液壓油、電池充電、水箱加水。

15、2. 下班后必須將叉車(chē)停放在指定地方，盡可能不要露天放置并切斷電源，拉上手剎，如場(chǎng)地不平必須在車(chē)輪底下墊上一角墊木以確保車(chē)輛不發(fā)生滑行， 以免發(fā)生安全事故。3. 不同班次，上下班時(shí)必須進(jìn)行交接，填寫(xiě)交接表，讓接班人員知道叉車(chē)的 狀態(tài)，以確保安全。必須進(jìn)行口頭交接，以確保安全。4. 現(xiàn)場(chǎng)工作保持環(huán)境整潔，叉車(chē)不亂停亂放，按指定的地方停放，人離開(kāi) 叉車(chē)時(shí)必須拔掉鑰匙，堅(jiān)決杜絕無(wú)操作證的人員使用。嚴(yán)格執(zhí)行叉車(chē)安全操作規(guī)程，杜絕違章裝運(yùn)，注意作業(yè)場(chǎng)地來(lái)往行人避免發(fā)生車(chē)輛 和人身傷亡事故，不野蠻裝卸不亂堆亂放，保證裝卸物品完整。配置人數(shù)2人配置說(shuō)明2班配置，每班1 人。崗位名稱調(diào)度員配置人數(shù)2人配置說(shuō)明

16、2班配置，每班1人。招聘條件有責(zé)任心，管理能力 強(qiáng)，有較強(qiáng)的敬業(yè)精 神。B照3年以上駕 齡。崗 位職責(zé)物流車(chē)輛調(diào)度崗位職責(zé)一、貫徹執(zhí)行公司對(duì)安全生產(chǎn)做出的指令和要求，及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)。二、全面做好與各配送點(diǎn)的銜接，安排好配送事宜。三、 確保調(diào)度正常高效的運(yùn)行，負(fù)責(zé)調(diào)度做到：1、按時(shí)交接班，交接班時(shí)交待清楚需處理的代辦事項(xiàng)。不能出現(xiàn)銜接空擋和遺漏。2、準(zhǔn)確工整填寫(xiě)平衡表，派車(chē)路單，值班記錄，每日?qǐng)?bào)表，早晚班接送記錄 3、隨時(shí)掌握司機(jī)的出車(chē)情況 和車(chē)輛的動(dòng)態(tài)，出現(xiàn)臨時(shí)用車(chē)、退車(chē)時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)要求及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛調(diào)整 和記錄4、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)事件第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。5、負(fù)責(zé)和處調(diào)直接聯(lián)系，

17、進(jìn)行車(chē)隊(duì)運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)的上傳下達(dá)，四、具備較高服務(wù)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)，根據(jù)車(chē)輛車(chē)況司機(jī)特點(diǎn)和用車(chē)任務(wù)合理高效的進(jìn)行派車(chē)和車(chē)輛維護(hù)，提高車(chē)輛完好率和出勤率六、負(fù)責(zé)調(diào)度室資料的記錄和 管理，負(fù)責(zé)周報(bào)表和月報(bào)表的記錄和管理，七、根據(jù)實(shí)際工作出現(xiàn)的問(wèn)題，向領(lǐng)導(dǎo) 提出自己的建議， 八、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位名稱打單員配置人數(shù)2人配置說(shuō)明2班配置，每班1人。招聘條件 會(huì)基本的電腦操作， 做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有 較強(qiáng)的責(zé)任心和奉 新精神，相互幫助， 相互配合。能夠服從 領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)結(jié)同 事，高效率低失誤 率，由于倉(cāng)庫(kù)工作環(huán) 境，要求心態(tài)穩(wěn)定， 能長(zhǎng)期合作。崗 位職責(zé)一、負(fù)責(zé)訂單打印，確保出貨單、發(fā)運(yùn)單準(zhǔn)確。負(fù)責(zé)

18、并保證單據(jù)100%準(zhǔn)確、及時(shí)能快速的錄入、輸出。二、不得無(wú)故壓?jiǎn)?，保證單據(jù)的快速傳送、簽收，并分類(lèi)整理入文件夾，以備 查證。二、按照訂單配貨，交由配貨人員打包。配送駕駛員配置人數(shù)配置說(shuō)明2班配置，每班1 人。要求：1845歲，B照3年以上駕 齡，熟悉本市交通路 線，工作吃苦耐勞， 有敬業(yè)精神。主動(dòng)熱 情，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1，出車(chē)前車(chē)況檢查。出車(chē)前檢查水、油狀況；檢查車(chē)輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完整。2，出車(chē)前貨單對(duì)照確認(rèn)。出車(chē)前認(rèn)真核對(duì)商品與出貨單，電話地址等是否正確一致。3，途中安全行駛不得疲勞駕車(chē)、酒后駕車(chē)，不違反交通規(guī)則。因駕駛原因造成物品遺失、車(chē)輛損毀后果自負(fù)并予以處罰。4，停車(chē)要安全。停車(chē)時(shí)不能影響正常交通，不得違規(guī)停車(chē)，下車(chē)要關(guān)好車(chē)窗、鎖好車(chē)門(mén)；5，按時(shí)到崗，及時(shí)送貨，不松懈出車(chē)；6，嚴(yán)格按順序和行車(chē)路線行駛，損壞貨物，按價(jià)賠償。定期對(duì)車(chē)體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味，違者嚴(yán)正考核。7， 儀表整潔、穿著干凈整潔、車(chē)身干凈、清潔，無(wú)污漬；送貨要及時(shí)。8， 禮貌服務(wù)；對(duì)抱怨要有耐心傾聽(tīng)，做好解釋工作。如未做到，因此造成投訴的每次考核 20元；9，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，能夠做到主動(dòng)幫忙卸貨并擺放到指定的位置，表現(xiàn)優(yōu)秀者，公司將予以獎(jiǎng)勵(lì)。1