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文檔簡(jiǎn)介

1、文案:某超市制定賣場(chǎng)促銷活動(dòng)方案以下是超市制定賣場(chǎng)的促銷活動(dòng)方案1、店方對(duì)該產(chǎn)品較重視, 有較強(qiáng)烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等 ;3、超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。如:玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近 ; 休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。1 、師出有名:以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響 ;3、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng),免有降價(jià)拋貨之嫌,結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者,反而“打中了”貪便宜低收入的消費(fèi)群。5、面對(duì)消費(fèi)者的促銷政策坎級(jí)不宜太高,而且要提供多種選擇。如:買 1 袋/包送透明鑰匙

2、包一個(gè); 買 2 袋/包送熒光筆一支; 買 5 包送飛鏢玩具一套; 買 1 箱送 T 恤衫一件。三、選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品 ;巧寫特價(jià): 部分城市物價(jià)局規(guī)定不準(zhǔn)在海報(bào)上標(biāo)出原價(jià)特價(jià)對(duì)比字樣、這種情況可把最不好銷的口味寫原價(jià)、其余口味寫優(yōu)惠價(jià)消費(fèi)者自然明白師出有名:冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“借口” ; 寫清楚限制條件:如:限購(gòu) 5 包/ 人、周末促銷、限量銷售,售完為止、XX號(hào)之前有效等。四、根據(jù)活動(dòng)規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲(chǔ)備數(shù)量及物料需求 ; 效果預(yù)估:指根據(jù)所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對(duì)產(chǎn)品流速帶來的影響, 作出促銷期間銷量的預(yù)估。費(fèi)用預(yù)估:根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料:

3、廣宣品、禮品,并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長(zhǎng)短,預(yù)估銷量,準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。六、各項(xiàng)人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表; 實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作需細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,規(guī)定完成時(shí)間,避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程,活動(dòng)準(zhǔn)備排期表如下:工作項(xiàng)目要求準(zhǔn)備時(shí)間完成時(shí)間執(zhí)行人跟進(jìn)人2、禮品制作制作周期5 天,樣品交項(xiàng)目經(jīng)理審核通過,9 月 5 日前提交促銷活動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理采購(gòu)部人員 /促銷活動(dòng)組人員 B 采購(gòu)經(jīng)理 / 項(xiàng)目經(jīng)理4、與店方洽談供貨事宜確認(rèn)在促銷日前店方有充足、全品項(xiàng)備貨業(yè)代 A 項(xiàng)目經(jīng)理6、促銷人員招聘活動(dòng)招聘熟手促銷人員 5 名,按促銷培訓(xùn)指引進(jìn)行崗位培訓(xùn)招聘9: 20 9 : 28 培訓(xùn)促

4、銷主管負(fù)責(zé) / 活動(dòng)組員工A、 B 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作項(xiàng)目要求準(zhǔn)備時(shí)間完成時(shí)間執(zhí)行人跟進(jìn)人8、確認(rèn)準(zhǔn)備工作已全面落實(shí)促銷全部?jī)?nèi)容已與店方達(dá)成共識(shí), 并確認(rèn) ; 物料齊備 ; 促銷店產(chǎn)品供貨、 陳列、 廣宣品、標(biāo)價(jià)合乎要求; 促銷人員就位崗前培訓(xùn)合格項(xiàng)目經(jīng)理銷售經(jīng)理七、各崗位、各工作環(huán)節(jié)之間建立必要簡(jiǎn)潔的信息匯報(bào)記錄工具,暢通檢核、督辦、復(fù)命渠道和增加預(yù)警危機(jī)處理功能 ;2. 促銷小姐工作日?qǐng)?bào)表; 填表人:促銷小姐; 內(nèi)容:各人當(dāng)日贈(zèng)品領(lǐng)用、消耗、退回情況 ; 當(dāng)天促銷業(yè)績(jī); 競(jìng)品流量反饋 ; 其它異常信息 ; 匯報(bào)人:促銷現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人4. 促銷效果檢核表; 填表人:指定促銷檢核人員內(nèi)容:促銷現(xiàn)場(chǎng)布

5、置; 促銷人員工作態(tài)度、技能與店方合作狀況等方面作出檢核記錄匯報(bào)人:項(xiàng)目經(jīng)理/ 銷售經(jīng)理綜上所述,一個(gè)周密的超市促銷執(zhí)行案應(yīng)包括如下內(nèi)容:二、策略:選擇什么樣的促銷思路?要達(dá)到什么樣的目的 ?如:對(duì)某品項(xiàng)在國(guó)慶期間進(jìn)行買贈(zèng)促銷,提升消費(fèi)者的認(rèn)知度 ;1、時(shí)間:精確到小時(shí)3、執(zhí)行人:具體到崗位、人名促銷形式a、買贈(zèng)b、品嘗c、派樣d、特價(jià)e、游戲f、換購(gòu)g、抽獎(jiǎng)h、積分I、其他限制條件限時(shí)限量6、 各崗位職責(zé)落實(shí)及獎(jiǎng)罰制度7 、 信息匯報(bào)記錄工具8、效果預(yù)估 9、費(fèi)用預(yù)估一、談判技巧a、解店方有關(guān)此項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人是誰,約定談判時(shí)間、 地點(diǎn),很客氣地告訴對(duì)方此次談判大約需要多少時(shí)間。c、話術(shù)提綱包

6、括:談判需達(dá)到的目的:備貨、陳列、價(jià)格、 廣宣布置、 堆頭大小面積、 促銷人員人數(shù)、 工作地點(diǎn)、服裝等。談判前應(yīng)召集有經(jīng)驗(yàn)的超市業(yè)務(wù)人員商討,店方可能提由的要求和異議,大家集思廣益作曲應(yīng)答方案。其它技巧注意控制自身情緒,避免出現(xiàn)急于求成,不耐煩、興奮等。狀態(tài)始終保持平靜理性的風(fēng)度; 不做超出自己職權(quán)的許諾,不要夸大其詞。我們的合作是長(zhǎng)期的 ; 欲擒故縱。事前了解我方可讓步的空間, 對(duì)方提出的要求即使在我方計(jì)劃之內(nèi)也不要輕易應(yīng)允,經(jīng)過“艱苦”談判之后的讓步會(huì)讓對(duì)方更喜悅,更有“成就感” 。掌握談判節(jié)奏,在向?qū)Ψ教岢鲆粋€(gè)要求時(shí)避免在對(duì)方回答之前又問另一個(gè)較低要求給對(duì)方選擇 ; 談判不能達(dá)到共識(shí)時(shí)可

7、暫且擱下待會(huì)再談; 如談判要延期進(jìn)行,應(yīng)約好下次會(huì)談的時(shí)間和具體內(nèi)容;2、準(zhǔn)備工作需注意:如果活動(dòng)的策劃和執(zhí)行非同一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行, 則活動(dòng)前策劃人要對(duì)執(zhí)行人以口頭、書面、圖標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式充分說明方案內(nèi)容, 同時(shí)策劃方應(yīng)派人全程跟進(jìn)執(zhí)行過程予以輔導(dǎo) ;活動(dòng)前應(yīng)制作相關(guān)人員通訊簿,保證通訊暢通,同時(shí)了解促銷過程中店方的聯(lián)系人是誰、 聯(lián)系方法以及出現(xiàn)嚴(yán)重問題店方負(fù)責(zé)人是誰,如何聯(lián)系 ;二、促銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行注意事項(xiàng):2、促銷期越長(zhǎng),越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,必須規(guī)定銷售人員高頻回訪,檢核庫(kù)存,確保庫(kù)存安全;促銷目的。不僅僅是銷售產(chǎn)品,還包括消費(fèi)者的直接/ 間接參與人數(shù); 品牌形象的宣傳、與店方的互動(dòng)交流

8、、加深客情,以及對(duì)本品競(jìng)品售賣信息、使用信息的反饋; 了解以上目的,促銷人員才不至于成為一個(gè)單純的叫賣者,才會(huì)在促銷過程中規(guī)范自己的言行、 禮儀, 對(duì)所有消費(fèi)者熱情介紹,積極主動(dòng)幫助店方營(yíng)業(yè)人員做力所能及的小事, 認(rèn)真填寫促銷日?qǐng)?bào)表 ;推銷技巧:包括:推銷心態(tài):推銷從顧客說“不”開始 ; 推銷在概率中實(shí)現(xiàn)不論經(jīng)歷多少次拒絕,都要保持積極愉快的工作狀態(tài); 推銷的訣竅是:積極主動(dòng) ; 推銷話術(shù):消費(fèi)者異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費(fèi)者等。通過以上 5 個(gè)告知點(diǎn)的布置,消費(fèi)者從經(jīng)過店門口、進(jìn)店、店內(nèi)購(gòu)物、在貨架前以及在非銷售本產(chǎn)品的區(qū)域、在本品的促銷堆頭前,隨時(shí)都可以接觸到本品的促銷告知信息。這本身就是最有力

9、的促銷政策。廣泛告知是促銷成功的秘訣。1、促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對(duì)比 ;3、現(xiàn)場(chǎng)照片;5、競(jìng)品信息、消費(fèi)者直接/ 間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報(bào);7、活動(dòng)組召開總結(jié)會(huì),總結(jié)此次活動(dòng)的成功之處和不足的地方以及所吸取的教訓(xùn),提出改良意見 ;8 、對(duì)促銷案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等的進(jìn)一步修改完善,為下次活動(dòng)作好經(jīng)驗(yàn)積累,以及對(duì)相關(guān)人員的工作效績(jī)考評(píng)和獎(jiǎng)罰。生動(dòng)化的作用:刺激沖動(dòng)性消費(fèi) ; 在公眾面前保持自己的商標(biāo)形象,起到廣告作用 ; 讓人感受到產(chǎn)品品質(zhì)和品牌形象 ; 生動(dòng)化的意義: 沒有看到產(chǎn)品消費(fèi)者就不會(huì)選你 ; 不擺上貨架的產(chǎn)品買不出去; 公司

10、和店主都失去利潤(rùn)和銷量; 失去的銷售機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)再來 ; 生動(dòng)化是業(yè)務(wù)人員天職,是最后的也是最重要的提升銷量和樹立品牌形象的手段; 生動(dòng)化和鋪貨都做的好說明業(yè)務(wù)人員已經(jīng)盡責(zé),銷量小不是他們的錯(cuò)。反之,銷量再大,生動(dòng)化和鋪貨作的不好也說明沒有盡挖潛力A集中擺放,排面越多,銷售機(jī)會(huì)越多,銷量和排面成正比。所以產(chǎn)品排面一定要大于主競(jìng)品排面;c、包裝水平,品牌垂直,上輕下重,前小后大,統(tǒng)一的包裝順序E、每次拜訪堅(jiān)持作先進(jìn)先生、避免產(chǎn)品被長(zhǎng)期日曬、及時(shí)清潔產(chǎn)品,移走不良品、保證前線充足度,促進(jìn)后線空倉(cāng);G擺在暢銷品旁邊,不要和異類放在一起 ;生動(dòng)化法則落地陳列B、島型陳列:1 一,位于客流主信道,可以從四個(gè)方向拿取產(chǎn)品。 梯形陳列:,階梯式堆放,除了最下面一層外,全部割箱,層層縮進(jìn),以擴(kuò)大視覺面。D、所有陳列須有清楚、明顯之價(jià)格標(biāo)示與相關(guān)廣告圍欄或商標(biāo)貼紙。F、每一包產(chǎn)品均須正面朝前,補(bǔ)充產(chǎn)品由后而前,由上而下。H、別忘了安全性。j 、必須有明顯的價(jià)格標(biāo)示,并取下幾罐以

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