2020年醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)

1、XX年醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)xx 年醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)xx 年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、 以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標， 嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項工作高效有序的進行?，F(xiàn)將xx 年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下：一、醫(yī)療質(zhì)量管理不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力，嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)， xx 年醫(yī)務(wù)科始終以 山東省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則 和兩好一滿意為標準， 根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、 病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。1 、上半年各項工作指標

2、完成狀況 ( 截止 xx 年 5 月 30 日 )(1) 開放床位數(shù)420 張(2) 病床使用率： 111.3%(3) 全年門診總?cè)舜危?19911 人次(4) 住院中人數(shù)：10541 人(5) 平均住院日：7 天(6) 全院實際占用床日數(shù)： 69875(7) 病歷甲級率：99%(8) 處方合格率：(9) 入院診斷符合率：(10) 手術(shù)前后診斷符合率：(11)CT 檢查陽性率：(12) 急危重癥搶救成功率：(13) 無菌手術(shù)切口甲級愈合率：(14) 無菌手術(shù)切口感染率：(15) 病理診斷準確率：(16) 開展成分輸血比例：(17) 擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：2 、嚴抓管理，促進各項制度落實到

3、實處3 、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷，每月不定期到病案室抽查終末病歷，。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、 治療計劃的合理性、 病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正；終末病例的抽查中，醫(yī)務(wù)科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性， 包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、 為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質(zhì)量， 將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié)， 并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況，對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的 醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎

4、懲辦法 ， 針對不同問題進行相應(yīng)處罰。 截至 5 月 30 日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000 余份、終末病歷 150 份，未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷，甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有：4 、立足自身，加強科室自身建設(shè)只有不斷提高科室的自身素質(zhì)，才能確?？剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展。 根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足，醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新，重點包括：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進一步強化服務(wù)意識， 提高服務(wù)工作的時效性， 對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報， 在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決； 統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診，聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院，規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化； 完善和

5、更新各項會議記錄和各委員會活動記錄， 令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。二、醫(yī)療安全管理切實把 以病人為中心作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點，最終和理解病人，在此思想基礎(chǔ)上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。 在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中， 醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患， 對危重患者實行跟蹤式管理， 即接到科室上報信息后， 從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，安排、組織和參加會診，并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。 杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱 患。 同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中， 我們依舊加強對病情告知的督察力度， 嚴格要求

6、臨床人員在出入院、 各種檢查和手術(shù)時做到詳細告知的同時必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中， 對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴格按照 醫(yī)療文書考核獎懲辦法 實行處罰。09 年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議起，經(jīng)市醫(yī)學(xué)會鑒定起，協(xié)商解決起， 醫(yī)患溝通不到位， 缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃， 為醫(yī)院儲備人才。1 、 xx 年上半年我院共派出四名主治、 住院醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院進修心內(nèi)科、血液中心、 NICU病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短

7、期學(xué)習(xí)班、研討會共60 余人次，對進修結(jié)束回院的進修人員將學(xué)到的新知識、 新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中， 對提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用。2 、 xx 年上半年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共74 人，其中進修人員11 人， 1127工程 14 人， 三支一扶 12 人；泰山醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實習(xí)生43 人，同時我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。3 、上半年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外，共組織包括手足口病、甲型H1N1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次，培訓(xùn)人員達2000余人次； 組織全院理論知識考核兩次（ 包括手足口病全員考核） ，

8、共考核 500 余人次，合格率99%。4 、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作自零九年四月份開始， 醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了 山東省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地 內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、 考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組， 醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室， 處理各項具體申報籌備工作。 五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加講座培訓(xùn)。 截至六月初各項申報表和?？魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局， 保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。四、配合醫(yī)院全面開展手足口病、甲型H1N1流感的救治和防控工作自手足口病、甲型H1N1流感在我國出現(xiàn)伊始，我院迅速做出反應(yīng)，醫(yī)務(wù)科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型H1N1流感的應(yīng)急預(yù)案， 協(xié)助內(nèi)四科完善病房、 門診和所需人員、 設(shè)備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口病、 甲型 H1N1流感的診療方案， 下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí)。 自防控救治工作開展以來醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次， 加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認識。 特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來， 醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對患兒