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文檔簡介
1、小規(guī)模 高收益 亞商地板 在許多行業(yè),管理者贊同最小有效規(guī)模理念,認為小于一個特定規(guī)模企業(yè),不能獲得有效低成本,因此不具有商業(yè)上可行性。近幾年來,規(guī)模經(jīng)濟是競爭力主要來源觀念引發(fā)了銀行、有線電視等服務行業(yè)企業(yè)兼并活動。最小有效規(guī)模邏輯還是網(wǎng)絡公司繁榮因素之一。管理者急于迅速做大,希望以公司規(guī)模打垮對手,并藉以形成對潛在行業(yè)進入者門檻。 但片面注重擴大規(guī)模不一定會帶來好結果。大型集中化運作可能帶來各種負面影響-遏制革新、削弱企業(yè)對顧客反應能力、限制員工發(fā)展、以及忽視所在行業(yè)和商業(yè)環(huán)境變化。 當然,這并不是說公司應該放棄對規(guī)模傳統(tǒng)理解;在許多情況下,規(guī)模大確實較好,因為規(guī)模可以帶來低成本效率。但有
2、時效率可能會掩蓋機會。對規(guī)模有較深理解管理者,如果知道什么時候使用小思維更好,會對公司長期成功產(chǎn)生潛在巨大影響。 融入熱點地區(qū)知識網(wǎng)絡 研究開發(fā)部門是做大思維盛行一個很好例子。許多公司將其全球研發(fā)活動集中到一個或幾個研發(fā)機構。人們認為這樣集中容易控制,它使得信息可以得到有效傳遞,也使公司研發(fā)進程更容易得到整合。但是固守這一做法也有缺點。將研發(fā)活動集中之后,公司可能失去對熱點地區(qū)研究開發(fā)關注。而正是這些熱點地區(qū),進行著具有開創(chuàng)性研究和開發(fā)。 實際上,公司可以通過在熱點地區(qū)建立小規(guī)模研發(fā)機構方式切入各種知識網(wǎng)絡。試想在馬薩諸塞及其周邊地區(qū)發(fā)展起來生物技術中心。一些制藥公司,如Hoechst-Rho
3、ne Poulenc(也就是現(xiàn)在安萬特公司)、輝瑞和Amgen,在那里建立了衛(wèi)星型研究實驗室。由于有了在劍橋研究實驗室,這些工業(yè)巨頭可以較早地接觸到有發(fā)展前景新發(fā)現(xiàn),并制定自己研究計劃。現(xiàn)在試想,當以劍橋為基地公司科學家們發(fā)現(xiàn)了一項新技術或新工具(比如一種抗生素)會發(fā)生什么事情。劍橋以外研究人員可能要等到該研究結果在科學雜志上公開后才能知道這個發(fā)現(xiàn),這一般要等上6個月甚至更長時間。在此之前,他們無法了解到那些科學家們所采用研究方法,并用以指導和加速治療其所關注疾病藥物開發(fā)進程。然而,在類似劍橋這樣熱點地區(qū),非正式知識網(wǎng)絡、學術研討會上討論、咨詢高級科研人員以及安排對其進行研究提供贊助,都可以大
4、大縮短上述等待時間。這使得公司可以根據(jù)新發(fā)現(xiàn)選擇正確策略和適當新藥開發(fā)手段。 在劍橋,制藥公司還會發(fā)現(xiàn)新設立公司和小型機構可能成為很好合作伙伴或收購目標。正是基于此,輝瑞公司特意將自己小規(guī)模試驗室設立在了有其他一些小型生物技術公司辦公大樓里。幾年前,它投資于其中一家新設立公司-BioTrove,以便與其進行研究合作。 在一個有發(fā)展前景地區(qū)建立一個小規(guī)模研究機構是一種風險較小策略,而公司卻可以通過這一機構獲得在該地區(qū)發(fā)展機會。Biogen公司是較早進入劍橋生物技術市場公司。該公司設立于瑞士日內瓦。在認識到可能出現(xiàn)一個新熱點之后,該公司在劍橋開設了一個小型規(guī)模機構。那時,歐洲立法者限制生物技術研究
5、,Biogen公司知道自己需要一個在美國立足點-因為那里有廣闊市場和來自風險投資公司具有強大吸引力潛在投資。而最后,Biogen將其全部研究活動都轉移到了劍橋。 由于起步規(guī)模小,Biogen公司避免了在該地區(qū)大學里所形成羽翼未豐研究團體中承擔過多責任。當劍橋生物技術市場規(guī)模逐漸形成之后,它從容地調整了經(jīng)營規(guī)模,利用新資金和理念,進而成長為這一新興熱點地區(qū)領導者之一。 迅速回應顧客需求 小規(guī)模經(jīng)營帶來好處不僅是使公司可以利用知識網(wǎng)絡共享知識,公司還可以從設立貼近客戶銷售渠道中獲益。通過建立小型機構,他們可以更快地在顧客需要時候做到有求必應。 幾年前,玻璃和工業(yè)漆生產(chǎn)商PPG Industries
6、在靠近其客戶即汽車生產(chǎn)廠地方設立了衛(wèi)星型工廠。在那以前,PPG一般會將玻璃產(chǎn)品大量地運抵客戶工廠,在那里,工人將卸貨,按照汽車組裝程序來排序,并將后視鏡架子和車窗玻璃升降裝置這樣零件安裝好。自從建立了新衛(wèi)星工廠以后,PPG將大批玻璃直接運到這些小型工廠,并向客戶提供即時排序服務;就是說,公司將根據(jù)客戶某段時間生產(chǎn)所需順序和數(shù)量,即時把所有必需零件安裝好,然后將玻璃從自己衛(wèi)星工廠運到客戶汽車生產(chǎn)廠。每個衛(wèi)星工廠雇員總數(shù)都不超過100人,他們有助于確保PPG資本密集型浮法玻璃車間和裝配車間生產(chǎn)能力得到有效地利用,這些車間生產(chǎn)防風玻璃和其他汽車玻璃產(chǎn)品。 PPG貼近客戶做法對相關各方都有利。PPD受
7、益于更好地了解客戶需求,并因此增加了保持與顧客長期業(yè)務關系可能性。汽車生產(chǎn)商也從中受益,因為他們可以將勞動密集型組裝工作轉移給低成本供應商,并由此降低了管理內部組裝工作所需復雜后勤和管理工作。 結果,不僅僅是供應商關系從規(guī)??s減中受益。最終消費者需求同樣也得到了那些重新考慮傳統(tǒng)觀念公司更好關照。 在英國,零售商Tesco經(jīng)營著三種規(guī)模商店:首先是地鐵商店或者微型連鎖店;其次是位置靠近社區(qū)提供各種日用品和雜貨普通商店;再有就是大城市城郊并靠近交通要道大型商場,它們供應雜貨、服裝、五金和其他多種服務。小型地鐵商店僅僅稍大于傳統(tǒng)街角商店,但是它們以超市價格提供各種質量可靠商品,因此在這一零售領域競爭
8、中頗具實力。通過多種規(guī)模經(jīng)營,Tesco能夠吸引有著各種不同需求消費者,并且向其他地區(qū)擴展業(yè)務。 像家得寶(Home Depot)和沃爾瑪這樣零售業(yè)巨頭現(xiàn)在也開始開發(fā)與其傳統(tǒng)大型商店所不同小型連鎖店。家得寶正在開設相當于其一般商店一半規(guī)模商店。它這樣做目是為了與諸如Ace Hardware(一個地區(qū)五金聯(lián)營商店)這樣規(guī)模較小公司競爭。Ace商店將其購買力聚合起來發(fā)揮在進貨和營銷上規(guī)模效應,以便與家得寶進行競爭。它們能夠利用自己小型商店更好地了解社區(qū)特定需求,并與當?shù)叵M者建立起業(yè)務關系。 同樣地,沃爾瑪也正在開設被其稱為鄰居市場約400平方米超市,它大小相當于普通超市規(guī)模。公司目標是通過為大型超市沒有能照顧到社區(qū)提供服務,來保持不斷增長。當然,沃爾瑪和家得寶成功大部分來自其大規(guī)模進貨和后勤管理。但是對于適應當?shù)厥袌鲂枰{整貨品清單所帶來優(yōu)勢,這些公司并不是視而不見。他們賦予商店經(jīng)理做出小額購買決定權力,以便抓住當?shù)厣虣C。 大規(guī)模經(jīng)營是與非 公司許多方面可以從其規(guī)模擴張中獲益,但并不總是如此: 研究與開發(fā)
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