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文檔簡介
1、第四季度銷售工作計(jì)劃規(guī)劃與第四季度門店銷售工作計(jì)劃匯編第四季度銷售工作計(jì)劃規(guī)劃在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。第四季度工作計(jì)劃如下:一,市場 SWOT分析(1) ,優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。(2) ,劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限 ( 沒有自己的物流配送 ) ??傊掀放普忌綖橥?,市場,
2、客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出 10 倍的艱辛。二,產(chǎn)品需求分析1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。第1頁共6頁5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。6,造船業(yè)等等。三,個人工作計(jì)劃如下:1, 以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常2, 對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。3, 在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶
3、。4, 加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。5, 多了解客戶信息,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。6, 掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。四,對自己工作要求如下:1, 做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。2, 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。3, 對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。4, 客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,
4、用者放心。第2頁共6頁5, 要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。6, 要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。7, 到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。8, 十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單 。第3頁共6頁第四季度門店銷售工作計(jì)劃學(xué)生會工作計(jì)劃 |工作總結(jié)與計(jì)劃為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計(jì)劃從如下幾步入手開展我的工作。第一 : 基本情況摸底 1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣
5、告投放2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì):銷售、設(shè)計(jì)、安裝、文員、(老板)3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化(一)店面工作表格化管理熟悉店面日常的工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點(diǎn),重點(diǎn)整理以下日常工作:、 1、日??蛻魜碓L登記 2、日??蛻艉贤怯?3、日常客戶回訪等記 4、日??蛻敉对V與信息反饋登記 5、日常店面人員工作交接登記 6、日常店面設(shè)計(jì)師派單登記 7、日常店面財(cái)務(wù)登記 8、日常店面人員考勤(二)形成例會制 1. 通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。2. 及時傳達(dá)公司和商場相關(guān)文件和通知。3. 激發(fā)員工責(zé)任
6、感,完善激勵機(jī)制,調(diào)動店面人員的積極性。4. 優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)(三)加強(qiáng)賣場巡視的督導(dǎo)的作用1. 主要對商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。2. 調(diào)動銷售人員的積極性,活躍氣氛。3. 維護(hù)賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費(fèi)過程中的問題。第4頁共6頁4. 收集顧客建議和意見及時反饋公司。第三:銷售任務(wù)管理(一):銷售目標(biāo)管理與細(xì)化 1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境 2、前景預(yù)測,全員認(rèn)可銷售目標(biāo) 3、任務(wù)分解:時間分解、店面分解(人員分解) 4、目標(biāo)激勵:通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵。5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團(tuán)購、廣告支持、促銷支持(二
7、)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標(biāo)和推廣的方案)2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計(jì)劃如下:A、提升店面銷售的服務(wù)意識操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。B、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn) C、針對自己對產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來的利益點(diǎn)。操作方向:產(chǎn)品賣點(diǎn),銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn) D、對競品調(diào)研與分析。操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競爭。3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量 4、做好店內(nèi) VIP 客戶的管理。操作方向:實(shí)行店內(nèi)VIP客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。第四:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升:1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練2、銷售技技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。3、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題(1)負(fù)責(zé)對店面銷售人員,設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。第5頁共6頁(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)( 4) 負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督
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