軟件項(xiàng)目系統(tǒng)巡檢報(bào)告

1、軟件項(xiàng)目系統(tǒng)巡檢報(bào)告2019年月日項(xiàng)目名稱：巡檢部門：1前言1.1 巡檢目的為保障技術(shù)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行，將定期對各子系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，并且根據(jù)巡檢的實(shí)際結(jié)果給出相應(yīng)建議。本文檔面向IT主管和技術(shù)維護(hù)人員，通過本文檔共同完成對 IT各子系統(tǒng)運(yùn) 行狀況的調(diào)查與監(jiān)控，使IT主管和技術(shù)維護(hù)人員充分了解網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的基本 情況，并且為日常的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用以及數(shù)據(jù)庫的維護(hù)服務(wù)提供基本的參考數(shù)據(jù)。1.2 系統(tǒng)組成目前本項(xiàng)目技術(shù)系統(tǒng)主要由數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、 緩存集群系統(tǒng)、XX應(yīng)用、YY應(yīng)用、 ZZ應(yīng)用和管理平臺組成。巡檢中將對各子系統(tǒng)分別作全面的細(xì)致檢查，為日常 維護(hù)提供參考數(shù)據(jù)。1.3 巡檢范圍XX應(yīng)用子系統(tǒng)YY應(yīng)用子

2、系統(tǒng)ZZ應(yīng)用子系統(tǒng)管理平臺應(yīng)用子系統(tǒng)緩存集群子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)應(yīng)用日志和庫表數(shù)據(jù)備份歸檔策略2巡檢工作匯報(bào)2.1 XX應(yīng)用子系統(tǒng)XX應(yīng) 用系統(tǒng)資源CPU使用率檢查正常異常內(nèi)存運(yùn)行狀況正常異常磁盤空間使用率正常異常磁盤IO使用率正常異常系統(tǒng)時間是否準(zhǔn)確正常異常應(yīng)用運(yùn)行健康進(jìn)程存活與進(jìn)程數(shù)量正常異常XX應(yīng)用AA日志檢查正常異常XX應(yīng)用BB日志檢查正常異常XX應(yīng)用CC日志檢查正常異常XX應(yīng)用程序版本檢查正常異常巡檢意見:2.2 YY應(yīng)用子系統(tǒng)YY應(yīng) 用系統(tǒng)資源CPU使用率檢查正常異常內(nèi)存運(yùn)行狀況正常異常磁盤空間使用率正常異 常磁盤IO使用率正常異常系統(tǒng)時間是否準(zhǔn)確正常異常應(yīng)用運(yùn)行健康進(jìn)程存活與進(jìn)程數(shù)

3、量正常異常YY應(yīng)用AA日志檢查正常異常YY應(yīng)用BB日志檢查正常異常YY應(yīng)用CC日志檢查正常異常YY應(yīng)用程序版本檢查正常異常YY應(yīng)用JVM 1內(nèi)存使用檢查正常異常巡檢意見:2.3 ZZ應(yīng)用子系統(tǒng)ZZ 應(yīng) 用系統(tǒng)資源CPU使用率檢正常異常內(nèi)存運(yùn)行狀況正常異常磁盤空間使用率正常異常磁盤IO使用率正常異常系統(tǒng)時間是否準(zhǔn)確正常異常應(yīng)用運(yùn)行健康進(jìn)程存活與進(jìn)程數(shù)量正常異常ZZ應(yīng)用AA日志檢查正常異常ZZ應(yīng)用BB日志檢查正常異常ZZ應(yīng)用CC日志檢查正常異常ZZ應(yīng)用程序版本檢查正常異常ZZ應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)正常異常巡檢意見:2.4 管理平臺應(yīng)用子系統(tǒng)平管系統(tǒng)資CPU使用率檢查正常異常臺理源使用內(nèi)存運(yùn)行狀況正常異常磁

4、盤空間使用率正常異常磁盤IO使用率正常異常系統(tǒng)時間是否準(zhǔn)確正常異常進(jìn)程存活與進(jìn)程數(shù)量正常異常應(yīng)用運(yùn)平臺程序版本檢查正常異常日志文件檢查正常異常行健康網(wǎng)站訪問與登錄正常異常平臺各項(xiàng)管理功能正常異常JJ指標(biāo)正常異常DD指HH指標(biāo)正常異常KK指標(biāo)正常異常標(biāo)LL指標(biāo)正常異常QQ指標(biāo)正常異常巡檢意見:2.5 緩存集群子系統(tǒng)緩存集群系統(tǒng)資源使用CPU使用率檢查正常異常內(nèi)存運(yùn)行狀況正常異常磁盤空間使用率正常異常磁盤IO使用率正常異常系統(tǒng)時間是否準(zhǔn)確正常異常各節(jié)點(diǎn)內(nèi)存使用量正常異常應(yīng)用運(yùn)集群服務(wù)健康狀態(tài)正常異常行健康緩存應(yīng)用日志檢查正常異常集群日志檢查正常異常緩存服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)連接正常異常巡檢意見：2.6 數(shù)據(jù)庫

5、子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)系統(tǒng)資源使用CPU使用率檢查正常異常內(nèi)存運(yùn)行狀況正常異常磁盤空間使用率正常異常磁盤IO使用率正常異常系統(tǒng)時間是否準(zhǔn)確正常異常查看DB服務(wù)進(jìn)程正常異常登錄DB庫，檢查庫、表的正常異常名稱與數(shù)量應(yīng)用運(yùn)DB服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)量正常異常行健康查看DB服務(wù)錯誤日志正常異常OOOOPPPP 檢查正常異常WWWEEEE 檢查正常異常RRRRRTTTT 檢查正常異常巡檢意見:2.7 日志和庫表數(shù)據(jù)備份歸檔策略日志和庫表數(shù)據(jù)備份歸檔檢查配置表備份策略正常異常檢查數(shù)據(jù)表備份策略正常異常XX應(yīng)用日志備份與歸檔正常異常YY應(yīng)用日志備份與歸檔正常異常ZZ應(yīng)用日志備份與歸檔正常異常管理平臺的日志備份與歸檔正

6、常異常巡檢意見:3巡檢參與人員聯(lián)系人電話手機(jī)Email4問題分析與運(yùn)維建議4.1 巡檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及對問題原因的分析1 丁 P問題處理措施或建議1234.2 運(yùn)維工作建議1）持續(xù)提高對技術(shù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫服務(wù)的監(jiān)控與報(bào)警能力，及早發(fā) 現(xiàn)系統(tǒng)中存在問題，可以有效避免問題影響的擴(kuò)大化，將問題解決在萌芽狀態(tài)。2）定期，如每周一次，檢查各個應(yīng)用主機(jī)節(jié)點(diǎn)、 DB主機(jī)節(jié)點(diǎn)的日志歸檔、數(shù) 據(jù)備份策略，檢視這些策略是否在有效地運(yùn)行，歷史數(shù)據(jù)是否按預(yù)期的時間與方 式被歸檔處理。檢查重要數(shù)據(jù)的備份文件的有效性， 確認(rèn)這些備份數(shù)據(jù)是安全的 且可在應(yīng)急故障中用于恢復(fù)數(shù)據(jù)的。3）定期檢查或演練一下網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的高可用性，確保備份措施在發(fā)生了中斷故障事件時，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以迅速且有效地切換到備機(jī)繼續(xù)運(yùn)行。建議將該應(yīng)急切換操 作進(jìn)行自動化的