華南理工大學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)考試復(fù)習(xí)(個人整理

1、創(chuàng)業(yè)學(xué)考試復(fù)習(xí)第一章：創(chuàng)業(yè)概論杰弗里·蒙蒂斯創(chuàng)業(yè)是一種思考、推理和行動的方法，它不僅要受機會的制約，還要求創(chuàng)業(yè)者有完整縝密的實施方法和講求高度平衡的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。創(chuàng)業(yè)不僅能為企業(yè)主，也能為所有的參與者和利益相關(guān)者創(chuàng)造、提高和實現(xiàn)價值，或使用值再生。創(chuàng)業(yè)是指某個人發(fā)現(xiàn)某種信息、資源、機會或掌握某種技術(shù)，利用或借用相應(yīng)的平臺或載體，將其發(fā)現(xiàn)的信息、資源、機會或掌握的技術(shù)，以一定的方式，轉(zhuǎn)化、創(chuàng)造成更多的財富、價值，并實現(xiàn)某種追求或目標的過程。創(chuàng)業(yè)動機：第一，仿效名人。 第二，成就夢想 實現(xiàn)自我價值 第三，無奈之舉 第四，體驗 第五，同學(xué)相約 創(chuàng)業(yè)計劃是由創(chuàng)業(yè)者準備的一份書面計劃，用以描述創(chuàng)辦

2、一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)時所有相關(guān)的外部及內(nèi)部要素，包括商業(yè)前景的展望、人員、資金、物質(zhì)等各種資源的整合，以及經(jīng)營思想、戰(zhàn)略確定等，是為創(chuàng)業(yè)項目制定一份完整、具體、深入的行動指南，又叫創(chuàng)業(yè)的商業(yè)計劃。第二章：優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)與能力 素質(zhì)，是指先天的特點。與能力接近。素質(zhì)是個體在先天基礎(chǔ)上，通過后天的環(huán)境影響和教育訓(xùn)練而形成起來的順利從事某種活動的基本品質(zhì)或基礎(chǔ)條件。簡言之，素質(zhì)是先天天賦條件和后天習(xí)得才能的“合金”。 三類八種 八種素質(zhì)是指政治素質(zhì)，思想素質(zhì)， 道德素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)，審美素質(zhì)，勞技素質(zhì)，身體素質(zhì)，心理素質(zhì)。三類素質(zhì)是指自然素質(zhì)，心理素質(zhì)和社會素質(zhì)。 人的素質(zhì)一旦形成就具有內(nèi)在的相對穩(wěn)定的特征

3、，所以，人的素質(zhì)是以人的先天稟賦為基質(zhì)，在后天環(huán)境和教育影響下形成并發(fā)展起來的內(nèi)在的、相對穩(wěn)定的身心組織結(jié)構(gòu)及其質(zhì)量水平。 定義1："素質(zhì)"又稱"能力"、“資質(zhì)”、“才干”等，是驅(qū)動員工產(chǎn)生優(yōu)秀工作績效的各種個性特征的集合，它反映的是可以通過不同方式表現(xiàn)出來的員工的知識、技能、個性與驅(qū)動力等。素質(zhì)是判斷一個人能否勝任某項工作的起點，是決定并區(qū)別績效差異的個人特征。 定義2：:“素質(zhì)”是指人的體質(zhì)、品質(zhì)和素養(yǎng).素質(zhì)教育是一種旨在促進人的素質(zhì)發(fā)展，提高人的素質(zhì)發(fā)展質(zhì)量和水平的教育活動.一個有學(xué)識不具備教育能力的人可以從事別的職業(yè)，但不能從事教師職業(yè)。 定義3

4、：:“素質(zhì)”是指個人的才智、能力和內(nèi)在涵養(yǎng),即才干和道德力量。歷史學(xué)家托馬斯·卡萊爾就特別強調(diào)作為英雄和偉人的素質(zhì)方面.在他看來,“忠誠”和“識度”是識別英雄和偉人最為關(guān)鍵的標準 。 定義4：所謂素質(zhì)，本來含義是指有機體與生俱來的生理解剖特點,即生理學(xué)上所說的“遺傳素質(zhì)”,它是人的能力發(fā)展的自然前提和基礎(chǔ).按此,定義素質(zhì)為:當你將所學(xué)的一切知識與書本忘掉之后所剩下來的那種東西,想來就不無道理。 定義5：:"素質(zhì)" 溝通的效率與層次可概括為素質(zhì)。層次高低取決于人的單技術(shù)知識深度或多知識修養(yǎng)廣度（專家和博學(xué)、反面是八卦和膚淺）、溝通方式的豐富性和準確性（如以前不識字的

5、人用畫畫來代替完成書信），人生觀價值取向（創(chuàng)造為樂或享受為樂），情商優(yōu)劣等條件。 定義6：詞海對素質(zhì)一詞的定義為:人的生理上的原來的特點.事物本來的性質(zhì).完成某種活動所必需的基本條件.在高等教育領(lǐng)域中,素質(zhì)應(yīng)是第三個定義.那就是大學(xué)生從事社會實踐活動所具備的能力。 能力是人們順利完成某種活動所必備的個性心理特征。任何一種活動都要求參與者具備一定的能力，而且能力直接影響著活動的效率。 能力和知識是有區(qū)別的。知識是人類經(jīng)驗的總結(jié)和概括；能力是一個人比較穩(wěn)定的個性心理特征，它表現(xiàn)在人們掌握知識和技能的難易、快慢、深淺、鞏固程度以及應(yīng)用知識解決實際問題等方面。一般來說，能力的形成和發(fā)展遠較知識的獲得要

6、慢。優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者具備的能力：學(xué)習(xí)能力 創(chuàng)新能力 洞察能力 決策能力 領(lǐng)導(dǎo)能力 整合能力 溝通能力 管理能力營銷能力 執(zhí)行能力第三章創(chuàng)業(yè)機會是未明確市場需求或未充分使用的資源或能力，它不同于有利可圖的商業(yè)機會，其特點是發(fā)現(xiàn)甚至創(chuàng)造新的目的-手段關(guān)系來實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)租金，對于“產(chǎn)品、服務(wù)、原材料或組織方式”有極大的革新和效率的提高(Kirzner，1997)。o 能力相同創(chuàng)業(yè)者在不同的行業(yè)表現(xiàn)大不相同,與不利行業(yè)相比,在有利行業(yè)的新企業(yè)存活率、IPO可能性、銷售增長及贏利水平會高出10倍。p 1.知識條件生產(chǎn)過程復(fù)雜性 行業(yè)里新知識創(chuàng)造水平 創(chuàng)新實體規(guī)模以及不確定性程度 如醫(yī)藥與服裝業(yè)p 2.需求條件顧客

7、對產(chǎn)品和服務(wù)的需求偏好，表現(xiàn)為大或小、增長或縮小、穩(wěn)定或變化、同質(zhì)或異質(zhì)p 3.行業(yè)周期 電子商務(wù)、電子郵件VS驛馬快信、郵政p 4.行業(yè)結(jié)構(gòu)資本密集、廣告密集（品牌認知）、行業(yè)集中度、行業(yè)平均規(guī)模o 如何尋找創(chuàng)業(yè)機會？p 永遠睜大你的眼睛：p 盯住顧客需求變化p 盯住人們苦惱的事、困擾的事p 盯住社會經(jīng)濟、觀念、人口、技術(shù)變遷中留有空白的市場p 注意市場信息p 針對某些產(chǎn)品短處提出問題，解決問題p 偶然之中尋找機會p 如何發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會？ 分析創(chuàng)業(yè)環(huán)境為獲得創(chuàng)業(yè)機會，創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會分析創(chuàng)業(yè)環(huán)境，包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和微觀環(huán)境：n 宏觀環(huán)境包括政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境、科技環(huán)境、自然環(huán)境、法

8、律環(huán)境。n 行業(yè)環(huán)境：行業(yè)環(huán)境分析目的在于了解行業(yè)基本競爭情況及潛在利潤和機會，以便于創(chuàng)業(yè)者做出正確的創(chuàng)業(yè)決策。n 行業(yè)環(huán)境分析的內(nèi)容包括：n 行業(yè)發(fā)展階段n 產(chǎn)品生命周期n 行業(yè)進入壁壘（規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品差異化、顧客轉(zhuǎn)移成本、投資量、資源稀缺情況、行業(yè)技術(shù)、對手的反應(yīng)、政府的管制等）n 行業(yè)退出壁壘（資產(chǎn)專用性、退出費用、國家管制）n 行業(yè)市場前景分析：n 行業(yè)內(nèi)競爭對手分析n 潛在進入者分析n 替代品分析n 供應(yīng)方分析n 購買方的議價能力及需求大小o 機會識別與開發(fā)o 1.感知（是指感覺到或認識到市場需求和/或未得到充分利用的資源）。o 2.發(fā)現(xiàn)（識別或發(fā)現(xiàn)特定市場和專門資源間的配合）o 3

9、.創(chuàng)造（以商業(yè)概念等形式創(chuàng)造一個獨立的需求與資源間的新的配合。）o 創(chuàng)造性。創(chuàng)造性是產(chǎn)生新奇或有用創(chuàng)意的過程。從某種程度上講，機會識別是一個創(chuàng)造過程，是不斷反復(fù)的創(chuàng)造性思維過程。在聽到更多趣聞軼事的基礎(chǔ)上，你會很容易看到創(chuàng)造性包含在許多產(chǎn)品、服務(wù)和業(yè)務(wù)的形成過程中。o 社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)通常能夠從其社會網(wǎng)絡(luò)中捕捉商機、獲取資源，并以此為契機，創(chuàng)造出單憑創(chuàng)業(yè)企業(yè)的顯性資源（人力、設(shè)備、資金、技術(shù)等）所無法實現(xiàn)的價值認知因素。機會識別可能是一項先天技能或一種認知過程。有些人認為，創(chuàng)業(yè)者有“第六感”，使他們能看到別人錯過的機會。多數(shù)創(chuàng)業(yè)者以這種觀點看待自己，認為他們比別人更“警覺”。警覺很

10、大程度上是一種習(xí)得性的技能；擁有某個領(lǐng)域更多知識的人，傾向于比其他人對該領(lǐng)域內(nèi)的機會更警覺第四章 機會識別并不能簡單的被視為機會的“感知”，而是可以細化為三個過程：特定個體的機會感知；發(fā)現(xiàn)市場需求和資源之間的“匹配點”；創(chuàng)造商業(yè)概念，包括重新調(diào)整或組合現(xiàn)有資源 創(chuàng)業(yè)活動是資源高度約束的情況下開展的商業(yè)活動，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在啟動創(chuàng)業(yè)活動之初資源都相當匱乏，因此，資源整合和管理能力就必然要成為創(chuàng)業(yè)者開展創(chuàng)業(yè)活動的必修課程 優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中所展現(xiàn)出的卓越的創(chuàng)業(yè)技能之一就是創(chuàng)造性地整合資源 資源基礎(chǔ)理論主要還是提醒經(jīng)營者關(guān)注那些能帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性資源 學(xué)術(shù)界用“Bootstrapping

11、”這一詞描述這一過程中創(chuàng)業(yè)者利用資源的方法，主要指在缺乏資源的情況下，創(chuàng)業(yè)者分多個階段投入資源并且在每個階段或決策點投入最少的資源，所以也可以稱為“步步為營” 拼湊（Bricolage）能夠很好地描述創(chuàng)業(yè)者資源利用方面的獨特行為 建立在商業(yè)基礎(chǔ)上的友誼永遠比建立在友誼基礎(chǔ)上的商業(yè)更重要 創(chuàng)造性地整合資源需要設(shè)計出共贏的利益機制，也需要掌握溝通及人際技巧第七章第八章第九章® 認知性沖突Ø 是指團隊成員對有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的與問題相關(guān)的意見、觀點和看法所形成的不一致性Ø 只要是有效的團隊，這種團隊成員之間就生產(chǎn)經(jīng)營管理過程的相關(guān)問題存在分歧是一種正?，F(xiàn)象&

12、#216; 一般情況下，這種認知性沖突將有助于改善團隊決策質(zhì)量和提高組織績效Ø 認知性沖突將有助于決策質(zhì)量的提高，能夠促進決策本身在團隊成員中的接受程度® 情感性沖突Ø 基于人格化、關(guān)系到個人導(dǎo)向的不一致性往往會破壞團隊績效，沖突理論研究者共同地把這類不一致性稱之為“情感性沖突” Ø 情感性沖突會阻止人們參與到影響團隊有效性的關(guān)鍵性活動，團隊成員普遍地不愿意就問題背后的假設(shè)進行探討，從而降低了團隊績效Ø 情感性沖突培養(yǎng)起了冷嘲熱諷、不信任和回避，因此，將會阻礙開放的溝通和聯(lián)合程度® 合作者素質(zhì)：® 不甘心:二十一世紀，最大的

13、危機是沒有危機感，最大的陷阱是滿足。® 學(xué)習(xí)力強:學(xué)歷代表過去,學(xué)習(xí)力掌握將來。® 行動力強。只有行動才會有結(jié)果。行動不一樣，結(jié)果才不一樣。知道不去做，等于不知道，做了沒有結(jié)果，等于沒有做。錯了不要緊，一定要善于總結(jié)，然后再做，一直到正確的結(jié)果出來為止。® 有最基本的道德觀。® 要懂付出。要想杰出一定得先付出。沒有點奉獻精神，是不可能創(chuàng)業(yè)的。要先用行動讓別人知道，你有超過所得的價值，別人才會開更高的價。® 有強烈的溝通意識。溝通無極限，這更是一種態(tài)度，而非一種技巧。一個好的團隊當然要有共同的愿景，非一日可以得來。需要無時不在的溝通，從目標到細節(jié)

14、，甚至到家庭等等，都在溝通的內(nèi)容之列。 ® 誠懇大方。每人都有不同的立場，不可能要求利益都一致。關(guān)鍵是大家都要開誠布公地談清楚，不要委曲求全。相信誠信才是合作的最好基石。 集體創(chuàng)新 分享認知 共擔風(fēng)險 協(xié)作進取 第十章 公司是依照法定的條件與程序設(shè)立 的、以營利為目的的社團法人。根據(jù)我國公司法的規(guī)定，包括有限責任公司和股份有限公司兩種類型，屬于我國法人分類中的企業(yè)法人。注意，在我國法定公司分類中不包括無限公司和兩合公司（但是存在實質(zhì)的對應(yīng)類型企業(yè)）。 公司可以按照不同的分類標準，分成許多種類， 比如，按照規(guī)?？梢苑譃榇蠊尽⒅行凸?。小公司； 按照是否公開招股可以分為公開型公司。封閉

15、型公司； 按照公司的內(nèi)部關(guān)系和設(shè)立的基礎(chǔ)可以分為人合公司、資合公司； 按照公司的支配關(guān)系可以分為母公司、子公司 按照公司在境內(nèi)外登記的區(qū)別可以分為中國公司、外國公司等。 在法律上一般是按照股東承擔責任的形式來區(qū)分公司的種類 無限公司：就是由兩個以上股東組成，全體股東對公司債務(wù)承擔直接的無限的連帶責任的公司。 兩合公司，就是由承擔無限責任的股東與承擔有限責任的股東一起組成的公司。 有限責任公司，就是股東對公司債務(wù)以其出資額為限承擔有限責任的公司。股份有限公司，就是將全部資本分為等額股份，股東以其所持股份為限對公司債務(wù)承擔責任的公司。     &#

16、160;  在上述四種公司中，無限公司和兩合公司不占主導(dǎo)地位，且在一些國家逐漸減少；有限責任公司和股份有限公司形式則被普遍采用，在許多國家中居主導(dǎo)地位。 注冊資本也叫法定資本，是公司制定企業(yè)章程規(guī)定的全體股東或發(fā)起人認繳的出資額或認購的股本總額，并在公司登記機關(guān)依法登記。 根據(jù)公司注冊資本登記管理規(guī)定，須注意以下事項： 1、注冊資本，可以一次或分次繳足到位，但首次出資額不得低于20%，其余部份在公司成立日起兩年內(nèi)繳足（投資公司可以在5年內(nèi)繳足）。 2、注冊資本，可以用貨幣、實物、無形資產(chǎn)出資，但貨幣出資額不得低于30%，其余70%可以是無形資產(chǎn)或者實物資產(chǎn)。 3、注冊資本的最低限額（內(nèi)外資一樣）： 一人有限責任公司，10萬元人民幣一次性繳足到位； 兩名股東及以上有限責任公司，3萬元人民幣； 股份有限公司，500萬元人民幣； 特種行業(yè)，按行業(yè)主管部門規(guī)定執(zhí)行。 注冊資金是國家授予企業(yè)法人經(jīng)營管理的財產(chǎn)或者企業(yè)法人自有財產(chǎn)的數(shù)額體現(xiàn)。注冊資本與注冊資金的概念有很大差異。注冊資金所反映的是企業(yè)經(jīng)營管理權(quán)；注冊資本則反映的是公司法人財產(chǎn)權(quán)，所有的股東投入的資本一律不得抽回，由公司行使財產(chǎn)權(quán)。注冊資金是企業(yè)實有資產(chǎn)的總和，注冊資本是出