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1、21春學(xué)期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103)管理學(xué)概論在線作業(yè)試卷總分:100 得分:100一、判斷題 (共 50 道試題,共 100 分)1.結(jié)構(gòu)良好和結(jié)構(gòu)不良的問題之間沒有絕對的、清晰的界限,僅僅是一個事物的兩個端點。答案:正確2.處理例行問題和例外問題,無論從決策的性質(zhì)還是方法來看,都是兩種不同類型的決策。答案:正確3.線性規(guī)劃是考慮資金的時間價值,也就是要考慮利息的影響。答案:錯誤4.在使用正負強化手段來影響和改變?nèi)说男袨闀r,一般地應(yīng)遵循過程分段,及時反饋原則。答案:正確5.現(xiàn)值分析是解決多變量、最優(yōu)決策的方法,是在各種相互關(guān)聯(lián)的多變量的
2、約束條件下,解決或規(guī)劃一個對象的線性目標(biāo)函數(shù)最優(yōu)的問題,即給予一定數(shù)量的人力、物力、資源,如何應(yīng)用而取得最大經(jīng)濟效益。答案:錯誤6.管理的客體是管理活動的作用對象,具體來說就是指管理的對象和資源。答案:正確7.組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有剛性。答案:錯誤8.管理角色理論是亨利·明茨伯格提出的。答案:正確9.信息的發(fā)出是指通過一條連接信息發(fā)送者與接收者雙方的渠道、通道或路徑而將信息發(fā)送出去。答案:錯誤10.人力資源管理的成效在很大程度上關(guān)系到組織的活動是否有效、組織的目標(biāo)能否實現(xiàn)。答案:正確11.成功的引導(dǎo)會使新組織成員在外來者向內(nèi)部人轉(zhuǎn)換過程中感到舒適和易于適應(yīng)。答案:正確12.根據(jù)編碼的符號的不
3、同,信息溝通也就分為口頭溝通和書面溝通二種。答案:錯誤13.組織成員的技能可以區(qū)分為三種類別:技術(shù)的、人際關(guān)系的和解決問題的。絕大多數(shù)組織成員培訓(xùn)活動都著眼于改變其中一項或多項技能。答案:正確14.關(guān)鍵事件法是將一個組織成員的工作績效與一個或多個其他人作比較。答案:錯誤15.打破現(xiàn)狀,解決慢性問題的過程稱為“管理突破過程”。答案:正確16.開始就在組織中權(quán)力影響大的部門中工作,這樣的管理者更有可能在他們的職業(yè)生涯中得到迅速的提升。答案:正確17.對預(yù)期行為的強化告訴了人們該行為是重要的。答案:正確18.內(nèi)在激勵性因素包括工資、固定津貼、社會強制性福利、組織內(nèi)部統(tǒng)一的福利項目等。答案:錯誤19.
4、在學(xué)習(xí)型組織中,成員在整個組織范圍內(nèi)跨越不同職能專長以及不同組織層級的共享信息和工作活動協(xié)作極為重要。答案:正確20.目標(biāo)或者被動地接受目標(biāo)并不能保證有必要的行動來實現(xiàn)目標(biāo)。答案:正確21.韋爾奇力圖取消通用電氣公司內(nèi)部的縱向和橫向的邊界,并打破公司與客戶單位和供應(yīng)商之間存在的外部邊界障礙。答案:正確22.德爾菲小組是由美國馬丁公司所提出的一種方法。答案:錯誤23.將所有決策都授予最低層組織成員的組織,也不會是有效的。答案:正確24.領(lǐng)導(dǎo)活動旨在以目標(biāo)明確的共同努力來代替互不協(xié)作的分散活動,以均勻一致的工作流程來代替缺乏協(xié)調(diào)的隨意行動,以深思熟慮的決策來代替?zhèn)}促草率的判斷。答案:錯誤25.在決
5、策中,由于決策人數(shù)量的不同,會導(dǎo)致的決策形式的不同。答案:正確26.人們發(fā)現(xiàn)在不同的管理者的管理工作中,管理者往往采用程序具有某些類似、內(nèi)容具有某些共性的管理行為,比如計劃、組織、控制等。答案:正確27.在使用正負強化手段來影響和改變?nèi)说男袨闀r,一般地應(yīng)遵循因人而異,正確合理原則。答案:正確28.組織的環(huán)境在很大程度上決定了管理當(dāng)局的選擇,成功的戰(zhàn)略必然是與環(huán)境相適應(yīng)的戰(zhàn)略。答案:正確29.有效的領(lǐng)導(dǎo)需要有科學(xué)理論的指導(dǎo),更需要可操作的技巧和訣竅,它是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合。答案:正確30.戰(zhàn)略管理的第二個步驟為確定組織當(dāng)前的宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略。答案:錯誤31.決策要在諸多行動方案中選出一個最適當(dāng)?shù)姆?/p>
6、案,這意味著取得最大的收益、最高的產(chǎn)量或者其他的最佳結(jié)果等。答案:錯誤32.美國猶他大學(xué)的教授弗雷德里克·赫茨伯格最主要的成就是需要層次理論。答案:錯誤33.內(nèi)部環(huán)境分析主要是分析組織的資源和能力。答案:正確34.專業(yè)管理人員指的是負責(zé)管理整個組織或組織中某個分部的全部活動的管理者。答案:錯誤35.近年來的組織管理實踐的趨勢是朝著減少管理跨度的方向演進。答案:錯誤36.支持型領(lǐng)導(dǎo)者的特征是他們與下屬共同磋商,并在決策之前充分考慮他們的建議。答案:錯誤37.參謀職權(quán)應(yīng)當(dāng)集中在組織結(jié)構(gòu)中關(guān)系最接近的那一級。答案:錯誤38.產(chǎn)品部門化的形式恰好具有與職能型結(jié)構(gòu)相反的優(yōu)缺點。答案:正確39.
7、很多溝通問題是直接由于誤解或不準(zhǔn)確造成的。答案:正確40.編碼最常用的是口頭語言和書面語言,除此之外還有借助于臉部表情、聲調(diào)、手勢等表現(xiàn)出來的身體語言和動作語言等(通稱為非言語語言)。答案:正確41.安全需要包括呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌和性等諸要素。答案:錯誤42.組織通過對員工有關(guān)資料和信息的分析,幫助員工準(zhǔn)確地評估自己的能力和潛力,幫助員工制定職業(yè)計劃。答案:正確43.X理論是建立在現(xiàn)代的古典管理理論和行為科學(xué)管理理論基礎(chǔ)之上的。答案:錯誤44.任何控制系統(tǒng)產(chǎn)生的效益都必須與其成本進行比較。答案:正確45.招聘渠道受到組織的規(guī)模的影響。答案:正確46.一個組織的目標(biāo)可以看成是由從上至下的多個目標(biāo)層次所構(gòu)成的一個等級結(jié)構(gòu)。答案:正確47.麥克利蘭認為通過投射測驗的方法可以發(fā)現(xiàn)和尋找具有高度成就需要的人。答案:正確48.現(xiàn)代組織中的管理者們已發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計常常不能適應(yīng)他們所面臨的愈益動態(tài)和復(fù)雜化的環(huán)境。答案:正確49.給予組織成員多種工作去做,允許他們完成一項完整而全面的任務(wù),以及將他們組合到一個需要互換技能的工作團
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