院前急救自查自糾報(bào)告

1、院前急救自查自糾報(bào)告 院前急救自查自糾報(bào)告 深澤交通醫(yī)院院前急救自查自糾報(bào)告 為了認(rèn)真貫徹落實(shí)石家莊市衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化院前急救管理工作的精神，我院非常重視，分管院長(zhǎng)馬上組織進(jìn)行全院檢查，特別是對(duì)急救工作薄弱環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題進(jìn)行督導(dǎo)和自查，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，力求進(jìn)一步提升院前急救能力和服務(wù)水平，規(guī)范，高效地開(kāi)展院前急救服務(wù)工作?，F(xiàn)將自查狀況匯報(bào)如下： 一領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)，措施到位 由于劉院長(zhǎng)高度重視，我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的急救領(lǐng)導(dǎo)小組。主要負(fù)責(zé)組織安排知識(shí)培訓(xùn)，定期考核全院急救醫(yī)療工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要求馬上報(bào)告，有分管領(lǐng)導(dǎo)給于應(yīng)急處理措施。全院的急救工作在院急救領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)

2、下有序不亂進(jìn)行工作。 二在急救工作中，要求做到三個(gè)嚴(yán)格和三個(gè)保證。 一要嚴(yán)格要求急救人員遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，保證急救工作落實(shí)到位。在全院的急救工作管理中，要求相關(guān)急救人員及時(shí)增添急救藥品，按時(shí)檢查急救設(shè)備，做到人員，藥品，設(shè)備通訊，車輛“五落實(shí)。特別要求急救工作中要專人管理，有制度，有排班，有登記。急救人員做到熟悉地理環(huán)境，證件齊全，急救技術(shù)水平較高。做到五分鐘出診，服從統(tǒng)一指揮，任何人不得以任何借口拒絕出診或拖延出診時(shí)間，對(duì)急，危重病人保持先搶救后辦手續(xù)的原則，執(zhí)行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，任何醫(yī)護(hù)人員不得推諉，對(duì)一完成搶救需要轉(zhuǎn)急診的病人，要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院轉(zhuǎn)診制度。違者醫(yī)院將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅

3、處理。二要嚴(yán)格急救工作規(guī)范和流程，保證急救工作及時(shí)準(zhǔn)確，規(guī)范高效。假設(shè)碰到異地報(bào)警，跨縣派車，重大急救及突發(fā)事件，三無(wú)患者，精神病患者急救，醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的轉(zhuǎn)診等狀況時(shí)，分管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，切記發(fā)生規(guī)范不妥，流程無(wú)序，態(tài)度粗暴，使用忌語(yǔ)，職責(zé)推諉等情形，此外，要做好院前急救出車的催督，全程跟蹤，協(xié)調(diào)聯(lián)系以及信息收集等工作，及時(shí)掌握各急救值班車輛，待命人員動(dòng)態(tài)變化狀況、 三要嚴(yán)格急救人員考核，保證急救工作紀(jì)律和規(guī)范落到實(shí)處。要求對(duì)急救人員治理“庸不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)懶事不關(guān)己，凹凸不就散只要組織照顧不要組織紀(jì)律，進(jìn)一步強(qiáng)化強(qiáng)調(diào)工作日常管理，細(xì)節(jié)管理和質(zhì)控制度。 三認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)，提升應(yīng)急能

4、力 通過(guò)學(xué)習(xí)提升了全院醫(yī)務(wù)人員對(duì)急救工作重要的熟悉，并表示在今后的工作中，一定認(rèn)真履行救死扶傷的神圣職責(zé)，做到“一切著眼于急救病人，“一切為了急救病人，“一切服務(wù)于急救病人。 四今后急救工作 在劉院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步強(qiáng)化急診急救工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行急救工作相關(guān)制度和程序。不斷強(qiáng)化對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)，強(qiáng)化“三基訓(xùn)練，熟練掌握急救技術(shù)，進(jìn)一步提升急救能力，把急救醫(yī)療工作切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)，高效，及時(shí)，以精湛的技術(shù)為急救病人服務(wù)，為人民健康服務(wù)。 深澤交通醫(yī)院 201*. 擴(kuò)大閱讀：120急救中心自查自糾 宜城120急救中心開(kāi)展自查自糾報(bào)告 為貫徹落實(shí)湖北省衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化全省120急救系統(tǒng)管

5、理的緊急通知精神，日前，我院120急救中心結(jié)合實(shí)際狀況，本著舉一反三，防微杜漸的態(tài)度，切實(shí)做到改正問(wèn)題，真正落實(shí)爭(zhēng)分奪秒，安全高效的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步提升我市院前急救醫(yī)療水平及服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行了自查自糾工作，現(xiàn)將自查自糾狀況匯報(bào)如下： 120急救中心自成立以來(lái)，不但擔(dān)負(fù)著我市日常院前急救工作，同時(shí)也擔(dān)負(fù)著我市突發(fā)事故緊急醫(yī)療救援、大型社會(huì)活動(dòng)醫(yī)療保證任務(wù)。每月出車達(dá)600次左右，并且無(wú)一起院前醫(yī)療事故發(fā)生，有力保證了人民群眾的生命安全與身體健康。但隨著社會(huì)發(fā)展，急救通訊設(shè)備的落后，急救車輛配置與車載設(shè)備的欠缺也導(dǎo)致了一系列問(wèn)題的凸現(xiàn)。一急救資源隨著城鄉(xiāng)居民生活水平提升及120急救服務(wù)的深入人心，一

6、旦發(fā)生危急重癥、交通意外事故，首先想到的就是求救120，所以人民群眾對(duì)急救服務(wù)需求不斷增大。而急救資源有限，經(jīng)常出現(xiàn)危重患者呼救120而無(wú)救護(hù)車的現(xiàn)象，針對(duì)這一狀況，我院領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，急在心里，積極研究解決方案，及時(shí)調(diào)動(dòng)休息班急救人員承當(dāng)了一部分轉(zhuǎn)院、緊急救援的工作，緩解了用車緊張的問(wèn)題，最大程度的保證了人民群眾的急救用車。 二騷擾 與非急救 天天120急救中心打進(jìn)的騷擾 及非急救 占120接警量的30%-40%，不僅導(dǎo)致急救 無(wú)法正常呼入，也占用了急救資源。針對(duì)這一問(wèn)題，急救中心領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)在接警時(shí)做到留意觀察、慎重判斷，關(guān)于反復(fù)出現(xiàn)的惡意騷擾號(hào)碼及時(shí)予以屏蔽；對(duì)非急救 ，具體詢問(wèn)，細(xì)心篩檢，問(wèn)

7、清是否需要急救車輛，避免空車往返，浪費(fèi)人力物力，保證綠色生命通道的暢通。 三優(yōu)良的交通運(yùn)輸是保證安全急救的基本條件。假設(shè)因車況差，會(huì)導(dǎo)致出車途中發(fā)生故障，延長(zhǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間，延誤患者進(jìn)一步搶救。因此整改要求急救中心司乘人員做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)和年審，保證救護(hù)車隨時(shí)處于完好備用狀態(tài)。行車既要快、穩(wěn)、又要安全，杜絕交通事故的發(fā)生。由于日出車次數(shù)多，每臺(tái)救護(hù)車的使用壽命縮短至大于每三年就需換一臺(tái)車。四急救隊(duì)伍的建設(shè)120急救中心工作人員勞作強(qiáng)度大，因人員緊缺執(zhí)行48小時(shí)工作制，因此大多數(shù)臨床工作人員都不愿意到120上班，基本上都是五年以下剛上班的年輕醫(yī)師輪換換崗，這就會(huì)出現(xiàn)急救醫(yī)生臨床經(jīng)驗(yàn)欠缺，關(guān)于急危重

8、癥的準(zhǔn)備判斷及熟練處理存在一定缺陷。整改要求：組織年輕的急救醫(yī)生努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行崗位練兵，急救演習(xí)，提升急救應(yīng)急能力。 五服務(wù)態(tài)度120急救中心24小時(shí)提供急救服務(wù)，工作人員必須24小時(shí)待命，日夜應(yīng)診，天天出車達(dá)到20多次，因此急救人員不能保證優(yōu)良的休息。當(dāng)出現(xiàn)疲憊應(yīng)診、報(bào)警人因焦躁出言不遜時(shí)就容易導(dǎo)致急救人員情緒波動(dòng)、服務(wù)態(tài)度生硬。整改要求：強(qiáng)化政治思想，職業(yè)道德教育。加強(qiáng)責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，始終堅(jiān)持熱情，文明，禮貌的服務(wù)，維護(hù)120的窗口形象，也讓患者滿意在車上。 近年來(lái)，隨著院前急救事件的逐漸增多，市民對(duì)院前急救的服務(wù)要求也日益提升，這也對(duì)急救中心和院前急救人員提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)要求。120急救中心將建立健全各項(xiàng)管