新護士長工作培訓心得

1、新護士長工作培訓心得這次我有幸參加了市護理學會組織的護士長培訓班，在為期兩周 的學習，給我留下了極為深刻的印象，使我進一步認識了自己的工 作性質(zhì)和明確了自己所承擔的責任和義務。作一名護士長我們應該做一名職業(yè)化護士長。1、技術(shù)職業(yè)化：護士長要有過硬的技術(shù)，不斷的學習和掌握先進的醫(yī)療護理技術(shù)，不斷提高自身的水平，這樣才能提高自己的技術(shù)職業(yè)化水平。2、管理職業(yè)化：在科室中護士長的工作20%是經(jīng)營，80%是管理。也就是說護士長不單單是一個技術(shù)人員，更主要的是一個管理人員，要具備管理才能。此次專家的培訓，讓我工作思路豁然開朗。比如醫(yī)囑查對制度：只有過程控制得當，管理質(zhì)量才會提升。關(guān)注：要求我們換位思考，

2、站在患者的角度考慮問題，患者需要什么我們就盡其所能給予什么。其實一聲問候一句關(guān)懷都可以給患者很大心理的安慰。尊重：要尊重病人的隱私等權(quán)利，對病情要保密。對領(lǐng)導和老百姓、大款和平民、好人和壞人在醫(yī)療服務上要一視同仁。方便：要從軟件、硬件兩方面滿足病人要求。誠信：不該用的藥不開，不該做的治療或檢查不做。溫馨：為其提供良好的環(huán)境。環(huán)境是沉默的管理者?？梢哉f護士長身兼數(shù)職，既是技術(shù)人員、又是管理、服務人員。我做為一名護士長，通過此次培訓，深刻明了了自己肩頭的擔子有多重，我堅信在我院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們科室的護理工作定會成為別人的旗幟。思索更新服務理念，激勵發(fā)展求灌能。更新服務理念，激勵發(fā)展求灌能通過近兩

3、個月系統(tǒng)理論學習和規(guī)范化崗位培訓并經(jīng)嚴格的理論考試和綜合考評后本人順利取得了由省衛(wèi)生廳頒發(fā)的崗位培訓證書和省護理學會頒發(fā)的成績合格證明。由于本人努力學習，成績優(yōu)異，有幸成為 16 位優(yōu)秀學員之一，并獲得省護理學會頒發(fā)的優(yōu)秀證書。此次培訓會選在遠離醫(yī)院的太白山下舉行。剛一下車，映入眼簾的是藍藍的天、綠綠的山、清澈的河水，優(yōu)雅的環(huán)境、清新的空氣頓時洗去了我旅途的疲憊。脫離緊張的工作環(huán)境，使得每一位參會人員的身心都得到徹底放松，能全身心的投入到學習中來，從而達到培訓的目的。由此可見院領(lǐng)導對此次培訓會的用心良苦，從中也不難看出院領(lǐng)導對中層干部的理解和關(guān)心、體貼。首先，通過這次學習，我認識到：1、護士長

4、是護理工作的“排頭兵”，要成為一個優(yōu)秀的護士長，需要認真學好護理管理這門藝術(shù)，充分運用人格魅力的影響，扮演好一個基層管理者的角色; 要具有較高的業(yè)務能力和綜合能力，具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識，不斷進取創(chuàng)新，才能更好地適應現(xiàn)代護理工作。2、增強學習氛圍，營造一個積極向上、團結(jié)協(xié)作的護理團隊， 做到人人有責任，事事有人管。3、安全管理是護理管理的重點，也是我們反復強調(diào)、再三重申 的一個話題，是護理質(zhì)量的保證，當出現(xiàn)問題時，護士長不是先批 評犯錯的護士，而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞，盡 快完善修改，加強這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯誤再次 出現(xiàn)，這才是護理安全管理的

5、最終目標。4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信5、質(zhì)量考核方面：一級質(zhì)量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式，護士長要加強學習，掌握各種質(zhì)量標準和操作流程，嚴把質(zhì)量關(guān)，培訓指導護理人員，實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進。6、加強細節(jié)管理：細節(jié)決定護理服務質(zhì)量，細節(jié)可以融洽護患 關(guān)系，細節(jié)可以加強護理安全，細節(jié)可以確保護理質(zhì)量。7、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每 個人的潛在優(yōu)勢。建立健全績效考核分配制度，利用激勵機制調(diào)動 全科護士的工作積極性。其次，通過此次培訓學習，讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀 的護理人員有了深一步的認識，我們必須要做到以下幾點：1. 要安

6、心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，踏踏實實工作，愛崗愛業(yè)，不恥下問，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼里，護士只是一個打針發(fā)藥的，是的，護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作 . 常言道：三分治療，七分護理;2. 在平凡的崗位上，我們要堅持為病人服務的信念的同時，也要嚴格的在學習上要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平，臨床與實踐相結(jié)合，在工作中不斷充實和完善自我;5. 要有團隊協(xié)作精神，團結(jié)就是力量!數(shù)日的講座結(jié)束了，每一次我都早早地到場，認真地記錄，生怕漏掉了一丁點兒內(nèi)容。培訓之后，我思考了很多，計劃重新整理一下筆記，并重點