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文檔簡介
1、2012 大學生創(chuàng)業(yè)計劃策劃書攝影工作室藝術(shù)設(shè)計學院2013 年 3 月 12 日目錄第一章執(zhí)行總結(jié)創(chuàng)意背景項目簡述與服務特色市場分析公司戰(zhàn)略市場營銷組織實施經(jīng)濟狀況和盈利能力預測投資收益分析:組織管理風險管理第二章項目背景市場環(huán)境產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況:服務產(chǎn)品描述:項目可行性分析:項目實施初規(guī)劃:第三章市場分析市場需求分析目標市場描述市場容量和趨勢分析預測競爭分析第四章公司戰(zhàn)略:公司概述總體戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)識別系統(tǒng)建設(shè)第五章市場營銷營銷理念營銷目標營銷組合第六章組織實施服務體系簡介服務說明調(diào)查實施反饋改進措施第七章財務狀況及分析投資一覽表期間費用預計業(yè)務收入預測財務報表財務分析第八章管理體系組織形式職能
2、部門簡介第九章風險管理風險分析風險防范項目資本的退出第十章產(chǎn)品試圖第十一章總結(jié)第一章執(zhí)行總結(jié)再美妙的千言萬語 , 再豐富的肢體語言 , 所訴說的不如真實的一張圖片豐富與真實 , 特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷進步,生活質(zhì)量不斷提高。對生活的追求!拍照留念已經(jīng)是人們保存生活不可缺少的點綴!攝影消費近年來呈越來越旺的趨勢。 具市場初步的統(tǒng)計, 的人在送禮的時候偏重于拍照留念的購買!。飾品本身所具俏麗姿容, 讓人們賞心悅目, 美化家居等功效外, 同時它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄, 更有品位。 創(chuàng)意背景:1、攝影技術(shù) 的歷史淵源: 攝影術(shù)起源于歐洲,與西方的油畫藝術(shù)極為相似,
3、同屬于視覺藝術(shù)。在西方的攝影發(fā)展史上已經(jīng)形成比較清晰的脈絡。所謂流派,是指以一批志同道合的攝影家,在共同的理論旗幟下所形成的具有相同創(chuàng)作特點風格的派別群體。19 世紀 40 年代到 20世紀 20 年代,早期的脈絡比較清晰, 在這之后就很難用流派對攝影現(xiàn)象加以歸納。但是在創(chuàng)作手法上和藝術(shù)風格上依然可以看到,在不同的創(chuàng)作領(lǐng)域,攝影大師們不同的追求。2、攝影的意義:在如今日益豐富的物質(zhì)生活中,人們以不僅僅只滿足于此, 更多的強調(diào)精神生活!一件小小的家庭裝飾品, 給人的感覺更多是精神上的享受。所以在如今的生活中人們對于裝飾品的青睞越來越高,尤其是陶瓷飾品! 在如今的生活中人們對于生活質(zhì)量的提高以及精
4、神方面的享受,已經(jīng)逐步發(fā)展成對一些裝飾品帶來的美感的享受。不論在何時何地,我們總會看到一些裝飾品。家庭、公司,還有一些公共場合,甚至于兩國的外交訪問都會放置、贈送一些陶瓷飾品。在如今的生活中, 年輕一代的人大多傾向于外國的文化。對于我們國家自身的一些傳統(tǒng)文化,卻漸漸的淡出了我們的視線。我們所做的“陶吧”在發(fā)展經(jīng)營的同時,也希望致力于傳統(tǒng)陶瓷文化的發(fā)展。作為一代年輕人, 我們有義務弘揚陶瓷藝術(shù),繼承中國的傳統(tǒng)文化!3、面臨的機會: 市場需求量大; 能夠得到大家的認可 人們對攝影獨特的熱愛 環(huán)保、時尚,符合當代潮流 國家經(jīng)濟的發(fā)展為攝影產(chǎn)業(yè)的進一步細分提供了有力保障項目簡述與服務特色攝影吧商業(yè)化運
5、營模式,以學校以及周邊學校的師生為目標客戶,公司員工 80% 都是各校在校生。公司通過制作一系列的攝影前后期工作,尤其是一些具有個性的產(chǎn)品吸引顧客的眼球。 也可以開發(fā)生產(chǎn)一個系列的產(chǎn)品,在這一運作過程中實現(xiàn)公司的經(jīng)濟與社會價值。我們的特色在于顧客的手工制作過程都是些比較簡單、易操作,而且還能創(chuàng)作出體現(xiàn)個人創(chuàng)意的攝影作品. 公司堅持“與顧客做朋友”的宗旨,以“不是我有什么你就買什么,而是你要什么我就賣什么”為經(jīng)營理念。把記錄顧客最真實點的美作為本公司的使命!努力打造好屬于自己的口碑!1.3市場分析專業(yè)攝影的的發(fā)展充滿活力, 同時也蘊育著商機。 人們對攝影以及一些圖片處理的需求量特別高。 100%
6、 的家庭生活離不開攝影!書籍, 廣告的主流企業(yè)及專業(yè)大賣場應該也是看到了這一點。 這些主流企業(yè)一般在終端都有幾百上千家專賣店,而且普遍是一兩千平方米以上的大展廳。 。據(jù)統(tǒng)計,在所調(diào)查的 1000 個家庭中,平均每家所擁有的陶瓷飾品大概在10-15 件左右。隨著中國陶瓷市場的進一步的發(fā)展,這方面的數(shù)據(jù)還會進一步的增加。需求量也會在短期內(nèi)凈增長會達到4-7 億件!所以我們從事陶瓷飾品的制作與生產(chǎn)既避免了與那些具有老資格、產(chǎn)業(yè)大的陶瓷公司競爭, 也開辟了在陶瓷方面自己的一片天地。具有更好的發(fā)展前景! 同時我們相信,我們所針對顧客自己所需而制作出來的產(chǎn)品更具市場競爭力!公司戰(zhàn)略:公司向我校及我校周圍的
7、院校甚至全南京乃至全國的學校提供服務,發(fā)展自己,打造全國知名名牌。在空間緯度上,先立足南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院,積極向駐南京普通高校拓展, 然后將業(yè)務鋪向全省, 最后走向全國。 在時間的緯度上研究戰(zhàn)略目標,分為三個戰(zhàn)略階段,初期(1-2 年)為市場導入階段,培植品牌。重點服務項目以拍攝照片及后期圖片處理的經(jīng)營,讓顧客能夠自己投入到照片修改的制作當中,體會其中的神奇。并在此期間做好服務、打響品牌!做到一個令顧客 100% 滿意的公司!同時也利用現(xiàn)有的設(shè)備給相同專業(yè)的同學提供一個動手操作的機會。借此在早期時回籠資金、韜光養(yǎng)晦,做好下一步發(fā)展的準備!中期(3-5 年)為市場開發(fā)階段,開發(fā)品牌、擴大市場和
8、產(chǎn)品的擴充。重點保持自己的特色與個性!與時俱進,不被時代的潮流淘汰。 在此期間與其他專業(yè)相互配合,比如陶瓷 , 手工藝品??梢栽偬砑雍笞髌泛蛿z影陶瓷飾品。實現(xiàn)主要服務項目出現(xiàn)正現(xiàn)金流。長期( 7-10 年)為市場成熟階段,維護品牌。重點是通過主要經(jīng)營項目實現(xiàn)經(jīng)濟效益大突破,輔以準備公司業(yè)務橫向拓展。面向社會, 加強與其他公司合作開發(fā)產(chǎn)品,增加公司業(yè)務,打響品牌,把公司發(fā)展壯大!市場營銷用品牌運作文化,用文化提升品牌。根據(jù)“攝影吧的服務產(chǎn)品特征,我們制定了短、中、長期三種銷售目標,配套于“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,主要采用快速滲透定價、戰(zhàn)略聯(lián)盟等策略。 積極開拓多渠道的業(yè)務市場推廣模式。加強公司的對外
9、宣傳,同時靈活多樣的短期促銷方式包括贊助學?;顒?、附贈服務項目、 校園媒體宣傳等。組織實施公司提供的服務的流程可以概括為:準備實施反饋, 善始善終。 準備階段包括學生需求調(diào)查,校園文化發(fā)展規(guī)劃,高??蛻糸_拓,簽訂合作協(xié)議,做到服務體系的數(shù)據(jù)化、規(guī)范化、全面化。其中, 積累經(jīng)驗和加強技術(shù)將是組織實施過程中的難點和吸引客戶的關(guān)鍵所在,為此,針對這一點建立強有力的管理模式。文化管理系統(tǒng)吸引技術(shù)性人才,該系統(tǒng)的建設(shè)將是重要因素, 也是向高校和相關(guān)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)化服務的前提。信息供應系統(tǒng)與各領(lǐng)域名人、專家、學者建立密切合作聯(lián)系。信息管理系統(tǒng)完善信息的數(shù)字資料,建立信息準確性、 及時性、秘密性機制。經(jīng)濟狀況
10、和盈利能力預測公司前期預計投資5 萬元,其中固定資產(chǎn)4 萬,流動資金 1 萬。投資能在 1年收回,具有較強的盈利能力。內(nèi)部報酬率遠遠大于10% ,獲利指數(shù)大于 1,投資回收期按動態(tài)指標計算為1 年,財務敏感性分析表明, 該項目具有較強的抗風險能力。投資該項目具有較好的社會效益,有利于樹立良好的形象, 增強盈利能力。組織管理公司總部采用直線職能制組織結(jié)構(gòu),各部門實行團隊負責制, 各大業(yè)務市場是公司的專有項目部, 采用虛擬的組織結(jié)構(gòu)。 以充分的調(diào)動積極性, 節(jié)約人力成本,提高效率。風險管理我們將以高度認真負責的態(tài)度,秉承“立足現(xiàn)實創(chuàng)環(huán)境,著眼未來謀發(fā)展”的原則,通過積極營銷、拓寬銷售渠道、提煉品牌
11、等方式回攏并循環(huán)利用資金,實現(xiàn)項目的可持續(xù)發(fā)展。充分考慮市場準入和退出細則。第二章項目背景市場環(huán)境1、優(yōu)勢公司的發(fā)展的重點即是是創(chuàng)新,我們關(guān)注現(xiàn)在,目的是尋找發(fā)展鍥機。攝影技術(shù)就是現(xiàn)代科學技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,我們的創(chuàng)新便是融入個人的創(chuàng)意,傳統(tǒng)的藝術(shù)。作者通過市場調(diào)研, 為讀者展現(xiàn)一個攝影在世界上的發(fā)展狀況,為攝影技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)新提供一個參考(攝影技術(shù)的發(fā)展史歷史 )了解一個事物它存在的理由。知己知彼這就有利于我們公司更好的發(fā)展了!2、公司所需面臨的問題(1) 技術(shù)問題:在公司前期的運營中,最主要的問題會體現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)方面。 也許剛起步時,我們可能生產(chǎn)不出一些特別優(yōu)秀、具有個性的產(chǎn)品。 但我們相信這只
12、是短期的問題!我們會針對這方面問題, 努力提高員工的技術(shù)水平。 平時我們也可以請我們的專業(yè)老師蒞臨指導,我們也會派員工到全國各大有名的攝影工作室。比如(有名氣的工作室 ) !我們可以喝他們簽訂協(xié)議,主要就是定期培訓我們員工專業(yè)技術(shù),使他們的水平得到提高。為我們公司以后更好的發(fā)展做好準備、打好基礎(chǔ)?。?) 運行機制不健全:可能我們在前期沒有經(jīng)驗的情況下,我們的公司運營會處在一個探索的階段。著可能使公司得不到良好的流暢運營。但我們會在其中不斷的探索,積極解決困難。2.2產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況:目前我國的攝影工作室處于蒸蒸日上的態(tài)勢。不僅僅國內(nèi)的需求大,國外的需求也很大。 圖片處理這一塊也處于良好的發(fā)展態(tài)勢,我們
13、正是看好攝影在市場廣闊的發(fā)展空間,結(jié)合自己所學的專業(yè),積極投身于攝影隊伍中。(圖片創(chuàng)意性處理是所有飾品中可塑性最強的飾品,它具有新穎、獨特的風格。它或憑造型,攝影及圖形處理, 造就了現(xiàn)今人們對于攝影的瘋狂追捧與熱愛。我也是我們抓住現(xiàn)今人們對于美的態(tài)度,發(fā)展我們攝影吧的原因!服務產(chǎn)品描述:公司在整合了眾多員工資源的基礎(chǔ)上,為客戶提供以下系統(tǒng)的、專業(yè)的服務項目。我們主要經(jīng)營攝影及圖片創(chuàng)意處理,具有本公司特色的作品。使其不僅僅是一件飾品,我們更會致力于把每件飾品做成作品。當顧客來我公司進行動手操作時,我們會有專業(yè)人員進行指導。 保證顧客做出及符合自己的個性、 又能體現(xiàn)我們公司特色的產(chǎn)品。在此過程中,
14、 我們會針對顧客的需求, 圖像處理的制作過程進行一對一的技術(shù)指導。我們會培養(yǎng)出具有良好的專業(yè)技術(shù),成熟的操作經(jīng)驗的員工,來達到更好的服務顧客!我們也當然從制作到成品可能還需要一段時間,我們?yōu)榱梭w現(xiàn)我們良好的服務體制,我們會實行送貨到門的服務, 能夠第一時間的讓顧客欣賞到自己親手制作的陶瓷飾品。 為也為我們聚集一些鐵桿的顧客能夠定期光顧我們的公司,從側(cè)面也加強了公司的宣傳 ! 項目可行性分析:1、豐富大家的課余生活,使大家能夠親手打造具有自己個性的飾品;2、人們對于美得最求, 自然而然的就會加大對飾品的需求,陶瓷飾品就是其中占很大比例的一部分;3、在校大學生雇員占公司員工總數(shù)的80% ,有利于降
15、低社會阻力和享有一定的國家優(yōu)惠政策;4、控制步驟,先是創(chuàng)造論壇基地,在適當?shù)臅r機開始獨立主辦,與校方完全成為業(yè)務合作關(guān)系;5、加強攝影專業(yè)學生的動手操作能力。2.5項目實施初規(guī)劃:1、目標:前期的主要目標是在南京工業(yè)專業(yè)技術(shù)學院大學生創(chuàng)業(yè)園邁出實踐探索的一步。做好店面的裝潢、設(shè)備的添置、人員的安排、詳細的規(guī)劃。做好前期的宣傳工作,我們不僅僅在學校做好相關(guān)的宣傳,也會到鄰近的學校做好宣傳工作。首先先把我們的名氣打出來, 然后把我們良好的服務態(tài)度呈現(xiàn)在顧客面前,以及讓具有獨特個性的產(chǎn)品得到大家認可。我們在此期間也會做相關(guān)的市場調(diào)查,不斷的進行改進。2、產(chǎn)品的生產(chǎn):公司的前期產(chǎn)品我們可能更側(cè)重于批發(fā)
16、成品以支持我們平時的運營,我們會在此期間派員工出去學習, 請老師進行指導。 我們會把我們平時做作業(yè)設(shè)計的一些好的圖案放在公司進行展示。 給顧客進行挑選, 我們可以把顧客看重的圖案繪制在陶瓷上,增加自己的特色與產(chǎn)品的賣點。第三章市場分析市場需求分析1、市場需求 :ps,ai, 更多軟件的應用不僅一種新的飾品表現(xiàn)形式,更是攝影藝術(shù)發(fā)展的一種新的體現(xiàn)形式。 我們知道做生意嘛, 哪些行業(yè)是永遠不會貨物的呢?房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)、 女人及小孩的相關(guān)產(chǎn)業(yè); 那提到女人, 我們肯定要想到的是美圖。這一讓我們看到,照片永遠是人們相談的話題,而ps 圖片作為新的首飾寵兒,它以推出市場就受到眾多消費者的喜愛;我們可以
17、從搜索引擎及網(wǎng)絡商城的相關(guān)搜索中可以了解到圖像處理被關(guān)注的程度是日趨盛多。所以說攝影圖片處理的市場需求還很大,也就是說我們公司現(xiàn)在、 未來的發(fā)展空間很大!2、市場機遇:從市場的需求我們可以看出, 擁有非常好賣點的圖片未來的將充當?shù)慕巧笆姑?,這也非常決定的讓大家看到它的市場需求空間。這里我們讀懂了它的“被需求”,那我們?nèi)绾蝸砜此男枨蠖饶兀亢芎唵危?、今天我們再去向 15-40周歲的女士調(diào)研有沒有聽說過瓷首飾時,我們可以很樂觀的發(fā)現(xiàn)她們還很陌生或根本沒聽說; 2、我們可以很肯定的講到目前國內(nèi)沒有一個城市可以說它的瓷首飾已經(jīng)飽和了,而二三類城市甚至根本還沒開始;3、最關(guān)鍵的判斷因素,依小首飾的手
18、工性和所需生產(chǎn)能力, 目前國內(nèi)攝影公司根本就無法滿足國內(nèi)市場的需求。從市場需求這個問題上, 我們隱約也可以看到它的成熟度,我們定義這個行業(yè)只算是剛剛開始; 我們可以從首端生產(chǎn)及終端消費去解釋這個問題:許多瓷首飾生產(chǎn)廠家都還談不上真正的開始,那更談不上這個行業(yè)的發(fā)展與成熟。而對于消費者來說, 我們講過, 瓷首飾的其中一賣點是“百變”,而我們可以說它還沒開始“變”目標市場描述1、前期市場:我們前期的市場主要是面對本校以及周邊院校的學生,可以給愛好這方面的顧客提供一個平臺。 同時我們也致力于為下一屆同專業(yè)的學弟、學妹提供專業(yè)方面的動手操作機會。我們也會針對不同時間點推出不同系列的產(chǎn)品。比如圣誕節(jié)、情
19、人節(jié)、春節(jié)以及放假回家。我們會做出與節(jié)日相關(guān)的產(chǎn)品,推廣到大眾中去。因為前期公司剛起步, 我們會盡快的回籠資金, 做好公司下一步更好的發(fā)展。所以在這個階段我們可能會忙碌一點!面對前期的消費群體我們的經(jīng)營理念會以薄利多銷為主! 以方面是回籠資金, 另一方面用產(chǎn)品為我們公司做宣傳,讓大家更好的認識到我們公司。了解我們的特色!2、中期市場:我們公司的中期發(fā)展更注重于發(fā)展自己的品牌。并結(jié)合其他專業(yè)進行創(chuàng)意設(shè)計!比如首飾、家紡、攝影等。陶瓷與家紡主要就是一些家庭裝飾用的陶瓷飾品。到了中期我們公司還會增加一個陶瓷工作室,主要就是結(jié)合攝影與陶瓷。 使顧客能把自己喜愛的圖片刻錄陶瓷飾品上。這體現(xiàn)了我們公司始終
20、體現(xiàn)個性化的設(shè)計與經(jīng)營理念! 同時與這些專業(yè)的結(jié)合發(fā)展也是拓寬我們的公司的發(fā)展路徑,增加飾品的設(shè)計思路。3 、后期發(fā)展在前兩個階段良好的運營、 發(fā)展后, 公司的實力會得到一定的提升。而這時我們就要真正的面對社會發(fā)展。在這時,我們會主要先立足于其他公司的合作。比如和婚慶公司的合作! 一般一對新人記錄他們最美的時刻就是拍攝婚紗照,我們可以打破常規(guī), 把新人的照片處理的更加美輪美奐。當然還會和其他公司、 企業(yè)合作,爭取探索出更廣的經(jīng)營道路!市場容量和趨勢分析預測“攝影吧”之類的是比比皆是, ,人們?nèi)找嬖黾訉z影技術(shù)的需求,使我們在走完我們的三個時期后可以更好的發(fā)展,會在全國采取連鎖的形式, 把我們的
21、業(yè)務賣到全國各地!當然在市場開拓期,企業(yè)形象和業(yè)務宣傳都將十分的重要,待業(yè)務量平穩(wěn)后適當減少直至正常投入水平。市場開拓五年預期計劃第 1 年第 2 年第 3 年第 4 年第 5 年市場宣傳數(shù)量(次)20 30 25 20 15 收入(萬元)3 5 8 15 20 兼容性(結(jié)合其他專業(yè))1 2 4 5 7 合作的企業(yè)或其他組織數(shù)量(個)1 3 8 15 21 產(chǎn)品趨向裝飾裝飾裝飾實用性多功能型陶吧拓展數(shù)量(個)1 1 2 4 6 競爭分析我們知道,本行業(yè)競爭者、潛在競爭者、替代產(chǎn)品生產(chǎn)者、供應商和客戶這五種競爭力量的狀況及其綜合強度決定了一個行業(yè)或市場中獲得利潤的最終潛力。但我們會以不斷創(chuàng)新的生
22、產(chǎn)原則,不斷的更新我們的產(chǎn)品,達到與時俱進,能夠引領(lǐng)時尚的潮流。同時我們會定期的做市場調(diào)查,了解顧客的需求。新型合伙制公司??偛吭O(shè)在南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院。攝影吧創(chuàng)業(yè)項目以“制造出具有個性化的產(chǎn)品”為己任,以“努力做到使每位顧客滿意”為使命。主要開發(fā)與探索陶瓷飾品經(jīng)營方式,通過執(zhí)行新方式為顧客帶來開心與滿意的服務來達到盈利的目的。公司秉承“與顧客做朋友”的宗旨和堅持“不是我們有什么你就買什么,而是你想要什么我們就賣什么”的經(jīng)營理念在滿足客戶的要求的同時不斷完善自己服務體系??傮w戰(zhàn)略1、公司使命:豐富大家的課余生活, 給大家提供一個動手操作的機會,生產(chǎn)出顧客喜歡的產(chǎn)品。2、公司宗旨:公司的宗旨以“
23、與顧客做朋友”為方式,幫助顧客做出自己的作品。打響我們公司的品牌,是我們在其中不斷的得到發(fā)展與完善。用我們的創(chuàng)意、努力、經(jīng)驗、知識高質(zhì)高效地為客戶提供滿意的服務,不斷滿足客戶需求, 提升服務品質(zhì), 創(chuàng)造良好的商業(yè)和社會價值,為投資者提供穩(wěn)定增長的回報,為員工(80% 在校大學生)提供鍛煉、實習、勤工儉學、發(fā)展和提高的平臺。發(fā)展戰(zhàn)略前期(1-2 年) :公司的前期產(chǎn)品我們可能更側(cè)重于批發(fā)成品以支持我們平時的運營,我們會在此期間派員工出去學習, 請老師進行指導。 我們會把我們平時做作業(yè)設(shè)計的一些好的圖案放在公司進行展示。 給顧客進行挑選, 我們可以把顧客看重的創(chuàng)意特色加載在圖片制作上,增加自己的特
24、色與產(chǎn)品的賣點。我們前期的市場主要是面對本校以及周邊院校的學生,可以給愛好這方面的顧客提供一個平臺。 同時我們也致力于為下一屆同專業(yè)的學弟、學妹提供專業(yè)方面的動手操作機會。我們也會針對不同時間點推出不同系列的產(chǎn)品。比如圣誕節(jié)、情人節(jié)、春節(jié)以及放假回家。我們會做出與節(jié)日相關(guān)的產(chǎn)品,推廣到大眾中去。因為前期公司剛起步, 我們會盡快的回籠資金, 做好公司下一步更好的發(fā)展。所以在這個階段我們可能會忙碌一點!面對前期的消費群體我們的經(jīng)營理念會以薄利多銷為主! 以方面是回籠資金, 另一方面用產(chǎn)品為我們公司做宣傳,讓大家更好的認識到我們公司。了解我們的特色!該階段采用市場集中戰(zhàn)略, 將經(jīng)營范圍集中在南京仙林
25、的普通高校市場,積極的公關(guān)。中期( 3-5 年)我們公司的中期發(fā)展更注重于發(fā)展自己的品牌。并結(jié)合其他專業(yè)進行創(chuàng)意設(shè)計!網(wǎng)絡信息化是攝影吧的發(fā)展提供的極大的空間。這體現(xiàn)了我們公司始終體現(xiàn)個性化的設(shè)計與經(jīng)營理念! 同時與這些專業(yè)的結(jié)合發(fā)展也是拓寬我們的公司的發(fā)展路徑,增加制圖的設(shè)計思路。該階段采用低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。 這一時期, 會有許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)該市場機會,計劃進入該市場份額,而我們整合資源,加強管理,形成規(guī)模經(jīng)濟,達到低成本運行,主動降低服務價格, 進一步吸引對價格較為敏感的消費者,給將要進入和剛剛進入的企業(yè)制造壓力,以確立公司的在該行業(yè)的領(lǐng)導地位。后期( 7-10 年)在前兩個階段良好的運營、 發(fā)
26、展后, 公司的實力會得到一定的提升。而這時我們就要真正的面對社會發(fā)展。在這時,我們會主要先立足于其他公司的合作。比如和婚慶公司的合作! 一般一對新人記錄他們最美的時刻就是拍攝婚紗照,我們可以打破常規(guī), 把新人的照片加以圖片制作。 當然還會和其他公司、 企業(yè)合作,爭取探索出更廣的經(jīng)營道路!該階段走市場差異化戰(zhàn)略, 完善和鞏固自己企業(yè)的文化, 改進服務項目,提高服務水平, 樹立良好的品牌形象, 使產(chǎn)品既滿足消費者的需求,有不同于自己的競爭者。做到“你無我有,你有我精”。第五章市場營銷營銷理念“攝影吧” 服務推廣的核心理念: 生產(chǎn)出具有與顧客個性相符的產(chǎn)品,將時尚進行到底?!皵z影吧” 作為一個公司,
27、其營銷的核心也是在復雜的市場環(huán)境中,通過市場交換實現(xiàn)商品由賣方向買方的轉(zhuǎn)移,從而滿足消費需要、 實現(xiàn)公司的目標的過程。在這個過程中, 我們最為核心的訴求點是我們提供高水平的服務,圍繞這個核心我們制定了營銷的目標和營銷組合的策略選擇和實施。營銷目標“攝影吧”作為后現(xiàn)代的創(chuàng)業(yè)方式, 希望我們能用我們所學的專業(yè)知識帶給大家一種新的放松、娛樂方式,從而在市場上占據(jù)一定的市場份額。根據(jù)“攝影吧”的服務特征,我們制定了如下短、中、長期三個時段營銷目標。短、中、長期三個時段的營銷目標目標時段目標目標達成方式(4p)短期(一至二年)1、通過出售具有鮮明個性的產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務態(tài)度吸引顧客2、盡快的回籠資金1、
28、做好服務 2、采用稍微低于正常市場價格水平 3、依托各校業(yè)務團隊 (主體為本校學生)進行業(yè)務推廣中期(三至五年)1、兼容其他專業(yè),是公司發(fā)展多樣化;2、擴展業(yè)務,進一步擴大服務群,優(yōu)化資源;3、提供更高質(zhì)量的服務,培養(yǎng)服務目標群體的忠誠度。1、做出各具專業(yè)特色的產(chǎn)品2、低價手段3、通過形象廣告、公關(guān)活動、售后反饋等促銷方法長期(七至十年)1、增加與社會上的企業(yè)、公司的合作;2 保持自身的特色,并不斷地創(chuàng)新1、加強合作2、成本分攤到最低競爭狀態(tài)下正常價格水平3、與時俱進,走在潮流的前頭4、改變宣傳重點,加強促銷環(huán)節(jié),留住老客戶,開發(fā)新客戶營銷組圖 5-2 :產(chǎn)品組成結(jié)構(gòu)圖上述表格展示了服務產(chǎn)品的
29、三個部分,結(jié)合“攝影吧”的具體情況,加以說明如下:核心產(chǎn)品:我們的核心產(chǎn)品不是固定的一個產(chǎn)品,我們的核心產(chǎn)品是能夠生產(chǎn)出與時俱進的產(chǎn)品。無形產(chǎn)品:在顧客自己動手操作的過程中,收獲到了快樂與喜悅,這就是我們的無形產(chǎn)品。附加產(chǎn)品:我們同時也經(jīng)營一些除陶瓷以外的小東西!價格策略 ; 我們采用兼顧成本的快速滲透定價策略。快速滲透定價策略是低價, 高促銷費用的方法投放新產(chǎn)品, 以吸引大量的消費者,提高市場占有率。然后隨著市場份額的提高調(diào)整價格,降低成本,實現(xiàn)企附加產(chǎn)品服務保證無形產(chǎn)品品質(zhì)商標包核心產(chǎn)品基本服務和效用產(chǎn)品策略業(yè)盈利目標。我們對快速滲透定價策略的應用是指我們的價格比市場上同類別的企業(yè)提供的價
30、格低, 同時又是全新的服務項目, 勢必投入大量的廣告宣傳。 低價格,高促銷都利于我們占領(lǐng)更多的高校市場,同時我們也不斷提高服務質(zhì)量,最終以低價格高質(zhì)量而獲得市場,并隨著品牌的提升而實現(xiàn)盈利。我們采取的低價競爭的價格策略并不是指以降低利潤為主的策略,而是因為作為服務業(yè), 同行的跟進速度是相當?shù)目斓模?而我們的優(yōu)勢是其它的競爭廠商所無法相比的。業(yè)務推廣策略除了常規(guī)的銷售策略以外, 針對運作校園文化的特點, 我們制定了一套預期的戰(zhàn)略聯(lián)盟計劃。戰(zhàn)略聯(lián)盟計劃表戰(zhàn)略聯(lián)盟類型聯(lián)盟對象聯(lián)盟策略聯(lián)盟同類服務公司快遞、報刊、冷飲目前,我們還沒出現(xiàn)競爭者,但類似性質(zhì)的工作室卻有很多, 他們儲備了大量的專業(yè)人才和客戶
31、資源,我們的市場目標有重合,所以我們可以嘗試和他們建立聯(lián)盟關(guān)系,共同發(fā)布信息,做到信息共享聯(lián)盟媒體廣播電視方面、 報紙方面、有許多的廣播電視節(jié)目、報紙專欄是關(guān)于校園的,我們可以和他們合作, 把我們的優(yōu)秀節(jié)目向他們推介,江蘇教育電臺, 遠期的目標是中國教育電視臺、中央電視臺科教頻道等。在初期我們爭取和報紙的人文科教版合作,刊發(fā)優(yōu)秀的講座資料,最后爭取在有較大影響力的報紙上設(shè)立我們的專欄。營銷渠道:我們采用零階渠道模式: 即我們培訓專業(yè)的營銷人員, 熟悉我們的業(yè)務和我們的目標消費者,以直銷的方式到目標客戶地進行銷售。 零階渠道既降低了成本,又有針對性,可以取得良好的效果。、渠道管理營銷渠道建成后,
32、 我們還必須對渠道進行管理, 我們管理的主要對象是業(yè)務推廣員管理方式如下: 培訓優(yōu)秀推廣員:我們的業(yè)務對于業(yè)務推廣員的要求較高,因而招收的推銷員必須經(jīng)過我們的培訓才能工作,我們在培訓業(yè)務推廣員上毫不松懈。我們要從業(yè)務推廣員的根本利益出發(fā),激勵他們不斷提高和完善自己, 從而實現(xiàn)良好的推廣業(yè)績。例如:在增加福利,加強人際關(guān)懷,獎勵超額工作等方面予以關(guān)注。促銷策略在“陶吧”創(chuàng)立初期(一到二年) ,促銷方式將避開電視、報紙等價格較高的宣傳方式而通過投入較小而回收很大的公共關(guān)系方式。贊助學?;顒臃召浰托@宣傳免費策劃圖 54 短期戰(zhàn)略促銷形式圖長期的促銷策略在取得了幾個固定的客戶,項目有了穩(wěn)定的資金支
33、持后,我們還將逐漸擴大宣傳的力度和范圍,把“攝影吧”的品牌叫響,提升品牌力度。具體形式如下:電視專業(yè)雜志參與公益活動網(wǎng)絡營銷拍攝紀錄片出版書籍圖 55 長期戰(zhàn)略促銷形式第六章組織實施服務體系簡介質(zhì)量是品牌基石,產(chǎn)品所蘊含的意義就是我們的“品牌”。穩(wěn)定的服務體系是質(zhì)量承諾得以兌現(xiàn)的過程保障。服務體系的宗旨是“與顧客做朋友”,服務體系由若干個部分組成,準備實施反饋改進,做到善始善終。一定的資金積累之后,贊助潛在目標高校的一些學生團體活動,提高“陶吧”的知名度,并在同學們的心中建立 良 好 的 品 牌 形象,如果我們成功簽署了與目標高校的服務關(guān)系,會得到同學們的認可和相應。我們的企業(yè)規(guī)模發(fā)展 到 一
34、 定 的 程 度時,就可以向目標高校免費贈送一些創(chuàng)意小禮品,并在高校的廣播臺向同學們發(fā)布。同時義務幫助高校同學建立 自 己 的 論 壇 基地。校園宣傳的成本較小但是效果好, 我們利用海報、學生團體等宣傳“攝影吧” 近期將要舉辦的活動, 并向同學們贈送帶有企業(yè)形象識別標志的紀念品, 從而取得預期的宣傳效果。在已經(jīng)取得業(yè)務的學校,我們利用自身的人氣免費為高校策劃和承辦一些大型的活動提供獎品,既加深了同學們的認知,又有利于維持客戶。和 媒 體 聯(lián)盟。作電視形象廣告,讓更多的人對我們的形象 加 以 認知。時間集中在合作節(jié)目前后,起到 提 示 作用,加深印象。決定權(quán)在于高校和以高校市場為主的企業(yè)機構(gòu),在
35、報紙、雜志上介紹我們的服務,吸引 目 標 決 策者,注重理性,力求簡潔。在網(wǎng)站上介紹服務。還可以通過免費下載部分講座,參與熱點問題討論等方式提高 網(wǎng) 站 的 點 擊率,點擊的具體數(shù)據(jù)可以作為我們游說其他目標消費者的證明。同時開辟客戶信息收集專欄。我們的社會意義在于推動教育 水 平 的 發(fā)展,針對項目的性質(zhì),參與希望工程及愛心義演等,西部的教育上去了就意味著我們目標消費市場擴大了。公司每一步的發(fā)展都值得我們把我們的故事分批拍成紀錄片。在傳達奮斗精神的同時也傳達我 們 的 形象。書籍和報刊是文化傳承的重要載體,在積極運作講座的同時保留原始資料,整理成集,出版并發(fā)行。服務說明做到能夠指導顧客做出自己
36、心里想做的東西。制作的每一個過程都要做到認真、負責的態(tài)度,認真對待顧客的作品。要做到送貨上門,自始至終都要以令顧客滿意的服務態(tài)度做事。調(diào)查調(diào)查工作是關(guān)鍵一步。我們調(diào)查堅持“找準位置”。完善的調(diào)查模式是完善的人文文化的數(shù)據(jù)化。定期的做問卷考察, 及時、準確的了解顧客所需求的產(chǎn)品的走向與趨勢。做到與時俱進,走在時代的前頭。這樣才有利于公司更好的發(fā)展,更長遠的發(fā)展。反饋我們會定期抽取一些顧客, 了解我們產(chǎn)品的售后反饋信息。 認真了解做的好與不好的地方,并認真的改進、完善。使公司更加良性的運轉(zhuǎn)。第七章財務狀況及分析投資一覽表1、投資結(jié)構(gòu)公司前期投資 5 萬,投資結(jié)構(gòu)和規(guī)模如下:表 7-1 單位 :萬元
37、來源形態(tài)金額(萬元)南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院實物房屋土地使用權(quán)1 合作伙伴貨幣1 實物總計注冊資本5 2、固定資產(chǎn)狀況該項目總投資金額為5 萬元,其中固定資產(chǎn)共2 萬元,具體構(gòu)成如下表:固定資產(chǎn)一覽表表 72 單位 : 萬元品名數(shù)量金額 ( 元) 5d2 1 臺腳架3 臺2000 辦公設(shè)備(桌、椅等)20 件左右3000 其他10000 合計20000 注:流動資產(chǎn)共2 萬,用作日常經(jīng)營。期間費用預計公司成立后 5 年內(nèi)的管理費用、運營費等如下表:期間費用預測表表 7-3 單位:萬元年期間費用(萬元)預計業(yè)務收入項目第一年第二年第三年第四年第五年管理費用2 2 5 13 18 人員薪資3 4 8
38、8 10 辦公費用2 2 4 5 8 運營費2 4 10 36 40 調(diào)研經(jīng)費0 1 3 7 6 宣傳廣告1 4 5 其他0 1 1 2 1 合計32 49 58 本公司定位于信息服務行業(yè), 依據(jù)國家相關(guān)服務收費標準, 對公司開辦后五年內(nèi)營業(yè)額估計如下:預計業(yè)務收入表表 8-4 單位 :萬元年度項目第一年第二年第三年第四年第五年主營業(yè)務收入5 10 24 30 40 其他業(yè)務收入1 2 5 8 12 總計6 12 29 38 52 2、預測現(xiàn)金流量表現(xiàn)金流量表表 7-6 單位 : 萬元項目期初第一年第二年第三年第四年第五年一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量: 凈收入9 加:折舊3 3 3 3 3 經(jīng)營
39、活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額12 二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量:購建固定資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金30 投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額-30 三. 籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量吸收投資所收到的現(xiàn)金40 現(xiàn)金流入小計40 償付股利所支付現(xiàn)金籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額40 本年現(xiàn)金凈增加額10 5 年末現(xiàn)金余額10 15 49 3預測資產(chǎn)負債表預計資產(chǎn)負債表表 8-5-3 單位:萬元項目第一年第二年第三年第四年第五年資產(chǎn)1 流動資產(chǎn)貨幣資金15 49 合計15 49 2 固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)原值30 30 30 30 30 減:累計折舊3 6 9 12 15 固定資產(chǎn)凈值27 24 21 18 15 資產(chǎn)合計42 67 負債及所
40、有者權(quán)益1. 實收資本40 40 40 40 40 2. 盈余公積3. 未分配利潤合計42 46 67 注: 固定資產(chǎn)預計使用10 年, 按直線法折舊 . 財務分析1、獲利指數(shù)分析獲利能力分析表表 7-7 單位 : 萬元項目第一年第二年第三年第四年第五年營業(yè)收入15 25 55 70 95 毛利9 18 34 凈利9 毛利率% % % % % 由表可以看出 , 該項目的毛利率高于一般企業(yè)的水平, 具有一定的可行性 , 能夠為公司帶來較豐厚的利潤。風險假定與分析 ?由于在財務預測中,沒有考慮彈性分析,現(xiàn)假設(shè)由于經(jīng)濟利潤較高,使得潛在競爭者的加入, 爭奪市場份額; 公司經(jīng)營達不到預期的銷售。這些因
41、素都會對公司的銷售收入造成比較大的影響。審計公司內(nèi)將建立完善的內(nèi)部控制制度, 加強內(nèi)部審計 , 防錯糾偏 , 保證會計資料的真實性合法性完整性. 公司面臨的財務風險有 : (1) 公司創(chuàng)立初期及擴大規(guī)模時可能會面臨流動資金不足的問題. (2) 管理及銷售人員挪用貪污公司資金的風險。第八章管理體系組織形式南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院“攝影吧”校園文化開發(fā)公司采用合伙企業(yè)的形式進行經(jīng)營。為了追求最大程度的靈活性。降低管理成本,削減長期的風險和成本。我們在各個區(qū)域市場擬采用虛擬的組織形式。該形式的特點是把各種職能的大部分外包給其他公司或組織,而把精力集中在自己做擅長的業(yè)務上。在“攝影吧”公司,采用虛擬組織形
42、式無疑是最合適的。我們將在其他地區(qū)高校駐地建立分支機構(gòu), 其組織形式也將發(fā)生相應的改變,每個分支機構(gòu)內(nèi)部也將實行虛擬組織結(jié)構(gòu), 而總部則采用按地區(qū)劃分的直線職能制組織形式,各職能部門內(nèi)部采用團隊結(jié)構(gòu)。 直線職能制組織形式可以避免直線制或職能制組織形式的弊端。該形式具有決策迅速、指揮統(tǒng)一的特點,各職能部門又能夠互相協(xié)調(diào),協(xié)助管理,所以為廣大中小型企業(yè)所采用??偛康慕M織結(jié)構(gòu)如圖92 所示職能部門簡介總經(jīng)理:負責日常經(jīng)營管理工作, 組織實施,年度經(jīng)營計劃, 制定基本管理制度,提請聘任團隊領(lǐng)導者,協(xié)調(diào)各部門、團隊間的活動。辦公室:通過領(lǐng)導下屬人員,負責企業(yè)收發(fā)文件,掌管企業(yè)對外活動的公章。召開會議,作
43、會議記事,以及相關(guān)事務和安全保衛(wèi)工作, 并同時負責后勤保障工作。市場部:主要負責市場營銷,市場開拓,咨詢服務,搜集反饋意見等。該隊應制定可行的營銷策略, 建立一支高績效的營銷隊伍。此外,市場管理團隊還應積極開展公關(guān)活動, 與政府部門、 各高校及知名專家學者、 平民英雄們建立良好的關(guān)系,以推廣“攝影”模式,提升“攝影”品牌價值。負責售后服務工作。財務部: 負責公司的賬務處理,編制報表,納稅申報及投資活動的可行性分析,定期向團隊提交財務報告,分析財務狀況并提出建議。人力資源管理部: 負責各分支機構(gòu)管理團隊及其他人員的招聘,錄用;建立有效的激勵機制,搞好崗位輪換和人員引進、培訓、考核和晉升工作,向總部管理團隊推薦各方面人才。項目運營部 :主要負責高校市場的調(diào)研及項目策劃與執(zhí)行工作,信息的儲備與管理。建立高效的調(diào)研機制, 形成完善的調(diào)研樣本體系; 建立高水平的管理信息系統(tǒng)。總經(jīng)理市場部財務部項目 運 營部人力資源部法律顧問市場營銷市場開拓售后服務信息收集及管理項目策劃、執(zhí)行招聘培訓研發(fā)辦公室第九章風險管理
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