廣告的動(dòng)機(jī)與應(yīng)用

1、 引起注意引起注意attention產(chǎn)生興趣產(chǎn)生興趣interest激發(fā)欲望激發(fā)欲望desire強(qiáng)化記憶強(qiáng)化記憶memory促使行動(dòng)促使行動(dòng)action 廣告心理的廣告心理的aidma法則法則 收集收集資料資料購買購買前評(píng)估前評(píng)估購買購買使用使用用后用后評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)處置處置需求需求確認(rèn)確認(rèn) 文化因素文化因素文化文化亞文化亞文化社會(huì)階層社會(huì)階層社會(huì)因素社會(huì)因素參考團(tuán)體參考團(tuán)體家庭家庭角色地位角色地位個(gè)人因素個(gè)人因素年齡年齡性別性別職業(yè)職業(yè)教育教育生活方式生活方式心理因素心理因素動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)反應(yīng)反應(yīng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度信念態(tài)度信念購買者購買者外部因素外部因素內(nèi)部因素內(nèi)部因素成員資格型成員資格型參考團(tuán)體參考團(tuán)體向往

2、型向往型參考團(tuán)體參考團(tuán)體接觸型接觸型參考團(tuán)體參考團(tuán)體 家庭因素家庭因素 家庭類型的變化：家庭類型的變化： 家庭規(guī)模家庭規(guī)模 家庭結(jié)構(gòu)家庭結(jié)構(gòu) 家庭生命周期：家庭生命周期：單身階段備婚階段新婚階段育嬰階段滿巢1育兒階段滿巢2未分階段滿巢3已分階段空巢鰥寡階段本能需要本能需要情感需要情感需要理智需要理智需要惠顧需要惠顧需要本能本能動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)心理心理動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)內(nèi)驅(qū)力內(nèi)驅(qū)力（動(dòng)機(jī)）（動(dòng)機(jī)）提示提示（刺激）（刺激）反應(yīng)反應(yīng)（行為）（行為）強(qiáng)化強(qiáng)化購買決策購買決策參與購買決策的角色參與購買決策的角色發(fā)起者發(fā)起者影響者影響者決策者決策者購買者購買者使用者使用者 購買行為的類型購買行為的類型對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度購買購買決策決策風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)高低高低復(fù)雜性購買行為簡單性購買行為選擇性購買行為習(xí)慣性購買行為 購買決策階段購買決策階段 引發(fā)引發(fā)需求需求收集收集信息信息評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)選擇選擇決策決策購買購買買后買后感覺感覺行為行為不購買不購買不選擇不考慮不知曉abcdefg acdfgacfacc全部信息集全部信息集知曉信息集知曉信息集考慮信息集考慮信息集選擇信息集選擇信息集購買決策購買決策買后買后行為行為滿意滿意不滿意不滿意宣傳宣傳不宣傳不宣傳采取行動(dòng)采取行動(dòng)不采取行動(dòng)不采取行動(dòng)訴之公眾訴之公眾媒介披露媒介披露個(gè)人行為