[導游資格考試(全國)密押題庫與答案解析]導游業(yè)務模擬75

1、導游資格考試(全國)密押題庫與答案解析導游業(yè)務模擬75導游資格考試(全國)密押題庫與答案解析導游業(yè)務模擬75導游業(yè)務模擬75一、判斷題問題:1. 某境外游客在退稅定點商店購買的退稅物品金額達到500元人民幣，符合申請離境退稅的條件之一。答案:A考點 導游業(yè)務常識問題:2. 如果發(fā)生海嘯時不幸落水，要盡量抓住木板等漂浮物，同時注意避免與其他硬物碰撞。答案:A考點 旅游事故及自然災害的預防和處理問題:3. 在旅游活動過程中，導游應在認識旅游景觀類型的基礎上，采取恰當的方式、方法來引導游客開展審美活動。答案:A考點 導游技能問題:4. 自由執(zhí)業(yè)導游是指不以導游為主要職業(yè)，不受雇于固定旅行社的從事導游

2、工作的人員。答案:B考點 導游業(yè)務基礎知識問題:5. 臺灣居民來往大陸通行證按有效期分為兩種，包括5年有效和6個月一次有效。答案:B考點 導游業(yè)務常識問題:6. 如果旅游產品具有特殊安排，如乘坐的廉價航班上不提供餐飲、入住酒店不提供一次性洗漱用品的，導游領隊應向游客事先告知和提醒。答案:A考點 導游素質要求問題:7. 中國政府禁止出境珍貴文物，珍貴文物是指國家館藏的一級文物。答案:B考點 導游業(yè)務常識問題:8. 取得高級導游資格3年以上，業(yè)績優(yōu)異，有突出貢獻，經論文答辯通過后可晉升為特級導游。答案:B考點 導游業(yè)務基礎知識問題:9. 我國國際航班的航班號是由執(zhí)行該航班任務的航空公司的英文字母代

3、碼和四位阿拉伯數字組成的。答案:B考點 導游業(yè)務常識問題:10. 護照是一國發(fā)給本國公民出國或在國外居留的證件，證明其國籍和身份。護照一般分為禮遇護照和普通護照，有的國家為團體出國人員發(fā)給團體護照。答案:B考點 導游業(yè)務常識二、單選題(下列各題只有一個正確答案)問題:1. 游客人境時的衛(wèi)生檢驗檢疫主要是對_檢查。A.“三高”疾病B.遺傳疾病C.傳染疾病D.創(chuàng)傷疾病答案:C考點 導游業(yè)務常識問題:2. 下列不屬于游客在游覽時應遵守的文明旅游規(guī)范的是_。A.不攀折花草B.理性消費，盡量少購物C.不攀登騎跨人文景觀D.不隨意觸摸展品答案:B考點 導游素質要求問題:3. 旅游團一名游客提出晚間去大型購

4、物商場購物，導游應該_。A.婉言拒絕B.明確反對C.協(xié)助安排D.陪同前往答案:C考點 游客個別要求的處理問題:4. 導游為散客提供的導游服務不包括_。A.沿途導游服務B.現場導游講解C.檢查監(jiān)督服務D.后續(xù)工作答案:C考點 導游服務規(guī)范問題:5. 來自國際公布的傳染病疫區(qū)的人員，入境衛(wèi)生檢疫中，無“黃皮書”者，國境衛(wèi)生檢疫機關將從他離開感染環(huán)境時算起，實施_的留驗措施。A.3日B.5日C.6日D.8日答案:C考點 導游業(yè)務常識問題:6. _是導游最重要的基本功，是導游服務的工具。A.知識B.語言C.服務D.健康身體答案:B考點 導游技能問題:7. 導游不得向游客兜售物品，欺騙、脅迫游客消費或者

5、與經營者串通欺騙、脅迫游客消費。這要求導游必須_。A.堅持“內外有別”原則B.自覺遵紀守法C.自尊、自愛，不失人格、國格D.嚴格按規(guī)章制度辦事答案:B考點 導游素質要求問題:8. 一般很少提出個人要求，分析問題比較合情合理，能夠理解導游的工作，也希望導游能夠理解和尊重他們，注重對旅游風景的獨自欣賞。以上是對_游客的描述。A.活潑型B.急躁型C.穩(wěn)重型D.憂郁型答案:C考點 導游技能問題:9. 導游講解中的_要求講解生動、形象、幽默和風趣，要使游客緊緊地以導游為核心。A.言之有神B.言之有趣C.言之有喻D.言之有理答案:B考點 導游技能問題:10. 導游王小姐帶了一個來自新加坡的旅游團，在旅途中

6、一名僑居新加坡的老華僑丟失了護照，導游王小姐應帶這位老先生持證明到_申請新護照。A.新加坡駐華使領館B.旅游目的地所在省(區(qū)、市)公安局或授權的公安機關C.當地中國旅行社D.當地僑務辦公室答案:A考點 旅游事故及自然災害的預防和處理問題:11. 從國內市場來看，人們外出旅游已從觀光型旅游逐步向_發(fā)展。A.主題型旅游B.探險型旅游C.體驗型旅游D.度假型旅游答案:C考點 導游業(yè)務基礎知識問題:12. 求全心理和懶散心態(tài)是_游客的主導心理。A.旅游前期B.旅游中期C.旅游后期D.旅游結束后答案:B考點 導游技能問題:13. 導游工作的指針是_。A.服務質量標準B.道德規(guī)范C.旅游規(guī)范D.政策法規(guī)答

7、案:D考點 導游素質要求問題:14. 下列屬于旅游服務的直接經濟效益的是_。A.購物收入B.郵電通信收入C.旅行社的經營收入D.創(chuàng)造潛在客源獲得的收入答案:C考點 導游業(yè)務基礎知識問題:15. 導游在講解湖南岳陽洞庭湖沿岸風光時以“江南三大名樓”之一的岳陽樓作為重點，這里采用了突出重點法中的_。A.突出景點內具有代表性的景觀B.突出景點內游客最感興趣的內容C.突出景點的獨特之處D.突出“之最”答案:D考點 導游技能問題:16. 當北京時間為中午12時時，美國紐約的時間為_。A.前一天23時B.前一天24時C.當天凌晨5時D.當天中午13時答案:A考點 導游業(yè)務常識問題:17. 景區(qū)導游服務的核

8、心工作是_。A.住宿安排B.景點安排C.導游講解D.接待安排答案:C考點 導游服務規(guī)范問題:18. 在導游講解技法問答法的四種形式中，最常見的問答交流形式是_。A.自問自答B(yǎng).我問客答C.客問我答D.客問客答答案:B考點 導游技能問題:19. 如果首站接團時發(fā)現入境旅游團人數與接待計劃不符，全陪應及時報告_。A.境外旅行社B.組團社C.當地接待社D.當地旅游局答案:B考點 導游服務規(guī)范問題:20. 在嚴格執(zhí)行國家規(guī)定和旅行社與游客之間的約定之外，導游按照游客的合理要求而提供的服務，稱為_服務。A.個別化或隨意化B.正規(guī)化或強制化C.個性化或特殊化D.規(guī)范化或標準化答案:C考點 導游業(yè)務基礎知識

9、三、多選題(下列各題有二至四個正確答案)問題:1. 由于組合旅游團的游客互不相識，性格愛好各異，凝聚力不強，在游覽中很容易走散，因此在游覽前導游要反復提醒他們_。A.注意安全B.相互幫助C.集合時間D.集合地點E.入口位置 A B C D E答案:ACD考點 導游服務規(guī)范問題:2. “停車坐愛楓林晚，霜葉紅于二月花”，這句話所采用的審美方法是_。A.動態(tài)觀賞B.靜態(tài)觀賞C.觀賞時機D.觀賞節(jié)奏E.觀賞距離 A B C D E答案:BC考點 導游技能問題:3. 導游的修養(yǎng)主要包括_。A.氣質修養(yǎng)B.知識修養(yǎng)C.思想修養(yǎng)D.道德修養(yǎng)E.情操修養(yǎng) A B C D E答案:ABE考點 導游素質要求問題

10、:4. 劃分飯店等級的標準有_。A.建筑設備B.衛(wèi)生條件C.管理水平D.服務質量E.飯店規(guī)模 A B C D E答案:ACDE考點 導游業(yè)務基礎知識問題:5. 口頭語言的基本形式包括_。A.獨白式B.引導式C.對話式D.暗示式E.回顧式 A B C D E答案:AC考點 導游技能問題:6. 關于旅行社的性質，下列說法正確的是_。A.旅行社是以營利為目的的企業(yè)B.旅行社是游客旅行計劃的組織者和實施者C.旅行社是服務型的企業(yè)D.旅行社是國家和地區(qū)旅游形象的宣傳者E.旅行社是中介服務機構 A B C D E答案:ACE考點 導游業(yè)務基礎知識問題:7. 散客旅游與團隊旅游的不同之處主要在于_。A.旅游方式B.游客人數C.服務難度D.服務內容E.付款方式和價格 A B C D E答案:ABCDE考點 導游服務規(guī)范問題:8. 海嘯的征兆有_。A.海底突然下沉，出現快速退潮B.海面出現異常波浪，浪頭像一堵墻一樣C.魚類突然竄出海面，來回跳躍D.海灘上出現大量深海魚類在掙扎E.野生動物有異常行為，紛紛跑向高處 A B C D E答案:ABDE考點 旅游事故及自然災害的預防和處理問題:9. 外國游客在華旅游期間因病死亡，地方導游應做好的工作有_。A.立即通知接待社B.立即通知組團社C.立即告知其他游客D.通