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1、從 3 個(gè)階段把握房地產(chǎn)企業(yè)管理的重點(diǎn)為了開(kāi)發(fā)更加符合企業(yè)發(fā)展要求的人力資源模式,更好的研究和實(shí)踐房地產(chǎn)企業(yè)管理體系的架構(gòu), 我將房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展分為創(chuàng)富、 創(chuàng)新、創(chuàng)意三個(gè)階段。下面對(duì)這三個(gè)階段及其需要的房地產(chǎn)企業(yè)管理重點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單說(shuō)明。創(chuàng)富階段。這個(gè)階段發(fā)生在企業(yè)在創(chuàng)立和發(fā)展初期,因?yàn)榉康禺a(chǎn)是資本密集型的行業(yè),對(duì)現(xiàn)金流動(dòng)的節(jié)奏有著非常大的要求。并且,由于當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者市場(chǎng)異常火爆,處于有房即可立即售罄的情況,房地產(chǎn)企業(yè)更多的需要?jiǎng)?chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,快速的積累企業(yè)的資本。這個(gè)階段在2007年 10 月前很多房地產(chǎn)企業(yè)皆如此。因?yàn)檫@個(gè)階段,企業(yè)更多關(guān)注的是財(cái)務(wù)目標(biāo),所以,在進(jìn)行房地產(chǎn)企業(yè)管理的時(shí)候,
2、需要更多的關(guān)注財(cái)務(wù)結(jié)果,并且,需要對(duì)開(kāi)發(fā)效率有更多的關(guān)注和引導(dǎo)。因此,在這個(gè)階段,企業(yè)必須夯實(shí)運(yùn)營(yíng)能力,打好房地產(chǎn)企業(yè)管理基礎(chǔ),加強(qiáng)成本控制,提升運(yùn)營(yíng)效率,加強(qiáng)計(jì)劃控制能力建設(shè),建立起對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。這個(gè)階段企業(yè)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)重點(diǎn)在財(cái)務(wù)指標(biāo)和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。創(chuàng)新階段。這個(gè)階段發(fā)生在兩種情況下,一種情況是在行業(yè)發(fā)展的創(chuàng)富階段,有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升而進(jìn)行的創(chuàng)新性研究;一種情況是在行業(yè)有高漲期突變到低潮期,房地產(chǎn)企業(yè)被動(dòng)而采取的行動(dòng)。顯然,第一種情況是需要我們推崇的。我們知道,創(chuàng)新的過(guò)程非常重要,做為組織,需要具有創(chuàng)新能力,做為員工,需要有創(chuàng)新意識(shí),而這些,都離不開(kāi)企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境的
3、培育。而所有的創(chuàng)新,來(lái)自于消費(fèi)者的需求,因此,市場(chǎng)研究和消費(fèi)者行為的研究顯得尤為重要。在這個(gè)階段,我們需要關(guān)注的是不拘一格的創(chuàng)新過(guò)程,因此,企業(yè)需要對(duì)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)如何適應(yīng)和滿足客戶需求做為重點(diǎn),在創(chuàng)新性人才開(kāi)發(fā)和培育方面,進(jìn)行密切關(guān)注。在地產(chǎn)集團(tuán)總部,應(yīng)該成立以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的由營(yíng)銷(xiāo)研究、設(shè)計(jì)、管理人員組成的虛擬團(tuán)隊(duì),在項(xiàng)目部形成產(chǎn)品創(chuàng)新的改進(jìn)機(jī)制。對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)也以創(chuàng)新和學(xué)習(xí)為主,在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)和經(jīng)驗(yàn)共享平臺(tái)需要有效建設(shè)起來(lái)。這個(gè)階段,企業(yè)具有強(qiáng)有力的學(xué)習(xí)能力,具有自發(fā)的經(jīng)營(yíng)修正機(jī)制,其建立的基礎(chǔ)是創(chuàng)富階段提升的運(yùn)營(yíng)能力。創(chuàng)意階段。這個(gè)階段,企業(yè)對(duì)客戶需求更加細(xì)分,并且通過(guò)企業(yè)的創(chuàng)意
4、能力引導(dǎo)和開(kāi)發(fā)客戶的需求,通過(guò)給客戶預(yù)計(jì)需求之外提供額外的價(jià)值創(chuàng)造。這個(gè)階段是企業(yè)自發(fā)的需求,而且是行業(yè)內(nèi)頂尖的企業(yè)才能達(dá)到的階段。這個(gè)階段,對(duì)創(chuàng)意性人才要求非常高,房地產(chǎn)企業(yè)管理體系,也應(yīng)該是多樣化的,以創(chuàng)意性人才為基礎(chǔ)而進(jìn)行的活動(dòng)。該階段,房地產(chǎn)企業(yè)管理更多關(guān)注的是輸入階段,通過(guò)對(duì)輸入階段各要素的控制和激勵(lì),來(lái)保證績(jī)效結(jié)果的產(chǎn)出。當(dāng)然,這個(gè)極端建立在企業(yè)的創(chuàng)富階段提升了運(yùn)營(yíng)能力、創(chuàng)新階段提升了學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)之上的。創(chuàng)富、創(chuàng)新和創(chuàng)意三個(gè)階段,并不是獨(dú)立存在的。創(chuàng)富階段,在戰(zhàn)略上,企業(yè)必須具有為創(chuàng)新階段進(jìn)行準(zhǔn)備的眼光。這也與戰(zhàn)略性人力資源管理理念是相符的。創(chuàng)新階段同樣如此。但并不是每個(gè)企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷這三個(gè)階段。很多企業(yè),可能在創(chuàng)富階段就灰飛煙滅了。主要是因?yàn)閷?duì)創(chuàng)富階段企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重
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