電腦上網(wǎng)速度慢原因分析及解決辦法

1、一、用戶計算機方面 1.計算機配置 機器配置越高，上網(wǎng)就越流暢。其中內存大孝CPU主頻、 硬盤速度和網(wǎng)卡速度等是影響上網(wǎng)速度的主要原因。盡 可能地升級機器配置，這樣在硬件上保證上網(wǎng)需求。 2.對瀏覽器進行設置 減少加載項。打開IE瀏覽器：工具-管理加載項，加 載項是擴展瀏覽 器功能的程序，禁用一些加載項，可以加快瀏覽器的加載速 度 設置瀏覽器主頁為空白頁。瀏覽器在啟動時將不自動裝載 任何頁面 取消多媒體選項。 打開瀏覽器：工具-Internet選項-高級-多媒體，取 消一些不必要的選項，如：播放網(wǎng)頁中的動畫，播放網(wǎng) 頁中的聲音等 關閉Java 腳本。Java和Javascript是動態(tài)運行的一

2、些子程序，一般用 于動畫和旋轉文字。但是這些程序的運行將會大大影響 下載速度。IE瀏覽器中，工 具-Internet選項-安全，在”自定義級別”中，關閉 相應選項。 3.檢查啟動時加載的“進程” 在“開始-運行，鍵入MSCONF IG，出現(xiàn)“系統(tǒng)配置實用窗口”，點擊啟動項，這些是 用戶安裝的實用程序，比如MSN、殺毒軟件等。有些程 序是不需要在開機時啟動的，在這些程序前面 不打勾，這樣開機加載的進程少很多，將資源空出，以 達到提高網(wǎng)速的目的. 4.檢查開啟的服務 安裝WindowsXP后，通常系統(tǒng)會默認啟動許 多服務，其中有些服務是普通用戶根本用不到的，不但 占用系統(tǒng)資源，還有可能被黑客利用。

3、在運行中鍵入 services.msc，打開服務窗口，根據(jù)用 戶實際需要，可以禁止很多服務，對一般網(wǎng)絡用戶，建 議禁止以下服務： ApplicationLayerGatewayService如果不用I CS和ICF軟件，可以關掉 ClipBook(剪貼簿)把剪貼簿內的信息和其它臺計算機分 享，一般根本用不到 ComputerBrows er(計算機瀏覽器)維護網(wǎng)絡上計算機的更新列表 FastUserSwitchingCompatibility在多用戶下為需要協(xié)助的 應用程 序提供管理 Messenger信使服務 MSSoftwareShadowCopyProvider磁盤區(qū)陰影復制服務 Net

4、Log on一般個人計算機不太可能用到登入網(wǎng)域審查這個服務 NetworkDDE(網(wǎng)絡DDE) NetMeetingRemoteDeskto pSharing遠程桌面連接 NTLMSecuritySupportProvider(NTLM安全性支持提供者) Performan ceLogsAndalerts為了防止被遠程計算機搜索數(shù)據(jù)，堅決禁 止它 RemoteDesktopHelpSessionManager管 理并控制遠程協(xié)助 RemoteProcedureCall(RPC)Locator遠程過程調用定位程 序 RemoteRegistry使 遠程用戶能修改此計算機上的注冊表設置 Routi

5、ngandRemoteAccess(路由和遠程訪問)提供撥號聯(lián) 機到區(qū)網(wǎng)或VPN服務 TerminalServices允許多位用戶連接并控制一臺機器 Telnet允許遠程用戶登錄到此計算機并運行程序 TCP/IPNet BIOSHelper對于不需要文件和打印共享的用戶，此項也可 以禁用 PortableMediaSerialNumber透過聯(lián)機計算機重新 取得任何音樂撥放序號 QoSRSVP(QoS許可控制，RSVP) 除了這20個服務，Server(服務器)如果沒有檔案和打印的 分享，也 可以禁止。 5.調整計算機的性能選項 右擊“我的電腦”，點“屬性”，點“高級”選項，性 能-設置-視覺

6、效果，選中“調整為最佳性能”。 6.檢查木馬和病毒，清理文件 用windows清理助手或360衛(wèi)士檢查是否有木馬，或者打 開任務管理器，查看是否有沒有陌生的進程。用最新的 殺毒軟件掃描計算機。清理臨時文件，整理磁盤，檢查虛擬 內存大校 二、網(wǎng)絡環(huán)境 原因1.首先明確是訪問某個網(wǎng)站慢，還是訪問所有網(wǎng)站都慢? 如果 只有訪問某個網(wǎng)站慢，應該判斷出是網(wǎng)站服務器帶寬不 足或負載過大。 原因2.是不是與時間段有關系?一般下午和晚上，相對早 晨，網(wǎng)速要慢一些，因為 上網(wǎng)用戶多，占用的帶寬多。如果與時間段沒關系，說 明另有原因。 原因3.檢查網(wǎng)卡和網(wǎng)線。網(wǎng)卡是不是松動了，重新插拔后 看看。檢查網(wǎng)線另一端，與

7、 端口的連接是否松動?網(wǎng)線是否按照T586A、T586B標準制 作?換根網(wǎng)線試試。 原因4.檢查網(wǎng)絡中是否有廣播風暴。用網(wǎng)管軟件(如sniff er)或網(wǎng)絡監(jiān)視器，查看網(wǎng)絡中哪些機器的流量較大，哪 臺機器數(shù)據(jù)流量異常。找到這臺機器，拔去網(wǎng)線，網(wǎng)絡 恢復正常。 原因5.確定是否有外網(wǎng)網(wǎng)絡 攻擊?除了內網(wǎng)廣播風暴外，來自外網(wǎng)的攻擊也是影響帶 寬的一個重要方面。使用網(wǎng)管軟件，可以判斷網(wǎng)絡是受 廣播風暴影響，還是來自外部的攻擊。 原因 6.是否有網(wǎng)絡硬件故障?各種網(wǎng)絡設備(包括網(wǎng)卡、集線器、 交換機等)，如果工作不正常，就會引發(fā)大量廣播包，當 廣播包的數(shù)量達到30%時，網(wǎng)絡的傳 輸效率將會明顯下降。使

8、用網(wǎng)絡管理軟件，檢查各硬件 設備。 原因7.網(wǎng)絡中是否存在環(huán)路。在較大的網(wǎng)絡中，經(jīng)常會出 現(xiàn)環(huán)路(回路)，例如在學生宿舍 或辦公室等公共場所，布線比較雜亂的情況下，容易出 現(xiàn)環(huán)路，這時，計算機對外發(fā)送的每一幀信息都會在網(wǎng) 絡通道中反復廣播，從而造成廣播風暴現(xiàn)象，最終 導致局域網(wǎng)帶寬被耗盡，出現(xiàn)時斷時續(xù)現(xiàn)象。通過抓包， 會發(fā)現(xiàn)有大量IP標志重復的廣播包存在。這些大量的廣播 報文，通常不應當是某臺主機主動引起，而 是被交換機反復轉發(fā)造成。解決方法一般是逐個端口排 查，直到拔出某根網(wǎng)線時，網(wǎng)絡恢復正常。 原因8.蠕蟲病毒或ARP病毒 不同的病毒危害范圍 不一樣。有的病毒(熊貓燒香、磁碟機病毒等)會導致電腦 無法正常工作另外一類病毒則會發(fā)出許多數(shù)據(jù)包，極大 影響網(wǎng)絡，比如蠕蟲病毒、ARP病毒等。作 為網(wǎng)管，需要經(jīng)常登陸網(wǎng)關交換機，查看日志或ARP表， 如果在ARP表中存在一個MAC對應多個IP的情況，那么就 表明存在ARP欺騙攻擊，而這個M AC就是欺騙主機的MAC。及時將毒的計算機與網(wǎng)絡斷開， 減少對整個網(wǎng)絡的影響。對中毒的計算機建議重裝系統(tǒng)， 并馬上安裝補盯殺毒軟件、360安全衛(wèi) 士等工具