郵政投遞員初級職業(yè)技能鑒定的試題

1、郵政投遞員初級職業(yè)技能鑒定的試題一、填空題(第1題第25題,每題1分，滿分25分。)1. 郵件按傳遞時限可分為普通郵件和 特快專遞 郵件。2. 投遞員出班時做到“三凈”，即：格口凈、桌面凈、作業(yè)現(xiàn)場地面凈 。3. 國際郵件除平常函件外，寄件人名址應(yīng)用 寄達國通曉 文字書寫。4. 請正確寫出百家姓的讀音：鄆 yun 5. 各類郵件投遞方式分為 按址投遞 和局內(nèi)投交兩種。6. 分發(fā)報紙時，應(yīng)按照報紙分發(fā)表上各投遞段實發(fā)欄內(nèi)的數(shù)字進行分發(fā)，先取整百，后配 零頭 ，按各段順序分發(fā)。7. 期刊全部分發(fā)完畢后，期刊和刊卡要分別與各段投遞員憑已填妥的 投遞卡交接簿 分別辦理交接手續(xù)。8. 投遞大宗郵件清單應(yīng)

2、登記一式兩份，正份作為 投遞員與相關(guān)單位交接之用 ，副份隨相關(guān)郵件投交收件單位。9. 平常郵件排完后，要進行復(fù)核，復(fù)核的順序是：先查零散戶，再查大戶，最后查 印刷品 。10. 上段投遞要做到“五個堅持”：堅持規(guī)定的行走路線、堅持投交作業(yè)標(biāo)準、 堅持安全保密制度 、堅持職業(yè)道德規(guī)范 、堅持文明禮貌服務(wù)。11. 投遞員領(lǐng)取給據(jù)郵件時，必須認真執(zhí)行 三項基本 制度，經(jīng)確保郵件完好、準確、安全地投遞到收件人手中。12. 郵件退回原因一般分為無法投遞、 郵件撤回 兩種。13. 訂閱業(yè)務(wù)的基本制度是 定期預(yù)訂預(yù)收 。14. 破訂5-9月青年3份，月價6.5元，則應(yīng)收 97.5 元。15. 投遞時限指郵件報

3、刊當(dāng)天投遞不應(yīng)超過的 最大時間限度 。16. 郵政投遞的內(nèi)部作業(yè)是指郵件報刊在投遞前，按規(guī)定的 作業(yè)程序在投遞支局內(nèi)完成的業(yè)務(wù)處理工作。17. 過總數(shù) 是投遞報紙的進口把關(guān)，以確保報紙的種類、數(shù)量準確。18. 投遞員出班前應(yīng)檢查作業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場有無遺留郵件，做到離臺三查，即：一查： 工作臺上，二查： 格口 ，三查：工作臺下 。19. 排信方法有五指連續(xù)排信法和 魚鱗排信法 兩種。20. 整個訂閱業(yè)務(wù)，由收訂、內(nèi)部處理、 投遞 三大部分組成。21. 開取筒箱時，要堅持“三看”：一看投信口；二看 箱四壁 ；三看箱底盤。22. 投遞郵件清單是分揀員同投遞員交接 給據(jù)郵件 的依據(jù)，又是用戶簽收給據(jù)郵件的憑

4、證。23. 抄登投遞郵件清單時須執(zhí)行“兩準”、“兩核對”，其中，兩核對為單頭段別與郵件核對， 清單與格口段別核對。24. 目前，部分城市的投遞支局已配備了計算機設(shè)備進行給據(jù)郵件的處理，其操作程序如下：1、信息接收、2、錄入分揀 、3、打印清單 、4 復(fù)核交接 。25. 給據(jù)郵件實行 進出 平衡合攏制度。二、單項選擇(第26題第45題。選擇一個正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。每題1分，滿分20分。)26. 中華人民共和國郵政法(簡稱“郵政法”)于（ B ）起施行。A、1990年11月12日 B、1987年1月1日 C、1979年7月1日 D、1993年10月31日27. 袋身不得有（

5、B ）厘米以的破洞。A、1 B、2 C、3 D、428. 郵政編碼的最后兩位代表（ C ）。A、省 B、郵區(qū) C、投遞局 D、收寄局29. 下列可以按址投遞的郵件有（ D ）A、保價信函 B、郵政專用信箱的郵件 C、單包不符的包裹 D、報刊30. 下列證件非有效證件的是（ D ）。A、居民身份證 B、士兵證 C、軍官證 D、學(xué)生證31. 國務(wù)院郵政主管部門所屬的郵政企業(yè)是（ C ）和經(jīng)營郵政業(yè)務(wù)的（ C ）。A、國家所有制、公用企業(yè) B、集體所有制、私營企業(yè)C、全民所有制、公用企業(yè) D、集體所有制、公用企業(yè)32. 印刷品最大限重為（ A ）。A、35千克 B、10千克 C、40千克 D、2千克

6、33. 郵政法第（ B ）條規(guī)定：通信自由和通信秘密受法律保護。A、三 B、四 C、五 D、六34. 不要撲救電壓超過（ D ）伏的帶電物體為火災(zāi)。A、220 B、500 C、1000 D、500035. 我國郵政編碼采用的是（ C ）制結(jié)構(gòu)。A、二級六位 B、三級六位 C、四級六位 D、五級六位36. 投遞服務(wù)的基本標(biāo)準規(guī)定：縣以上城市投遞規(guī)范化服務(wù)達（ D ）。A、90%以上 B、 95%以上 C、98%以上 D、100%以上37. 以下不屬于郵件容器的是（ D ）。A、郵件集裝箱 B、郵袋 C、信盒 D、火車押運車廂38. 國內(nèi)郵件按（ A ）分為函件和包件。A、性質(zhì) B、傳遞時限 C、

7、寄遞區(qū)域 D、處理手續(xù)39. 下列選項中，（ C ）是指裸露形式寄遞的信息載體。A、印刷品 B、信函 C、明信片 D、包裹40. 報刊內(nèi)部作業(yè)程序是接車、（ D ）、細排、總復(fù)查。A、按段分揀、開拆、驗收 B、開拆、驗收、按段分揀C、開拆、按段分揀、驗收 D、驗收、開拆、按段分揀41. 郵政企業(yè)對符合通郵條件且提出郵件投遞申請的單位應(yīng)當(dāng)予以登記，并自登記之日起（ B ）內(nèi)安排投遞。A、三日 B、一周 C、一個月 D、三個月42. （ A ）的報刊，除應(yīng)填寫報刊訂閱清單外，還應(yīng)填附分送投遞清單。A、集訂分送 B、單位訂閱 C、訂閱大戶 D、住宅小區(qū)43. 報紙按（ A ）收訂為整訂。A、月 B、

8、季 C、半年 D、年44. 對同一原因經(jīng)（ B ）次投遞仍未投出而改為局內(nèi)投交的給據(jù)郵件，應(yīng)在投遞郵件清單相關(guān)歉收欄內(nèi)批注“局內(nèi)投交”字樣。A、一 B、二 C、三 D、四45. 以下（ B ）不是一級郵區(qū)中心局。A、沈陽 B、南京 C、成都 D、武漢三、多項選擇(第46題第60題,選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。每題2分，滿分30分。)46. 以下對袋牌的規(guī)格標(biāo)準描述正確的是（ ABCD ）。A、郵袋扎緊后，要在扎緊的繩扣上垂直栓掛與所封裝郵件對應(yīng)種類的袋牌B、同時栓掛兩個袋牌時，應(yīng)從兩個繩頭分別穿上C、同時栓掛兩個袋牌時，袋牌字面均要朝外，以防止互相遮蓋D、袋牌項目應(yīng)按格式填寫

9、齊全、正確、清楚47. 投遞日戳表示郵件到達的（ AD ）。A、日期 B、頻次 C、時限 D、投遞局名48. 郵政職業(yè)道德的核心是（ BC ）。A、遵紀守法 B、愛崗敬業(yè) C、文明生產(chǎn) D、安全生產(chǎn)49. 郵政三項基本制度是指（ ABC ）。A、交接驗收制度 B、勾挑核對制度 C、平衡合攏制度 D、安全保密制度50. 郵政報刊發(fā)行的收訂部分包括（ ABD ）環(huán)節(jié)。A、宣傳 B、收訂 C、收款 D、繳款51. 三單包括（ ABC ）。A、領(lǐng)取郵件通知單 B、包裹詳情單 C、匯款通知單 D、通知便條52. 投遞員歸班前應(yīng)進行（ ABC ）三查。A、查未投出郵件 B、查投遞郵件清單簽收批注情況 C、

10、查有無誤投情況 D、查信報箱群有無錯投53. 再投郵件的處理包括（ ABCD ）。A、粘貼再投郵件批條， B、批明再投原因 C、加蓋當(dāng)班投遞日戳 D、加蓋主管人員名章54. 郵袋袋身不合規(guī)格的有（ ABC ）。A、水濕 B、油污 C、翻過來使用 D、有1厘米以上破洞55. 投遞員班前準備工作有（ ABD ）。A、檢查投遞專用車輛 B、準備用品用具 C、準備投遞日戳 D、領(lǐng)取信筒鑰匙56. 平常郵件復(fù)核的重點（ ABCD ）。A、有無串段的信件 B、有無給據(jù)郵件混入平信內(nèi) C、有無欠資郵件 D、有無漏銷票郵件。57. 自行車的日常檢查有（ ABCDE ）。A、車閘、鈴是否靈敏有效， B、車胎氣壓

11、是否合適 C、貨架是否牢固D、車座高度是否適當(dāng) E、車把轉(zhuǎn)動是否靈活58. 消費的權(quán)利有（ ABCD ）A、安全權(quán)， B、知情權(quán)、C、自主選擇權(quán)、 D、結(jié)社權(quán)59. 包件包括（ ABC ）A、包裹 B、直遞包裹 C、快遞包裹 D、印刷品60. 郵件總復(fù)查包括（ ABCD ）。A、復(fù)查報刊 B、復(fù)查投遞日戳 C、給據(jù)郵件有無反排 D、有無誤排其他段郵件。四、判斷題(第61題第85題。將判斷結(jié)果填入括號中。正確的填“”，錯誤的填“”。每題1分，滿分25分)61. 報刊內(nèi)部處理程序是過總數(shù)、多少報刊處理、按段分發(fā)、內(nèi)部交接。（ ）62. 用“三角看袋法”是為了檢查郵袋內(nèi)有無郵件報刊。（ ）63. 開

12、拆給據(jù)郵件時可以同時開拆多袋一起處理。（ ）64. 登單是將按段分揀后的郵件逐段抄登投遞郵件清單 。（ ）65. 復(fù)核是排信過程中重要的一環(huán)，能夠糾正分堆，細排時所發(fā)生差錯。（ ）66. 專用袋封裝報紙的每袋為對開四版500份，最多不超過600份，四開四版1000份，最多不得超過1100份。（ ）67. 用戶可以通過收寄、投遞兩個戳了解郵件的全程傳遞時限。（ ）68. 領(lǐng)取給據(jù)郵件時發(fā)現(xiàn)非本段的可以自行轉(zhuǎn)段和更改清單上的節(jié)目以及總結(jié)數(shù)。（ ）69. 郵政通信行業(yè)的服務(wù)方針是人民郵政為人民。 （ ）70. 投遞郵件清單漏批代收關(guān)系的，投遞員應(yīng)當(dāng)即重新批注代收關(guān)系。（ ）71. 投遞人員在上段收取報刊費之前，應(yīng)先向主管人員領(lǐng)取本段的報刊訂閱收據(jù)。（ ）72. 報刊代號由兩部分組成，前一部分號碼代表報刊序號，后一部分號碼代表報刊出版地。 （ ）73. 對用戶查詢要實行首問負責(zé)制。（ ）74. 登單時掛號信可以簡寫成“掛”或“R”字。（ ）75. 遇國家法定節(jié)假日，照常投遞郵件報刊，對機關(guān)單位放假期間不接受郵件的，應(yīng)請單位出具公函備案。（ ）76. 訂戶退訂一種報刊同時改訂另一種報刊，要收退訂手續(xù)費。（ ）77. 信筒開出郵件封面注有“掛號”字樣的，付足掛號資費的按掛號處理。（ ）78. 保價信函回執(zhí)粘貼在郵件的背面。（ ）79. 再投郵件是指進口郵件因故無法投遞的郵件。（ ）8