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文檔簡(jiǎn)介

1、精品文檔醫(yī)??乒ぷ骺偨Y(jié)醫(yī)保工作要求遵守國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)制度的相關(guān)規(guī)定,具有很強(qiáng)的政策性和社 會(huì)性,是一項(xiàng)很嚴(yán)肅的工作, 現(xiàn)在國(guó)家大力推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革, 鼓勵(lì)和支持 全民全社會(huì)參加醫(yī)療保險(xiǎn)互助救濟(jì)制度, 醫(yī)??谱鳛閰⒈H藛T與各級(jí)醫(yī)保機(jī)構(gòu)溝 通和聯(lián)系的橋梁,在醫(yī)院的運(yùn)行和發(fā)展中具有極其重要的作用。 一、個(gè)人工作總結(jié)一年來,在醫(yī)??聘魑焕蠋煹闹笇?dǎo)和幫助下, 我對(duì)醫(yī)??频墓ぷ饔辛艘欢ǖ?了解,工作上 , 認(rèn)真履行崗位職責(zé), 嚴(yán)格要求自己, 始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、 細(xì)致、扎實(shí)上; 工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī) 章制度,謙虛主動(dòng)接受各位老師的意見, 不斷提高自身素質(zhì), 較好地

2、完成了工作。 現(xiàn)將工作情況作總結(jié)如下:(一)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的工作能力一是跟隨醫(yī)??频膸孜焕蠋熣J(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)的政策、法規(guī)。剛開 始到醫(yī)??频臅r(shí)候, 當(dāng)有病人來詢問時(shí), 我感到非常的苦惱, 感覺自己幫不上什 么忙,他們咨詢的問題和學(xué)校里學(xué)過的醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí)差異性很大, 書本上的知識(shí) 是定性的, 但是實(shí)際問題是多樣性的, 每一個(gè)省市地區(qū)都有自己的相關(guān)規(guī)定, 在 老師的幫助和指導(dǎo)下我翻看的了大量醫(yī)療保險(xiǎn)制度相關(guān)的文件, 當(dāng)老師向病人解 釋時(shí),我認(rèn)真的做記錄、不停的總結(jié)和記憶,對(duì)日常咨詢事宜有了一定了解,也 知道了怎樣解釋了, 病人咨詢時(shí)不再是一問三不知。 二是參加科室的例會(huì)聽取他 們

3、在日常工作中碰到的問題及其解決方法, 理解和記憶各級(jí)醫(yī)保局對(duì)參保人員使 用血液制品、白蛋白、材料審批的規(guī)定。三是盡可能地向科室內(nèi)政策理解透徹、 業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老師學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。同時(shí)積極參加科 室的各種政策學(xué)習(xí)交流,通過實(shí)踐有效地提高了自己的工作能力。精品文檔精品文檔二)勤奮做事,積極進(jìn)取,力爭(zhēng)做好自己的工作一年來,我認(rèn)真做好老師分配的每一項(xiàng)工作,耐心的為咨詢病人解答他 們的疑問、 為特殊門診病人和異地就醫(yī)人員登記和查詢相關(guān)信息、 為外出購(gòu)藥人 員審核處方并加蓋外購(gòu)章、 按時(shí)到門診急診收費(fèi)室和住院部拿取醫(yī)保證, 幫助老 師按規(guī)定復(fù)印介紹信分類分發(fā)到會(huì)計(jì)手中, 使住院費(fèi)用及

4、時(shí)結(jié)算清楚送到收費(fèi)科 結(jié)賬處,協(xié)助老師報(bào)銷城關(guān)區(qū)特殊門診病人的藥費(fèi)及其他診療化驗(yàn)檢查費(fèi), 幫助 各位老師簡(jiǎn)化服務(wù)流程,在不違反醫(yī)保政策的前提下,使病人盡可能的少跑路, 能解決的就解決,使各項(xiàng)工作規(guī)范、有效的開展。 (三)認(rèn)真核對(duì)醫(yī)保項(xiàng)目近一個(gè)月來,把醫(yī)院的診療、化驗(yàn)、檢查、手術(shù)等項(xiàng)目和市醫(yī)保局的診療、 化驗(yàn)、檢查、手術(shù)等項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)照,看是否有歸類錯(cuò)誤的項(xiàng)目,若有及時(shí)進(jìn)行標(biāo) 記,對(duì)歸類錯(cuò)誤的項(xiàng)目取消對(duì)照并修改后重新對(duì)照; 看是否有醫(yī)院項(xiàng)目與醫(yī)保項(xiàng) 目無法對(duì)照的項(xiàng)目, 對(duì)無法進(jìn)行對(duì)照的項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)記, 查找不能對(duì)照的項(xiàng)目是否 因?yàn)槭亲址L(zhǎng)還是其他原因造成的不能對(duì)照,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)取消對(duì)照; 三、工作中存在的不足在工作中,自我要求不夠嚴(yán)格,有時(shí)對(duì)有難度的工作,有畏難情緒,對(duì)醫(yī)保 的部分政策還理解不夠透徹, 又是給病人解釋時(shí)解釋的不夠透徹和明晰。 在做部 分工作時(shí),不夠仔細(xì)認(rèn)真, 對(duì)工作的正常開展造成了一定的影響, 在今后的工作 中,還需要進(jìn)一步的努力,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平和綜合素質(zhì),克服 畏難心理,強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí), 以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神, 腳踏實(shí)地, 盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作, 認(rèn)真履行崗位職責(zé),

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