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1、培訓(xùn)金語 地點:銀行網(wǎng)點內(nèi) 參與人員:新華保險理財經(jīng)理(1人) 銀行網(wǎng)點柜員(410人) 時間:網(wǎng)點專項培訓(xùn)時間 培訓(xùn)流程:開場白 一、產(chǎn)品介紹 二、異議處理 三、一句話銷售 結(jié)語 開場白 各位網(wǎng)點伙伴大家好! 很高興今天參加我們的專項培訓(xùn)交流時間,最近這段時間大家的保險 業(yè)務(wù)做的非常不錯,大家都勇于開口講客戶,同時,大家也在銷售過 程中遇到了一些問題。今天我們就交流一下如何更好的銷售紅雙喜新 C這款產(chǎn)品。 一、產(chǎn)品回顧 新紅C, 3年或5年交費,10年滿期;3年5000元起售,5年 3000起售;30天至69周歲的客戶都可以作為被保險人;30歲的客 戶第一年交費10000元,交5年,基本保額
2、就是53380,是客戶在第 一年分紅的基數(shù),也是客戶在十年滿期時不計算任何紅利所得到的收 紅C的保障非常全面,總結(jié)起來就是 1、2、3,即一倍的疾病, 兩倍的一般意外和三倍的特定交通工具。 值得關(guān)注的是,三倍特定交 通工具里包含單位商務(wù)用車和私家車,對于現(xiàn)代社會是非常人性化的 保障。 紅C是新華紅雙喜最暢銷的期交產(chǎn)品,于 2010年獲得全國最暢 銷保險產(chǎn)品的榮譽稱號,是含金量非常高的獎項,也是大眾認可的結(jié) 果。近期我行有很多客戶選擇了這款產(chǎn)品,都表示非常滿意,能夠滿 足客戶家庭理財、子女教育和養(yǎng)老規(guī)劃的需求。 二、異議處理 下面我們就銷售過程中很多客戶提出的共性疑惑提出一些解決 建議: 疑惑一
3、:客戶反應(yīng)十年以后才能領(lǐng),期限太長了。 解 答:首先我們應(yīng)跟客戶明確的是這款產(chǎn)品適合將我們手中零散閑 置的資金做一個強制積累,不影響正常的生活質(zhì)量,同時又能規(guī)劃長 遠未來。平時的積累加上時間就等于美好未來,積攢的時間越長,回 報才更多,并且在此期間一直享有保障,也只有保險才具備這樣的功 能。 疑惑二:交費時間太長了,每年交費太麻煩。 解 答:新華保額分紅就是讓客戶在第一年用一份保費, 享受保額分 紅,況且只需將錢存在賬戶里,自動劃款,非常方便。另外我們想想, 錢如果花著方便,也不容易攢下,給自己養(yǎng)成一個良好的理財習慣, 就是給自己一個好的將來。 疑惑三:到期收益能有多少?你給我算算,告訴我個大
4、概的數(shù)。 解 答:新華產(chǎn)品的保額分紅讓客戶在第一年用一份保費就能享受保 額分紅,每年的分紅累加到保額中,增額分紅,并有一筆終了紅利。 每年的分紅是不能預(yù)測的,滿期收益就是基本保額+累積10年的紅利 保額+終了紅利。我們在這其中能明確的是:隨著時間的推移,分紅 的累積,我們的人身保障在不斷遞增,1倍疾病,2倍一般意外,3 倍特定交通工具在10年之中一直保障著我們,保險就是讓我們在未 來不可知的日子里有一筆錢。 三、一句話銷售 1、養(yǎng)老金: 老年花費也蠻高的,得趁有能力的時候提早規(guī)劃,您可以在我們 柜面辦個專門為養(yǎng)老規(guī)劃的產(chǎn)品,平時稍微攢一點,不知不覺的養(yǎng)老 的錢就有了。 2、教育金: 可以給孩子
5、開一個單獨的帳戶,平時積攢一點,積少成多,孩子 上學結(jié)婚的時候就能取出一大筆,??顚S?。 3、投資理財: 現(xiàn)在有一款穩(wěn)健型的分紅產(chǎn)品,非常適合你這樣有投資理財觀念 的客戶,看你這么有興趣,可以咨詢一下我們的客戶經(jīng)理。 結(jié)語 我們利用時間將這款保險產(chǎn)品梳理清楚,有助于我們進一步提 升銷售業(yè)績,希望我們的網(wǎng)點能在本季度躋身支行前三名! 祝愿大家 工作順利,擁有一份好心情!謝謝 大家! 一對一培訓(xùn)(如大堂經(jīng)理) 場景:銀行網(wǎng)點不忙的時候 A:姐,咱們家推出一款新產(chǎn)品 B:什么產(chǎn)品啊 A:姐,咱們銷售過金錢柜吧,你認為怎么樣 B:挺好的啊,存期短,還能返錢,現(xiàn)在的客戶你一和他說十年才能 取就都不存了。
6、 A:姐咱們家也考慮到這點了,所以這新產(chǎn)品就是咱現(xiàn)在主銷的新紅 C和金錢柜的優(yōu)勢結(jié)合體,特簡單,特好講。 B:真的啊 A:當然了,我們在其他機構(gòu)銷售的特別好,都要賣瘋了。日進保費 都超百萬呢,而且無論咱們行里還是客戶反響都非常好。最重要的是 咱們的收入也非??捎^,還有方案可拿呢。 B:是嗎,你快先給我講講。 A:投保范圍:30天64周歲,交費期間:5年、10年 保險期間:5年交 10、15、20年期 10 年交 15、20年期 您看從時間上就可以自由選擇組合的長短期, 讓客戶更有自主性。如 果一年交1萬,交5年,首年就按5多萬進行分紅,5年后年年都有 600元的保單持有獎勵源源不斷的進入客戶復(fù)利滾動的賬戶中,可用 于他們家庭的各種規(guī)劃需求(養(yǎng)老 教育。)特別適合銷售,是 很多客戶家庭理財?shù)氖走x。 B:這產(chǎn)品真不錯,收益怎么樣??? A:姐,咱們合作多少年了,新華的分紅讓您失望過嗎。 B:你
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