大眾品牌歷史

1、 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 大眾品牌歷史及上遼公司簡(jiǎn)介 培訓(xùn)人培訓(xùn)人:程堯程堯 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 課程介紹 大眾汽車歷史 大眾汽車在中國(guó) 上海大眾遼寧公司簡(jiǎn)介 汽車部組織機(jī)構(gòu) 各崗位工作職責(zé) 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 大眾汽車歷史 1934-1944 迫切需求大眾人民使用 1945-1959 戰(zhàn)后重生 1960-1970 新鮮血液的輸入 1970-1979 現(xiàn)代的產(chǎn)品的出現(xiàn) 1980-1990 日趨成熟,擴(kuò)張東歐,遠(yuǎn)戰(zhàn)亞洲(合并 斯柯達(dá)) 1990-2000 引領(lǐng)科技

2、,不斷壯大 2001-2007 前途無(wú)量 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 上海大眾汽車有限公司 上海大眾汽車有限公司（以下簡(jiǎn) 稱上海大眾）是中德合資 的轎車 生產(chǎn)企業(yè),成立于1985年3月,由中 德雙方共同投資,投資比例各占 50%. 上海大眾位于上海西北郊安亭國(guó) 際汽車城，占地面積 333萬(wàn)平方 米，建筑面積90萬(wàn)平方米，是國(guó) 內(nèi)生產(chǎn)規(guī)模最大的現(xiàn)代化轎車生 產(chǎn)基地之一，年生產(chǎn)能力50萬(wàn)輛。 基于大眾、斯柯達(dá)兩大品牌，上 海大眾目前擁有桑塔納、桑塔納 3000型、帕薩特、波羅、途安和 octavia明銳五大系列產(chǎn)品。 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽

3、車遼寧銷售服務(wù)有限公司 上海大眾的歷史 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 一九八四年 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 一九九零年 上海大眾達(dá)到年產(chǎn)6 萬(wàn)輛整車和10萬(wàn)臺(tái)發(fā) 動(dòng)機(jī)的生產(chǎn)能力. 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 一九九一 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 一九九三 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 一九九五 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 一九九七 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾

4、汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 一九九八 上海大眾最早生產(chǎn) 的汽車即是桑塔納 轎車,第100萬(wàn)輛桑 塔納系列轎車下線. 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 一九九九 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 二零零零 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 二零零一 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 二零零一 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 二零零二 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 二零零六 上海大從全年銷售轎 車35.2

5、萬(wàn)輛.居全國(guó)第 二位,截止2005年底, 上海大眾累計(jì)產(chǎn)銷各 類轎車超過(guò)300萬(wàn)輛, 是國(guó)內(nèi)第一家. 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 公司簡(jiǎn)介 銷售部組織機(jī)構(gòu)圖 銷售部各崗位工作職責(zé) 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 公司簡(jiǎn)介 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱 上遼公司)作為上海大眾汽車有限公司指定 的四位一體 特許經(jīng)銷商及特約維修站，建 于1994年,是上海大眾公司在全國(guó)最早的合 作伙伴之一,具有十余年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn). 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 維修服

6、務(wù) 1，新車自購(gòu)買之日起，質(zhì)量擔(dān)保二年，或60000公里。由于質(zhì)量問(wèn)題免收工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)； 2，本公司對(duì)購(gòu)車客戶實(shí)行24小時(shí)服務(wù)，365天無(wú)休息日; 3,市內(nèi)五區(qū)，遼中，康平，法庫(kù)及周邊城市（鞍山，本溪，撫順，鐵嶺，遼陽(yáng)）提供免費(fèi)拖車， 救援服務(wù)； 4，為用戶實(shí)施一站式服務(wù)，辦理車輛保險(xiǎn)及出險(xiǎn)后的救援，維修服務(wù)，無(wú)需用戶墊付修車款及 理賠事宜； 5，對(duì)于用戶保修期外，享受金卡會(huì)員待遇，機(jī)修，電工工時(shí)費(fèi)五折；鈑金，噴漆工時(shí)費(fèi)八折； 6，終身享受免費(fèi)電腦檢測(cè)； 7，終身享受免費(fèi)清洗車輛； 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 二手車置換 上遼公司二手車的服務(wù)內(nèi)容上遼公司

7、二手車的服務(wù)內(nèi)容 上遼公司特選二手車為廣大二手車用戶提供置換、收購(gòu)、代銷及過(guò)戶等相關(guān) 服務(wù)。 特選二手車的質(zhì)量承諾理念特選二手車的質(zhì)量承諾理念 上遼公司將以十年的專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為強(qiáng)大后盾，用專業(yè)的維修、檢測(cè)、完善 的質(zhì)量擔(dān)保體系，為客戶提供具有質(zhì)量擔(dān)保承諾的二手車。 特選二手車的質(zhì)量擔(dān)保范圍特選二手車的質(zhì)量擔(dān)保范圍 對(duì)經(jīng)過(guò)維修并檢測(cè)合格的上海大眾品牌二手車的擔(dān)保期限為六個(gè)月或一萬(wàn)公 里(以先到期者為準(zhǔn))。擔(dān)保細(xì)則按照上海大眾品牌二手車質(zhì)量擔(dān)保條例。 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理 展廳經(jīng)理展廳經(jīng)理二手車業(yè)務(wù)經(jīng)理二手車業(yè)務(wù)經(jīng)理 車輛訂購(gòu)車輛訂購(gòu)

8、車輛管理車輛管理 客戶管理客戶管理 展廳接待展廳接待 車輛管理車輛管理 二手車評(píng)估二手車評(píng)估 銷售銷售銷售銷售銷售銷售銷售銷售銷售銷售銷售銷售銷售銷售 展廳服務(wù)展廳服務(wù) 關(guān)鍵客戶關(guān)鍵客戶 內(nèi)訓(xùn)專職內(nèi)訓(xùn)專職 銷售銷售銷售銷售 客戶管理客戶管理 銷售銷售銷售銷售 上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司上海大眾汽車遼寧銷售服務(wù)有限公司 崗位描述 崗位展廳服務(wù)前臺(tái)接待銷售顧問(wèn) 職責(zé) 1、展廳維護(hù)、展廳維護(hù) 2、展車整潔、展車整潔 3、銷售過(guò)程中的輔、銷售過(guò)程中的輔 助工作。助工作。 4、上牌服務(wù)、上牌服務(wù) 1、來(lái)電、來(lái)電前臺(tái)接待；、來(lái)電、來(lái)電前臺(tái)接待； 2、展廳流量登記；、展廳流量登記； 3、引導(dǎo)用戶給銷售顧問(wèn)接、引導(dǎo)用戶給銷售顧問(wèn)接 待；待； 4、每日檢查展廳營(yíng)業(yè)設(shè)施、每日檢查展廳營(yíng)業(yè)設(shè)施 和環(huán)境狀態(tài)和環(huán)境狀態(tài) 1 1、完成分配的銷售目標(biāo)、完成分配的銷售目標(biāo) 2 2、尋找潛在用戶，并跟進(jìn)接、尋找潛在用戶，并跟進(jìn)接 觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶 3 3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待，掌握、展廳銷售業(yè)務(wù)接待，掌握 銷售核心流程的全過(guò)程銷售核心流