智能能源平臺維護(hù)合同

智能能源平臺維護(hù)合同合同編號：__________甲方（能源服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（能源平臺使用方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義及術(shù)語1.1“智能能源平臺”指乙方擁有并使用的，用于能源數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析和管理的信息系統(tǒng)。1.2“維護(hù)服務(wù)”指甲方為保障智能能源平臺正常運(yùn)行所提供的包括但不限于系統(tǒng)檢查、故障排除、系統(tǒng)升級等服務(wù)。第二章維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供智能能源平臺的維護(hù)服務(wù)。2.1.1定期檢查：甲方應(yīng)每季度對智能能源平臺進(jìn)行一次全面檢查，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.2故障排除：甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。2.1.3系統(tǒng)升級：甲方應(yīng)根據(jù)智能能源平臺的發(fā)展需求，至少每年進(jìn)行一次系統(tǒng)升級。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。3.2若雙方均同意延長服務(wù)期限，應(yīng)在合同到期前____個(gè)月協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付4.1乙方向甲方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用雙方另行協(xié)商確定。4.2乙方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的方式為____期支付，每期支付時(shí)間為____。4.3若乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)，直至乙方支付完畢。第五章保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3除法律法規(guī)另有規(guī)定外，未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露對方的保密信息。5.4雙方應(yīng)對保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、損毀或被非法獲取。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。6.1.1甲方提供的維護(hù)服務(wù)應(yīng)保證智能能源平臺正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%。6.1.2甲方在提供維護(hù)服務(wù)過程中，應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。6.2若乙方對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不滿意，有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改，直至達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.3甲方在接到乙方整改要求后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成整改。第七章違約責(zé)任7.1若甲方未能按照本合同約定提供維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.1.1甲方未能按時(shí)提供維護(hù)服務(wù)，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款的____%作為違約金。7.1.2甲方提供的服務(wù)不符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同總價(jià)款的____%。7.2若乙方未能按時(shí)支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為逾期付款金額的____%。第八章爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3在爭議解決過程中，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他約定。第九章合同的變更、解除和終止9.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行變更。9.2在以下情況下，任何一方均有權(quán)解除本合同：9.2.1對方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。9.2.2對方發(fā)生重大經(jīng)營困難，無法繼續(xù)履行本合同。9.3在本合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清各自的債權(quán)債務(wù)。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。10.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章數(shù)據(jù)安全及備份11.1甲方應(yīng)保證智能能源平臺的數(shù)據(jù)安全，采取包括但不限于防火墻、數(shù)據(jù)加密等技術(shù)措施。11.1.1甲方應(yīng)定期對智能能源平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)不丟失、不損壞。11.1.2甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)備份后及時(shí)通知乙方，并保證乙方可以隨時(shí)獲取備份的數(shù)據(jù)。11.2若因甲方原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失或損壞，甲方應(yīng)立即采取措施恢復(fù)數(shù)據(jù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二章人員培訓(xùn)與技術(shù)支持12.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的培訓(xùn)，以保證乙方人員能夠熟練使用智能能源平臺。12.1.1培訓(xùn)內(nèi)容包括智能能源平臺的基本操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障排查等。12.1.2培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等，具體方式由雙方協(xié)商確定。12.2甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，以解決乙方在使用智能能源平臺過程中遇到的技術(shù)問題。第十三章知識產(chǎn)權(quán)13.1乙方確認(rèn)，智能能源平臺的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.1.1甲方在提供維護(hù)服務(wù)過程中，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。13.2甲方對在維護(hù)服務(wù)過程中產(chǎn)生的具有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)的成果，享有相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)。第十四章信息溝通14.1雙方應(yīng)建立信息溝通機(jī)制，定期交換維護(hù)服務(wù)進(jìn)展、問題及改進(jìn)措施等信息。14.1.1雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)信息溝通，保證信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。14.2雙方在溝通時(shí)應(yīng)遵循誠實(shí)守信、相互尊重的原則，積極解決問題。第十五章合同的附則15.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.2本合同的修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后與本合同具有同等法律效力。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字部分：甲方（能源服務(wù)提供方）：_________________________（蓋章）法定代