銷售人員時(shí)間分配管理PPT課件

.,-事業(yè)三部,銷售人員時(shí)間的分配管理,.,每周的時(shí)間分配,市場(chǎng)開(kāi)拓和維護(hù)時(shí)間分配,時(shí)間利用技巧:,每天工作時(shí)間的分配(80/20原則),時(shí)間的使用最基本原則,浪費(fèi)時(shí)間重要表現(xiàn),.,每天工作時(shí)間的分配(80/20原則),01,.,1.每天工作時(shí)間的分配(80/20原則),1.1每天晚上無(wú)論多晚都要規(guī)劃好明天的工作清單,其中務(wù)必分清必須確保完成的和看情況而定的,給自己一個(gè)做事習(xí)慣。每天完成二件有效的事（例:做方案，同時(shí)聯(lián)絡(luò)一家老客戶或開(kāi)發(fā)一家新客戶；拜訪客戶2家以上；簽單或整理內(nèi)務(wù)）。1.2充分把握拜訪客戶的黃金時(shí)間；;。1.3提前預(yù)約好客戶和規(guī)劃開(kāi)車或乘車路線,避免等車和走錯(cuò)路。1.4留出每天寫工作日志的時(shí)間或第二天補(bǔ)寫工作日志的時(shí)間。1.5電話溝通,多聽(tīng)少插話更不要輕易打斷對(duì)方,聽(tīng)與講的時(shí)間分配為7:3。1.6每天留半小時(shí)反省自己的時(shí)間管理和工作得失,對(duì)于有感觸的東西自己把它記下來(lái)。,.,每周的時(shí)間分配,02,.,2.每周的時(shí)間分配,2.1每周至少花1小時(shí)去規(guī)劃自己下周的工作列出清單落實(shí)至每天,同時(shí)務(wù)必總結(jié)成敗得失。2.2每周至少留1天時(shí)間電話預(yù)約客戶,排查客戶名單和問(wèn)候老客戶。2.3每周務(wù)必給自己一個(gè)過(guò)程性指標(biāo)如簽單1家或促成意向客戶2家或開(kāi)發(fā)目標(biāo)客戶5家等)。2.4每周務(wù)必抽出1小時(shí)來(lái)與自己主管溝通,聽(tīng)取其建議和指導(dǎo),希望有建設(shè)性的意見(jiàn)和避免走彎路或犯錯(cuò)誤。,.,市場(chǎng)開(kāi)拓和維護(hù)時(shí)間分配,03,.,3.市場(chǎng)開(kāi)拓和維護(hù)時(shí)間分配,3.1第一年,2/4的時(shí)間,不斷開(kāi)發(fā)新客戶,篩選出意向客戶,1/4的時(shí)間促成意向客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶;1/4的時(shí)間對(duì)成交客戶進(jìn)行維護(hù),促成客戶的轉(zhuǎn)介紹。3.2第二年，1/4的時(shí)間，用于開(kāi)始新客戶；2/4的時(shí)間促成意向客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶；1/4對(duì)成交客戶進(jìn)行維護(hù)，提高客戶忠誠(chéng)度和促成客戶的轉(zhuǎn)介紹。,.,時(shí)間利用技巧,04,.,4.時(shí)間利用技巧,4.1借用他人之力可節(jié)省時(shí)間：如：收集客戶資料，銷售資料由銷售助理來(lái)完成送貨由后勤來(lái)完成，不要自己大包大攬，要善于借用他人之力。4.2借用工具來(lái)節(jié)省時(shí)間：發(fā)短語(yǔ),郵件與客戶聯(lián)系;自制投影,圖片來(lái)有效地與客戶溝通等。4.3充足地利用移動(dòng)時(shí)間:例如等人、坐車等；要養(yǎng)成觀察的習(xí)慣；要養(yǎng)成思考的好習(xí)慣和見(jiàn)縫插針的好習(xí)慣（打電話等）,.,浪費(fèi)時(shí)間重要表現(xiàn),05,.,對(duì)于一位銷售員來(lái)說(shuō)，花了時(shí)間而未能促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)，那就是浪費(fèi)時(shí)間。有的時(shí)間浪費(fèi)的非常明顯，有的不明顯。一下舉例一些典型的現(xiàn)象，望銷售人員注意：1.銷售拜訪路線安排不合理2.經(jīng)常糾纏在小客戶的3.文書(shū)處理工作速度太慢、質(zhì)量差4.等候與客戶見(jiàn)面的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)5.沒(méi)有事先約好見(jiàn)面時(shí)間6.與客戶和同行人員進(jìn)行沒(méi)必要的聊天7.拜訪組織的不緊湊8.忘記攜帶重要銷售用具須折回拿取9.每次推銷個(gè)別產(chǎn)品而忽略同時(shí)銷售整個(gè)產(chǎn)品系列的重要性10.親自跑到現(xiàn)場(chǎng)處理一些電話可以處理的事情11.在客戶交際時(shí)處理一些其他事情（私人）12.沒(méi)有利用好時(shí)間，如：樣品送抵，沒(méi)有充分利用快遞服務(wù)13.沒(méi)有做好銷售工作計(jì)劃和規(guī)劃14.沒(méi)有珍惜時(shí)間做好管理時(shí)間節(jié)點(diǎn)，在有限的時(shí)間內(nèi)做銷售無(wú)關(guān)的事情,5.浪費(fèi)時(shí)間重要表現(xiàn),.,節(jié)約時(shí)間的技巧,06,.,節(jié)約時(shí)間的技巧,時(shí)間對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一樣多的，成功者時(shí)間并不比普通人多，只不過(guò)是他們善于節(jié)約時(shí)間，一下是節(jié)約時(shí)間的一些技巧：1.最有效的是把事情優(yōu)先順序列表，先做重要再做次要的，不必要的則不做2.根據(jù)預(yù)約做銷售，這樣保證時(shí)間質(zhì)量3.隨時(shí)把最佳客戶聯(lián)絡(luò)名單帶在身上，你可以在空閑的時(shí)候與其中的以為或幾位加強(qiáng)聯(lián)系4.每天晚上為第二天寫分工作計(jì)劃清單，這樣你就為完成工作任務(wù)下了一半決心，先做單子上列為優(yōu)先的事5.以集中周密的計(jì)劃方式進(jìn)行銷售和拜訪，而不要在你整個(gè)安排中將他們打散6有決策的進(jìn)行銷售，并通過(guò)會(huì)見(jiàn)能給買方施加影響來(lái)促成銷售合同7.要做需要做的事情，而不是喜歡的事情8.要再多進(jìn)行一次訪問(wèn)9.經(jīng)常檢查你的目標(biāo)，并問(wèn)自己現(xiàn)在怎樣才能最充分的利用我的推銷時(shí)間10.避開(kāi)那些不能很好利用時(shí)間的銷售員11.利用好那些能幫自己節(jié)約時(shí)間并迅速推銷成功的銷售員12.利用現(xiàn)有資源和外部資源迅速達(dá)成目標(biāo)13.不管你采用哪一種推銷行為，都要給他們充分的關(guān)注，以使你能在較短的時(shí)間取得成果。,.,節(jié)約時(shí)間的技巧,14.把耗時(shí)的推銷活動(dòng)分為較小的部分，以便你能不必用大量的時(shí)間就能完成他們并取得進(jìn)展15.把最佳客戶放在最優(yōu)位，發(fā)展你重要客戶的關(guān)系，并曾添新的合作客戶16.時(shí)間安排要科學(xué)，不要安排太緊17.建立引薦網(wǎng)絡(luò)，要他們幫你推銷18.對(duì)訊問(wèn)和有需求的客戶對(duì)其立刻做出反應(yīng)19.盡可能多注意銷售的各方面：如時(shí)間安排跟蹤拜訪，辨別客戶20.嚴(yán)格要求使你多次拜訪的客戶符合條件，盡可能使最佳的潛在客戶成為客戶21.拒絕分散你目標(biāo)的行為以便取得成功22.多學(xué)習(xí)銷售知識(shí)，提高技巧，以專業(yè)