項(xiàng)目管理4-高效管理-職業(yè)素養(yǎng)

高效管理 職業(yè)素養(yǎng)1、在項(xiàng)目規(guī)劃階段，項(xiàng)目經(jīng)理邀請一名財(cái)務(wù)分析師、一名法律顧問、一名采購工程員和一名電子工程師來創(chuàng)建項(xiàng)目需求。會議期間，專家們在便簽紙中記錄需求并將便簽紙黏貼到墻上以便項(xiàng)目經(jīng)理可以收集和分析需求。項(xiàng)目經(jīng)理是使用了哪一項(xiàng)技術(shù)？A 訪談B 頭腦風(fēng)暴C 風(fēng)險(xiǎn)分析D 德爾菲技術(shù)正確答案B1、以下哪一項(xiàng)不屬于需求的內(nèi)容？A 技術(shù)需求和性能需求B 安全需求和商業(yè)需求C 項(xiàng)目管理需求和交付需求D 范圍需求和控制需求正確答案D1、你負(fù)責(zé)管理一個(gè)大項(xiàng)目，設(shè)計(jì)到20個(gè)內(nèi)部主要干系人，他們分別代表7個(gè)大公司。這個(gè)大項(xiàng)目涉及到8個(gè)不同的承包商，他們的工作必須相互協(xié)調(diào)。你直接管理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有六個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)各帶領(lǐng)一支由15人組成的團(tuán)隊(duì)。因此，你認(rèn)識到必須投入大量的精力進(jìn)行有效的整體變更控制。這意味著你主要關(guān)心？A 引發(fā)變更的影響因素，判斷變更發(fā)生以及變更發(fā)生后對實(shí)際變更的管理。B 保持基準(zhǔn)線的整體性，整合產(chǎn)品和項(xiàng)目的范圍，在各個(gè)不同的知識領(lǐng)域之間協(xié)調(diào)變更。C 整合來自項(xiàng)目的不同職能部門的可交付成果。D 建立一個(gè)變更委員會來監(jiān)視所有的項(xiàng)目變更。正確答案A1、一個(gè)在他國的大型建筑工程需要當(dāng)?shù)卣块T協(xié)調(diào)，以便讓大型機(jī)械順利的通過擁擠的街道。為了順利完成工作，該國的聯(lián)絡(luò)人告訴你，你必須向當(dāng)?shù)鼐熘Ц兑还P費(fèi)用，作為其協(xié)調(diào)交通的補(bǔ)償。你應(yīng)該？A 不要支付，因?yàn)檫@是賄賂。B 取消這項(xiàng)工作。C 支付這筆費(fèi)用。D 如果不在預(yù)算之列，則不支付。正確答案C1、以下屬于可變成本的是？A 原材料B 場地租賃C 設(shè)備費(fèi)D 以上都不是正確答案A2、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目決策時(shí)，需要考慮以下各種成本，除了？A 間接成本B 固定成本C 可變成本D 沉沒成本正確答案D3、一個(gè)設(shè)備相關(guān)的折舊指標(biāo)是：原值￥50,000，殘值￥5,000，使用年限5年，如果采用年數(shù)總和折舊法，請問第四年的折舊費(fèi)用是？A ￥9，000B ￥6，000C ￥42，000D ￥3，000正確答案B1、成本預(yù)算與成本績效基準(zhǔn)之間的差額是？A 管理儲備B 應(yīng)急儲備C 應(yīng)付未來的成本D 應(yīng)收未收的收入正確答案A2、項(xiàng)目經(jīng)理通常有權(quán)決定項(xiàng)目預(yù)算中的各種類型的開支，除了？A 直接成本B 固定成本C 應(yīng)急儲備D 管理儲備正確答案D1、以下哪一項(xiàng)最能表現(xiàn)項(xiàng)目的特征？A 需要制定進(jìn)度計(jì)劃。B 需要整合范圍、進(jìn)度和成本。C 有確定的期限。D 需要由專門的團(tuán)隊(duì)來實(shí)施。正確答案C1、以下哪個(gè)不是項(xiàng)目？A 舉辦奧運(yùn)會。B 一次與投資商的合作談判。C 可行性調(diào)研分析。D 生產(chǎn)線產(chǎn)品制造。正確答案D1、在實(shí)施項(xiàng)目的過程中，應(yīng)該認(rèn)真考慮項(xiàng)目產(chǎn)品的維護(hù)和持續(xù)運(yùn)營問題。這種維護(hù)和持續(xù)運(yùn)營應(yīng)該 。A 是項(xiàng)目收尾階段的一項(xiàng)重要活動。B 是項(xiàng)目生命周期中的一個(gè)階段，因?yàn)樯芷诔杀局邪ňS護(hù)與運(yùn)營成本。C 不是項(xiàng)目的一部分。D 是獨(dú)立的一個(gè)項(xiàng)目。正確答案C1、作為項(xiàng)目經(jīng)理，你認(rèn)識到了項(xiàng)目進(jìn)展評估會議的重要性。但是你也意識到你的項(xiàng)目小組和主要的有關(guān)各方非常繁忙，不想?yún)⑴c會議。項(xiàng)目生產(chǎn)的世界上最先進(jìn)的整形鞋現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入第二階段臨床試驗(yàn)。因?yàn)槟阋呀?jīng)進(jìn)入項(xiàng)目執(zhí)行階段，因此這些會議？A 應(yīng)該經(jīng)常舉行以獲得對目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方法的一致意見。B 可能減少召開頻率。C 需要更多地召開以加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)。D 必須定期舉行以記錄病人的反應(yīng)。正確答案B1、下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認(rèn)為正確的是？A 市場經(jīng)濟(jì)鼓勵人才流動，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時(shí)宜。B 即便在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也要提倡“干一行、愛一行、專一行”。C 要做到愛崗敬業(yè)就應(yīng)一輩子在崗位上無私奉獻(xiàn)。D 在現(xiàn)實(shí)中，我們不得不承認(rèn)，“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由。正確答案B2、現(xiàn)實(shí)生活中，一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司。雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的流動，但它同時(shí)也說明這些從業(yè)人員缺乏？A 工作技能。B 強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感。C 光明磊落的態(tài)度。D 堅(jiān)持真理的品質(zhì)。正確答案B1、如果經(jīng)理做出一項(xiàng)影響公司效益的決定并委派你執(zhí)行時(shí)，你通常會采取哪一種做法？A 說服經(jīng)理改變決定。B 盡管不情愿，還是努力完成任務(wù)。C 采取迂回戰(zhàn)術(shù)，把事情托黃。D 堅(jiān)決反對，拒不執(zhí)行。正確答案A2、如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來訪客戶交談時(shí)，你最常用的語言習(xí)慣是？A 慢條斯理B 快言快語C 語氣親切D 語氣輕柔正確答案C1、下列哪一項(xiàng)沒有違反誠實(shí)守信的要求？A 保守企業(yè)秘密。B 派人打進(jìn)競爭對手內(nèi)部，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。C 根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾。D 凡有利于企業(yè)利益的行為。正確答案A2、當(dāng)你的同事把公司的實(shí)際情況告訴顧客，使得即將簽訂的一份生意丟失時(shí)，你認(rèn)可以下哪一種說法？A 損害了公司的利益，是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)。B 損害了公司的名譽(yù)，是一種嚴(yán)重的泄密行為。C 雖然損害了公司的名譽(yù)，但是一種誠信行為。D 雖然損害了公司的利益，但維護(hù)了公司信譽(yù)。正確答案D1、業(yè)務(wù)員小李從B公司購進(jìn)一批原材料，B公司為表示感謝，送給小李一定數(shù)額的酬金，并希望今后能與小李繼續(xù)合作。小李采取哪一種做法比較合適？A 堅(jiān)決不收，希望B廠理解。B 推辭不掉的話，可以先收下，回廠說明情況，并上交。C 為了維護(hù)雙方友好的業(yè)務(wù)關(guān)系，象征性地收一點(diǎn)。D 收下錢后直接將錢捐獻(xiàn)給希望工程。正確答案A2、張某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你發(fā)現(xiàn)他在推銷產(chǎn)品的過程中拿了回扣，你會怎樣做？A 幫他隱瞞過去，規(guī)勸他下次不要再犯。B 規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就向主管部門說明情況，由主管部門來處理。C 規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就保持沉默。D 直接向主管部門說明情況，由主管部門來處理。正確答案B1、你認(rèn)為以下哪一種做法是能凝聚人心，從而達(dá)到企業(yè)的成功？A 以工作效績?yōu)槌叨葏^(qū)別對待員工。B 員工的晉升、調(diào)薪、獎勵要充分考慮到員工的年齡、工資與資格。C 一般員工與中高層管理人員區(qū)別對待。D 尊重每個(gè)人的人格。正確答案D2、員工小張一貫準(zhǔn)時(shí)上班，但在一次上班途中，突遇傾盆大雨而遲到了，你認(rèn)可以下哪些做法？A 小張雖然違反了公司規(guī)定，但事出有因，情在可原，可以理解。B 應(yīng)該按照公司規(guī)定，處理小張。C 給予小張口頭批評。D 偶然一次，應(yīng)該諒解。正確答案B1、以下對于職工個(gè)體形象和企業(yè)整體形象的關(guān)系描述有誤的是？A 企業(yè)的整體形象是由職工的個(gè)體形象組成的。B 個(gè)體形象是整體形象的一部分。C 職工個(gè)體形象與企業(yè)整體形象沒有關(guān)系。D 沒有個(gè)體形象就沒有整體形象。正確答案C2、以下不屬于團(tuán)隊(duì)精神包含的內(nèi)容的是？A 凝聚力B 合作意識C 參與意識D 士氣的高昂正確答案C1、下列關(guān)于創(chuàng)新的論述，正確的是？A 創(chuàng)新與繼承根本對立。B 創(chuàng)新就是獨(dú)立自主。C 創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂。D 創(chuàng)新不需要引進(jìn)國外新技術(shù)。正確答案C2、下列說法中，不符合從業(yè)人員開拓創(chuàng)新要求的是？A 堅(jiān)定的信心和頑強(qiáng)的意志。B 先天生理因素。C 思維訓(xùn)練。D 標(biāo)新立異。正確答案B1、對于企業(yè)來說，評判產(chǎn)品的定價(jià)是否科學(xué)的唯一依據(jù)就是？A 其使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。B 企業(yè)的定位。C 科學(xué)的定價(jià)。D 市場是否認(rèn)可。正確答案D2、以下哪一項(xiàng)是國家發(fā)展戰(zhàn)略的核心，是提高綜合國力的關(guān)鍵？A 創(chuàng)新B 創(chuàng)業(yè)C 自主創(chuàng)新D 能力正確答案C1、最高管理者要擔(dān)任 的雙重角色。A 協(xié)調(diào)者和管理者B 管理者和控制者C 決策者和管理者D 決策者和執(zhí)行者正確答案D二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。1、一般來講，沒有執(zhí)行力的人往往具有以下特點(diǎn)？A 經(jīng)常對任務(wù)的困難性認(rèn)識不足，比較樂觀主義。B 不注重細(xì)節(jié)，不追求完美。C 對于任務(wù)的控制和把握能力不強(qiáng)，容易讓事態(tài)超出自己的范圍。D 不能堅(jiān)持。正確答案ABCD1、下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的說法有誤的是？A 領(lǐng)導(dǎo)必須要勇于承擔(dān)責(zé)任。B 領(lǐng)導(dǎo)主要精力放在確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。C 領(lǐng)導(dǎo)需要培養(yǎng)組織內(nèi)部的團(tuán)結(jié)精神，活躍工作氛圍。D 領(lǐng)導(dǎo)要有使命感。正確答案B二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。1、下列關(guān)于提高個(gè)人執(zhí)行力的說法正確的是？A 提高個(gè)人執(zhí)行力，需要塑造積極向上，具有較高執(zhí)行力的性格。B 提高個(gè)人執(zhí)行力，需要利用科學(xué)工作方法，提高工作執(zhí)行力。C 提升個(gè)人執(zhí)行力需要靠一定的人格魅力。D 提升個(gè)人執(zhí)行力可在短期內(nèi)達(dá)到成效。正確答案ABC1、日本的水泥大王淺野說：“就是賣水也要有征服世界的這種心態(tài)，只有這樣才能做成大事?！边@句話的深層含義是？A 不怕本錢小，就怕腦子沒用好。B 思路決定財(cái)路。C 不怕起點(diǎn)低，就怕境界低。D 腦袋決定口袋。正確答案C2、我們在生活中還會遇到各種各樣的危機(jī)，如何處理好危機(jī)是非常重要的，以下關(guān)于處理危機(jī)的方式說法有誤是？A 面對個(gè)人危機(jī)的時(shí)候，可與別人分享危機(jī)，這樣能在一定程度上緩解自身的壓力。B 任何時(shí)候都要盡量保持鎮(zhèn)定，凡事都有應(yīng)對的方案和方法。C 在面臨個(gè)人危機(jī)的時(shí)候，服務(wù)工作表現(xiàn)要更好一點(diǎn)，會給人留下特別深刻的印象。D 危機(jī)事情過去后，一定要對幫助自己度過危機(jī)的人表示感謝。正確答案A1、下列關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃說法有誤的是？A 要有明確的發(fā)展方向。B 不斷進(jìn)行自我分析。C 培養(yǎng)競爭意識。D 堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)。正確答案C二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。1、合格的程序員，應(yīng)該具有以下哪幾項(xiàng)素質(zhì)？A 團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。B 文檔習(xí)慣。C 規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化的代碼編寫習(xí)慣。D 需求理解能力。正確答案ABCD1、若要提高效率，五常法是一條普遍適用的時(shí)間節(jié)省工具，以下不屬于五常法內(nèi)容的是？A 常整理B 常整頓C 常清掃D 常思考正確答案D二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。1、如何在有限時(shí)間內(nèi)把握準(zhǔn)確信息成為商戰(zhàn)中成功的第一步，要學(xué)會以下幾個(gè)重要時(shí)間管理的處理手段，即 。A 利用時(shí)間碎片積累信息。B 由簡到繁，先處理能做好的事情。C 學(xué)會一目十行的閱讀方式。D 巧用各類信息收集整理分析工具。正確答案ABCD1、下列關(guān)于溝通的理解說法有誤的是？A 信息憑借一定的載體，在個(gè)體或群體間從發(fā)送者到接受者之間進(jìn)行傳遞，并獲取理解的過程稱為溝通。B 溝通是一種感知和期望。C 進(jìn)行溝通前，需著重關(guān)注自己的期待。D 溝通是一種“宣傳”，是為了達(dá)到某種目的。正確答案C2、溝通一般有六個(gè)基本要素：情境、信息發(fā)送者、信息本身、途徑、信息接受者和反饋。以下對于這六個(gè)基本要素的說法有誤的是？A 情境是指溝通發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及環(huán)境條件等。B 途徑是溝通中用以傳遞信息的媒介。C 信息本身是溝通索要傳遞的內(nèi)容，要求此內(nèi)容必須要定明確、便于理解。D 信息發(fā)送者是溝通中接收信息并作出反應(yīng)的一方。正確答案D1、下列對與顛覆式創(chuàng)新和微創(chuàng)新的比較說法有誤的是？A 顛覆式創(chuàng)新屬于革命性的創(chuàng)新；微創(chuàng)新屬于改良型創(chuàng)新。B 顛覆式創(chuàng)新成功概率一般難以預(yù)測；微創(chuàng)新經(jīng)常發(fā)生可以每天追求。C 顛覆式創(chuàng)新是微創(chuàng)新的量變階段。D 微創(chuàng)新有著較為明確的預(yù)期。正確答案C二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。1、創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，一般要具備以下幾個(gè)方面？A 要有懷疑精神。B 要有獨(dú)立思考的能力。C 善于問對問題。D 較強(qiáng)的動手能力。正確答案ABC1、以下屬于績效管理所關(guān)注的內(nèi)容的是？A 關(guān)注投入、過程與產(chǎn)出。B 關(guān)注企業(yè)與員工間的依賴關(guān)系。C 關(guān)注利益相關(guān)者。D 關(guān)注測量和評估。正確答案B二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。1、完善的績效管理體系對于有效組織具有多重意義，以下者正確描述其意義的是？A 激勵功能是績效管理系統(tǒng)的核心功能，一個(gè)具有激勵功能的績效管理系統(tǒng)，能建立員工的責(zé)任感和使命感。B 溝通功能是績效管理系統(tǒng)的紐帶功能，能讓員工將最直接的工作效果反饋給管理者。C 良好溝通功能的績效管理系統(tǒng)，能讓管理者將最明確的信息和責(zé)任傳遞給員工。D 一個(gè)優(yōu)秀的績效管理系統(tǒng)就像一把標(biāo)尺，能在最短時(shí)間內(nèi)精確量度出各個(gè)員工實(shí)際工作狀況。正確答案ABCD1、有效激勵方法中，職務(wù)再設(shè)計(jì)是其中一種有效的激勵方法，以下不屬于職務(wù)再設(shè)計(jì)的方法的是？A 職務(wù)輪換。B 職務(wù)擴(kuò)大化。C 職務(wù)豐富化。D 職務(wù)恒定化。正確答案D二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。1、以下對于職務(wù)輪換的說法正確