項目管理4-高效管理-職業(yè)素養(yǎng)

高效管理 職業(yè)素養(yǎng)1、在項目規(guī)劃階段，項目經理邀請一名財務分析師、一名法律顧問、一名采購工程員和一名電子工程師來創(chuàng)建項目需求。會議期間，專家們在便簽紙中記錄需求并將便簽紙黏貼到墻上以便項目經理可以收集和分析需求。項目經理是使用了哪一項技術？A 訪談B 頭腦風暴C 風險分析D 德爾菲技術正確答案B1、以下哪一項不屬于需求的內容？A 技術需求和性能需求B 安全需求和商業(yè)需求C 項目管理需求和交付需求D 范圍需求和控制需求正確答案D1、你負責管理一個大項目，設計到20個內部主要干系人，他們分別代表7個大公司。這個大項目涉及到8個不同的承包商，他們的工作必須相互協(xié)調。你直接管理的項目團隊有六個團隊領導。每個團隊領導各帶領一支由15人組成的團隊。因此，你認識到必須投入大量的精力進行有效的整體變更控制。這意味著你主要關心？A 引發(fā)變更的影響因素，判斷變更發(fā)生以及變更發(fā)生后對實際變更的管理。B 保持基準線的整體性，整合產品和項目的范圍，在各個不同的知識領域之間協(xié)調變更。C 整合來自項目的不同職能部門的可交付成果。D 建立一個變更委員會來監(jiān)視所有的項目變更。正確答案A1、一個在他國的大型建筑工程需要當?shù)卣块T協(xié)調，以便讓大型機械順利的通過擁擠的街道。為了順利完成工作，該國的聯(lián)絡人告訴你，你必須向當?shù)鼐熘Ц兑还P費用，作為其協(xié)調交通的補償。你應該？A 不要支付，因為這是賄賂。B 取消這項工作。C 支付這筆費用。D 如果不在預算之列，則不支付。正確答案C1、以下屬于可變成本的是？A 原材料B 場地租賃C 設備費D 以上都不是正確答案A2、項目經理進行項目決策時，需要考慮以下各種成本，除了？A 間接成本B 固定成本C 可變成本D 沉沒成本正確答案D3、一個設備相關的折舊指標是：原值￥50,000，殘值￥5,000，使用年限5年，如果采用年數(shù)總和折舊法，請問第四年的折舊費用是？A ￥9，000B ￥6，000C ￥42，000D ￥3，000正確答案B1、成本預算與成本績效基準之間的差額是？A 管理儲備B 應急儲備C 應付未來的成本D 應收未收的收入正確答案A2、項目經理通常有權決定項目預算中的各種類型的開支，除了？A 直接成本B 固定成本C 應急儲備D 管理儲備正確答案D1、以下哪一項最能表現(xiàn)項目的特征？A 需要制定進度計劃。B 需要整合范圍、進度和成本。C 有確定的期限。D 需要由專門的團隊來實施。正確答案C1、以下哪個不是項目？A 舉辦奧運會。B 一次與投資商的合作談判。C 可行性調研分析。D 生產線產品制造。正確答案D1、在實施項目的過程中，應該認真考慮項目產品的維護和持續(xù)運營問題。這種維護和持續(xù)運營應該 。A 是項目收尾階段的一項重要活動。B 是項目生命周期中的一個階段，因為生命周期成本中包括維護與運營成本。C 不是項目的一部分。D 是獨立的一個項目。正確答案C1、作為項目經理，你認識到了項目進展評估會議的重要性。但是你也意識到你的項目小組和主要的有關各方非常繁忙，不想參與會議。項目生產的世界上最先進的整形鞋現(xiàn)在已經進入第二階段臨床試驗。因為你已經進入項目執(zhí)行階段，因此這些會議？A 應該經常舉行以獲得對目標和實現(xiàn)方法的一致意見。B 可能減少召開頻率。C 需要更多地召開以加強薄弱環(huán)節(jié)。D 必須定期舉行以記錄病人的反應。正確答案B1、下列關于愛崗敬業(yè)的說法中，你認為正確的是？A 市場經濟鼓勵人才流動，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜。B 即便在市場經濟時代，也要提倡“干一行、愛一行、專一行”。C 要做到愛崗敬業(yè)就應一輩子在崗位上無私奉獻。D 在現(xiàn)實中，我們不得不承認，“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由。正確答案B2、現(xiàn)實生活中，一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司。雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的流動，但它同時也說明這些從業(yè)人員缺乏？A 工作技能。B 強烈的職業(yè)責任感。C 光明磊落的態(tài)度。D 堅持真理的品質。正確答案B1、如果經理做出一項影響公司效益的決定并委派你執(zhí)行時，你通常會采取哪一種做法？A 說服經理改變決定。B 盡管不情愿，還是努力完成任務。C 采取迂回戰(zhàn)術，把事情托黃。D 堅決反對，拒不執(zhí)行。正確答案A2、如果你是公司的接待員，當你與來訪客戶交談時，你最常用的語言習慣是？A 慢條斯理B 快言快語C 語氣親切D 語氣輕柔正確答案C1、下列哪一項沒有違反誠實守信的要求？A 保守企業(yè)秘密。B 派人打進競爭對手內部，增強競爭優(yōu)勢。C 根據服務對象來決定是否遵守承諾。D 凡有利于企業(yè)利益的行為。正確答案A2、當你的同事把公司的實際情況告訴顧客，使得即將簽訂的一份生意丟失時，你認可以下哪一種說法？A 損害了公司的利益，是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)。B 損害了公司的名譽，是一種嚴重的泄密行為。C 雖然損害了公司的名譽，但是一種誠信行為。D 雖然損害了公司的利益，但維護了公司信譽。正確答案D1、業(yè)務員小李從B公司購進一批原材料，B公司為表示感謝，送給小李一定數(shù)額的酬金，并希望今后能與小李繼續(xù)合作。小李采取哪一種做法比較合適？A 堅決不收，希望B廠理解。B 推辭不掉的話，可以先收下，回廠說明情況，并上交。C 為了維護雙方友好的業(yè)務關系，象征性地收一點。D 收下錢后直接將錢捐獻給希望工程。正確答案A2、張某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你發(fā)現(xiàn)他在推銷產品的過程中拿了回扣，你會怎樣做？A 幫他隱瞞過去，規(guī)勸他下次不要再犯。B 規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就向主管部門說明情況，由主管部門來處理。C 規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就保持沉默。D 直接向主管部門說明情況，由主管部門來處理。正確答案B1、你認為以下哪一種做法是能凝聚人心，從而達到企業(yè)的成功？A 以工作效績?yōu)槌叨葏^(qū)別對待員工。B 員工的晉升、調薪、獎勵要充分考慮到員工的年齡、工資與資格。C 一般員工與中高層管理人員區(qū)別對待。D 尊重每個人的人格。正確答案D2、員工小張一貫準時上班，但在一次上班途中，突遇傾盆大雨而遲到了，你認可以下哪些做法？A 小張雖然違反了公司規(guī)定，但事出有因，情在可原，可以理解。B 應該按照公司規(guī)定，處理小張。C 給予小張口頭批評。D 偶然一次，應該諒解。正確答案B1、以下對于職工個體形象和企業(yè)整體形象的關系描述有誤的是？A 企業(yè)的整體形象是由職工的個體形象組成的。B 個體形象是整體形象的一部分。C 職工個體形象與企業(yè)整體形象沒有關系。D 沒有個體形象就沒有整體形象。正確答案C2、以下不屬于團隊精神包含的內容的是？A 凝聚力B 合作意識C 參與意識D 士氣的高昂正確答案C1、下列關于創(chuàng)新的論述，正確的是？A 創(chuàng)新與繼承根本對立。B 創(chuàng)新就是獨立自主。C 創(chuàng)新是民族進步的靈魂。D 創(chuàng)新不需要引進國外新技術。正確答案C2、下列說法中，不符合從業(yè)人員開拓創(chuàng)新要求的是？A 堅定的信心和頑強的意志。B 先天生理因素。C 思維訓練。D 標新立異。正確答案B1、對于企業(yè)來說，評判產品的定價是否科學的唯一依據就是？A 其使用價值的實現(xiàn)。B 企業(yè)的定位。C 科學的定價。D 市場是否認可。正確答案D2、以下哪一項是國家發(fā)展戰(zhàn)略的核心，是提高綜合國力的關鍵？A 創(chuàng)新B 創(chuàng)業(yè)C 自主創(chuàng)新D 能力正確答案C1、最高管理者要擔任 的雙重角色。A 協(xié)調者和管理者B 管理者和控制者C 決策者和管理者D 決策者和執(zhí)行者正確答案D二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。1、一般來講，沒有執(zhí)行力的人往往具有以下特點？A 經常對任務的困難性認識不足，比較樂觀主義。B 不注重細節(jié)，不追求完美。C 對于任務的控制和把握能力不強，容易讓事態(tài)超出自己的范圍。D 不能堅持。正確答案ABCD1、下列關于領導力的說法有誤的是？A 領導必須要勇于承擔責任。B 領導主要精力放在確立團隊目標。C 領導需要培養(yǎng)組織內部的團結精神，活躍工作氛圍。D 領導要有使命感。正確答案B二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。1、下列關于提高個人執(zhí)行力的說法正確的是？A 提高個人執(zhí)行力，需要塑造積極向上，具有較高執(zhí)行力的性格。B 提高個人執(zhí)行力，需要利用科學工作方法，提高工作執(zhí)行力。C 提升個人執(zhí)行力需要靠一定的人格魅力。D 提升個人執(zhí)行力可在短期內達到成效。正確答案ABC1、日本的水泥大王淺野說：“就是賣水也要有征服世界的這種心態(tài)，只有這樣才能做成大事。”這句話的深層含義是？A 不怕本錢小，就怕腦子沒用好。B 思路決定財路。C 不怕起點低，就怕境界低。D 腦袋決定口袋。正確答案C2、我們在生活中還會遇到各種各樣的危機，如何處理好危機是非常重要的，以下關于處理危機的方式說法有誤是？A 面對個人危機的時候，可與別人分享危機，這樣能在一定程度上緩解自身的壓力。B 任何時候都要盡量保持鎮(zhèn)定，凡事都有應對的方案和方法。C 在面臨個人危機的時候，服務工作表現(xiàn)要更好一點，會給人留下特別深刻的印象。D 危機事情過去后，一定要對幫助自己度過危機的人表示感謝。正確答案A1、下列關于職業(yè)生涯規(guī)劃說法有誤的是？A 要有明確的發(fā)展方向。B 不斷進行自我分析。C 培養(yǎng)競爭意識。D 堅持終身學習。正確答案C二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。1、合格的程序員，應該具有以下哪幾項素質？A 團隊精神和協(xié)作能力。B 文檔習慣。C 規(guī)范化，標準化的代碼編寫習慣。D 需求理解能力。正確答案ABCD1、若要提高效率，五常法是一條普遍適用的時間節(jié)省工具，以下不屬于五常法內容的是？A 常整理B 常整頓C 常清掃D 常思考正確答案D二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。1、如何在有限時間內把握準確信息成為商戰(zhàn)中成功的第一步，要學會以下幾個重要時間管理的處理手段，即 。A 利用時間碎片積累信息。B 由簡到繁，先處理能做好的事情。C 學會一目十行的閱讀方式。D 巧用各類信息收集整理分析工具。正確答案ABCD1、下列關于溝通的理解說法有誤的是？A 信息憑借一定的載體，在個體或群體間從發(fā)送者到接受者之間進行傳遞，并獲取理解的過程稱為溝通。B 溝通是一種感知和期望。C 進行溝通前，需著重關注自己的期待。D 溝通是一種“宣傳”，是為了達到某種目的。正確答案C2、溝通一般有六個基本要素：情境、信息發(fā)送者、信息本身、途徑、信息接受者和反饋。以下對于這六個基本要素的說法有誤的是？A 情境是指溝通發(fā)生的時間、地點以及環(huán)境條件等。B 途徑是溝通中用以傳遞信息的媒介。C 信息本身是溝通索要傳遞的內容，要求此內容必須要定明確、便于理解。D 信息發(fā)送者是溝通中接收信息并作出反應的一方。正確答案D1、下列對與顛覆式創(chuàng)新和微創(chuàng)新的比較說法有誤的是？A 顛覆式創(chuàng)新屬于革命性的創(chuàng)新；微創(chuàng)新屬于改良型創(chuàng)新。B 顛覆式創(chuàng)新成功概率一般難以預測；微創(chuàng)新經常發(fā)生可以每天追求。C 顛覆式創(chuàng)新是微創(chuàng)新的量變階段。D 微創(chuàng)新有著較為明確的預期。正確答案C二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。1、創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，一般要具備以下幾個方面？A 要有懷疑精神。B 要有獨立思考的能力。C 善于問對問題。D 較強的動手能力。正確答案ABC1、以下屬于績效管理所關注的內容的是？A 關注投入、過程與產出。B 關注企業(yè)與員工間的依賴關系。C 關注利益相關者。D 關注測量和評估。正確答案B二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。1、完善的績效管理體系對于有效組織具有多重意義，以下者正確描述其意義的是？A 激勵功能是績效管理系統(tǒng)的核心功能，一個具有激勵功能的績效管理系統(tǒng)，能建立員工的責任感和使命感。B 溝通功能是績效管理系統(tǒng)的紐帶功能，能讓員工將最直接的工作效果反饋給管理者。C 良好溝通功能的績效管理系統(tǒng)，能讓管理者將最明確的信息和責任傳遞給員工。D 一個優(yōu)秀的績效管理系統(tǒng)就像一把標尺，能在最短時間內精確量度出各個員工實際工作狀況。正確答案ABCD1、有效激勵方法中，職務再設計是其中一種有效的激勵方法，以下不屬于職務再設計的方法的是？A 職務輪換。B 職務擴大化。C 職務豐富化。D 職務恒定化。正確答案D二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。1、以下對于職務輪換的說法正確