ONU常見故障處理

,EPONONU故障處理,Page2,目錄,FixedTerminalProductDept.,維護(hù)FAQ,常見故障處理,典型案例,Page3,維護(hù)FAQ,EPON系統(tǒng)硬件介紹OLT-MA5600TV8R51產(chǎn)品描述,室內(nèi)型機(jī)柜N63-22600mm300mm2200mm,MA5680T機(jī)框530mm275.8mm447.2mm支持1柜兩框配置,MA5606T機(jī)框436mm232.5mm86.1mm,Page4,維護(hù)FAQ,EPON系統(tǒng)硬件介紹ODN配件介紹,ODF架,光纜交接箱,分光器,接頭盒,光纖插座,Page5,FibersplicingEquipment熔纖機(jī),FiberCutter光纖切割機(jī),OpticalTimeDomainReflectormeter光時(shí)域反射儀OTDR,Attenuator衰減器,維護(hù)FAQ,EPON系統(tǒng)硬件介紹光纖操作常用工具儀器儀表介紹,OpticalPowermeter光功率計(jì),SplicingTool機(jī)械接續(xù)工具,Page6,多芯光纜,維護(hù)FAQ,光纖相關(guān)知識介紹ITU-T（國際電聯(lián)）將單模光纖按其損耗和色散特性又分為以下四種：G.652光纖：常規(guī)單模光纖，又稱色散位移單模光纖；也叫做1310nm性能最佳光纖。該光纖的零色散點(diǎn)在1310nm處。在DWDM技術(shù)所使用的1550nm窗口處，它有大約17ps/nm.km的色散，G.652光纖是目前我國使用量最大的光纖。對于DWDM技術(shù)而言,G.652光纖在1550nm處的較大色散限制了無電中繼傳輸距離，在單信道傳輸速率較高時(shí)這種限制表現(xiàn)的尤為明顯。G.653光纖：色散移位光纖，也叫做1550nm性能最佳光纖。這種光纖通過設(shè)計(jì)光纖折射率的剖面，使零色散點(diǎn)移到1550nm窗口，從而與光纖的最小衰減窗口獲得匹配，使超高速超長距離光纖傳輸成為可能。G.654光纖：截止波長移位光纖。與G652相比是在1550nm處損耗降低約20%，但其零色散點(diǎn)仍然在1310nm附近，因而1550nm的色散較高。G.654光纖造價(jià)昂貴，一般用于海底傳輸。G.655光纖：非零色散移位單模光纖（NZDF），該種光纖主要應(yīng)用于1550nm工作波長區(qū)，色散系數(shù)較小，色散受限距離達(dá)數(shù)百公里，并且可以有效減小四波混頻的影響。在PON網(wǎng)絡(luò)中推薦使用G.652光纖，該光纖應(yīng)用廣泛、種類齊全、價(jià)格便宜，滿足PON網(wǎng)絡(luò)要求。,皮線光纜,微纜,Page7,維護(hù)FAQ,光纖相關(guān)知識介紹單模光纖和多模光纖外觀相同，但顏色不同，黃色的是單模光纖，橙色的是多模光纖。,Page8,維護(hù)FAQ,光纖相關(guān)知識介紹光模塊種類：,Page9,維護(hù)FAQ,光纖相關(guān)知識介紹常見光口連接器：方形接頭：SC/PC、LC/PC、MTRJ/PC；圓形接頭：ST/PC、FC/PC；,Page10,維護(hù)FAQ,光纖相關(guān)知識介紹清潔光纖接頭端面：光接入系統(tǒng)對光鏈路很敏感，光接頭臟了或轉(zhuǎn)接頭沒有對齊都會引起插入損耗過大，造成ONT無法上線。,常用的清潔工具專用清潔溶劑異戊醇，丙醇，不建議使用乙醇，禁止使用含甲醛溶劑；無紡型鏡頭紙專用壓縮氣體棉簽醫(yī)用棉或其他長纖維棉專用的卷軸式清潔帶,光接口板和光纖內(nèi)部的激光束會損害您的眼睛！進(jìn)行光接口板和光纖的安裝、維護(hù)等操作時(shí)，嚴(yán)禁眼睛靠近或直視光接口或光纖接頭。,危險(xiǎn),Page11,維護(hù)FAQ,光纖衰減與光功率介紹華為PON產(chǎn)品光模塊滿足CLASSB+的標(biāo)準(zhǔn)：,Page12,維護(hù)FAQ,光纖衰減與光功率介紹常用工程術(shù)語解釋：平均發(fā)送光功率（Meanlaunchedpower）：平均發(fā)送光功率是指單板發(fā)送偽隨機(jī)序列信號時(shí)，耦合到光纖上的平均光功率。接收機(jī)靈敏度（Receiversensitivity）：指達(dá)到規(guī)定的比特差錯率（BER）所能接受到的最低平均光功率。過載光功率（Receiveroverload）：指達(dá)到規(guī)定的比特差錯率（BER）所能接受到的最大平均光功率。消光比（Extinctionratio）：消光比是在最壞反射條件時(shí)和全調(diào)制條件下，傳號（發(fā)射光信號）平均光功率與空號（不發(fā)射光信號）平均光功率的比值。最小邊模抑制比（SMSR：minimumsidemodesuppressionratio）：最小邊模抑制比是單縱模（SLM）激光器在最壞反射條件下，全調(diào)制時(shí)，主縱模的平均光功率(dBm)與最顯著邊模的光功率(dBm)之差的最小值(dB)。光通道代價(jià)（Opticalpathpenalty）：光通道代價(jià)規(guī)定了由于反射、碼間干涉、模式分配噪聲、激光器啁啾聲（LaserChirp）等引起的總色散功率代價(jià)?；夭〒p耗（returnloss）：光回波損耗指光信號從指定端口輸入時(shí)，由于器件引起反向回傳的光能量。,Page13,維護(hù)FAQ,光纖衰減與光功率介紹光功率單位介紹：dBm是絕對光功率單位。dBm10lg（P/1mW），其中的P單位為“mW”。根據(jù)定義，1mW換算為0dBm；幾個常見功率dBm和mW兩個單位之間的關(guān)系如：0.5mW3dBm，0.1mW10dBm光功率衰減單位介紹dB是用來表示功率衰減的單位。dB10lg（POUT/PIN），POUT和PIN分別是輸出光功率和輸入光功率，因?yàn)楣夤β室部梢杂胐Bm來表示，所以存在如下公式：dB10lgPOUT10lgPINdBmOUT-dBmIN,Page14,維護(hù)FAQ,光纖衰減與光功率介紹功率損耗點(diǎn)分析：,Page15,目錄,FixedTerminalProductDept.,維護(hù)FAQ,常見故障處理,典型案例,Page16,常見故障處理,維護(hù)說明EPON接入系統(tǒng)由OLT、ONU及ODN組成，且ONU的配置文件全都由OLT下發(fā)，所以EPON接入故障一般需要三方面協(xié)同處理，由OLT側(cè)維護(hù)人員主導(dǎo)。本指導(dǎo)手冊詳細(xì)、全面地給出了EPON故障處理的指導(dǎo)思想，針對ONU側(cè)維護(hù)人員，建議在了解全局的基礎(chǔ)上重點(diǎn)掌握ONU設(shè)備的狀態(tài)查看、ONU側(cè)的光纖及光功率檢查。本手冊中涉及到的OLT設(shè)備及其配置命令僅限于華為公司產(chǎn)品MA5680T。,Page17,常見故障處理,故障處理流程EPON業(yè)務(wù)故障定位流程圖,開始,初步定位故障位置,檢查光纖狀況,檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),檢查ONU狀態(tài),檢查設(shè)備統(tǒng)計(jì)信息,檢查設(shè)備數(shù)據(jù)配置,檢查上層設(shè)備狀態(tài),結(jié)束,檢查ONU側(cè)光纖及光功率,檢查ONU設(shè)備狀態(tài),Page18,常見故障處理,故障處理流程初步定位故障位置,Page19,常見故障處理,故障處理流程檢查光纖狀況光纖是否插好。光纖是否彎曲嚴(yán)重。光纖是否有斷線。平均發(fā)送光功率是否正常。接收光靈敏度是否正常。,Page20,常見故障處理,故障處理流程檢查ONU狀態(tài)步驟一：檢查ONU的指示燈,Page21,常見故障處理,故障處理流程檢查ONU狀態(tài)步驟二：在線查詢ONU的狀態(tài)使用displayontinfo命令檢查ONU的信息，主要檢查ControlFlag、RunState、MAC、ConfigState,Page22,常見故障處理,故障處理流程檢查ONU狀態(tài)步驟二：在線查詢ONU的狀態(tài)使用displayontinfo命令檢查ONU的信息，主要檢查ControlFlag、RunState、MAC、ConfigState如果“ControlFlag”為激活態(tài)，且“Runstate”為up，則正常，說明用戶上線且認(rèn)證通過。如果“ControlFlag”為去激活態(tài)，會禁止ONU進(jìn)行注冊，需要在EPON模式下使用ontactivate命令把控制開關(guān)設(shè)為激活。如果“ControlFlag”為激活態(tài)，而“RunState”為down，則說明用戶未上線。如果ONU的“MAC”與實(shí)際的ONU不一致，會導(dǎo)致注冊失敗。如果“ConfigState”為“Normal”狀態(tài)，說明ONU配置恢復(fù)狀態(tài)正常。如果“ConfigState”為“Failed”狀態(tài)，說明ONU配置恢復(fù)失敗，有可能是ONU綁定了錯誤的ONU模板?？蓢L試通過重新下發(fā)配置命令或重啟ONU來排除故障。,Page23,常見故障處理,故障處理流程檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)步驟一：檢查主控板的運(yùn)行燈狀態(tài)正常情況下：RUNALM燈1s亮1s滅，周期閃爍，主用主控板ACT燈長亮。如果出現(xiàn)異常，請檢查主控板是否接觸良好。步驟二：檢查業(yè)務(wù)板的運(yùn)行燈狀態(tài)正常情況下：RUNALM燈1s亮1s滅，周期閃爍。如果出現(xiàn)異常，請檢查業(yè)務(wù)板是否接觸良好。步驟三：檢查PON接口燈狀態(tài)正常情況下：ONU在線時(shí)，PON接口的燈長亮。如果出現(xiàn)PON口燈不亮，請檢查光口激光器是否打開。如果被關(guān)閉，在EPON模式下，使用portportidlaser-switchon命令打開。,Page24,常見故障處理,故障處理流程檢查設(shè)備數(shù)據(jù)配置步驟一：檢查檢查ONU綁定的DBA模板使用huawei(config-if-epon-0/3)#displayontinfo00命令檢查ONU所綁定的DBA模板。使用huawei(config)#displayDBA-profileall命令檢查DBA模板的相關(guān)信息,以確認(rèn)綁定的DBA模板是否滿足需求。如果不滿足，可以使用ontmodify命令修改ONT所綁定的DBA模板。步驟二：檢查業(yè)務(wù)流配置是否正確使用huawei(config)#displayservice-portall命令查詢業(yè)務(wù)流配置是否正確。使用displayontportvlan命令查詢ONU的端口VLAN配置是否與業(yè)務(wù)流對應(yīng)。如果是用戶側(cè)VLAN為untagged方式的業(yè)務(wù)流，應(yīng)該使用ontportvlan命令將ONU端口要加入到上行VALN，使用ontportnative-vlan命令配置端口的NativeVLAN與上行VLAN相同。l如果是用戶側(cè)VLAN為tagged方式的業(yè)務(wù)流，應(yīng)該使用ontportvlan命令將ONU端口要加入到用戶側(cè)VALN中。步驟三：檢查是否為VLAN綁定上行口使用displayvlan命令檢查是否為網(wǎng)絡(luò)側(cè)VLAN增加了上行口。如果沒有增加請使用portvlan命令為該VLAN綁定上行口。,Page25,常見故障處理,故障處理流程檢查設(shè)備統(tǒng)計(jì)信息如果發(fā)現(xiàn)哪個階段的數(shù)據(jù)只有收或只有發(fā)，則可以定位數(shù)據(jù)在該階段丟失，再查看相關(guān)階段的配置。步驟一：查詢上行口的流量統(tǒng)計(jì)信息，查看是否有收、發(fā)的流量使用huawei(config-if-giu-0/1)#displayportstatistics0命令查詢。步驟二：查詢EPON端口的性能統(tǒng)計(jì)信息使用huawei(config-if-epon-0/3)#displayportstatistic0命令查詢。步驟三：查詢ONT的性能統(tǒng)計(jì)信息使用huawei(config-if-epon-0/3)#displayontstatistic00命令查詢。,Page26,常見故障處理,故障處理流程檢查上層設(shè)備狀態(tài)在EPON業(yè)務(wù)發(fā)生故障時(shí)，通過檢查上層設(shè)備狀態(tài)排除故障。如果前面的檢查都正常，則問題可能出在上層設(shè)備，請檢查上層設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、數(shù)據(jù)配置。特別要關(guān)注上層設(shè)備和OLT對接接口屬性的兼容性。,Page27,常見故障處理,常見故障處理方法常見故障分類及原因,Page28,常見故障處理,常見故障處理方法ONU不能正常注冊步驟一：檢查ONU光口是否正常步驟二：檢查光衰是否合適，使用光功率計(jì)檢查ONT光功率是否正常步驟三：檢查ONT的配置是否正確EPON模式下，使用displayontinfo命令查看ONU信息：檢查ONU的MAC是否和實(shí)際的設(shè)備一致；檢查ONU的控制標(biāo)志是否為去激活，如果是去激活態(tài)，需要在EPON模式下使用ontactivate命令把控制開關(guān)設(shè)為激活。步驟四：可能OLT上已經(jīng)存在相同MAC的ONU在線，請更換ONU,Page29,常見故障處理,常見故障處理方法打不通電話或者語音效果不好打不通電話檢查電話和電話線連接是否正常。也可能是ONU的IAD端口沒有創(chuàng)建VLAN通道，請檢查相關(guān)的通道配置。同時(shí)檢查IAD是否配置正確，是否已經(jīng)注冊到MGC設(shè)備上。語音效果不好請確認(rèn)是否為ONU的IAD端口設(shè)置了獨(dú)立于數(shù)據(jù)通道的業(yè)務(wù)通道，避免受到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的沖擊。另外，需要提高ONU的IAD端口的優(yōu)先級。,Page30,目錄,FixedTerminalProductDept.,維護(hù)FAQ,常見故障處理,典型案例,Page31,典型案例,典型故障電話打不通但能上網(wǎng)MAC相同導(dǎo)致ONU無法注冊O(shè)NU長發(fā)光導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓,Page32,常見故障處理,電話打不通但能上網(wǎng)故障現(xiàn)象開通EPON接入業(yè)務(wù)，有個別用戶反映電話打不通，但是能上網(wǎng)。故障分析因?yàn)樯暇W(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)可用，證明局端OLT設(shè)備、終端ONU設(shè)備的狀態(tài)正常。故障的原因可能是終端的業(yè)務(wù)配置有問題。操作步驟步驟1檢查MA5606T的上行端口配置，已經(jīng)存在于專用的語音VLAN中。步驟2檢查ONU的業(yè)務(wù)虛端口配置，已經(jīng)加入到語音VLAN中。步驟3檢查IAD所連接的ONU端口的VLAN配置，該端口也已經(jīng)加入到語音業(yè)務(wù)的用戶VLAN中。步驟4檢查IAD所連接的ONU端口的默認(rèn)VLAN。把IAD端口的默認(rèn)VLAN設(shè)為語音業(yè)務(wù)的用戶VLAN。步驟5其他配置不變，進(jìn)行業(yè)務(wù)驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)問題解決?？偨Y(jié)需要注意在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中untagged上行的數(shù)據(jù)。需要關(guān)心上行端