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0 32 銀行手機(jī)短信服務(wù)銀行手機(jī)短信服務(wù) 系統(tǒng)方案設(shè)計(jì) 1 32 目 錄 1 前前 言言 1 1 1 項(xiàng)目背景 1 2 建設(shè)原則建設(shè)原則 2 2 1 面向應(yīng)用 2 2 2 操作簡(jiǎn)單 維護(hù)方便 2 2 3 技術(shù)的成熟性 先進(jìn)性 2 2 4 安全性和可靠性 2 2 5 良好的可擴(kuò)展性 可管理性 2 2 6 良好的可兼容性 保護(hù)既有投資 2 2 7 統(tǒng)籌規(guī)劃 分步實(shí)施 2 3 需求分析需求分析 3 3 1 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)和實(shí)施 3 3 2 短信業(yè)務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和實(shí)施 3 4 整體技術(shù)整體技術(shù)方方案案 4 5 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 5 5 1 IP 技術(shù)組網(wǎng) 5 5 2 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?5 5 3 網(wǎng)絡(luò)安全 5 5 3 1 設(shè)計(jì)原則 5 5 3 2 網(wǎng)絡(luò)安全 5 5 3 3 硬件安全保障 5 1 32 5 3 4 應(yīng)用安全 5 6 技術(shù)總體框架技術(shù)總體框架 6 6 1 系統(tǒng)總體模型 6 6 1 1 短信業(yè)務(wù)平臺(tái) 6 6 1 2 集中應(yīng)用和分布管理 6 6 2 數(shù)據(jù)庫(kù) 6 6 2 1 數(shù)據(jù)庫(kù)軟件 6 6 3 對(duì)象 組件技術(shù) 6 6 3 1 JAVA 6 6 3 2 中間件 6 7 短信業(yè)務(wù)平臺(tái)短信業(yè)務(wù)平臺(tái) 7 7 1 短信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái) 7 7 1 1 短信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)邏輯框架設(shè)計(jì) 7 7 1 2 短信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)系統(tǒng)功能框架設(shè)計(jì) 7 7 2 個(gè)性化短信服務(wù) 7 7 2 1 移動(dòng)銀行 銀行業(yè)務(wù)的短信通知 7 7 2 2 網(wǎng)上短信 7 7 2 3 定制業(yè)務(wù) 7 7 2 4 手機(jī)鈴聲 圖片下載 7 8 開(kāi)發(fā)工具和軟件測(cè)試工具開(kāi)發(fā)工具和軟件測(cè)試工具 8 9 產(chǎn)品質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量保證 9 10 設(shè)備及外購(gòu)軟件選型設(shè)備及外購(gòu)軟件選型 10 1 32 10 1 硬件配置 10 10 2 開(kāi)發(fā)環(huán)境 10 10 2 1 中間件軟件 10 11 工作清單及工程報(bào)價(jià)工作清單及工程報(bào)價(jià) 11 11 1 工作量一覽表 11 11 2 項(xiàng)目報(bào)價(jià) 11 1 32 1 前前 言言 1 1 項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景 從 1998 年至今的短短 3 年時(shí)間里 SMS 獲得了爆炸式的高速增長(zhǎng) 單單在歐洲 每月就有 超過(guò) 100 億條的短消息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸 在德國(guó) 英國(guó) 意大利 挪威等一些國(guó)家和地區(qū) 有些 運(yùn)營(yíng)商的短消息業(yè)務(wù)收入已經(jīng)超過(guò)了傳統(tǒng)的話(huà)音業(yè)務(wù) 而且 短消息在年輕人群中受歡迎的程 度還在穩(wěn)步增長(zhǎng) 根據(jù) GSM 協(xié)會(huì)最新發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 全球 GSM 手機(jī)用戶(hù)已經(jīng)突破 6 億 在 9 月底 從手 機(jī)發(fā)出的短消息每天平均高達(dá) 7 5 億條 如果再把互聯(lián)網(wǎng)或其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)送的短消息考慮進(jìn)來(lái) 這個(gè)數(shù)字會(huì)更大 GSM 協(xié)會(huì)年初曾預(yù)計(jì)今年全球短消息總量為 2000 億條 現(xiàn)在已將此預(yù)測(cè)結(jié)果 調(diào)高至 2500 億條 中國(guó)目前是世界第一大移動(dòng)通信市場(chǎng) 手機(jī)族對(duì)短消息的喜愛(ài)程度也與日俱 增 其巨大的發(fā)展?jié)摿ψ阋园讶?SMS 市場(chǎng)推向一個(gè)新的高度 SIM 應(yīng)用工具箱等相關(guān)新應(yīng)用的開(kāi)發(fā)將有助于人們更方便地使用短消息 從而大大推動(dòng) SMS 的進(jìn)一步增長(zhǎng) SMS 的巨大商業(yè)機(jī)會(huì) 使許多運(yùn)營(yíng)商都瞄準(zhǔn)這一市場(chǎng) 同時(shí)圍繞 SMS 開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用成為新 的方向 網(wǎng)上銀行短消息服務(wù)顯然是一種全新的業(yè)務(wù)模式 提供用戶(hù)更加完善周到的服務(wù) 使 短消息服務(wù)從單純的個(gè)人信息交互服務(wù)應(yīng)用轉(zhuǎn)向行業(yè)應(yīng)用 大大拓展了短消息應(yīng)用的范圍 賦 予了短消息應(yīng)用新的生命力 2 32 2 建設(shè)原則建設(shè)原則 根據(jù) XX 銀行的實(shí)際情況 確定 XX 銀行短信服務(wù)建設(shè)的發(fā)展思路及發(fā)展方向 參照 以需 求為導(dǎo)向 以應(yīng)用促發(fā)展 高起點(diǎn)著眼 統(tǒng)一規(guī)劃 分步實(shí)施 協(xié)同建設(shè) 資源共享 安全保 密 的指導(dǎo)思想 因此 XX 銀行短信服務(wù)建設(shè)應(yīng)考慮遵循以下的建設(shè)原則 2 1 面向應(yīng)用面向應(yīng)用 XX 銀行短信服務(wù)建設(shè) 必須要從宏觀的 長(zhǎng)遠(yuǎn)的 全局的發(fā)展 在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上來(lái)統(tǒng)一考 慮協(xié)調(diào)發(fā)展 統(tǒng)一建設(shè) 互連互通 面向應(yīng)用 2 2 操作簡(jiǎn)單 維護(hù)方便操作簡(jiǎn)單 維護(hù)方便 XX 銀行短信服務(wù)建成后 應(yīng)具有綜合集成管理和服務(wù)功能 同時(shí)具備相應(yīng)的管理系統(tǒng) 采 用集中和分布相結(jié)合的按層次分級(jí)管理的模式 可控性好 充分考慮 XX 銀行的實(shí)際情況 在系 統(tǒng)總體設(shè)計(jì)時(shí)注意系統(tǒng)的可維護(hù)性 盡量采用大家比較熟悉的容易維護(hù)的系統(tǒng)平臺(tái) 應(yīng)用軟件 安裝應(yīng)該簡(jiǎn)單 方便操作 在實(shí)際使用時(shí)可實(shí)現(xiàn)從主機(jī)上下載 2 3 技術(shù)的成熟性 先進(jìn)性技術(shù)的成熟性 先進(jìn)性 XX 銀行短信服務(wù) 應(yīng)根據(jù)應(yīng)用和信息資源建設(shè)的需要 采用分層次 分功能區(qū)的設(shè)計(jì)方法 起點(diǎn)要高 系統(tǒng)技術(shù)水平要保證其先進(jìn)性 實(shí)用性 超前性 力求采用同國(guó)際先進(jìn)水平同步的 技術(shù) 面向先進(jìn) 統(tǒng)一 綜合的方向 適當(dāng)超前進(jìn)行系統(tǒng)的建設(shè) 同時(shí) 充分利用成熟的先進(jìn)技術(shù) 不盲目追求最新技術(shù) 又要考慮滿(mǎn)足實(shí)際需要和經(jīng)費(fèi)的 投入 力爭(zhēng)提供最高的性能價(jià)格比 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 硬件平臺(tái) 軟件平臺(tái)的技術(shù)水平要符合當(dāng) 今計(jì)算機(jī)科學(xué)的發(fā)展方向和潮流 確保在三五年內(nèi)不落后 隨著信息技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的飛躍發(fā)展 在考慮 XX 銀行短信服務(wù)的整體規(guī)劃布局 時(shí) 一定要有適度的超前性 2 32 2 4 安全性和可靠性安全性和可靠性 在建網(wǎng)時(shí)必須遵循安全 可靠和保證服務(wù)質(zhì)量的原則 網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性涉及到網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)的流向進(jìn)行控制 及對(duì)服務(wù)器進(jìn)行安全 設(shè)計(jì) 考慮數(shù)據(jù)傳輸?shù)那闆r 在 XX 銀行短信業(yè)務(wù)范圍內(nèi)建立起統(tǒng)一的安全體系 在系統(tǒng)建設(shè)中盡量采用先進(jìn)成熟的主流技術(shù)和產(chǎn)品 以保證系統(tǒng)的高質(zhì)量和穩(wěn)定性 系統(tǒng) 容錯(cuò)能力強(qiáng) 對(duì)系統(tǒng)中的硬件 操作系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)有較為詳盡的種種故障處理方案 萬(wàn)一出 現(xiàn)故障能快速恢復(fù) 2 5 良好的可擴(kuò)展性 可管理性良好的可擴(kuò)展性 可管理性 系統(tǒng)方案充分考慮到系統(tǒng)的信息負(fù)載必然會(huì)隨著今后的發(fā)展以及多層次業(yè)務(wù)需求的快速增 長(zhǎng)而大幅度增加 一方面要求網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用具有易于擴(kuò)充和調(diào)整 另一方面 要考慮網(wǎng)絡(luò)要易于 管理 如 注意網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置 信息分發(fā)配置 系統(tǒng)管理 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的選擇 等因素 2 6 良好的可兼容性 保護(hù)既有投資良好的可兼容性 保護(hù)既有投資 建設(shè) XX 銀行短信服務(wù)不是標(biāo)新立異 不是另搞一套 是要充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備資源 盡可能的在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行改造 補(bǔ)充 完善 發(fā)展提高 以達(dá)到最快 最好 最有效 最 省地建設(shè) XX 銀行短信服務(wù)的目的 2 7 統(tǒng)籌規(guī)劃 分步實(shí)施統(tǒng)籌規(guī)劃 分步實(shí)施 XX 銀行短信服務(wù)的建設(shè) 應(yīng)本著 明確目標(biāo) 統(tǒng)一規(guī)劃 分步實(shí)施 注重實(shí)效 的原則 統(tǒng)籌規(guī)劃 分階段分步驟建設(shè)實(shí)施 3 32 3 需求分析需求分析 依照 XX 銀行短信服務(wù)的要求 系統(tǒng)需求集中在下列兩個(gè)方面 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì) 實(shí)施和短信 業(yè)務(wù)平臺(tái)的建設(shè) 實(shí)施 3 1 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)和實(shí)施 在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)方面 短信服務(wù)需要構(gòu)造分層架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò) 根據(jù)功能需要 網(wǎng)絡(luò)被劃分為不同 的功能區(qū)域 同時(shí) 應(yīng)根據(jù)安全要求程度的不同 在功能分區(qū)的基礎(chǔ)上區(qū)分安全區(qū)域 該網(wǎng)絡(luò) 必須具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性 可擴(kuò)展性 安全的高速 IP 網(wǎng)絡(luò) 所以 網(wǎng)絡(luò)在邏輯結(jié)構(gòu)上首先是層次結(jié)構(gòu) 分為核心層和應(yīng)用層兩層 核心層主要是銀行 業(yè)務(wù)部分的網(wǎng)絡(luò) 應(yīng)用層主要指短信業(yè)務(wù)部分的網(wǎng)絡(luò) 3 2 短信業(yè)務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和實(shí)施短信業(yè)務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和實(shí)施 XX 銀行短信服務(wù)除了網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)方面的需求外 如何建立 XX 銀行短信業(yè)務(wù)平臺(tái) 是整個(gè)方 案的重點(diǎn) 就技術(shù)層面上來(lái)看 短信業(yè)務(wù)平臺(tái)分為以下兩個(gè)層次 短信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái) 與 XX 銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的跨接 與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商短信系統(tǒng)的跨接 個(gè)性化短信服務(wù) 根據(jù)需求 采用的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù) 必須符合專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展方向 在保證系統(tǒng)先進(jìn)型 實(shí)用 性的同時(shí) 確保系統(tǒng)有良好的擴(kuò)展性和前瞻性 4 32 4 整體整體技術(shù)方案技術(shù)方案 從技術(shù)層面上看 XX 銀行短信服務(wù) 運(yùn)行在互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用系統(tǒng) 其架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ) 采用 IP 技術(shù) 因此 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用技術(shù)架構(gòu)成為整個(gè)系統(tǒng)支撐的兩個(gè)方面 而應(yīng)用技術(shù) 架構(gòu)依靠構(gòu)建短信業(yè)務(wù)平臺(tái)獲得支撐 根據(jù)以上分析 整體技術(shù)方案將從下列四個(gè)方面闡述 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 技術(shù)總體框架 短信業(yè)務(wù)平臺(tái) 開(kāi)發(fā)工具和軟件測(cè)試工具 5 32 5 網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)架構(gòu) 從網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)方面考慮 在 XX 銀行短信服務(wù)中 采用目前流行的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建技術(shù)成 為必然結(jié)果 所以 本方案采用流行的 IP 組網(wǎng)技術(shù) 5 1 IP 技術(shù)組網(wǎng)技術(shù)組網(wǎng) IP 網(wǎng)是基于 TCP IP 協(xié)議的數(shù)據(jù)通信網(wǎng) 向中國(guó)移動(dòng)通信 SP Service provider 申請(qǐng)獲得短 信接入許可 自行按照移動(dòng)中國(guó)移動(dòng)通信信息資源站實(shí)體與互聯(lián)網(wǎng)短消息網(wǎng)關(guān)接口協(xié)議 V1 2 與移動(dòng)通信短信中心進(jìn)行對(duì)接 實(shí)現(xiàn)短信息的發(fā)送 接入方式如下圖所示 短訊 中心 防火墻 ICP WWW SERVER 短訊 中心 SMPP TCP X 25 防火墻 SMPP TCP X 25 Internet ICP EMAIL SERVER ISMG 維護(hù)管理中心 TCP IP CMPP TCP IP CMPP SMPP TCP IP CMPP CMPP SMPP 同時(shí) 考慮中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商的短信系統(tǒng) 5 2 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)拓?fù)?根據(jù)系統(tǒng)的需求分析 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如下圖 5 32 5 3 網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)安全 采取多重保護(hù) 分開(kāi)服務(wù) 采用 SSH 和 SSL 等安全管理方式 制定完整 統(tǒng)一 先進(jìn) 易 于操作的安全標(biāo)準(zhǔn)體系 5 3 1 設(shè)計(jì)原則設(shè)計(jì)原則 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)涉及到 人 設(shè)備 軟件 信息數(shù)據(jù)和存儲(chǔ)介質(zhì)等 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的本質(zhì) 是避免各種人為的破壞和攻擊 保證系統(tǒng)安全可靠的工作 在設(shè)計(jì)時(shí)要遵守以下原則 有限授權(quán)原則有限授權(quán)原則 首先對(duì)接近計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的所有人員按職責(zé)范圍劃定必要的最小授權(quán)和職責(zé) 明確對(duì)每種資 源的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限 全面確認(rèn)原則全面確認(rèn)原則 在確定人員的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限和職責(zé)后 還要確保數(shù)據(jù)的合法性 一致性和傳輸數(shù)據(jù)的安全性 安全跟蹤原則安全跟蹤原則 對(duì)數(shù)據(jù)的處理過(guò)程必須設(shè)置完整的跟蹤日志 以便審查驗(yàn)證處理的可靠性 監(jiān)測(cè) 發(fā)現(xiàn)系 統(tǒng)的故障差錯(cuò)和非法用戶(hù)惡意侵犯行為 確保系統(tǒng)的安全 投資效益原則投資效益原則 沒(méi)有絕對(duì)安全可靠的系統(tǒng) 系統(tǒng)安全可用的一個(gè)普遍原則是使用有限的投資進(jìn)行有效的保 護(hù) 開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)原則開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)原則 5 32 保證系統(tǒng)安全服務(wù)能夠支持多種應(yīng)用和未來(lái)應(yīng)用 所有安全措施和算法 設(shè)施應(yīng)該是開(kāi)放 的 基于標(biāo)準(zhǔn)的 實(shí)際上 除了系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)的安全設(shè)計(jì)考慮 人事管理 規(guī)章制度 技術(shù)管理與控制等多種 行政手段 法律手段 教育和管理時(shí)制度互為補(bǔ)充的 5 3 2 網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)安全 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線(xiàn)路冗余來(lái)保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高可靠性 多種防范措施并舉 在今后的系統(tǒng)擴(kuò)展中 可以采用防火墻 實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件等組合防 護(hù)手段 5 3 3 硬件安全保障硬件安全保障 5 3 3 1 不間斷電源不間斷電源 我們選用 UPS 時(shí) 不僅考慮 UPS 是否是在線(xiàn)式 同時(shí)考慮是否支持 SNMP 支持自動(dòng)關(guān)機(jī) 選用支持 SNMP 的在線(xiàn)式 UPS 的優(yōu)勢(shì) 可提供純凈的正弦波電源 可靠性高 可降低用戶(hù)的運(yùn)行成本 沒(méi)有 反灌雜音 干擾 具有極寬的市電輸入工作范圍 配有功能強(qiáng)大的電源檢測(cè)軟件 可支持自動(dòng)宕機(jī)功能 可提供網(wǎng)絡(luò)接口 支持 SNMP 管理 5 32 5 3 3 2 系統(tǒng)備份與硬件可靠性系統(tǒng)備份與硬件可靠性 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器 工作站 連接器件 電源 外部設(shè)備等性能及質(zhì)量必須有全優(yōu)保證 服務(wù)器 使用硬件實(shí)現(xiàn) RAID 5 以保證數(shù)據(jù)的安全性 5 3 3 3 服務(wù)器安全措施服務(wù)器安全措施 為了防止在交流電源波動(dòng)時(shí)對(duì)服務(wù)器及硬盤(pán)有沖擊破壞作用 同時(shí)為防止突然停電而使服 務(wù)器數(shù)據(jù)的不同時(shí)為防止突然停電而使服務(wù)器數(shù)據(jù)的不完整 故用 UPS 電源以確保服務(wù)器及其 硬盤(pán)的安全 5 3 3 4 群集群集 在計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展的今天 越來(lái)越需要將各類(lèi)的應(yīng)用依靠計(jì)算機(jī)來(lái)協(xié)助我們完成 但 對(duì)于計(jì)算機(jī)來(lái)講不可能永遠(yuǎn)保證 7 24 小時(shí)的良好運(yùn)行 因此我們的應(yīng)用系統(tǒng)決不能僅依賴(lài)于 某一臺(tái)服務(wù)器的正常運(yùn)行 群集就是可以解決這一問(wèn)題最好的辦法 通過(guò)群集技術(shù)可以提供給用戶(hù)一個(gè)有保證的 7 24 小時(shí)的永久服務(wù) 群集的實(shí)現(xiàn)可以從兩個(gè)方面來(lái)講 即通過(guò)軟件方式實(shí)現(xiàn)的群集和通過(guò)硬件方 式實(shí)現(xiàn)的群集 無(wú)論采用哪一種群集實(shí)現(xiàn)方式 都將對(duì)最終訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)不會(huì)產(chǎn)生任何影響 5 32 服務(wù)器 B服務(wù)器 A 磁盤(pán)陣列 工作站 工作站 工作站工作站 共享數(shù)據(jù) 群集服務(wù)器 圖 群集 5 3 4 應(yīng)用安全應(yīng)用安全 保證操作系統(tǒng)自身的安全性能 應(yīng)用程序安全性通過(guò)驗(yàn)證和確認(rèn) 通過(guò)技術(shù)手段保證業(yè)務(wù)應(yīng)用的安全 保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全 5 3 4 1 數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)安全 在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸保密數(shù)據(jù)時(shí) 應(yīng)保證以下四點(diǎn) 機(jī)密性 其他任何人都不能訪(fǎng)問(wèn)或復(fù)制該數(shù)據(jù) 完整性 該數(shù)據(jù)從發(fā)送者到達(dá)接收者的過(guò)程中未被更改 身份驗(yàn)證 該文檔確實(shí)發(fā)自所指的發(fā)送者 無(wú)爭(zhēng)議 發(fā)送者不可否認(rèn)該文件或短信確由其發(fā)送 也不能否認(rèn)文件或短信的內(nèi)容 5 32 5 3 4 2 防病毒防病毒 據(jù)統(tǒng)計(jì) 65 的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障來(lái)原于病毒事件發(fā)生 故網(wǎng)絡(luò)防病毒是極其重要的 6 32 6 技術(shù)總體框架技術(shù)總體框架 本節(jié)主要講述業(yè)務(wù)系統(tǒng)的邏輯劃分以及采用的技術(shù) 6 1 系統(tǒng)總體模型系統(tǒng)總體模型 XX 銀行短信服務(wù)的邏輯框架結(jié)構(gòu)如上圖所示 整個(gè) XX 銀行短信服務(wù)由短信業(yè)務(wù)平臺(tái) 包 括與 XX 銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的跨接和與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的短信系統(tǒng)跨接 和個(gè)性化短信服務(wù)構(gòu)成 本節(jié)重 點(diǎn)闡述短信業(yè)務(wù)平臺(tái)的組成 模塊 內(nèi)部邏輯和所采用的技術(shù)等 6 1 1 短信業(yè)務(wù)平臺(tái)短信業(yè)務(wù)平臺(tái) 短信業(yè)務(wù)平臺(tái)包括下列模塊 短信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái) 個(gè)性化短信服務(wù) 應(yīng)該看到 XX 銀行短信服務(wù)運(yùn)行在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上 在關(guān)鍵系統(tǒng)的互連方面 采用加密技 術(shù) 以保證安全性 6 1 2 集中應(yīng)用集中應(yīng)用和分布管理和分布管理 XX 銀行短信服務(wù)分為兩級(jí)管理 6 2 數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù) 下面考慮與數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的問(wèn)題 包括數(shù)據(jù)庫(kù)的選型 歷史數(shù)據(jù)處理 數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù) 四個(gè)方面的內(nèi)容 6 32 6 2 1 數(shù)據(jù)庫(kù)軟件數(shù)據(jù)庫(kù)軟件 根據(jù) XX 銀行短信服務(wù)的需求 采用 ORACLE 數(shù)據(jù)庫(kù) 選擇 Oracle 9i Server For Solaris 采用 Unix 主機(jī)方式運(yùn)行 基于 Oracle 數(shù)據(jù)具有以下特點(diǎn) 與第三方中間件的良好集成 支持 ANSI ISO SQL 89 ANSI ISO SQL 92 標(biāo)準(zhǔn) 支持主流廠商的硬件及操作系統(tǒng)平臺(tái) 并提供 64 位支持 有良好的伸縮性 支持主流的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 支持網(wǎng)絡(luò)上同構(gòu)或異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)之間的數(shù)據(jù)的有效傳輸和冗余性復(fù)制 具有多種復(fù)制功 能 支持 C2 級(jí)以上安全標(biāo)準(zhǔn) 多級(jí)安全控制 支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)加密 數(shù)據(jù)傳輸通道加密 支持多種聯(lián)機(jī)備份方式 支持雙機(jī)熱備工作方式 支持漢字 符合雙字節(jié)編碼 支持聯(lián)機(jī)分析處理 OLAP 支持聯(lián)機(jī)事物處理 OLTP 具有高可靠性 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)非正常崩潰時(shí)間 事務(wù) 交易 失敗的恢復(fù) 通信失敗的恢復(fù) 服務(wù)器失敗的恢復(fù) 服務(wù)器介質(zhì)失敗的恢復(fù) 用戶(hù)或應(yīng)用程序失敗的恢復(fù) 數(shù)據(jù)庫(kù)和日志的鏡象功能 具有自動(dòng)備份 日志管理等功能 具有快速的并發(fā)用戶(hù)查詢(xún)速度 6 32 6 3 對(duì)象 組件技術(shù)對(duì)象 組件技術(shù) 下面談到在 XX 銀行短信服務(wù)中應(yīng)用的編程技術(shù)和編程語(yǔ)言 6 3 1 JAVA 在 XX 銀行短信服務(wù)中 有部分系統(tǒng)是基于瀏覽器 服務(wù)器技術(shù)的 采用通用 成熟的互聯(lián) 網(wǎng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)技術(shù) 是保護(hù)系統(tǒng)建設(shè)投資 提供良好的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性的前提 本系統(tǒng)網(wǎng)站 應(yīng)用和部分業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)要充分利用 JAVA 的技術(shù)優(yōu)勢(shì) Java 語(yǔ)言是一種適用于網(wǎng)絡(luò)編程的語(yǔ)言 它的基本結(jié)構(gòu)與 C 極為相似 但卻簡(jiǎn)單得多 它集成了其它一些語(yǔ)言的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì) 又避開(kāi)了它們的不足之處 它的主要特點(diǎn)如下 簡(jiǎn)單可靠 安全性 平臺(tái)獨(dú)立性 可移植性 面向?qū)ο蟮募夹g(shù) EJB 組件 多線(xiàn)程 動(dòng)態(tài)性 分布性 EJB 規(guī)范同 CORBA 可以互相映射 6 3 2 中間件中間件 在銀行短信業(yè)務(wù)系統(tǒng)中 集成了瀏覽器 服務(wù)器結(jié)構(gòu)的應(yīng)用 就存在選擇中間件產(chǎn)品的問(wèn)題 所謂中間件 是位于平臺(tái) 操作系統(tǒng) 硬件 與應(yīng)用程序之間的軟件產(chǎn)品 中間件能夠屏 蔽操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的差異 支持分布計(jì)算 為異構(gòu)系統(tǒng)之間提供通訊服務(wù) 從而保護(hù)企業(yè) 投資 并保證應(yīng)用軟件的相對(duì)穩(wěn)定和功能擴(kuò)展 6 32 選擇中間件產(chǎn)品 主要是基于以下幾個(gè)方面的考慮 首先 中間件產(chǎn)品對(duì)各種硬件平臺(tái) 操作系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品以及 Client 端實(shí)現(xiàn)了兼容和 開(kāi)放 其次 中間件保持了平臺(tái)的透明性 使開(kāi)發(fā)者不必考慮操作系統(tǒng)的問(wèn)題 其三 中間件實(shí)現(xiàn)了對(duì)業(yè)務(wù)以及交易的一致性和完整性的保護(hù) 提高了系統(tǒng)的可靠性 其四 中間件產(chǎn)品可以降低開(kāi)發(fā)成本 提高工作效率 應(yīng)用系統(tǒng)中 業(yè)務(wù)邏輯程序 應(yīng)用 邏輯程序僅占總程序量的 30 而基礎(chǔ)程序卻占了 70 如果以新一代的中間件系列產(chǎn)品進(jìn)行 組合應(yīng)用 同時(shí)配合可復(fù)用的商務(wù)對(duì)象構(gòu)件 則應(yīng)用開(kāi)發(fā)費(fèi)用可望節(jié) 80 根據(jù)需求 我們選擇性能價(jià)格比高的中間件產(chǎn)品 BEA Weblogic 6 1 7 32 7 短信業(yè)務(wù)短信業(yè)務(wù)平臺(tái)平臺(tái) XX 銀行短信服務(wù)的核心是短信業(yè)務(wù)平臺(tái) 完成銀行短信服務(wù)功能的第一階段工作 包括 1 短信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái) 與 XX 銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的跨接 與中國(guó)移動(dòng)公司的短信系統(tǒng)的跨接 與中國(guó)聯(lián)通公司的短信系統(tǒng)的跨接 2 提供網(wǎng)上短信個(gè)性化服務(wù) 包括 移動(dòng)銀行業(yè)務(wù) 銀行業(yè)務(wù)的短信通知 網(wǎng)上短信 定制業(yè)務(wù) 手機(jī)鈴聲 圖片下載 7 1 短信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)短信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái) GSM 標(biāo)準(zhǔn)中定義的點(diǎn)到點(diǎn)短消息服務(wù)使短消息能夠在移動(dòng)臺(tái)和短消息服務(wù)中心之間傳遞 下圖是基于 GSM 網(wǎng)絡(luò)的典型 SMS 體系框架 圖 SMS 的體系結(jié)構(gòu) SME 短消息實(shí)體 負(fù)責(zé)接收和發(fā)送短消息 可以位于固話(huà)系統(tǒng) 移動(dòng)基站或其他服務(wù)中 心內(nèi) MSC 移動(dòng)交換中心 負(fù)責(zé)系統(tǒng)交換管理 控制來(lái)自或發(fā)往其他電話(huà)或數(shù)據(jù)系統(tǒng)的通信 SMSC 短消息業(yè)務(wù)中心 負(fù)責(zé)在移動(dòng)基站和 SME 之間中繼 存儲(chǔ)或轉(zhuǎn)發(fā)短消息 7 32 HLR 歸屬位置寄存器 是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中最重要的數(shù)據(jù)庫(kù) 用于存儲(chǔ)管理用戶(hù)的永久信息和 服務(wù)記錄 幫助把短消息傳遞給正確的 MSC 還能配合 MSC 與 HLR 之間的協(xié)議 在接收方因 超出覆蓋區(qū)而丟失報(bào)文 隨后又可找到時(shí)加以提示 SMC GWMS 短消息中心網(wǎng)關(guān) 是與其他網(wǎng)絡(luò)打交道的節(jié)點(diǎn) 一旦從 SMSC 接收到短 消息 SMC GWMS 就向目的移動(dòng)臺(tái)的 HLR 處查詢(xún)移動(dòng)站當(dāng)前的位置 并將短消息傳送給接 收者所在基站的交換中心 VLR 訪(fǎng)問(wèn)定位寄存器 該數(shù)據(jù)庫(kù)含有一些用戶(hù)臨時(shí)信息 如手機(jī)鑒別 當(dāng)前所處的小區(qū) 或小區(qū)組 等信息 通過(guò) VLR 提供的信息 MSC 能夠?qū)⒍滔⒔粨Q到相應(yīng)的 BSS 基站系統(tǒng) 包括 BSC BTS 向移動(dòng)站發(fā)送或接收信息 BSS 再將短消息傳遞到接收方的手機(jī) 短信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)包括數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái) 信息交換平臺(tái)等部分 考慮到管理的方便性和嚴(yán)謹(jǐn)性 建立標(biāo)準(zhǔn)的信息交換平臺(tái) 也是必不可少的 短信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)由短消息內(nèi)容管理系統(tǒng) 短消息網(wǎng)關(guān) 短消息業(yè)務(wù)管理與統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)組成 各系統(tǒng)功能如下 1 短信內(nèi)容管理系統(tǒng) 業(yè)務(wù)信息的上傳 發(fā)布 內(nèi)容審核 版面布局設(shè)計(jì) 2 短信網(wǎng)關(guān) 完成與運(yùn)營(yíng)商短信網(wǎng)關(guān)的通訊 支持 CMPP 和 SMPP 短信通訊協(xié)議 支持業(yè)務(wù)路由和號(hào)段路由 具有流量監(jiān)控與自動(dòng)重發(fā)機(jī)制 第一次提交失敗后會(huì)自動(dòng)采用備份網(wǎng)關(guān) 如果第二 次提交仍然失敗 則轉(zhuǎn)交重發(fā)系統(tǒng)處理 繼續(xù)提交給其他短信網(wǎng)關(guān) 保證系統(tǒng)提交 給運(yùn)營(yíng)商的成功率 99 999 物理通訊鏈路自動(dòng)重連機(jī)制 當(dāng)通訊中斷時(shí)會(huì)繼續(xù)嘗試與運(yùn)營(yíng)商短信網(wǎng)關(guān)建立連接 7 32 1 1 冗余備份 主 備份系統(tǒng)的自動(dòng)切換時(shí)間 60 秒 完善的日志系統(tǒng) 可以提供各種數(shù)據(jù)以供分析 提供通訊接口 便于第三方再開(kāi)發(fā) 3 短信業(yè)務(wù)管理與統(tǒng)計(jì)系統(tǒng) 短信業(yè)務(wù)代碼的分配 管理 維護(hù) 短信網(wǎng)關(guān)賬號(hào)的管理 維護(hù) 短信發(fā)送信息統(tǒng)計(jì) 用戶(hù)地區(qū)發(fā)送統(tǒng)計(jì) 各業(yè)務(wù)發(fā)送統(tǒng)計(jì) 賬單比對(duì) 完成與運(yùn)營(yíng)商賬單明細(xì)比對(duì) 統(tǒng)計(jì)通訊誤差 收入統(tǒng)計(jì)與分賬 7 32 7 1 1 短信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)邏輯框架設(shè)計(jì)短信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)邏輯框架設(shè)計(jì) 數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)分分析析層層屬于系統(tǒng)的高層領(lǐng)域 封裝 了與業(yè)務(wù)對(duì)象有關(guān)的信息和行為 解釋 數(shù)據(jù)流 協(xié)協(xié)議議控控制制層層是系統(tǒng)的處理核心 完成 HTTP 協(xié)議的事務(wù)處理 數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)訪(fǎng)訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)層層處理永久數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和訪(fǎng) 問(wèn) 在信息系統(tǒng)中 將特定應(yīng)用的數(shù)據(jù) 操作與應(yīng)用邏輯分開(kāi)是很困難的 因而 數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)劃分可以限于通用的資源管理 表示層 數(shù)據(jù)顯示 界面對(duì)象 數(shù)據(jù)解釋器 協(xié)議控制 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)接口 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù) 表示層 數(shù)據(jù)分析 協(xié)議控制 HTTP 數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn) JDBC 圖 系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu) 7 32 7 1 2 短信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)系統(tǒng)功能框架設(shè)計(jì)短信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)系統(tǒng)功能框架設(shè)計(jì) WEB SMS 表示層 JAVA 虛擬機(jī) WWW 服務(wù)器 SMS接口 用戶(hù)信息接口 計(jì)費(fèi)信息接口 業(yè)務(wù)信息接口 信息統(tǒng)計(jì)接口 用戶(hù)管理 業(yè)務(wù)管理 信息統(tǒng)計(jì) 查詢(xún) 計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 清算系統(tǒng) 話(huà)單產(chǎn)生 應(yīng) 用 層 數(shù)據(jù)層 數(shù)據(jù)庫(kù) 短消 息網(wǎng) 關(guān) 圖 系統(tǒng)系統(tǒng)功能框架 在短信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái) 主要解決下列兩個(gè)問(wèn)題 解決與運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)互通的問(wèn)題 解決與銀行業(yè)務(wù)互聯(lián)互通的問(wèn)題 7 32 因此 相應(yīng)的短信網(wǎng)關(guān) 銀行的基礎(chǔ)應(yīng)用和用戶(hù)認(rèn)證的部分均屬于短信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái) 其 功能如下 登錄用戶(hù)的管理功能 系統(tǒng)對(duì)所有登錄用戶(hù)的數(shù)據(jù)信息按組 類(lèi)實(shí)行的統(tǒng)一的管理 對(duì)登錄用戶(hù)實(shí)行登錄用戶(hù)名 和密碼權(quán)限管理 并且可以通過(guò)系統(tǒng)對(duì)登錄用戶(hù)進(jìn)行添加 修改 刪除等操作 便于對(duì)其管理 用戶(hù)通訊錄的管理功能 該功能包括用戶(hù)通訊錄組和個(gè)人通訊錄管理 系統(tǒng)對(duì)所有用戶(hù)的通訊錄進(jìn)行統(tǒng)一的分類(lèi)管 理 這樣既可以保證向單個(gè)用戶(hù)發(fā)送信息 還可以按照預(yù)先定義的規(guī)則向多個(gè)用戶(hù)同時(shí)發(fā)送信 息 同時(shí)可以按照自己的需要添加 修改 刪除用戶(hù)通訊錄 并且可以設(shè)置用戶(hù)所在的組 數(shù)據(jù)信息查詢(xún)功能 數(shù)據(jù)查詢(xún)功能 對(duì)于用戶(hù)三個(gè)月內(nèi)發(fā)出的短信信息 用戶(hù)未刪除的 您可以直接查詢(xún) 當(dāng) 數(shù)據(jù)庫(kù)信息超過(guò)三個(gè)月時(shí) 系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)出成文本文件 并在該數(shù)據(jù)庫(kù)中刪除 同時(shí)對(duì)于資金流 向的數(shù)據(jù)信息可以按日期 個(gè)人 組別等進(jìn)行查詢(xún) 但必須是三個(gè)月以?xún)?nèi)的信息 數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與導(dǎo)出功能 導(dǎo)入導(dǎo)出功能是為了您在系統(tǒng)重裝或改動(dòng)后 防止意外的數(shù)據(jù)丟失造成損失 而進(jìn)行的導(dǎo) 入導(dǎo)出操作 導(dǎo)入可以非常方便的使你原先的數(shù)據(jù)恢復(fù) 減少您的工作量 大大提高工作效率 導(dǎo)出可以把您目前的數(shù)據(jù)信息導(dǎo)出到文本文件 進(jìn)行備份 您可以隨時(shí)查詢(xún)信息的詳細(xì)內(nèi)容 服務(wù)器界面鎖定功能 為了防止別人看到數(shù)據(jù)信息 防止亂改通訊錄信息及登錄用戶(hù)信息 密碼 以及防止其非 法用戶(hù)查看已發(fā)短信等操作 在您離開(kāi)服務(wù)器時(shí) 可以對(duì)服務(wù)器程序進(jìn)行鎖定 出現(xiàn) 鎖定服務(wù) 器 界面 只有在輸入系統(tǒng)正確的登錄密碼后才能解除服務(wù)器的鎖定 否則將無(wú)法解鎖 系統(tǒng)的管理監(jiān)控功能 該功能是對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的性能指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控 其狀態(tài)界面可以顯示系統(tǒng)當(dāng)前狀態(tài) 包括 登 錄用戶(hù)數(shù) 可發(fā)條數(shù) 定時(shí)條數(shù) 累計(jì)已發(fā)條數(shù) 資金余額 登錄用戶(hù)信息等 7 32 7 2 個(gè)性化短信服務(wù)個(gè)性化短信服務(wù) 個(gè)性化短信服務(wù)包括 移動(dòng)銀行 銀行業(yè)務(wù)的短信通知 網(wǎng)上短信 定制業(yè)務(wù)和手機(jī)鈴聲 圖片下載 7 2 1 移動(dòng)銀行 銀行業(yè)務(wù)的短信通知 移動(dòng)銀行 銀行業(yè)務(wù)的短信通知 移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)流程 在目前的系統(tǒng)中 主要的業(yè)務(wù)是銀行刷卡信息 系統(tǒng)定時(shí)從 XX 銀行數(shù)據(jù)中心取出最新的刷 卡信息記錄 并將其必要信息存入短信服務(wù)中心數(shù)據(jù)庫(kù) 包括 刷卡時(shí)間 金額 卡號(hào) 同時(shí) 根據(jù)信息分揀過(guò)濾的原則 必須過(guò)濾出申請(qǐng)了此項(xiàng)業(yè)務(wù)的用戶(hù)刷卡信息 7 2 2 網(wǎng)上短信網(wǎng)上短信 網(wǎng)上短信應(yīng)該具備的最基本的功能包括 信息發(fā)送穩(wěn)定性 信息的編輯與發(fā)送功能 用戶(hù)可以非常方便地進(jìn)行信息的編輯和發(fā)送 在編輯信息完成后 可以利用已經(jīng)存在的通 7 32 訊錄和主題模板 即信息類(lèi)別 依據(jù)不同的需要調(diào)用不同的通訊錄和缺省主題 同時(shí)用戶(hù)還可 以利用系統(tǒng)的群發(fā)機(jī)制將一條信息在同一時(shí)間 發(fā)送給多個(gè)人 簡(jiǎn)化用戶(hù)的操作 信息發(fā)送定時(shí)功能 當(dāng)用戶(hù)需要對(duì)重要事件做出提醒時(shí) 可以利用定時(shí)功能在指定的時(shí)間 向指定用戶(hù)或用戶(hù) 群發(fā)送及時(shí)的提醒信息 實(shí)現(xiàn)真正個(gè)性化的管理 7 2 3 定制業(yè)務(wù)定制業(yè)務(wù) 定制業(yè)務(wù)是指用戶(hù)通過(guò)手機(jī)或網(wǎng)站定制自己的服務(wù) 和查詢(xún)的功能 其功能如下 查詢(xún)自己的移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)開(kāi)通狀況 開(kāi)停各項(xiàng)增值業(yè)務(wù) 用戶(hù)可以進(jìn)行費(fèi)用查詢(xún) 用戶(hù)可以在網(wǎng)上進(jìn)行咨詢(xún) 投訴和建議 7 2 4 手機(jī)鈴聲 圖片下載手機(jī)鈴聲 圖片下載 對(duì)于用戶(hù)的手機(jī)可以提供手機(jī)鈴聲 圖片下載的功能 8 32 8 開(kāi)發(fā)工具和軟件測(cè)試工具開(kāi)發(fā)工具和軟件測(cè)試工具 采用開(kāi)發(fā)工具和開(kāi)發(fā)技術(shù) 將影響到系統(tǒng)的后繼維護(hù)與擴(kuò)展 盡量選擇業(yè)界廣泛應(yīng)用的各 種開(kāi)發(fā)工具 軟件測(cè)試工具的選擇也直接關(guān)系到軟件的開(kāi)發(fā)質(zhì)量 本系統(tǒng)的建模工具可選擇 Rational Rose 和 ERWin 在開(kāi)發(fā)方面 網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)工具應(yīng)選擇基于 JAVA 的 Internet 軟件開(kāi)發(fā) 程序開(kāi)發(fā)工具可選擇 Borland J Builder 采用 Parasoft Jtest 作為 Java 程序的測(cè)試工具 Parasoft C C test 作為 C C 程序的測(cè)試工 具 9 32 9 產(chǎn)品質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量保證 產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到系統(tǒng)的穩(wěn)定性 軟件的質(zhì)量由運(yùn)行性能和非運(yùn)行性能組成 運(yùn)行性能包括 運(yùn)行效率 Perf
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