工廠人員流動(dòng)性大分析及結(jié)合鑫潤實(shí)際的應(yīng)對措施

工廠人員流動(dòng)性大分析及結(jié)合鑫潤實(shí)際的應(yīng)對措施前 言工廠工人是公司利潤的主要直接創(chuàng)造者，在某種程度上講工人的生產(chǎn)力將直接決定著企業(yè)的生死存亡。特別是有經(jīng)驗(yàn)的老員工，無論是生產(chǎn)效率還是品質(zhì)保證都具有較大的優(yōu)勢，所以現(xiàn)代企業(yè)如何去留住人，不僅僅是一項(xiàng)管理技術(shù)，更是一種人文藝術(shù)。員工分析1、 鑫潤現(xiàn)有員工狀態(tài)分析1、 工作時(shí)間長、穩(wěn)定性高的員工占比小截止10月11日，公司共招進(jìn)員工90名，其中離職48名，離職率53.3%，在職員工42名（含管理人員）。42名員工中，除管理、后勤外，車間員工工作超過3個(gè)月的僅4人，且不夠穩(wěn)定。2、 新進(jìn)人員離職率高以8、9月份為例，公司共新招31人，其中離職19人，離職率61.2%，其中3天內(nèi)離職的6人。2、 員工離職原因分析通過對離職員工面對面交談以及電話溝通，普遍反應(yīng)出的離職理由主要有一下幾個(gè)方面：1、 薪酬福利制度不合理，員工滿意度低（1） 在本地幾乎沒有與公司同類型的企業(yè)，缺乏對外的參考，員工在與其他行業(yè)工資進(jìn)行對比時(shí)，存在一定差距（特別是男工），缺乏對外的競爭性。（2） 薪酬結(jié)構(gòu)中浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)性工資占比較?。ㄖ挥幸粋€(gè)180元的勤工獎(jiǎng)），缺乏對內(nèi)公平性，難以刺激員工工作積極性。（3） 福利保障制度不合理，除社保有買之外，其他的獎(jiǎng)勵(lì)性福利，如員工生日福利、過節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng)等問題，導(dǎo)致員工對公司滿意度差。2、 缺乏良好的工作環(huán)境、氛圍以及硬件設(shè)施，員工缺乏歸屬感（1） 良好的工作環(huán)境是指公司為員工提供辦公場所的舒適度，如二次硫化間氣味較大、磨產(chǎn)品的工序噪音太大，硫化工長時(shí)間站立腿會(huì)酸等。（2） 良好的工作氛圍是指良好的人際交往關(guān)系、平等互敬的交流溝通環(huán)境、團(tuán)結(jié)協(xié)助的工作團(tuán)隊(duì)、和睦融洽的同事關(guān)系等，缺乏這些條件很難盡快使新入職員工融入企業(yè)。據(jù)離職員工說，某些領(lǐng)導(dǎo)在說話方式上使他感覺自尊心受到打擊，還有公司某些老員工會(huì)將自己對公司不滿的情緒無意或者有意傳遞給新員工，造成新員工對公司的誤解，對公司產(chǎn)生不全面的、歪曲的認(rèn)識(shí)，這些因素的疊加會(huì)造成員工認(rèn)同度降低，久而久之便對公司失去興趣。（3） 良好的硬件設(shè)施是指公司的相應(yīng)配套設(shè)施，如員工宿舍、食堂、活動(dòng)室、廁所等。根據(jù)電話調(diào)查離職者，公司沒有宿舍使他們上下班不方便，同時(shí)也增加了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，讓他們很沒有歸屬感。3、 日常工作任務(wù)、時(shí)間設(shè)置不合理（1） 據(jù)離職員工甚至在職的員工反應(yīng)，工作中缺乏中途休息的時(shí)間，連軸轉(zhuǎn)的工作一天下來感覺很疲勞（尤其是硫化）。（2） 一些員工工作任務(wù)過重，長期工作壓力大，產(chǎn)生不滿情緒而離開；有些員工的工作量又不飽和，無所事事，覺得無法體現(xiàn)自身價(jià)值，也會(huì)產(chǎn)生不滿情緒而離開。4、 員工自身原因包括員工身體健康原因、家庭原因、自身喜好、發(fā)展原因，以及一些其他不可抗的原因。5、 企業(yè)之間的人才競爭據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，本地區(qū)目前有200余家規(guī)模性企業(yè)，年用工缺口高達(dá)20000余人，以立達(dá)信、權(quán)昱等為代表的較大規(guī)模企業(yè)幾乎天天招人，且用工門檻逐步放低，所以使用工市場處于以求職者為主導(dǎo)的局面，員工不再懼怕失業(yè)，因?yàn)槭I(yè)后很快就會(huì)找到新的工作，在這種情況之下員工一旦不滿意便馬上會(huì)提出辭職。6、 企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式難以適應(yīng)現(xiàn)代人工作的需求當(dāng)21世紀(jì)的第一個(gè)十年畫上句號后，以90后為代表的新興農(nóng)民工開始走向工作崗位。他們不僅對傳統(tǒng)的工廠管理模式提出了新的要求，而且還會(huì)帶動(dòng)70、80后的農(nóng)民工發(fā)生觀念上的改變。通過跟90后代表聊天得知，他們不在一味地追求金錢了，而是更加注重強(qiáng)調(diào)自我個(gè)性的釋放，以做的愉快、開心、有無發(fā)展前途等作為重要的參考標(biāo)志。而公司一套管理模式一旦確定以后則很難做出大的改動(dòng)，面對全新的要求后于是矛盾就會(huì)凸顯，矛盾激化后，人心則會(huì)渙散。如在9月份時(shí)，有員工提出磨產(chǎn)品時(shí)噪音太大，要求公司能不能發(fā)給她一個(gè)防噪耳塞時(shí)，我們則以以前的公司都沒有先例而拒絕了。這就表明我們還在照搬固有的管理模式，創(chuàng)新和改變的意識(shí)還不夠。應(yīng)對及改變的措施1、 結(jié)合本廠實(shí)際適當(dāng)調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)。1、 增加浮動(dòng)性獎(jiǎng)勵(lì)工資，如在計(jì)時(shí)的基礎(chǔ)上可規(guī)定超額完成的獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，超額既可以是質(zhì)量上的（如提高產(chǎn)品的合格率）也可以是數(shù)量上的。2、 根據(jù)工作中的勞動(dòng)強(qiáng)度，或潛在的危險(xiǎn)程度（如異味、高溫、噪音等），科學(xué)地界定崗位補(bǔ)貼，以避免員工中在不同崗位中的心理不平衡。2、 優(yōu)化工作時(shí)間1、 本廠在短時(shí)間的勞動(dòng)強(qiáng)度上確實(shí)不是很大，但是整天甚至每天重復(fù)著同樣的工作，難免會(huì)有疲倦感，所以適當(dāng)?shù)姆艑捨玳g休息時(shí)間，緩解員工的疲勞感不僅有利于生產(chǎn)效率的提高，也能提高員工工作的舒適感。2、 在保證生產(chǎn)進(jìn)度的前提下，盡量保證員工每月2-4天的休息時(shí)間，可根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃鼓勵(lì)提高合格產(chǎn)品生產(chǎn)效率，以保證休息。3、 切實(shí)以人為本，不斷加深創(chuàng)新理念1、 建立員工訴求及時(shí)反映平臺(tái)，如設(shè)立車間意見簿、或直接找總理談話等手段，用最接地氣的方式來直接獲得員工的真實(shí)想法。2、 既要員工服從上級命令，上級也要尊重每一個(gè)員工，提倡在車間文明用語，改善和提高溝通水平。3、 在上級與員工，員工與員工之間形成良好的工作氛圍，如可在車間進(jìn)行技能大比拼、或團(tuán)隊(duì)競賽，既可以促使員工提高工作效率，又可以使工作氛圍變得輕松、趣味。4、 可探索定期例會(huì)或晨會(huì)制度，要領(lǐng)導(dǎo)談話，也要員工談話，可交流工作經(jīng)驗(yàn)，甚至分享一個(gè)笑話都可以，增進(jìn)彼此之間的情感。4、 不斷完善本廠基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)1、 盡快為員工解決住宿、用餐、如廁、安保等問題，良好的硬件環(huán)境不僅可以提升公司形象，而且可以增加員工的歸屬感，安定員工的心，如員工一旦搬進(jìn)公司宿舍，他為了避免麻煩，也不會(huì)很快離職。2、 加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)意識(shí)和物料配置，如硫化工可以配備防燙手套，磨產(chǎn)品可以配備防噪耳塞，二次流花可以配備口罩等，并且制定出安全生產(chǎn)的統(tǒng)一規(guī)范。5、 不斷優(yōu)化和調(diào)整工作模式1、 建立科學(xué)、公平的考核機(jī)制，要明確分開優(yōu)秀者和不夠優(yōu)秀者的區(qū)別，至少優(yōu)秀者者和不夠優(yōu)秀者待遇是要有所區(qū)別的，可以是職位上的，也可以是物質(zhì)上的，讓優(yōu)秀者更加優(yōu)秀，不夠優(yōu)秀者努力向前。2、 建立獎(jiǎng)懲并舉的機(jī)制，有貢獻(xiàn)就應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)，有錯(cuò)誤就應(yīng)該受到懲罰，使員工思想上不至于懈怠。3、 建立良好、合理、公平的競爭平臺(tái)，讓員工清楚自己的奮斗目標(biāo)，對公司有期待，對工作有追求。6、 進(jìn)一步完善公司福利待遇1、 可探索實(shí)行員工生日福利、節(jié)假日過節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng)等，即使暫時(shí)實(shí)行不了，也可讓員工有所期待，只要時(shí)機(jī)一旦成熟立即實(shí)行。2、 及時(shí)調(diào)查和掌握本地區(qū)其他企業(yè)的薪資水平，并作出相應(yīng)的調(diào)整，做到在企業(yè)間的用工競爭中“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。3、 不斷完善公司的入職、生產(chǎn)、離職的制度的相關(guān)制定。附 言在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中，企業(yè)有人走有人來，既有客觀的原因，同時(shí)也是不可避免的自然規(guī)律，我們唯有在變化中不斷完善自我，逐步去探索和