房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的置業(yè)規(guī)劃與發(fā)展FlyingPPT課件VIP

房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展 東莞中原事業(yè)二部王鳳英成功不一定都是驚天動(dòng)地的大事 它可能只是一次 悄無(wú)聲息的勝利 2 男怕入錯(cuò)行 女怕嫁錯(cuò)郎 所以職業(yè)規(guī)劃就顯得尤為重要了 3 修身 齊家 治國(guó) 平天下 大學(xué) 家庭 事業(yè) 4 人生的兩大支柱 事業(yè) 家庭 人生的兩大支柱 成功 設(shè)計(jì)人生 規(guī)劃職業(yè)發(fā)展 值得思考的一篇帖子 5 人生是一場(chǎng)生命的積分 y f x dx橫軸 年齡 縱軸 位置 能力 曲線(xiàn) 我人生的波峰波谷陰影部分 我取得的成就 6 銷(xiāo)售主管 銷(xiāo)售經(jīng)理 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 資源中心經(jīng)理 物業(yè)顧問(wèn) 總經(jīng)理 想一想你的動(dòng)機(jī) 7 先認(rèn)識(shí)一下自己 8 制定職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟 制定行動(dòng)計(jì)劃與措施 評(píng)估與反饋 生涯機(jī)會(huì)評(píng)估 自我剖析與定位 生涯目標(biāo)的設(shè)定 9 自我剖析與定位 自我剖析就是對(duì)自己進(jìn)行全面的分析 通過(guò)自我剖析認(rèn)識(shí)自己 了解自己 以便準(zhǔn)確地為自己定位 自我剖析的重點(diǎn)是分析自己的條件特別是性格 興趣 特長(zhǎng) 能力 與需求 10 邁爾斯 布里格斯類(lèi)型診斷的16種個(gè)性類(lèi)型 自我剖析與定位 性格分析 11 自我剖析與定位 性格分析 做一個(gè)測(cè)驗(yàn) 12 外向型 E 內(nèi)向型 I ExtravertiveIntrovertive 好交際的廣博外表的寬泛的交流消耗能量對(duì)外部事件的興趣大量的關(guān)系 個(gè)人空間的深度內(nèi)在的密集的聚集保留能量對(duì)內(nèi)部反應(yīng)的興趣有限的關(guān)系 自我剖析與定位 性格分析 13 感覺(jué) S 直覺(jué) N SensingiNtuition 經(jīng)驗(yàn)過(guò)去和現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)的 實(shí)在的身體力行實(shí)際的腳踏實(shí)地效用事實(shí)實(shí)用性有判斷力 直覺(jué)未來(lái)投機(jī)的 思索的靈感可能的云里霧里幻想虛構(gòu)巧妙的構(gòu)思有想象力 自我剖析與定位 性格分析 14 思考 T 情感 F ThinkingFeeling 客觀的原則政策法律標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)硬不受個(gè)人情感影響的公正明確分類(lèi)規(guī)范批評(píng)分析分配 主觀的價(jià)值社會(huì)價(jià)值觀寬容的環(huán)境親密說(shuō)服個(gè)人色彩的仁慈和諧共處好或壞欣賞同情奉獻(xiàn) 自我剖析與定位 性格分析 15 判斷 J 認(rèn)知型 P JudgementPerceiving 事先預(yù)備決定的固定的提前謀劃完成的決定了的完滿(mǎn)的 事情很緊急 快到期了 循規(guī)辦事 臨陣磨槍收集更多的資料靈活的見(jiàn)機(jī)行事開(kāi)放的臨時(shí)性的即興的 時(shí)間足夠 什么期限 隨遇而安 自我剖析與定位 性格分析 16 17 ISTJ嚴(yán)肅 安靜 通過(guò)全神貫注和細(xì)致周到而贏得成功 實(shí)際 有序 關(guān)注事實(shí) 有邏輯 現(xiàn)實(shí) 可信賴(lài) 注意把每件事情都組織得很好 做事負(fù)責(zé) 對(duì)該做的事情有主見(jiàn) 不顧反對(duì)和干擾 能逐步實(shí)施自己的想法 ISFJ安靜 友好 負(fù)責(zé)有責(zé)任感 工作投入 力圖滿(mǎn)足職責(zé)要求 熱心為朋友和群體服務(wù) 周到 刻苦 準(zhǔn)確 盡管其興趣并不常在技術(shù)領(lǐng)域 但可能花時(shí)間去掌握技術(shù)方面的知識(shí)和技能 對(duì)細(xì)節(jié)和常規(guī)工作有耐心 忠誠(chéng) 體貼 為他人著想 關(guān)心他人的感受 ESTJ注重實(shí)際的現(xiàn)實(shí)主義者 關(guān)注事實(shí) 天生的商業(yè)和力學(xué)頭腦 對(duì)他們認(rèn)為沒(méi)有用處的科目不感興趣 但在必要時(shí)也能專(zhuān)注其中 喜歡組織并管理活動(dòng) 如果能考慮到別人的情感 感受和觀點(diǎn)的話(huà) 能夠?qū)⑹虑楣芾淼梅浅３錾?ESFJ熱心 健談 合群 認(rèn)真盡責(zé) 是 天生的合作者 活躍的 委員會(huì)成員 總是善待他人 在受到充分的鼓勵(lì)和贊揚(yáng)時(shí)表現(xiàn)出色 對(duì)抽象的思考和技術(shù)性的課題缺乏興趣 主要興趣在于那些能直接的 可見(jiàn)地影響人們生活的事情 18 ISTP冷靜的旁觀者 安靜 寡言 以超然的好奇心 求知欲觀察和分析生活 時(shí)有出人意料的獨(dú)特的幽默言行 通常對(duì)客觀規(guī)律 機(jī)械事物的工作原理 因果關(guān)系感興趣 因?yàn)樗麄冋J(rèn)為浪費(fèi)精力是缺乏效率的 所以只有在他們認(rèn)為必要的時(shí)候才會(huì)表達(dá)意見(jiàn)或發(fā)揮自己的影響 ISFP孤獨(dú)緘默 友善 敏感 對(duì)自己能力保持謙遜的態(tài)度 避免表現(xiàn)自己的不同意見(jiàn) 不把自己的意見(jiàn)和價(jià)值觀強(qiáng)加于人 通常不愿意做領(lǐng)導(dǎo)或挑頭 但常常是忠誠(chéng)的追隨者 愛(ài)享受當(dāng)前的時(shí)刻 并且不想過(guò)分勉力而為 因此對(duì)于明確分配的任務(wù)和工作順利進(jìn)行感到相當(dāng)放松 ESFP外向 隨和 易接納 友善 喜歡享樂(lè) 喜歡運(yùn)動(dòng)和制作東西 清楚當(dāng)前發(fā)生的事情并渴望參與其中 相對(duì)于掌握理論而言 更容易發(fā)現(xiàn)易于記憶的事實(shí) 在需要豐富的常識(shí)和與人 事打交道的實(shí)際能力的場(chǎng)合中 表現(xiàn)出色 ESTP關(guān)注事實(shí) 不焦慮 不著急 隨遇而安 喜歡機(jī)械的事物和體育運(yùn)動(dòng) 支持并偏向朋友的一方 可能有點(diǎn)兒直率和不敏感 在他們認(rèn)為需要的時(shí)候 可以在數(shù)學(xué)和其他自然科學(xué)方面應(yīng)付裕如 不喜歡冗長(zhǎng)的解釋 擅長(zhǎng)動(dòng)手操作 拆開(kāi)并重組物體 19 INTJ具有獨(dú)創(chuàng)性的思想和強(qiáng)烈的內(nèi)驅(qū)力 通常只用以達(dá)到自己的目的 在對(duì)其有吸引力的領(lǐng)域 無(wú)論有無(wú)幫助 他們都具有一種良好的能力來(lái)組織工作并付諸實(shí)施 對(duì)事物持懷疑態(tài)度 好批評(píng) 獨(dú)立 果斷 時(shí)常固執(zhí)己見(jiàn) 為了在最重要的方面上獲勝 必須學(xué)會(huì)在一些不太重要的方面上作出讓步 INTP安靜 緘默含蓄 在理論性或科學(xué)性的科目上表現(xiàn)尤為出色 注重邏輯 有時(shí)甚至到了吹毛求疵的地步 通常對(duì)觀念和思想感興趣 但不太喜歡聚會(huì)或閑談 常常有十分明確限定的興趣或愛(ài)好 需要選擇從事那些自己的興趣能夠用得上且有用職業(yè) ENTP行動(dòng)迅速 靈巧 有很多特長(zhǎng) 常激勵(lì)同伴 機(jī)警 坦率直言 可以站在問(wèn)題的任何一方爭(zhēng)辯 并不過(guò)分認(rèn)真 善于隨機(jī)應(yīng)變的解決新出現(xiàn)的或具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題 但可能會(huì)忽視日常事務(wù)性的任務(wù) 興趣轉(zhuǎn)移較快 不論他們想要什么或想做什么事情 總能找到合乎邏輯的理由 ENTJ為人誠(chéng)懇 坦白 有學(xué)習(xí)能力 是活動(dòng)中的領(lǐng)導(dǎo)者 通常在要求推理和機(jī)智的對(duì)話(huà)的活動(dòng)中表現(xiàn)良好 例如在公開(kāi)的演說(shuō)或談話(huà)中 了解很多信息 能不斷積累知識(shí) 有時(shí)在其受任的領(lǐng)域內(nèi) 表現(xiàn)出比經(jīng)驗(yàn)更多的把握和信心 20 ENFP熱情洋溢 情緒高昂 機(jī)敏 靈活富有想象力 有能力做他們感興趣的幾乎所有的事情 很快能找到解決難題的辦法并樂(lè)于幫助別人解決問(wèn)題 經(jīng)常依賴(lài)于臨場(chǎng)的即興發(fā)揮的能力而不是事先做好充分準(zhǔn)備 不論他們想要什么或想做什么事情 總能找到牽強(qiáng)的理由或借口 ENFJ反應(yīng)迅速 有責(zé)任心 真切地關(guān)心他人的想法和需求 并且力圖在處理事情時(shí)給他人的情感以應(yīng)有的尊重 能夠容易也有技巧地提出建議和計(jì)劃或主持小組討論 友善 合群 在公眾 學(xué)校等 事務(wù)中表現(xiàn)活躍 但也能花足夠的時(shí)間在自己的學(xué)習(xí)上 以保證良好的工作表現(xiàn) INFJ通過(guò)毅力 獨(dú)創(chuàng)性和做被需要和要求的事情的渴望而成功 能全身心地投入工作 沉靜而有力 有責(zé)任心 關(guān)心他人 常因其堅(jiān)定的原則而受到尊敬 可能因其關(guān)于如何能最好地為大眾福祉服務(wù)的清晰的信念 而獲得景仰和追隨 INFP充滿(mǎn)熱忱 忠誠(chéng) 但只在其對(duì)人充分了解后方才言及此類(lèi)事情 關(guān)注對(duì)觀念和語(yǔ)言的學(xué)習(xí)以及自己的個(gè)人計(jì)劃 善于從事資料的匯編工作 傾向于承諾過(guò)多 然后再想方設(shè)法予以解決 為人友善 但常常因太專(zhuān)注于自己正在做的事情 而顯得不夠友善或者對(duì)外界不夠關(guān)切 21 能力是作為掌握和運(yùn)用知識(shí)技能的條件并決定活動(dòng)效率的一種個(gè)性心理特征 能力是職業(yè)適應(yīng)性的首要的和基本的制約因素 自我剖析與定位 特長(zhǎng) 能力 麥克里蘭素質(zhì)冰山模型 知識(shí)技能 社會(huì)角色價(jià)值觀自我形象品質(zhì)動(dòng)機(jī) 表層特征 易被識(shí)別和改變 本質(zhì)的 深層次的特征 較難被識(shí)別和改變 水平面 專(zhuān)業(yè)能力 核心能力 22 自我剖析與定位 特長(zhǎng) 能力 優(yōu)秀銷(xiāo)售員具備的條件 Head策略家的腦 Heart Hand Foot Mouth 外交家的嘴 藝術(shù)家的手 慈善家的心 拓荒者的腳 EarsFBI的耳朵 懂得揚(yáng)長(zhǎng)避短最重要 23 你該有的心態(tài) 24 心態(tài)決定一切 米盧 25 正確認(rèn)識(shí) 銷(xiāo)售 這一職業(yè) 銷(xiāo)售員是一種光榮 高尚的職業(yè) 銷(xiāo)售是極具挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)性的職業(yè) 勇于承認(rèn)自己是一名售樓員 付出艱苦努力才有豐厚回報(bào) 乞丐心理 銷(xiāo)售員的心理角色 推銷(xiāo)是乞求 害怕被拒絕和客戶(hù)提意見(jiàn) 使者心理 置業(yè)顧問(wèn) 光明使者 將帶給客戶(hù)快樂(lè) 銷(xiāo)售是一門(mén)綜合學(xué)科 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 消費(fèi)心理學(xué) 組織行為學(xué) 社會(huì)80 人從事銷(xiāo)售 銷(xiāo)售員的數(shù)量供過(guò)于求 質(zhì)量供不應(yīng)求 26 客戶(hù)是什么 客戶(hù)喜歡什么樣的 售樓員 分組討論 樹(shù)立正確的 客戶(hù)觀 27 樹(shù)立正確 客戶(hù)觀 1 客戶(hù) 是什么 誤區(qū)1 對(duì)手 今天搞定了幾個(gè)客戶(hù) 誤區(qū)2 獵物 這個(gè)客戶(hù)有沒(méi)有上鉤 誤區(qū)3 上帝 客戶(hù)是我們的衣食父母 28 樹(shù)立正確 客戶(hù)觀 2 客戶(hù)喜歡什么樣的售樓員 工作專(zhuān)業(yè) 儀容得體 外表整潔 熱情 友好 樂(lè)于助人 有禮貌 有耐心 有愛(ài)心 提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù) 知識(shí)豐富 掌握房地產(chǎn)知識(shí) 介紹房子的優(yōu)點(diǎn)和適當(dāng)缺點(diǎn) 能準(zhǔn)確提供信息 了解市場(chǎng)上其它公司和產(chǎn)品 關(guān)心客戶(hù) 記住客戶(hù)偏好 關(guān)心客戶(hù)利益 竭力為客戶(hù)服務(wù)耐心傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)和要求 幫助客戶(hù)做正確選擇 29 樹(shù)立正確 客戶(hù)觀 3 成功銷(xiāo)售員的 客戶(hù)觀 客戶(hù)是熟人 朋友是我們服務(wù)的對(duì)象是事業(yè)雙贏的伙伴 關(guān)注客戶(hù)利益真心幫助客戶(hù)讓客戶(hù)成功 快樂(lè) 30 樹(shù)立正確 客戶(hù)觀 4 客戶(hù)的拒絕等于什么 客戶(hù)的每一次拒絕 都是我們邁向成功的階梯 10次拒絕 1次成交 1次成交 10000元 1次拒絕 1000元 客戶(hù)的拒絕是自我財(cái)富的積累 31 學(xué)會(huì)換位思考 你能看到什么 它們又有什么關(guān)系呢 32 奇跡是這樣發(fā)生的 世界就是如此奇妙 很多時(shí)候 我們會(huì)碰到不順心的事 覺(jué)得心情郁悶 很煩惱 那么換個(gè)角