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創(chuàng)城辦志愿服務(wù)工作總結(jié)XX年XX區(qū)創(chuàng)城辦通過 “引進(jìn)來,走出去”的思路,以拓展志愿活動載體,創(chuàng)新志愿服務(wù)模式,構(gòu)建志愿服務(wù)機(jī)制為著力點(diǎn),全面創(chuàng)新志愿服務(wù)長效發(fā)展的“核心驅(qū)動”,全力打造“團(tuán)隊化管理、項目化運(yùn)作、個性化選擇”的服務(wù)模式,努力構(gòu)建“覆蓋全區(qū)、工作規(guī)范、管理有序、參與廣泛、作用明顯”的工作格局,初步形成了獨(dú)具特色、卓有成效的志愿服務(wù)發(fā)展路子。一、拓展活動載體,實現(xiàn)隊伍全民化。把志愿活動與志愿者的專業(yè)特長、興趣愛好、成長成才結(jié)合起來,以“志愿XX,共創(chuàng)文明城”為主題,以“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”為內(nèi)容,打造了XX個融實踐鍛煉與志愿服務(wù)為一體的志愿活動基地,組建了XX支服務(wù)能力強(qiáng)、活動積極性高的專業(yè)志愿服務(wù)隊伍,形成了志愿活動“服務(wù)他人、成長自我”的雙贏局面。通過組織文藝志愿者在社區(qū)演出,組織社會志愿者關(guān)愛空巢老人、殘疾人,組織青少年志愿者種植“成材”樹,組織機(jī)關(guān)志愿者定期開展環(huán)境綜合整治,組織環(huán)保志愿者保護(hù)山川河流,組織科技志愿者開展技術(shù)服務(wù),組織愛心志愿者開展“一對一”結(jié)對關(guān)愛等系列活動,有效整合志愿服務(wù)資源,拓展志愿活動載體,擴(kuò)大志愿服務(wù)范圍,形成“志愿者吸引志愿者”的發(fā)展模式,把志愿服務(wù)隊伍由青年為主擴(kuò)大到全民參與。二、創(chuàng)新服務(wù)模式,實現(xiàn)活動社會化。學(xué)習(xí)外地先進(jìn)的志愿服務(wù)模式,結(jié)合我區(qū)實際,探索建立了“1+2+X”志愿服務(wù)新模式?!?”即“志愿服務(wù)一卡通”,實現(xiàn)志愿者身份識別、信息采集數(shù)字化,為志愿者團(tuán)隊化管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?!?”即志愿者門戶網(wǎng)站、信息管理兩個平臺,實現(xiàn)志愿者招募和志愿活動網(wǎng)絡(luò)化,為志愿活動項目化運(yùn)作和個性化選擇提供網(wǎng)絡(luò)支撐?!癤”即整合多種資源。通過擴(kuò)大“一卡通”的加載功能,整合公益服務(wù)、金融服務(wù)、醫(yī)療便民、交通便民、旅游服務(wù)等功能為一體,吸引和激勵志愿者通過網(wǎng)上注冊獲取一卡通,最終形成“吸引注冊活動獎勵”的志愿服務(wù)長效機(jī)制。目前我區(qū)志愿服務(wù)管理創(chuàng)新工作,已取得積極成效,志愿者門戶網(wǎng)站XX月初開通后瀏覽量迅速超過XX萬人次,注冊志愿者超過XX人,組織開展活動XX余次,形成了“人人爭當(dāng)注冊志愿者”的良好氛圍。三、完善制度建設(shè),實現(xiàn)管理科學(xué)化。健全志愿者定期培訓(xùn)機(jī)制,利用講座、培訓(xùn)會、座談會、觀摩交流、體驗式學(xué)習(xí)等有效形式對志愿者進(jìn)行服務(wù)意識、專業(yè)技能的培訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)一批志愿者骨干,通過“以點(diǎn)帶面”的方式提升志愿者的服務(wù)能力。建立志愿者激勵機(jī)制,將志愿服務(wù)記錄作為在校學(xué)生德育考核、畢業(yè)鑒定的重要依據(jù),干部提拔任用、評先評優(yōu)的考慮因素,市民享受社會福利、便利的參考依據(jù);將志愿服務(wù)開展情況作為全區(qū)各級黨政機(jī)關(guān)、駐地單位年度目標(biāo)責(zé)任考核的重要內(nèi)容,對積極參加志愿服務(wù)的社會人員,在服務(wù)中作出突出貢獻(xiàn)的,給予表彰獎勵。通過出臺一系列的制度、措施和政策傾斜,實現(xiàn)志愿服務(wù)管理的科學(xué)化、

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