跨境電商物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展設(shè)想PPT課件

跨境電商物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展設(shè)想 目錄CONTENTS 1 2 3 跨境電商物流的產(chǎn)業(yè)判斷 跨境電商物流模式及解決方案 跨境電商產(chǎn)業(yè)背景與現(xiàn)狀 跨境物流是跨境電商的重要組成部分 是實施跨境電商的關(guān)鍵 跨境電商的定義 跨境電子商務(wù) 是指分屬不同關(guān)境的交易主體 個人或企業(yè) 通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易 進(jìn)行支付結(jié)算 并通過跨境物流送達(dá)商品 完成交易的一種國際商業(yè)活動 從進(jìn)出口方向分 出口跨境電子商務(wù) 進(jìn)口跨境電子商務(wù)從交易的模式分 B2B跨境電子商務(wù) B2C跨境電子商務(wù)無論采用何種運輸方式 都必須確保貨物發(fā)生空間轉(zhuǎn)移 跨境電商的分類 跨境電商的流通環(huán)節(jié)越來越少 但通關(guān)是障礙 物流是短板 成本低 傳統(tǒng)跨境貿(mào)易進(jìn)出口環(huán)節(jié)多 時間長 成本高 而跨境電商直面最終消費者 大大降低了企業(yè)走出國門的成本和消費者的購買成本速度快 只要海外采購商在平臺上下訂單 強(qiáng)大的物流體系可以使貨品在1 2周內(nèi)就可以到達(dá)買家手中易上手 商家客戶通過跨境電商平臺就可以方便的購物交易通關(guān)效率和關(guān)稅 貨物通關(guān)效率和關(guān)稅成為跨境電商的關(guān)鍵物流是短板 如何低成本滿足消費者小批量采購物流需求 流通環(huán)節(jié)越來越少 海關(guān) PayPal對全球跨境電商六大主要市場 美國 英國 德國 巴西 中國 澳大利亞展開調(diào)查 2013年以上地區(qū)的跨境電商零售交易額達(dá)1 050億美元 5年內(nèi)有望增至3 070億美元 主要市場交易額 美元 美國406億 中國348億 英國127億 德國97億 澳大利亞60 9億 巴西11 7億 全球最受歡迎的跨境網(wǎng)購目的地 中國跨境電商市場結(jié)構(gòu) 中國占全球跨境電商市場份額為世界第二 預(yù)測2018年中國能占首位跨境電商進(jìn)出口結(jié)構(gòu)失衡 出口貢獻(xiàn)率超90 進(jìn)口電商比重較低 但隨著中國跨境網(wǎng)購市場的開放 跨境網(wǎng)購基礎(chǔ)環(huán)境的完善及消費者跨境網(wǎng)購習(xí)慣的養(yǎng)成 未來進(jìn)口比重將逐步增大 我國內(nèi)地跨境網(wǎng)購用戶 2013版的PT也可以實現(xiàn) 2013年 中國內(nèi)地的 海淘族 已達(dá)1800萬人 預(yù)計到2018年將增至3560萬人 年消費額達(dá)到1萬億元人民幣跨境網(wǎng)購用戶表現(xiàn)為年輕化 高學(xué)歷 較高職位 高收入 一線城市群體 35歲及以下人群在全部消費者中所占比重超過80 中國網(wǎng)民跨境網(wǎng)購滲透率低在驅(qū)動消費者進(jìn)行跨境網(wǎng)購的因素中 排名前三位的分別是 品質(zhì)保證 國內(nèi)網(wǎng)站 價格便宜低頻高額特征 滿意率低于境內(nèi)網(wǎng)購 中國跨境電商市場發(fā)展現(xiàn)狀 2012年第一批試點城市為上海 重慶 杭州 寧波 鄭州 他們具有良好的經(jīng)濟(jì)和外貿(mào)基礎(chǔ) 具備開展跨境電子商務(wù)服務(wù)試點的條件 2013年9月24日 廣州正式成為華南地區(qū)第一個 國家電子商務(wù)示范城市跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點城市 2014年1月 深圳 蘇州 青島 長沙 平潭 銀川 牡丹江 哈爾濱 西安9個城市成為第二批跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點城市 之后又加入了煙臺 合肥等城市 截至目前 國家海關(guān)總署明確可以做跨境電商進(jìn)口試點的城市共6個 分別為鄭州 杭州 寧波 上海 重慶 廣州 其他獲批的試點城市都只有出口試點的資格 廣州 合肥 煙臺 第一批跨境電商試點城市的試點方案 以進(jìn)口為主 中國跨境電商試點城市 進(jìn)口 平臺市場 杭州 跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)是中國設(shè)立的跨境電子商務(wù)綜合性質(zhì)的先行先試的城市區(qū)域 旨在跨境電子商務(wù)交易 支付 物流 通關(guān) 退稅 結(jié)匯等環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 業(yè)務(wù)流程 監(jiān)管模式和信息化建設(shè)等方面先行先試 通過制度創(chuàng)新 管理創(chuàng)新 服務(wù)創(chuàng)新和協(xié)同發(fā)展 破解跨境電子商務(wù)發(fā)展中的深層次矛盾和體制性難題 打造跨境電子商務(wù)完整的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈 逐步形成一套適應(yīng)和引領(lǐng)全球跨境電子商務(wù)發(fā)展的管理制度和規(guī)則 為推動中國跨境電子商務(wù)健康發(fā)展提供可復(fù)制 可推廣的經(jīng)驗 設(shè)立背景中國電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示 2014年上半年中國跨境電子商務(wù)交易總額在3萬億元左右 其中跨境零售約3000億元 而商務(wù)部公布的全球貿(mào)易格局報告中預(yù)測 2016年中國跨境電商進(jìn)出口額將增長至6 5萬億元 年增速超30 在中國外貿(mào)增速持續(xù)放緩的大背景下 跨境電子商務(wù)作為一種新型的國際貿(mào)易發(fā)展方式 正逐漸成為新常態(tài)下穩(wěn)外貿(mào)增長 促經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力 新引擎 發(fā)展歷史2015年3月7日 國務(wù)院關(guān)于同意設(shè)立中國 杭州 跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū) 一是構(gòu)建六大體系 包括企業(yè) 金融機(jī)構(gòu) 監(jiān)管部門等信息互聯(lián)互通的信息共享體系 一站式的在線金融服務(wù)體系 全程可驗可測可控的智能物流體系 分類監(jiān)管 部門共享和有序公開的電子商務(wù)信用體系 以及為企業(yè)經(jīng)營 政府監(jiān)管提供服務(wù)保障的統(tǒng)計監(jiān)測體系和風(fēng)險防控體系 二是建設(shè)線上 單一窗口 和線下 綜合園區(qū) 兩個平臺 實現(xiàn)政府部門間信息互換 監(jiān)管互認(rèn) 執(zhí)法互助 匯聚物流 金融等配套設(shè)施和服務(wù) 為跨境電子商務(wù)打造完整產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈 2016年1月6日 國務(wù)院常務(wù)會議決定 在寧波 天津 上海 重慶 合肥 鄭州 廣州 成都 大連 青島 深圳 蘇州12個城市新設(shè)一批跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū) 用新模式為外貿(mào)發(fā)展提供新支撐 目錄CONTENTS 1 2 3 跨境電商物流的產(chǎn)業(yè)模式 跨境電商物流模式及解決方案 跨境電商產(chǎn)業(yè)背景與現(xiàn)狀 跨境電商供應(yīng)鏈 跨境電商逐漸形成包括消費者 外貿(mào)廠商 電商平臺 第三方支付平臺 第三方物流 海外轉(zhuǎn)運公司 海外倉 國際干線運輸商 關(guān)務(wù)代理公司 供應(yīng)鏈整合服務(wù)商 政府監(jiān)管部門等角色在內(nèi)的供應(yīng)鏈運作體系 54 我國跨境電商產(chǎn)業(yè)類型 55 跨境電商的產(chǎn)業(yè)模式 56 跨境電商的產(chǎn)業(yè)模式 敦煌網(wǎng)是國內(nèi)首個為中小企業(yè)提供B2B網(wǎng)上交易的網(wǎng)站 是全球領(lǐng)先的在線外貿(mào)交易平臺 敦煌網(wǎng)采取傭金制 免注冊費 只在買賣雙方交易成功后收取費用 據(jù)Paypal交易平臺數(shù)據(jù)顯示 敦煌網(wǎng)是在線外貿(mào)交易額中亞太排名第一 全球排名第六的電子商務(wù)網(wǎng)站 中文名敦煌網(wǎng)外文名DHgate幫助中國中小企業(yè)走向全球市場 類型B2B國家中國創(chuàng)立時間2004年 57 作用 進(jìn)口類跨境電商運作模式 海外代購模式 C2C 身在海外的人 商戶為國內(nèi)消費者在當(dāng)?shù)夭少徦枭唐凡⑼ㄟ^跨國物流將商品送達(dá)消費者手中例 淘寶全球購 京東海外購 易趣全球市場直發(fā) 直運平臺模式 第三方B2C 電商平臺將消費者訂單信息發(fā)給批發(fā)商或廠商 后者以零售形式對消費者發(fā)送貨物例 天貓國際 洋碼頭 跨境通自營B2C模式所有模式里最重的一類 大多數(shù)商品平臺自己備貨例 1號海淘 中糧我買網(wǎng) 蜜芽寶貝導(dǎo)購 返利平臺模式 海淘B2C 代購C2C 較輕的電商模式 分引流部分和商品交易部分 引流部分指通過導(dǎo)購資訊 海購社區(qū)論壇博客以及用戶返利來吸引用戶流量 商品交易部分指消費者通過站內(nèi)鏈接向海外B2C電商或者海外代購者提交訂單實現(xiàn)跨境購物 例 一淘網(wǎng)海外商品閃購模式 第三方B2C 限時搶購模式 以限時特賣的形式 定期定時推出國際知名品牌的商品例 蜜淘 天貓國際環(huán)球閃購 聚美優(yōu)品海外購 唯品會全球特賣 Source 網(wǎng)易科技 2010年9月 洋碼頭網(wǎng)站正式上線 成為國內(nèi)第一家引進(jìn)海外零售商的跨境進(jìn)口電商平臺 中國消費者可以在網(wǎng)站上直接購買海外零售商的產(chǎn)品 由海外零售商直郵國內(nèi) 2013年 洋碼頭年交易額2億人民幣 盈利1000多萬元 年底又拿到一筆近1000萬美元的風(fēng)投 預(yù)計2014全年交易額會有3 4倍增長 體量僅次于天貓國際 駐扎在洋碼頭上的賣家可以分為兩類 一類是個人買手 模式是C2C 另一類是商戶 模式就是M2C 2013年7月洋碼頭海外掃貨神器APP上線 進(jìn)口類跨境電商模式 直發(fā) 直運模式 第三方B2C 直發(fā) 直運模式代表玩家 天貓國際 綜合 洋碼頭 北美 跨境通 上海自貿(mào)區(qū) 蘇寧全球購 意向中 海豚村 歐洲 一帆海購網(wǎng) 日本 走秀網(wǎng) 全球時尚百貨 和其它跨境進(jìn)口電商物流外包的模式不同 洋碼頭是唯一一個選擇自建物流的 社交關(guān)系對交易的安全性和商品的真實性起到了一定的背書作用 但受騙的例子并不在少數(shù) 隨著海關(guān)政策的收緊 監(jiān)管部門對朋友圈個人代購的定性很可能會從灰色貿(mào)易轉(zhuǎn)為走私性質(zhì) 在海購市場格局完成未來整合后 這種原始模式恐怕將難以為繼 沒有評價機(jī)制 沒有信用擔(dān)保 沒有第三方交易平臺 微信店的交易模式完全基于買家對店主的信任 隨著越來越多賣家的加入 通過微信交易的風(fēng)險也顯露出來 2012年 有一名離職空姐因多次大量攜帶從韓國免稅店購買的化妝品入境未申報而被判刑 人肉 進(jìn)口類跨境電商模式 海外代購模式 C2C 微信朋友圈代購 以社交關(guān)系為基礎(chǔ) 模式可持續(xù)性不強(qiáng) 央視焦點訪談曝代購黑幕廣州國大鞋城店主包培訓(xùn)微信賣假貨 跨境電商物流產(chǎn)業(yè)分析 跨境電商中的物流短板主要物流方式 B2B 傳統(tǒng)集裝箱海運 B2C 郵政小包裹 全球快遞公司等 時間長 通常需要7 21天到貨 甚至多達(dá)一個月成本高 物流成本也大約是境內(nèi)購物的數(shù)倍環(huán)節(jié)多 多次轉(zhuǎn)運 包裹丟失 被卡海關(guān)逆向物流更難 退貨成本高 手續(xù)繁瑣 時間長售后難 交易雙方處不同監(jiān)管環(huán)境下 售后服務(wù)維權(quán)面對較多壁壘 跨境電商物流發(fā)展問題 跨境物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)存在較高壁壘 目錄CONTENTS 1 2 3 跨境電商物流的產(chǎn)業(yè)模式 跨境電商物流模式及解決方案 跨境電商產(chǎn)業(yè)背景與現(xiàn)狀 跨境電商物流模式 進(jìn)口 陽光化清關(guān) 跨境電商的運輸流程 跨境電商物流模式 進(jìn)口 四大商業(yè)快遞公司運輸流程 跨境電商物流模式 進(jìn)口 兩國合作運輸 萬國郵聯(lián)渠道或兩國快遞合作 流程 跨境電商物流模式 進(jìn)口 轉(zhuǎn)運公司參與寄遞流程 跨境電商物流模式 進(jìn)口 報關(guān)企業(yè)參與寄遞流程 跨境電商物流模式 進(jìn)口 灰色轉(zhuǎn)運流程 跨境電商物流模式 進(jìn)口 直郵模式流程 轉(zhuǎn)運模式流程 跨境電商物流模式 進(jìn)口 灰色轉(zhuǎn)運模式 在跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)中 存在大量行走在灰色地帶 避稅 的小型轉(zhuǎn)運公司 他們在報關(guān)過程中掌握一些核心資源 常以包稅進(jìn)口和補貼稅金的方式吸引客戶 實際上卻是規(guī)避關(guān)稅 國家一直在鼓勵陽光化清關(guān) 貝海國際速遞 跨境電子商務(wù)國際物流解決方案 案例 從Timberland官網(wǎng)訂鞋 SFBuy郵寄時間 2013 9貨物價值 52 50美國消費稅 0 00實際重量 3lbs 2 73kg 計費重量 6lbs運費 29 天貓國際保稅直郵 跨境電商物流模式 出口 中國郵政中國跨境電商出口業(yè)務(wù)70 的包裹都通過郵政系統(tǒng)投遞 其中中國郵政占據(jù)50 左右的份額 雖然郵政網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全球 但運輸時間長 丟包率高 國際快遞主要由UPS FedEx DHL TNT四大巨頭包攬 國際快遞速度快 客戶體驗好 但價格昂貴 例如使用UPS從中國寄包裹送到美國 最快可在48小時內(nèi)到達(dá) 海外倉 邊境倉 賣家先將貨物存儲到海外倉庫 靠近出口國的中國境內(nèi) 然后根據(jù)訂單情況進(jìn)行貨物的分揀 包裝以及規(guī)?；f送 解決了小包時代成本高昂 配送周期漫長的問題 但也存在容易壓貨 運維成本高等問題 跨境專線物流一般是通過航空包艙方式將貨物運輸?shù)絿?再通過合作公司進(jìn)行目的地國國內(nèi)的派送 這種方式通過規(guī)模效應(yīng)降低成本 但在國內(nèi)的攬收范圍相對有限 覆蓋地區(qū)有待擴(kuò)大 國內(nèi)快遞的國際化服務(wù)申通 順豐均在跨境物流方面早早布局 速度較快 費用低于四大國際快遞巨頭 但并非專注跨境業(yè)務(wù) 覆蓋的海外市場比較有限 快遞業(yè)國際化布局 跨境電商物流模式 出口 海外倉 中國賣家通過海運 空運或者快遞等方式將商品集中運往的海外倉儲中心進(jìn)行存儲 并通過物流承運商的庫存管理系統(tǒng)下達(dá)存儲 分揀 包裝 配送等指令 海外倉擴(kuò)大了運輸品類 降低了物流費用海外倉直接本地發(fā)貨 大大縮短了配送時間海外倉的頭程采用傳統(tǒng)的外貿(mào)物流方式 按照正常清關(guān)流程進(jìn)口 大大降低了清關(guān)障礙賣家從被動等待物流公司配送轉(zhuǎn)變?yōu)樽约哼h(yuǎn)程操控貨物倉儲物流配送全流程 主動掌控物流管理鏈 案例 ebay海外倉Winit美國海外倉將為eBay賣家提供的物流管理服務(wù)包括上門提貨到國內(nèi)入庫 國內(nèi)倉出庫到美國倉上架 以及美國倉出庫到最后一公里配送 而在供應(yīng)鏈金融上則提供外匯和金融貸款服務(wù) Winit美國海外倉其在貿(mào)易合規(guī)方面的服務(wù)則包括貿(mào)易代理服務(wù) 商品歸類 出口退稅 美國關(guān)稅代繳以及VAT服務(wù) 賣家使用Winit美國海外倉具有多方面的優(yōu)勢 本地發(fā)貨的商品會增加店鋪點擊率 加速交易 幫助賣家迅速搶占美國市場 海外倉儲可以降低物流成本 提高產(chǎn)品在美國的競爭力 可以實現(xiàn)快速的訂單響應(yīng)和目的地配送 提升買家購物體驗 為賣家提供相應(yīng)的個性化服務(wù)支持 跨境貿(mào)易電子商務(wù)保稅物流中心保稅物流中心是海關(guān)監(jiān)管的區(qū)域 具有保稅存儲 流通性簡單加工和增值服務(wù) 全球采購和國際分撥 轉(zhuǎn)口貿(mào)易和國際中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù) 口岸和出口退稅功能 物流信息處理 裝卸 倉儲配送及物流服務(wù)等功能 這些功能恰好能解決小額跨境貿(mào)易電子商務(wù)在實施過程將面臨的問題 降低物流費用 縮短物流運轉(zhuǎn)時間解決出口退稅難 進(jìn)口陽光化清關(guān)的問題緩解信息不對稱的問題改善售后服務(wù) 跨境物流 進(jìn)口 解決方案之一 案例 菜鳥保稅直郵 阿里與跨境電商試點城市合作的一種進(jìn)口物流模式目前菜鳥網(wǎng)絡(luò)在杭州 廣州 寧波三地設(shè)了保稅倉海外段變成大宗商品B2B運輸 成本大大降低 時效縮短為境內(nèi)送達(dá)時間 客戶體驗加強(qiáng)天貓國際的信息流 支付流 物流三流合一對接海關(guān)平臺 利于海關(guān)實現(xiàn)透明化監(jiān)管和100 納稅 上?？缇迟Q(mào)易電子商務(wù)保稅物流中心上?？缇迟Q(mào)易電子商務(wù)試點自2013年12月28日正式啟動 在此基礎(chǔ)上 直購進(jìn)口 網(wǎng)購保稅進(jìn)口 兩項模式開始運作 直購進(jìn)口模式 最具上海代表性 主要基于上?？诎?面向國內(nèi)消費者 提供全球網(wǎng)絡(luò)直購?fù)ǖ篮托朽]稅網(wǎng)上支付手段 網(wǎng)購保稅模式 主要利用保稅監(jiān)管區(qū)域 針對特定的熱銷日常消費品如奶粉 平板電腦 保健品等向國內(nèi)消費者開展零售業(yè)務(wù) 將自貿(mào)區(qū)內(nèi)商品 以整批商品入?yún)^(qū) 根據(jù)個人訂單 分批以個人物品出區(qū) 征繳行郵稅 相對應(yīng) 跨境通 成為面向消費者 電商以及物流企業(yè)的主要平臺 形成了直郵中國模式和自貿(mào)專區(qū)模式 采用直郵模式的境外商戶必須在國內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或委托第三方機(jī)構(gòu)處理售后服務(wù)事宜采用自貿(mào)模式 企業(yè)就必須入駐自貿(mào)區(qū)開設(shè)賬冊企業(yè) 或在自貿(mào)區(qū)尋找有資質(zhì)的代理企業(yè)按照操作流程 消費者通過 跨境通 網(wǎng)站訂購商品可跨境外匯支付 經(jīng)電子報關(guān)報檢 再經(jīng)海關(guān)征收個人行郵稅后 商品快速入境并由物流公司送到消費者手中 跨境物流 進(jìn)口 解決方案之一 案例分析 跨境電商物流的典型企業(yè)比較郵政物流有EMS E郵寶 E特快 中國郵政掛號小包等幾種 承諾運達(dá)時間為27天 其中郵政小包風(fēng)險較高 推薦使用掛號使用 在各種郵政小包使用率方面 中國郵政掛號小包占據(jù)了半壁江山 新加坡小包 香港小包也是常用的物流方式 而瑞典小包 DHL小包 瑞士小包所占份額相對較少 商業(yè)快遞包括UPS DHL Fedex DHL TNT