服裝個性化定制.doc

網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案設(shè)計題目：服裝個性化定制學(xué) 院 管理學(xué)院 專 業(yè) 電子商務(wù) 學(xué)生姓名 李蘭 學(xué) 號 1010800811 指導(dǎo)教師 王俊 二O一三年 六 月 十 日目 錄內(nèi)容摘要3關(guān)鍵詞31.選題背景與研究意義 41.1選題背景41.2研究目標(biāo)41.3研究意義42.行業(yè)環(huán)境分析 52.1市場環(huán)境分析52.2消費需求分析52.3競爭環(huán)境分析62.4市場機(jī)會識別63.網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析與問題總結(jié) 73.1網(wǎng)絡(luò)營銷站點的現(xiàn)狀分析、問題總結(jié)73.2網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的現(xiàn)狀分析、問題總結(jié)93.3網(wǎng)絡(luò)營銷定價的現(xiàn)狀分析、問題總結(jié)103.4網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的現(xiàn)狀分析、問題總結(jié)103.5網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的現(xiàn)狀分析、問題總結(jié)124.網(wǎng)絡(luò)營銷整體方案設(shè)計124.1網(wǎng)絡(luò)營銷站點建設(shè)、優(yōu)化之對策方案124.2網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)之對策方案134.3網(wǎng)絡(luò)營銷定價調(diào)整、優(yōu)化之對策方案144.4網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)創(chuàng)新、提升之對策方案144.5網(wǎng)絡(luò)營銷溝通及促銷整體策劃方案155.網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計總結(jié)17參考文獻(xiàn)17服裝個性化定制內(nèi)容摘要：服裝個性化是利用當(dāng)前先進(jìn)技術(shù)和各種輔助工具，開發(fā)生產(chǎn)出能夠體現(xiàn)消費者個性的服裝，因其符合時代需求，又具備了各種應(yīng)有的基礎(chǔ)條件，所以具有廣闊的發(fā)展前景。本文從選題背景與設(shè)計意義、行業(yè)環(huán)境分析、網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析與問題總結(jié)等方面作了論述，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)營銷整體方案的設(shè)計。服裝個性化定制優(yōu)勢和機(jī)會較多，但是還是有一些阻力和問題需要克服。在實施的過程中做到順應(yīng)潮流，趨利避害，最終將會取得很好的成果的。關(guān)鍵詞：個性化 時尚 需求分析 網(wǎng)絡(luò)營銷 1選題背景與研究意義1.1選題背景 服裝定制是自古以來就有的服務(wù)，其概念在于“量身”和“定做”。人們的服裝都是根據(jù)個人量體裁衣，然后由裁縫根據(jù)尺寸定做。古語所謂的“看菜吃飯，量體裁衣”既表明了我國的中庸精神，也說明了服裝定制這個行業(yè)在我國的悠久歷史。隨著社會的發(fā)展，這門手藝慢慢淡出了服裝生產(chǎn)的舞臺。據(jù)調(diào)查顯示3成人在商場湊合著買衣服，7%的人買不到合身衣服。由于顧客自己身材不是“均碼”的問題穿起來并不合適，于是按照款式定制一件合適自己穿著的衣服顯得很重要，這也給服裝定制帶來了機(jī)會。與此同時，當(dāng)今人們追求個性化，這樣就使得服裝定制又開始逐漸火熱了起來。1.2研究目標(biāo)突出服裝個性化定制的重要性，分析其產(chǎn)生背景和深層次原因，在研究中找到個性化定制中的問題，并提出相應(yīng)的解決方案。1.3研究意義對于企業(yè)而言，定制是企業(yè)品牌品質(zhì)和文化的提升，也是企業(yè)在品牌文化體系建設(shè)的過程中更豐富、更可靠的內(nèi)涵。個性化定制是用戶介入產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，將指定的圖案和文字印刷到指定的產(chǎn)品上，用戶獲得自己定制的個人屬性強(qiáng)烈的商品。通過這種定制服務(wù)使企業(yè)抓住了普通個人消費者以及中小企業(yè)所暗藏的消費人群，同時也保證和加強(qiáng)自身過硬的手藝以及面料的質(zhì)量。對于消費者來說，定制任何產(chǎn)品本不是為了炫富，不是為了身份象征，而是找到屬于自己的時尚密碼，而標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?；漠a(chǎn)品永遠(yuǎn)無法完美的表現(xiàn)自我，“定制”風(fēng)潮就應(yīng)運而生。定制成為一種簡單而時尚的生活方式，消費者對于奢侈品的購買，已經(jīng)不僅僅是對產(chǎn)品功能的需求，更多將心力傾注在對自我情感的一種傾訴。定制可以彰顯自我，做最獨特的自己，享受“專屬”的服務(wù)。 2行業(yè)環(huán)境分析2.1市場環(huán)境分析(1)存在質(zhì)量問題。國外的消費者的體形、數(shù)據(jù)資料等早就被大量的記錄下來，工作人員比較好分析處理。國內(nèi)，一是由于定制服裝尚屬于高檔消費的范疇，消費者對產(chǎn)品的要求很高。二是由于國內(nèi)消費高級服裝定制的人群中，特殊體形的消費者比例很高，所以按照引進(jìn)的外國模式根本行不通。定制的產(chǎn)品會存在質(zhì)量問題。因此，目前企業(yè)只有采用了傳統(tǒng)的“人海戰(zhàn)術(shù)”，因為還沒有什么工具能比人工測量的數(shù)據(jù)來得更準(zhǔn)確的了。 （2）利潤較大。目前就品牌服裝經(jīng)營的定制業(yè)務(wù)來說，精湛的工藝吸引了大量顧客的光臨，據(jù)說目前一名打版師傅一年經(jīng)手的西服就有幾千余套，其賺取的利潤是較多的（3）個性化定制有潛力，市場前景好。魯迅先生曾稱贊說：“第一次吃螃蟹的人是很可佩服的，不是勇士誰敢去吃它呢?”作為我國服裝行業(yè)的一種嘗試抑或是探索，服裝定制業(yè)務(wù)都是濃墨重彩的一筆。2.2消費需求分析（1）現(xiàn)今消費者越來越推崇個性化，對個性化的需求量大幅增長，但是這種需求不是盲目的，需要企業(yè)對這一非傳統(tǒng)營銷模式推廣，以及消費者在深刻了解這一模式后愿意親身體驗定制服裝。（2）消費需求分為物質(zhì)需要和精神需要，個性化服裝定制在滿足物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上，更側(cè)重精神需要。（3）需求屬性:可變性；多樣性；關(guān)聯(lián)性；層次性；不均等性（4）影響服裝個性化的因素分析：文化因素：人們價值觀，消費觀念，風(fēng)俗習(xí)慣，教育水平，職業(yè)不同社會因素：不同的社會群體對服裝的款式要求不一樣個人因素：性別、年齡、專業(yè)、地域、成長、可支配開支、文化背景（5）服裝品類分析：功能、款式、材質(zhì) 由于以上消費需求的屬性、分類、影響因素等給個性化服裝定制來了很多的機(jī)會，同時更多的是挑戰(zhàn)。2.3競爭環(huán)境分析（1）垂直營銷渠道，獨立店鋪經(jīng)營模式，降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力；（2）個性化定制滿足了消費者個性化的需求，同時又帶來了更多的附加值，提高客戶滿意度；（3）與傳統(tǒng)模式相比，定制服裝以銷定產(chǎn)，消除了生產(chǎn)與消費脫節(jié)問題，節(jié)省了服裝保管、維護(hù)的費用，競爭力更強(qiáng)；（4）個性化定制實現(xiàn)了時間上的靈活性，能夠快速響應(yīng)顧客需求。以成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和迅速發(fā)展電子商務(wù)為保障，在服裝CAD等系統(tǒng)的輔助下，使企業(yè)與客戶互動，交易，交貨，以及售后服務(wù)的速度都有了飛躍；（5）快速反應(yīng)機(jī)制減少客戶抱怨，穩(wěn)定客戶群，減少客戶的轉(zhuǎn)移和流失。2.4市場機(jī)會識別（1）個性化定制真正做到以客戶為中心，全方位多元化的滿足客戶個性化需求。（2）在個性化定制的過程中，注重客戶需求信息的收集與反饋，使企業(yè)有更多的機(jī)會了解消費者的真正需求，并對自身的不足加以改善，從而促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展（3）而定制服裝以一對一的售前售后服務(wù)，能給消費者帶來較高的附加值，提高顧客的忠誠度，能充分滿足個性化需求 3網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析與問題總結(jié)3.1網(wǎng)絡(luò)營銷站點的現(xiàn)狀分析、問題總結(jié)（1）國內(nèi)繁多的網(wǎng)絡(luò)公司水平參差不齊，而且做完一個單就丟，不僅不維護(hù)，并且想著法子偷工減料，這樣的網(wǎng)站當(dāng)然很難給用戶帶來好的效益，那么用戶很可能就對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)生了反叛心理，這樣的用戶是很難給第二次機(jī)會的，所以這樣的市場就就很難發(fā)展了。（2）企業(yè)用人的艱難。目前國內(nèi)專業(yè)中含有網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的高校相當(dāng)?shù)纳?，往往只有電子商?wù)這個擦邊專業(yè)，而教其的導(dǎo)師往往自己也沒有好的實戰(zhàn)經(jīng)驗，培養(yǎng)出來的學(xué)生可能只有很好的網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)，但是對網(wǎng)絡(luò)營銷一竅不通，就業(yè)后，對企業(yè)而言，其是專家，但是實際上其的指導(dǎo)很可能會導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的失敗。（3）具CNNIC調(diào)查，中國企業(yè)網(wǎng)站當(dāng)中有31%的網(wǎng)站為完全不合格網(wǎng)站，也就是說網(wǎng)站除了能看以外，就基本沒其他功能了，那么還有20%左右的網(wǎng)站為套模版，拿其他公司的網(wǎng)站修改后的產(chǎn)物。優(yōu)秀的網(wǎng)站僅僅極少數(shù)。（4）公示公司資料的方法陳舊，沒創(chuàng)意。以常去網(wǎng)上黃頁，論壇，平臺公示公司的資料，去各搜索引擎登錄等方式增加公司在網(wǎng)上的資料。讓更多的人有可能看到公司資料。（5）目前利用搜索引擎工具僅僅做到被搜索引擎收錄并且在搜索結(jié)果中排名靠前，而沒有保證增加用戶的點進(jìn)率，更不能保證將訪問者轉(zhuǎn)化為顧客或者潛在顧客。（6）大部分網(wǎng)站在建設(shè)過程中根本沒有考慮過推廣的要求。網(wǎng)絡(luò)營銷是從網(wǎng)站建設(shè)之前就開始的，但現(xiàn)在的情況是，往往將網(wǎng)站策劃設(shè)計交給專業(yè)設(shè)計公司，或者本公司的技術(shù)人員，等到網(wǎng)站設(shè)計完成并發(fā)布之后才開始考慮推廣，但這種做法是不正確的。 （7）網(wǎng)站缺乏營銷導(dǎo)向。在網(wǎng)站發(fā)布之后效果不佳才回過頭來考慮這個問題，浪費時間和金錢，同時也在很大程度上損傷了網(wǎng)絡(luò)營銷人員的信心。（8）網(wǎng)站設(shè)計對搜索引擎不友好。對于主要的關(guān)鍵詞沒有進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計。雖然網(wǎng)站出現(xiàn)在搜索結(jié)果中比較理想的位置，但是從搜索結(jié)果的摘要內(nèi)容中看不出網(wǎng)頁與搜索內(nèi)容有很大的關(guān)系。最糟糕的是使得搜索引擎無法檢索信息，或者返回的檢索信息讓用戶看起來沒有吸引力。（9）網(wǎng)站缺乏實用性：用戶通過搜索引擎來到一個網(wǎng)站，沒有獲得與他在搜索引擎中所使用的關(guān)鍵詞相關(guān)的信息。這樣就造成瀏覽者的失望而選擇盡快離開。3.2網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的現(xiàn)狀分析、問題總結(jié)（1）網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品一些基本知識網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品層次：核心利益或服務(wù)層次；有形產(chǎn)品層次；期望產(chǎn)品層次；延伸產(chǎn)品層次；潛在產(chǎn)品層次網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品特點：產(chǎn)品性質(zhì)；產(chǎn)品質(zhì)量；產(chǎn)品式樣；產(chǎn)品品牌；產(chǎn)品包裝；目標(biāo)市場；產(chǎn)品價格網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品分類:實體產(chǎn)品，虛體產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷新產(chǎn)品開發(fā)面臨的問題：不斷分裂的市場；新產(chǎn)品開發(fā)過程中的昂貴代價；新產(chǎn)品開發(fā)完成的時限縮短；成功產(chǎn)品的生命周期縮短（2）在淘寶商城，全國十佳服裝設(shè)計師，通過“設(shè)計稿模特T臺秀”的方式進(jìn)行新品團(tuán)購預(yù)售，7天內(nèi)完成從按單下料、設(shè)計生產(chǎn)到物流發(fā)貨等所有程序，設(shè)計師一件標(biāo)價688元的衣服，在價格高于淘寶女裝平均2.5倍的情況下，售出了2267件。（3）定制產(chǎn)品方式：一種是由本人在當(dāng)?shù)刭徺I面料然后將自己喜歡的款式、服裝的尺寸發(fā)給他們，他們按圖索驥給她制作好；另外一種則是由賣家購買面料并且設(shè)計好款式，張小姐只需要將自己的肩寬、胸圍、腰圍等資料提供給他們即可。僅僅淘寶網(wǎng)一個網(wǎng)站在其上面經(jīng)營定制服裝業(yè)務(wù)的店鋪就有500余家。網(wǎng)上定制服裝的賣家將面料以次充好是慣用招數(shù)，拍攝照片過程中也有貓膩。網(wǎng)上定制產(chǎn)品尺寸和質(zhì)量存在很大問題，和想象的差距實在太大。 （4）我國的高級服裝定制業(yè)內(nèi)也開始被細(xì)分為針對品牌專賣店的定制服裝業(yè)務(wù)和定位為奢侈品只為個人服務(wù)的定制服裝業(yè)務(wù)。作為奢侈品的這類高級定制服裝剛好迎合了消費者的心理需求。這類消費人群理論上應(yīng)該不多，這樣的奢侈品服裝市場也不會很大，但只要占領(lǐng)了這樣一個高利潤的市場企業(yè)仍然可以賺到盆滿缽滿。另外一個就是以品牌服裝企業(yè)為主導(dǎo)，以專賣店為依托的高級定制服裝模式。企業(yè)由大批量突然轉(zhuǎn)賣成小規(guī)模的情況，又缺乏三維數(shù)據(jù)，這樣關(guān)鍵在于選版、推版。于是乎，企業(yè)的打版師便“理所當(dāng)然”的被淹沒在浩瀚的數(shù)據(jù)堆里面。3.3網(wǎng)絡(luò)營銷定價的現(xiàn)狀分析、問題總結(jié)（1）產(chǎn)品價格非常便宜，通常情況下網(wǎng)店服裝產(chǎn)品的售價都只有傳統(tǒng)服裝店的一半左右。在網(wǎng)購服裝之后會發(fā)現(xiàn)一件衣服如果標(biāo)上個韓版、日版就很有可能會憑空貴不少。（2）企業(yè)定價目標(biāo)一般有：生存定價、獲取當(dāng)前最高利潤定價、獲取當(dāng)前最高收入定價、銷售額增長最大量定價、最大市場占有率定價和最優(yōu)異產(chǎn)品質(zhì)量定價不同的定價策略：免費定價策略；個性化定價法；價格折扣定價策略；低價定價策略（直接低價、折扣、促銷）；定制定價策略；使用定價策略；拍賣競價策略網(wǎng)絡(luò)營銷定價特點：全球性、低價位定價、顧客主導(dǎo)定價價格特征分析：a價格水平：普遍比傳統(tǒng)市場價格低；b標(biāo)價成本:比傳統(tǒng)低，因此網(wǎng)上商家價格變動頻率較傳統(tǒng)高，但調(diào)價的幅度較??；c價格差異：價格差異很大； 7d原因：產(chǎn)品不可比較性、購物的便利程度及購物經(jīng)驗、商家的知名度、品牌和公眾對商家的信任度、鎖定顧客、價格歧視3.4網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的現(xiàn)狀分析、問題總結(jié)(1)目前，一些高檔店鋪為顧客定制所代理的國際品牌面料衣服。通常先跟顧客溝通洽談，根據(jù)客戶要求提供設(shè)計方案。然后再根據(jù)顧客的要求提供不同價位、不同顏色的面料、樣裝，供客戶選擇。在面料、款式、價格、貨期等各類細(xì)節(jié)問題達(dá)成共識后，為顧客依體測量制作，深受的顧客歡迎。但這類顧客局限性很大，一般都是都市白領(lǐng)、城市新貴、明星演員之類講究品味和個性的人群。這類消費者有錢有閑，但大都聚集在一線城市，所以高級服裝定制商店也主要集中在一線城市，一般在二線城市都很少見到。(2)營銷整個系統(tǒng)中他們對各個層面存在問題。a營銷人員對工作的理解較多地停留在“營銷等于銷售(推銷)”的層面；b營銷管理工作落后，缺乏有效的營銷網(wǎng)絡(luò)；c營銷策劃工作就算有，水平也較低，等等。d由于市場營銷觀念在企業(yè)中的地位沒有真正確立，企業(yè)不能取得長足發(fā)展。(3)在應(yīng)用個性化服務(wù)中存在的問題a個性化服務(wù)盲目照搬，不結(jié)合企業(yè)的實際情況分析；b個性化服務(wù)的具體方式和信息內(nèi)容的選擇上出現(xiàn)不合適的問題；c網(wǎng)站經(jīng)營者只片面追求高標(biāo)準(zhǔn)，不量力而行；d缺乏針對性，沒找準(zhǔn)方向；e目光短淺，未看到顧客長期價值3.5網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的現(xiàn)狀分析、問題總結(jié)（1）網(wǎng)絡(luò)營銷促銷主要有廣告、銷售促進(jìn)、宣傳推廣和人員推銷通過改進(jìn)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)，吸引用戶訪問，起到推廣效果；費用較低，而且容易穩(wěn)定顧客訪問，通過網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳推廣站點。但推廣速度比較慢；可以在短時間內(nèi)擴(kuò)大站點知名度，但費用不菲。 （2）網(wǎng)絡(luò)促銷對象不明確，沒有針對性；網(wǎng)絡(luò)促銷內(nèi)容設(shè)計不準(zhǔn)，沒有根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)定； 網(wǎng)絡(luò)促銷組合方式 選擇不當(dāng)； 衡量網(wǎng)絡(luò)促銷效果指標(biāo)片面，有時很難量化；網(wǎng)絡(luò)促銷過程的綜合管理中的溝通協(xié)調(diào)比較難4網(wǎng)絡(luò)營銷整體方案設(shè)計4.1網(wǎng)絡(luò)營銷站點建設(shè)、優(yōu)化之對策方案（1）在網(wǎng)站策劃和設(shè)計階段就將網(wǎng)絡(luò)營銷思想結(jié)合進(jìn)來，這樣可以避免因返工而造成時間和金錢的浪費，同時也可以增加了網(wǎng)絡(luò)營銷人員的信心。（2）從網(wǎng)站設(shè)計階段就開始注意適應(yīng)搜索引擎的特點設(shè)計出對用戶友好的網(wǎng)站。這樣用戶在網(wǎng)站上更容易發(fā)現(xiàn)所需要的信息，才更能吸引用戶點擊，網(wǎng)站才可以獲得更多的訪問量，取得最好的營銷效果。（3）盡量避免對搜索引擎不友好的主要因素。少采用大量圖片形式；使用讓搜索引擎看的懂網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)；提供其他網(wǎng)站鏈接線索。（4）應(yīng)該在兼顧實用的前提下追求美觀。使用一些純文本的網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)在搜索引擎中反映出更多的信息，在這個前提下再追求美觀。（5）提供適合于搜索引擎檢索的關(guān)鍵詞、指引搜索引擎去進(jìn)一步分析網(wǎng)站的內(nèi)容、盡可能多的獲得其他網(wǎng)站的鏈接等。（6）進(jìn)一步對搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計，或者說，設(shè)計從整體上對搜索引擎友好的網(wǎng)站。（7）我們需要對網(wǎng)站和服務(wù)器進(jìn)行長期的維護(hù)。那么優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站需要的是良好內(nèi)容更新和與外界的交流；網(wǎng)站的服務(wù)器維護(hù)，防止黑客攻擊，降低經(jīng)營的難度。（8）合理的炒作及服務(wù)器維護(hù)。合理的炒作網(wǎng)站才能使得網(wǎng)站的瀏覽率更高，使得準(zhǔn)用戶訪問的幾率更好（9）需要從高校開始，開設(shè)課程，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)面和對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和了解，并且教師也應(yīng)該增加自身的實戰(zhàn)經(jīng)驗。同時規(guī)范網(wǎng)絡(luò)公司的行業(yè)規(guī)范，拒絕價格戰(zhàn)等對行業(yè)不利的競爭手段，加強(qiáng)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的措施和手段。4.2網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)之對策方案（1）個性化定制通過采用延遲策略、產(chǎn)品族技術(shù)，把產(chǎn)品分解成多個功能模塊，再按照顧客需求把這些模塊組合，最終形成滿足顧客的個性化需求的定制產(chǎn)品。即它能夠在保證較低的成本的基礎(chǔ)上，滿足顧客個性化的需求。（2）個性化定制產(chǎn)品主要根據(jù)版型進(jìn)行不同分類，同時區(qū)分款式和尺寸，形成一個基本的產(chǎn)品線，個性化定制的服裝組合深度較深，尺碼規(guī)格齊全。在細(xì)節(jié)方面有不同的刻畫和配飾可供定制顧客進(jìn)行個性化的選擇和設(shè)計，滿足消費者對于個性化服裝的自主設(shè)計需求。商品分為3個層面：主題商品、暢銷商品、長銷商品。a主題商品一般與促銷相結(jié)合，推出季節(jié)、假日等特別款式定制服裝；b暢銷商品是簡約服裝，搭配流行配飾、紋樣、鑲鉆等個性化設(shè)計，滿足不同年齡段的消費者；c長銷商品作為展示款式，也可作為固有商品進(jìn)行銷售，減少庫存。4.3網(wǎng)絡(luò)營銷定價調(diào)整、優(yōu)化之對策方案明確消費者的價值取向為個性型價值取向，他們會認(rèn)為標(biāo)新立異、突出個性、展現(xiàn)自我是服裝價值的主要體現(xiàn)。服裝定制可以以高定價提升品牌增值效應(yīng)。3.1價值定價法價值定價法是需求導(dǎo)向定價法中的一種，其核心在于以較低的價格提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。好處在于能夠吸引大量理性消費者，并幫助企業(yè)獲得較高的市場占有率3.2整數(shù)定價法整數(shù)定價也叫心理定價策略，適用于一些名牌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、高檔產(chǎn)品、耐用產(chǎn)品，給消費者一種“一分錢一分貨”的感覺。3.3定制定價策略根據(jù)目標(biāo)消費群體所定制的不同款式來進(jìn)行定價策略。企業(yè)可以運用網(wǎng)絡(luò)的互動性，在網(wǎng)站上提供相應(yīng)的選擇模塊，根據(jù)消費者對服裝款式、顏色、尺寸等方面具體的需求進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)，以滿足個性化需求，并以此為依據(jù)來定價4.4網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)創(chuàng)新、提升之對策方案（1）建零誤差檔案衣服管理系統(tǒng)，查看檔案時，需要專屬的密碼才能打開（2）VIP服務(wù)，享有私人量體裁衣?？蓛?yōu)先獲得定制版、限量版的產(chǎn)品（3）增強(qiáng)顧客對服務(wù)的感性認(rèn)識。將服務(wù)有形化，增強(qiáng)服務(wù)的體驗和感受（4）提供更高層次的服務(wù)。顧客進(jìn)行產(chǎn)品自主DIY，參與了定制化的過程，對產(chǎn)品細(xì)節(jié)進(jìn)行自己的構(gòu)想，能夠享受到更高層次服務(wù)。（5）實現(xiàn)柔性化服務(wù)，對顧客的需求靈活變通（6）服務(wù)時空、方式的個性化，實行全天候24小時服務(wù)，適應(yīng)一些喜歡夜晚上網(wǎng)的顧客；根據(jù)個人愛好或特色進(jìn)行服務(wù)（7）個性化信息服務(wù)方式：頁面定制；電子郵件定制方案；需要客戶端軟件支持的定制服務(wù)（8）將網(wǎng)絡(luò)店鋪和獨立店鋪相結(jié)合，這樣既方便了消費者，定制企業(yè)又能夠及時更新信息，獲得反饋，提升服務(wù)質(zhì)量。a獨立店鋪在潮流品牌較多的地點開設(shè)獨立店鋪。店鋪必須有著良好的室內(nèi)空間設(shè)計。為消費者提供一個寬敞明亮，富有吸引力的購物環(huán)境和難忘的購物體驗。b網(wǎng)絡(luò)店鋪新技術(shù)與生活方式的變化，直接導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物的快速增加。對于個性化服裝而言，網(wǎng)上購物為其提供了更快捷、更省時的平臺。網(wǎng)絡(luò)店鋪也有利于企業(yè)公布最新的服裝定制配件資訊，通過在線訂單使用服裝CAD系統(tǒng)快速設(shè)計出符合顧客要求的個性化服裝，在提高定制速度的同時，也能迅速的收集到客戶的反饋信息，通過客戶反饋來及時調(diào)整產(chǎn)品、提高質(zhì)量、提升品牌價值、樹立良好的口碑。 4.5網(wǎng)絡(luò)營銷溝通及促銷整體策劃方案（1）軟文營銷由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負(fù)責(zé)撰寫的“文字廣告”。軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當(dāng)拳法。常能取得做硬性廣告