酒吧無(wú)線網(wǎng)絡(luò)解決方案

網(wǎng)月智能無(wú)線網(wǎng)絡(luò)解決方案無(wú)線網(wǎng)絡(luò)解決方案Wireless Solutions網(wǎng)月科技開發(fā)有限公司Netmoon Tech Develop Co.,Ltd.一、概述:伴隨著時(shí)代的發(fā)展，很多傳統(tǒng)行業(yè)為了更好的適應(yīng)當(dāng)今越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，都在服務(wù)種類和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了變革，對(duì)于酒吧也是同樣如此?，F(xiàn)代的酒吧如果還像以前一樣固步自封，只提供基本的演唱和娛樂即可的話，就很難適應(yīng)更多客戶的需求。如何在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步，為客戶提供更全面周到地服務(wù)，一定是酒吧經(jīng)營(yíng)者首先考慮的問題。近年來,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，手指移動(dòng)終端幾乎是人手一個(gè)甚至多個(gè)，傳統(tǒng)網(wǎng)線上網(wǎng)早已經(jīng)無(wú)法滿足客人上網(wǎng)的需求，無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)的需求越來越大。如果能在酒吧中添加WLAN無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)的話，將會(huì)給經(jīng)營(yíng)者帶來更多的客源，因此已經(jīng)有不少酒吧實(shí)現(xiàn)了WLAN覆蓋。WLAN覆蓋不僅方便了客戶，同時(shí)也是留住回頭客保持入住率的有效手段之一，也為經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造了效益。二、浙江某酒吧無(wú)線需求分析2.1無(wú)線網(wǎng)絡(luò)需求分析浙江某酒吧現(xiàn)需求對(duì)場(chǎng)所內(nèi)多處包房和走廊及大廳區(qū)域進(jìn)行無(wú)線覆蓋，根據(jù)用戶方提供的圖紙，我方進(jìn)行了點(diǎn)位的初步規(guī)劃。網(wǎng)月科技開發(fā)有限公司為酒吧提供的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)方案是具備集提升用戶體檢加宣傳形象的雙重效果。不僅如此本無(wú)線網(wǎng)絡(luò)還可以為酒吧提供安全的網(wǎng)絡(luò)接入，以保護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的安全。同時(shí)，作為一套先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)還可以提供友好的管理方式，可做到易部署、易維護(hù)、易擴(kuò)展，最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的可管理、可運(yùn)營(yíng)，以最大限度減少酒吧網(wǎng)絡(luò)管理者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的總體擁有成本，并保護(hù)酒吧管理者的投資回報(bào)。三、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)3.1無(wú)線網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)局域網(wǎng)采用星型網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)，星型拓樸結(jié)構(gòu)為現(xiàn)在主流的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，它是以一臺(tái)中心處理機(jī)（通信設(shè)備）為主而構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)，其它入網(wǎng)機(jī)器僅與該中心處理機(jī)之間有直接的物理鏈路，中心處理機(jī)采用分時(shí)或輪詢的方法為入網(wǎng)機(jī)器服務(wù)，所有的數(shù)據(jù)必須經(jīng)過中心處理機(jī)。所有節(jié)點(diǎn)的往外傳輸都由中央節(jié)點(diǎn)來處理。3.2邏輯施工拓?fù)鋱D如圖所示AP根據(jù)部署位置選擇網(wǎng)月室內(nèi)無(wú)線AP，同時(shí)啟用AP的FIT模式，支持集中管控，可由硬件控制器統(tǒng)一下發(fā)所有配置。無(wú)線網(wǎng)控制、管理部分采用網(wǎng)月MC系列無(wú)線網(wǎng)絡(luò)控制器，本產(chǎn)品支持集中管理局域網(wǎng)內(nèi)所有網(wǎng)月無(wú)線AP，統(tǒng)一下發(fā)配置，統(tǒng)一升級(jí)，統(tǒng)一設(shè)置認(rèn)證，無(wú)線漫游等等多種功能，網(wǎng)絡(luò)管理員在控制器中就可以輕松管理內(nèi)網(wǎng)所有無(wú)線AP，十分方便。通過網(wǎng)月無(wú)線云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)多位置的集中認(rèn)證、廣告投放及數(shù)據(jù)管理。當(dāng)用戶連入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)時(shí)強(qiáng)制推送無(wú)線營(yíng)銷頁(yè)面，同時(shí)實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)的認(rèn)證以及用戶訪問行為的統(tǒng)計(jì)分析。供電部分采用網(wǎng)月POE供電交換機(jī)，網(wǎng)月所有AP都支持標(biāo)準(zhǔn)的802.3AF協(xié)議，接入到POE交換機(jī)之后，同時(shí)提供電力及數(shù)據(jù)傳輸，方便用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)部署，無(wú)需砸墻布線即可實(shí)現(xiàn)無(wú)線覆蓋。3.3室內(nèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋針對(duì)酒吧現(xiàn)有室內(nèi)建筑結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，從不影響建筑環(huán)境美觀的角度出發(fā)在室內(nèi)覆蓋產(chǎn)品選擇上采用吸頂式+入墻無(wú)線AP進(jìn)行覆蓋進(jìn)行覆蓋。網(wǎng)月所有室內(nèi)無(wú)線AP均為802.11N無(wú)線接入點(diǎn)，接收靈敏度高，覆蓋范圍廣，射頻信號(hào)質(zhì)量穩(wěn)定，保證了用戶無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的穩(wěn)定性和可靠性。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)采用“AC+FIT-AP解決方案”進(jìn)行了整體覆蓋，在核心交換機(jī)連接無(wú)線控制器，在接入層部署POE接入交換機(jī)。3.3.1室內(nèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋特點(diǎn)：l 吸頂方式部署，外形美觀，適合于空間開闊，訪問密集的場(chǎng)所，如大廳及走廊區(qū)域；l 入墻式部署，設(shè)備自帶網(wǎng)口，可實(shí)現(xiàn)一個(gè)設(shè)備轉(zhuǎn)接包間內(nèi)所需的所有設(shè)備，本方案中主要用于包間內(nèi)覆蓋；l 所有無(wú)線AP均應(yīng)采用瘦AP方式進(jìn)行部署，由部署于網(wǎng)絡(luò)信息中心的無(wú)線控制器進(jìn)行統(tǒng)一的配置和管理；3.3.2網(wǎng)月室內(nèi)單頻吸頂無(wú)線AP技術(shù)參數(shù)：項(xiàng)目規(guī)格無(wú)線標(biāo)準(zhǔn)IEEE802.11nIEEE802.11gIEEE802.11b 無(wú)線頻段802.11b/g/n : 2.4GHz-2.483GHz (中國(guó))ERIP12dBm(16mW)/15dBm（350mW）功率可調(diào)支持多SSID4無(wú)線頻寬支持40MHZ模式和20MHZ/40MHZ切換調(diào)制技術(shù)IEEE802.11b：DSSS (DBPK,DQPSK,CCK)IEEE802.11g：OFDM(64-QAM,16-QAM,QPSK,BPSK)IEEE 802.11n：(OFDM(64-QAM, 16-QAM, QPSK, BPSK)安全策略WEP (64/128 Bit)WPA-PSK(AES+TKIP) / (802.1x , RADIUS)WPA2(PSK(AES+TKIP) / (802.1x , RADIUS)802.1x (64/128 Bit)User Isolation（用戶隔離）Hidden SSID（隱藏ssid）MAC Address Filtering (MAC ACL)IEEE802.11 mixed mode support open and shared keyauthentication（共享密匙認(rèn)證）VLAN assignment on BSSIDVLAN assign to Front LANVLAN pass through to Front LANNetwork Integrity支持多SSID之間隔離支持Portal認(rèn)證（根據(jù)應(yīng)用不同可能需要無(wú)線無(wú)線控制器配合）PORTAL認(rèn)證支持本地PORTAL，支持自定義LOGO，支持固定用戶，流動(dòng)用戶創(chuàng)建，支持例外IP，例外MAC，支持認(rèn)證客戶端與計(jì)費(fèi)軟件聯(lián)動(dòng)，聯(lián)動(dòng)之后刷二代身份證可自動(dòng)生成無(wú)線賬戶。云PORTAL支持，支持以手機(jī)號(hào)碼、QQ號(hào)碼、微信公眾平臺(tái)、新浪微博、倒計(jì)時(shí)、隨機(jī)密碼、固定賬號(hào)、隨機(jī)賬號(hào)等多種方式認(rèn)證到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，詳情見網(wǎng)月云平臺(tái)手冊(cè)PORTAL認(rèn)證斷網(wǎng)策略支持多SSID PORTAL認(rèn)證支持無(wú)線漫游支持無(wú)線漫游，接入速率802.11N:40MHz BW: 13.5, 15, 27, 30, 40.5, 45, 54, 60, 81, 91, 108, 120, 121.5, 135, 140, 150Mbps802.11G: 54, 48, 36, 24, 18, 12, 11, 9, 6, 5.5, 2, 1Mbps802.11B: 11, 5.5, 2, 1MbpsAP切換依據(jù)根據(jù)信號(hào)強(qiáng)度、誤碼率、RSSI、S/N、鄰近AP是否正常工作等QOS支持WMM(802.11e)支持軟件優(yōu)先級(jí)隊(duì)列(4級(jí))VLAN802.1QVLAN,管理VLAN，LAN口VLAN系統(tǒng)負(fù)載顯示支持WDS支持，支持Repeater、Client模式LLDP支持，支持RX、TX、RX+TX模式，支持自定義發(fā)送間隔，支持自定義TTL時(shí)間，支持自定義Fast Change時(shí)間用戶隔離支持廣播SSID取消支持DHCP修正支持DHCP綁定支持節(jié)能模式支持自定義關(guān)閉電源指示燈（暫未支持）管理支持FAT AP模式，F(xiàn)IT AP模式，支持AC統(tǒng)一升級(jí)，統(tǒng)一模板操作等維護(hù)方式支持WEB頁(yè)面，支持ssh系統(tǒng)日志支持操作日志、告警日志、安全日志等統(tǒng)計(jì)信息AP狀態(tài)統(tǒng)計(jì)，用戶狀態(tài)統(tǒng)計(jì)OUI顯示支持OUI實(shí)時(shí)更新，支持集中顯示無(wú)線終端廠家信息3.3.3網(wǎng)月室內(nèi)雙頻AP無(wú)線AP也像其他無(wú)線產(chǎn)品一樣屬于射頻（RF）系統(tǒng)，需要工作在一定的頻率范圍之內(nèi)，才能夠與其他設(shè)備相互通訊，我們把這個(gè)頻率范圍叫做工作頻段。無(wú)線AP工作的頻段一般分為2.4GHz和5.0GHz兩個(gè)頻段。但由于使用2.4GHz的無(wú)線設(shè)備越來越多（無(wú)線鼠標(biāo)、無(wú)繩電話、無(wú)線路由等等），因此會(huì)在實(shí)際的無(wú)線部署當(dāng)中使用2.4GHz的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備非常容易其他信號(hào)所干擾，造成無(wú)線效果體驗(yàn)差；而現(xiàn)在5GHz越來越得到廣泛應(yīng)用，同時(shí)具備2.4GHz和5GHz的無(wú)線AP，我們就稱之為雙頻無(wú)線AP。雙頻無(wú)線AP抗干擾能力更強(qiáng)，可接入用戶數(shù)更多，不重疊的無(wú)線信道更多，因此十分適合單位面積內(nèi)人數(shù)較多的場(chǎng)合進(jìn)行覆蓋。網(wǎng)月雙頻無(wú)線AP在原有AP的功能基礎(chǔ)上還支持雙頻智能負(fù)載均衡功能，按接入用戶數(shù)量和流量的AP間復(fù)雜均衡方式，當(dāng)無(wú)線控制器發(fā)現(xiàn)無(wú)線接入設(shè)備的負(fù)載超過設(shè)定的門限值以后，對(duì)于新接入的用戶無(wú)線控制器會(huì)自動(dòng)計(jì)算此用戶周圍是否還有負(fù)載較輕的無(wú)線接入設(shè)備可供用戶接入，如果有，則會(huì)拒絕用戶的關(guān)聯(lián)請(qǐng)求，用戶會(huì)轉(zhuǎn)而接入其他負(fù)載較輕的無(wú)線接入設(shè)備。還支持單AP內(nèi)部頻段的負(fù)載均衡，客戶端網(wǎng)卡2.4GHz頻段和5.8GHz頻段都支持時(shí)候，會(huì)依據(jù)復(fù)雜均衡優(yōu)先讓客戶端連接5.8GHz頻段，達(dá)到均衡頻段上用戶數(shù)目的。網(wǎng)月無(wú)線AP創(chuàng)新性的支持智能負(fù)載均衡技術(shù)，保證只對(duì)處于覆蓋重疊區(qū)的無(wú)線用戶及單AP內(nèi)頻段選擇優(yōu)化才啟動(dòng)負(fù)載均衡功能，從而最大限度的提高了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)容量。3.3.4室內(nèi)雙頻吸頂式無(wú)線AP技術(shù)參數(shù)：項(xiàng)目規(guī)格無(wú)線標(biāo)準(zhǔn)IEEE802.11nIEEE802.11gIEEE802.11b IEEE802.11a無(wú)線頻段802.11b/g/n : 2.4GHz-2.483GHz (中國(guó))，802.11a/n:5.745GHz-5.825GHzERIP27dBm（500mW）功率可調(diào)支持多SSID4無(wú)線頻寬支持40MHZ模式和20MHZ/40MHZ切換調(diào)制技術(shù)IEEE802.11b：DSSS (DBPK,DQPSK,CCK)IEEE802.11g：OFDM(64-QAM,16-QAM,QPSK,BPSK)IEEE 802.11n：(OFDM(64-QAM, 16-QAM, QPSK, BPSK)安全策略WEP (64/128 Bit)WPA-PSK(AES+TKIP) / (802.1x , RADIUS)WPA2(PSK(AES+TKIP) / (802.1x , RADIUS)802.1x (64/128 Bit)User Isolation（用戶隔離）Hidden SSID（隱藏ssid）MAC Address Filtering (MAC ACL)IEEE802.11 mixed mode support open and shared keyauthentication（共享密匙認(rèn)證）VLAN assignment on BSSIDVLAN assign to Front LANVLAN pass through to Front LANNetwork Integrity支持多SSID之間隔離支持Portal認(rèn)證（根據(jù)應(yīng)用不同可能需要無(wú)線無(wú)線控制器配合）PORTAL認(rèn)證支持本地PORTAL，支持自定義LOGO，支持固定用戶，流動(dòng)用戶創(chuàng)建，支持例外IP，例外MAC，支持認(rèn)證客戶端與計(jì)費(fèi)軟件聯(lián)動(dòng)，聯(lián)動(dòng)之后刷二代身份證可自動(dòng)生成無(wú)線賬戶。云PORTAL支持，支持以手機(jī)號(hào)碼、QQ號(hào)碼、微信公眾平臺(tái)、新浪微博、倒計(jì)時(shí)、隨機(jī)密碼、固定賬號(hào)、隨機(jī)賬號(hào)等多種方式認(rèn)證到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，詳情見網(wǎng)月云平臺(tái)手冊(cè)PORTAL認(rèn)證斷網(wǎng)策略支持多SSID PORTAL認(rèn)證支持無(wú)線漫游支持無(wú)線漫游，接入速率802.11N:40MHz BW: 13.5, 15, 27, 30, 40.5, 45, 54, 60, 81, 91, 108, 120, 121.5, 135, 140, 150，300Mbps802.11G: 54, 48, 36, 24, 18, 12, 11, 9, 6, 5.5, 2, 1Mbps802.11B: 11, 5.5, 2, 1MbpsAP切換依據(jù)根據(jù)信號(hào)強(qiáng)度、誤碼率、RSSI、S/N、鄰近AP是否正常工作等QOS支持WMM(802.11e)支持軟件優(yōu)先級(jí)隊(duì)列(4級(jí))VLAN802.1QVLAN,管理VLAN，LAN口VLAN系統(tǒng)負(fù)載顯示支持WDS支持，支持Repeater、Client模式LLDP支持，支持RX、TX、RX+TX模式，支持自定義發(fā)送間隔，支持自定義TTL時(shí)間，支持自定義Fast Change時(shí)間用戶隔離支持廣播SSID取消支持DHCP修正支持DHCP綁定支持節(jié)能模式支持自定義關(guān)閉電源指示燈（暫未支持）管理支持FAT AP模式，F(xiàn)IT AP模式，支持AC統(tǒng)一升級(jí)，統(tǒng)一模板操作等維護(hù)方式支持WEB頁(yè)面，支持ssh系統(tǒng)日志支持操作日志、告警日志、安全日志等統(tǒng)計(jì)信息AP狀態(tài)統(tǒng)計(jì)，用戶狀態(tài)統(tǒng)計(jì)OUI顯示支持OUI實(shí)時(shí)更新，支持集中顯示無(wú)線終端廠家信息3.4無(wú)線認(rèn)證解決方案3.4.1強(qiáng)制推送顧客連接到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)后，瀏覽任何互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站（部分終端如iOS系統(tǒng)設(shè)備可自動(dòng)彈出網(wǎng)頁(yè)），均強(qiáng)制重定向至認(rèn)證頁(yè)面。認(rèn)證頁(yè)面可由酒吧網(wǎng)絡(luò)管理員靈活自定義，可自主上傳圖片、文字、鏈接等信息，發(fā)布圖片數(shù)量和圖片更改次數(shù)不受限制，商家只需登陸網(wǎng)月云平臺(tái)，即可對(duì)推送內(nèi)容進(jìn)行編輯，其中編輯功能不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，能上網(wǎng)的地方就能自主管理后臺(tái)。3.4.2認(rèn)證登陸彈出認(rèn)證頁(yè)面之后，用戶可以使用手機(jī)號(hào)碼、微信賬號(hào)、QQ號(hào)碼、新浪微博、隨即賬號(hào)、等多種方式連接到酒吧店內(nèi)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)云平臺(tái)可以獲取到通過網(wǎng)月無(wú)線設(shè)備訪問網(wǎng)絡(luò)的所有用戶的訪問軌跡并保留訪問信息，強(qiáng)大的文字及圖形化統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)幫助商家更好的實(shí)現(xiàn)二次營(yíng)銷。3.5無(wú)線認(rèn)證方式網(wǎng)月無(wú)線解決方案當(dāng)中目前共支持十二種PORTAL認(rèn)證方式，適合酒吧行業(yè)的有如下幾種：3.5.1倒計(jì)時(shí)登錄應(yīng)用場(chǎng)合：機(jī)場(chǎng)、車站、商場(chǎng)、餐飲行業(yè)等注重品牌宣傳價(jià)值、廣告展示價(jià)值的場(chǎng)所（允許所有人接入上網(wǎng)，無(wú)安全性要求）認(rèn)證流程：l 用戶無(wú)密碼連接WIFI熱點(diǎn)，打開IE，彈出PORTAL認(rèn)證頁(yè)面，瀏覽頁(yè)面內(nèi)容；l 6秒后自動(dòng)登錄或點(diǎn)擊廣告（可自定義時(shí)間）l 登錄上網(wǎng)。配置方式：在網(wǎng)月云平臺(tái)模板配置頁(yè)面，選擇“倒計(jì)時(shí)認(rèn)證”方式，并設(shè)計(jì)好認(rèn)證頁(yè)面信息即可。示意圖：配置頁(yè)面演示頁(yè)面3.5.2短信認(rèn)證應(yīng)用場(chǎng)合：酒店、商業(yè)中心、4S店、餐飲、銀行等政策上要求對(duì)上網(wǎng)的人員進(jìn)行實(shí)名制，同時(shí)收集用戶手機(jī)號(hào)碼，進(jìn)行二次營(yíng)銷。認(rèn)證流程：l 用戶無(wú)密碼連接WIFI熱點(diǎn)，打開IE，彈出PORTAL認(rèn)證頁(yè)面，瀏覽頁(yè)面內(nèi)容；l 輸入正確的手機(jī)號(hào)碼，手機(jī)將收到一條包含驗(yàn)證碼的短信；l 在認(rèn)證頁(yè)面輸入短信驗(yàn)證碼；l 登錄上網(wǎng)。配置方式：在網(wǎng)月云平臺(tái)模板配置頁(yè)面，選擇“短信認(rèn)證”方式；在網(wǎng)月短信網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)中設(shè)置短信回復(fù)內(nèi)容；設(shè)認(rèn)證頁(yè)面相關(guān)信息。示意圖： 配置頁(yè)面演示頁(yè)面3.5.3微信認(rèn)證應(yīng)用場(chǎng)合：酒店、商業(yè)中心、餐飲等希望提供開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給客戶，與微信的相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接營(yíng)銷的場(chǎng)所認(rèn)證流程：l 用戶無(wú)密碼連接WIFI熱點(diǎn)，打開微信，掃描商家微信二維碼或手動(dòng)查找商家微信公眾賬號(hào)；l 發(fā)送“我要上網(wǎng)”口令（可在云平臺(tái)后臺(tái)自定義），獲得上網(wǎng)鏈接（商家獲得粉絲）；l 點(diǎn)擊上網(wǎng)鏈接，瀏覽頁(yè)面內(nèi)容；l 登錄上網(wǎng)。配置方式：在網(wǎng)月云平臺(tái)模板配置頁(yè)面，勾選“微信認(rèn)證”，并設(shè)計(jì)好認(rèn)證頁(yè)面信息。示意圖：配置頁(yè)面演示頁(yè)面3.5.4網(wǎng)月無(wú)線解決方案支持的認(rèn)證方式：l 手機(jī)認(rèn)證：收集客戶手機(jī)號(hào)碼，用于商家短信營(yíng)銷。 l 新浪微博認(rèn)證：認(rèn)證完成自動(dòng)搜集用戶微博賬號(hào)。l QQ 號(hào)碼認(rèn)證：掌握用戶QQ聊天工具賬號(hào)，方便加商家群等促銷活動(dòng)l 微信賬號(hào)認(rèn)證：通過使用微信公眾賬號(hào)等平臺(tái)，用戶關(guān)注商家公眾微信賬號(hào)，輸入無(wú)線賬號(hào)等關(guān)鍵詞，可獲取到無(wú)線密碼。 l 身份證認(rèn)證：前臺(tái)可以通過讀卡器直接讀取客戶身份信息，可系統(tǒng)定義也可自定義無(wú)線用戶名和密碼及上網(wǎng)時(shí)間。l 會(huì)員卡認(rèn)證：集團(tuán)性商家，可使用會(huì)員卡的形式給用戶發(fā)放無(wú)線賬號(hào)，方便留住老客戶及增加新的會(huì)員用戶，這些客戶可以成為商家的忠實(shí)