河南省漯河市信息化建設概覽及其分析(doc 10頁).doc

河南省漯河市信息化建設概覽與分析王沫塵、閆靜雅、何苗、代云、孫唯羚、金澎（北京大學經濟學院經濟學系2009級本科，北京 100871）摘 要本文考察了企業(yè)信息化的歷史進程，并以2011年暑假北京大學經濟學院經濟系赴河南漯河實踐團在河南省漯河市的考察經歷為基礎，試圖對漯河市各類企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀和歷程進行分析，并針對現(xiàn)狀提出相應的政策建議。關鍵詞信息化建設；河南省漯河市；規(guī)模經濟；平均生產成本一、引言金融危機的浪潮尚未退卻，歐盟的政府債務問題又成為困擾世界經濟的新的疑云。20世紀八九十年代，美國經濟以信息技術產業(yè)為新的經濟增長點，走出滯漲的陰影。在出口受阻的今日，中國能否充分利用后發(fā)優(yōu)勢，承襲信息化發(fā)展，推動工業(yè)化進一步升級，從而保持中國經濟的持續(xù)增長呢？2011年暑假，北京大學經濟學院經濟系赴河南漯河實踐團就此到地處中國中部的河南省漯河市進行了實地考察。在實踐中，重點對工業(yè)信息化問題進行了了解和研究。作為雙匯集團總部所在地的河南省漯河市是中國最大的肉類加工基地，是制造業(yè)發(fā)展的典范，更是工業(yè)信息化領域的佼佼者。本次實踐筆者就信息化問題進行了考察和研究。信息化建設理論發(fā)軔于美國，可追溯到上世紀的科技革命。它對于深化工業(yè)化進程、提升經濟發(fā)展水平的作用已在實踐中得到證實。本文研究了雙匯集團信息化的示范效應，并針對信息化對不同規(guī)模的企業(yè)的作用和意義做了分析。對于雙匯集團這樣的大企業(yè)，對信息化的需求十分強烈，信息化改革可以說是勢在必行之舉；但對于中小企業(yè)，前期投入成本高的信息化進程則需慎重，應視自身的長遠發(fā)展規(guī)劃和所在行業(yè)的前景而定。鑒于此，更需要當?shù)卣_引導輿論和進行相關培訓，使各企業(yè)領導人正確認識自身定位，走出迷信和誤區(qū)，制定適合企業(yè)的信息化戰(zhàn)略。同時要求政府在這樣具有長期收益、規(guī)模效應和正外部性的事業(yè)上提供合理適當?shù)馁Y金、政策支持。二、研究背景（一）理論研究演進信息化對企業(yè)發(fā)展的推動作用是在近20年中逐漸被認識的。烏家培、秦海菁(1995)分析了信息經濟本身的產生與發(fā)展及其物質基礎。芮廷先(1997)分析了美國傳統(tǒng)產業(yè)的信息化改造歷程和整個產業(yè)結構的調整情況。杜平安(2002)回顧了制造業(yè)信息化的發(fā)展歷程與特點，建立了制造企業(yè)的功能模型，基于該模型分類論述了制造業(yè)信息化的內容，包括設計、制造、供銷服務和決策管理的信息化以及實現(xiàn)這些信息化的支撐系統(tǒng)。齊二石、王慧明(2004)分析了制造業(yè)信息化評價原則，提出了對制造業(yè)信息化水平進行評價的指標體系和評價方法。王曉光、王厲、厲勵(2004)綜述了國內外的石油化工信息化業(yè)務系統(tǒng)和自動化控制技術的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢, 并針對河南省的現(xiàn)狀和存在問題, 提出推進河南省信息工作的措施和建議。張躍軍、顏志軍(2005)提出了用以評測地區(qū)工業(yè)信息化化水平的指標體系，并運用多元統(tǒng)計分析方法對各地區(qū)工業(yè)信息化進行評測，最后基于評測結果提出可行的政策建議。李強(2006)對推動工業(yè)信息化的政策制定理念進行了一定的說明。上述文獻大多從管理層面或者技術層面對企業(yè)的信息化做出了一定的解釋和說明，也有部分文獻提出測評信息化程度的指標，但真正深入企業(yè)、深入現(xiàn)實，并從經濟學視角進行的研究十分匱乏。本文以2011年暑假北京大學經濟學院經濟系赴河南漯河實踐團在當?shù)氐目疾旖洑v為基礎，試圖對漯河市各類企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀和歷程進行分析，并針對現(xiàn)狀提出相應的政策建議。（二）工業(yè)信息化發(fā)展的歷史進程“工業(yè)信息化，是指傳統(tǒng)工業(yè)在高新技術、先進適用技術和信息技術的共同驅動下向高度集約化、高度知識化與高度技術化轉變的一種發(fā)展階段和過程。” 李強：工業(yè)信息化發(fā)展的思路與對策研究，法制與經濟，2006年2月其歷史基礎便是科技革命所帶來的信息化浪潮。工業(yè)信息化的核心是信息化對傳統(tǒng)工業(yè)的進一步改造，在這樣的改造中，信息革命得以延續(xù)，傳統(tǒng)工業(yè)也煥發(fā)了新生?；仡欁陨鲜兰o四五十年代以來的科技革命，人類發(fā)展的模式由此轉變，隨之而來的是經濟增長模式的轉變和增長點的新生。美國作為這場革命的引領者，曾因信息產業(yè)的蓬勃發(fā)展又一次獲得了新的經濟發(fā)展動力。而美國的傳統(tǒng)工業(yè)的變化也最為深刻的體現(xiàn)了信息化對鋼鐵、紡織、食品加工等行業(yè)的影響。這主要表現(xiàn)在：以物質和能源為基礎的傳統(tǒng)經濟轉向以信息和知識為基礎的信息經濟變化的趨勢，加快了世界產業(yè)結構的調整步伐，成為推動當代世界產業(yè)結構朝著現(xiàn)代化、高級化方向發(fā)展的決定性因素。 芮廷先：美國傳統(tǒng)工業(yè)的信息化改造和發(fā)展，外國經濟與管理，1997年01期工業(yè)領域進行信息化改革是由工業(yè)的局限和信息產業(yè)的特征所共同造成的。我們以美國為例管窺工業(yè)信息化發(fā)展的歷史進程。傳統(tǒng)工業(yè)，如鋼鐵、采礦、煤炭、機械制造、化工、能源、汽車制造等部門，經過近百年的發(fā)展，其成熟的運作模式和技術設備意味著可提升的利潤空間日趨縮減、可開發(fā)的技術創(chuàng)新脫離信息化更是舉步維艱，無力適應產業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展。同時，根據(jù)社會平均利潤率的原理，社會資本將向利潤率更高的新興產業(yè)流動，傳統(tǒng)工業(yè)的發(fā)展因此變得更加艱難。對于信息產業(yè)而言，除了有利潤率高、可創(chuàng)新空間大、前景廣闊的優(yōu)勢外，其自身更有著強大的滲透力量。以計算機和互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術，不斷地從根本上改變著企業(yè)在經營過程中信息的生產和傳送方式。這不僅讓信息生產本身可以創(chuàng)造價值，而且讓更高效的信息收集、傳導、分析、處理方式變得重要甚至必要，成為提高生產力的重要手段。信息化不僅改變著產業(yè)內部的溝通方式，更重要的是，它的發(fā)展推動了整個市場結構的演變。主要變現(xiàn)為：第一，信息技術和信息產業(yè)的發(fā)展，開拓了新的需求，擠占了市場空間，削弱了傳統(tǒng)產業(yè)的市場地位。第二，由于引進新技術，改進產品性能，某些傳統(tǒng)產業(yè)產品的生產規(guī)模得以擴大，但并不一定增加對其他相關傳統(tǒng)產業(yè)的需求。第三，信息技術的快速發(fā)展，縮短了信息技術產品的生命周期。 芮廷先：美國傳統(tǒng)工業(yè)的信息化改造和發(fā)展在這樣內外因的結合下，工業(yè)信息化是必行之路。在這條路上，美國的變革主要表現(xiàn)在兩個方面：通過計算機的輔助技術實現(xiàn)工業(yè)生產的自動化；通過機電一體化技術實現(xiàn)機器及產品的智能化。 同前注。具體主要是大量購買信息技術設備，增強信息技術研發(fā)的投入和專業(yè)技術人員的培養(yǎng)。另外，傳統(tǒng)大公司開始并購信息企業(yè)，或者直接投資到信息產業(yè)。然而，這場由需求引起的變革終究有其缺陷。對于美國來說，不可撼動的經濟霸主地位使其傳統(tǒng)工業(yè)沒有足夠的動力去改革和創(chuàng)新，龐大的工業(yè)體系也增加了其更新?lián)Q代的成本。依靠規(guī)模經濟獲得的豐厚利潤使改革之壓力被弱化，導致傳統(tǒng)工業(yè)信息化相對于全社會平均的信息化發(fā)展水平而言有所滯后。相比美國等發(fā)達國家，中國在工業(yè)信息化改革過程中有著特有的優(yōu)勢和劣勢。中國在世界迎來第三次工業(yè)革命時仍是一個典型的農業(yè)國，尚未完成工業(yè)化之路，工業(yè)化與信息化共同進行。在這個過程中，工業(yè)化是基礎，如果沒有完成工業(yè)化，信息化就會因為缺少物質基礎無從談起。在中國基本實現(xiàn)工業(yè)化，從農業(yè)國轉變成工業(yè)國的過程中，如何處理工業(yè)化和信息化的關系、如何在傳統(tǒng)工業(yè)中進行工業(yè)信息化改革，是亟待解決的問題。本次暑期實踐團成員在赴河南省漯河市的考察過程中了解到，作為農業(yè)大省的漯河，其伴隨農業(yè)而發(fā)展起來的食品加工業(yè)等傳統(tǒng)工業(yè)，已經在信息化建設方面有著較高的技術水平。三、河南省漯河市工業(yè)信息化的發(fā)展歷程及相關理論分析（一）漯河市城市信息化大背景下的工業(yè)信息化歷史進程早在“九五”期間，漯河市就開始進行了信息化建設的探索，信息基礎設施不斷完善。漯河市現(xiàn)已成為國家一級通信干線和全國、全省有線電視光纜傳輸干線的重要節(jié)點，是豫南地區(qū)的電信和有線電視傳輸交換中心。在2000年至2001年間，漯河市信息化建設基礎設施投資1.9億元，其中有9000多萬元用于修建建筑面積達3.1萬平方米的漯河通信樞紐大樓。1面對基礎設施的不斷完善，漯河市的企業(yè)抓住了這一大好時機，開啟了信息化進程，當年全市企業(yè)信息技術類固定資產投資占固定資產投資總量的13%，食品、造紙、機械、電力、紡織行業(yè)的大中型企業(yè)普遍采用了計算機管理系統(tǒng)，提高產品質量，創(chuàng)新管理模式。其中雙匯集團開發(fā)的連鎖店供應鏈管理系統(tǒng)彌補了省內的空白。在十五期間，漯河市被評為國家首個“以信息化帶動農業(yè)產業(yè)化試點市”。漯河市委、市政府始終圍繞信息化帶動工業(yè)化戰(zhàn)略，立足資源優(yōu)勢，突出食品工業(yè)的產業(yè)特色，注重用現(xiàn)代化技術改造傳統(tǒng)產業(yè)，大力開展信息化建設，催生了雙匯、南街村、昌達、匯通等一批享譽國內外的食品工業(yè)龍頭企業(yè)，雙匯火腿腸、南街村方便面、奧地利飲料、龍云無公害蔬菜等知名品牌名揚四方。全國食品工業(yè)百強中漯河市占5家，全省食品工業(yè)50強中漯河市獨占8強。漯河市先后被確定為“中國食品名城”、“全國食品安全信用體系建設試點市”，被省政府確定為全省唯一的“無公害食品基地示范市”。 2這些成果的取得，信息化建設功不可沒。信息化對工業(yè)化的帶動具體表現(xiàn)在兩個方面，其一是原料、資本、人才、市場等各類資源得到合理配置。通過有效的資源配置，使企業(yè)自身技術含量的提高和成本的降低成為了可能。其二，信息化的推進加快了傳統(tǒng)產業(yè)改造升級步伐?，F(xiàn)以南街村為例對工業(yè)信息化的發(fā)展做一個概覽：在十五期間，作為紅色億元村的南街村積極發(fā)揮信息技術的倍增作用和催化作用，不斷加大對信息化建設的投入力度，先后投資450萬元，建立了集團局域網(wǎng)、產品資源貯備網(wǎng)等應用平臺，全面實現(xiàn)了網(wǎng)絡化管理。同時以國家級技術中心為依托，成立了同行業(yè)首家博士后流動工作站，為企業(yè)帶來了最新的信息化技術和相關科研知識。南街村還把產品鏈條延伸到了生物制藥領域，總投資8500萬元的大容量注射劑生產線已于2004年3月順利通過國家GMP認證，并正式投入生產。南街村集團還積極開拓電子商務市場，先后在國內多家貿易網(wǎng)站上使用中、日、韓、英等多種語言進行多次宣傳和包裝，收效明顯。南街村“潁松”牌系列方便面、鍋巴暢銷全國，并出口俄羅斯、蒙古、朝鮮等國；麥恩巧克力棒、巧克力果、南街村鮮濕面直接出口美國、加拿大、澳大利亞、韓國、孟加拉等多個國家，并與美國、英國、法國、瑞士等國銷售商簽訂有長期供貨合同，成為漯河市首家農副產品直接出口創(chuàng)匯的企業(yè)。而作為“綠色生態(tài)農業(yè)”典范的龍云集團，始終堅持“推行信息化戰(zhàn)略，打造綠色龍云”的指導思想，扎實做好本集團的信息化建設工作。此外，南街村還累計斥資530萬元組建了龍云集團信息中心、建立了龍云網(wǎng)站，先后與新浪網(wǎng)、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等國內32家大型門戶網(wǎng)站建立了鏈接關系，做到了資源共享。同時大力推行“定單農業(yè)工程”，采取網(wǎng)上定單、電話定單、書面定單等多種形式，先后與周邊10多個縣、市的10多萬農戶簽訂了無公害蔬菜生產合同，使莊稼地成了第一車間、農民成了一線工人，促進了農民收入的增加，為漯河市實現(xiàn)雙匯、龍云 “一葷一素”的工業(yè)經濟大食譜目標做出了巨大貢獻。3面對機遇與挑戰(zhàn)并存的“十一五”，漯河市政府提出了漯河市信息化“十一五”規(guī)劃和2020年遠景目標，進一步加大了對信息化的重視，對信息化提出了更高、更多的要求。針對工業(yè)信息化，提出了“以信息化帶動工業(yè)化、以工業(yè)化促進信息化”的發(fā)展戰(zhàn)略，具體包括三個方面：第一，健全完善經貿信息網(wǎng)，實現(xiàn)其與各大型門戶網(wǎng)站，尤其是相關經貿網(wǎng)站的互聯(lián)互通，做到資源共享，為企業(yè)的對外宣傳與招商引資發(fā)揮作用；第二，全面推動企業(yè)開展電子商務活動，促使EDI（電子數(shù)據(jù)交換）同企業(yè)內部信息網(wǎng)絡結合起來，實現(xiàn)企業(yè)物資流、資金流、人才流、技術流和信息流合理而規(guī)范的流動，逐步使工業(yè)生產技術在經歷了手工、機械化及自動化制造三個階段后進入第四個階段信息化制造階段，完成數(shù)字化設計、網(wǎng)絡化經營、清潔化生產三大任務，實現(xiàn)工業(yè)生產的信息化、網(wǎng)絡化和智能化三大目標。第三，加強重點工業(yè)企業(yè)，特別是食品企業(yè)的ERP系統(tǒng)（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)）建設，以雙匯、南街村、銀鴿等重點大中型企業(yè)為龍頭，廣泛實施企業(yè)上網(wǎng)工程。在此基礎上，加大中小企業(yè)信息化建設力度，發(fā)揮其“小而優(yōu)、小而特、小而強”的優(yōu)勢，利用信息化技術把其產品做精、做細、做專、做深，促進企業(yè)生產經營和服務實現(xiàn)操作自動化、管理網(wǎng)絡化、決策智能化。到“十一五”末，南街村計劃讓信息化技術應用較為廣泛的工業(yè)企業(yè)的產品流通成本降低40%左右。4從總體上來說，漯河市的工業(yè)信息化建設起步較晚，但是發(fā)展速度較快，存在著發(fā)展不平衡。既有被評為“國家級制造業(yè)信息化工程重點示范企業(yè)”和“企業(yè)信息化百強企業(yè)”之稱的雙匯集團，也有著為數(shù)眾多、僅僅利用互聯(lián)網(wǎng)進行產品供求信息的發(fā)布和檢索的中小企業(yè)。（二）漯河市工業(yè)信息化的旗幟雙匯集團要了解和研究漯河市工業(yè)信息化的狀況，無論如何也繞不開雙匯集團。首先，雙匯集團是漯河市最大的企業(yè)，每年上繳利稅占漯河市稅收收入的60%以上；其次雙匯集團的信息化建設非常成功，是全國入圍信息化示范企業(yè)的十余家企業(yè)中唯一一家食品企業(yè)。再次，雙匯不僅創(chuàng)造了一個大型企業(yè)集團信息化的成功案例，更是創(chuàng)造了一種企業(yè)信息化新模式雙匯模式。因此，單獨地深入地研究雙匯集團的信息化具有重要意義。1 推動信息化建設是雙匯集團的切實需要雙匯的分支機構龐雜，下轄40個國內外子公司，子公司下屬仍有很多分支機構，這些子公司及其分支機構都進行獨立核算，其中一些分支機構屬于工業(yè)生產廠商，另一些屬于商業(yè)實體，形成了工商一體化的經營體系；而多機構、多地域又形成了復雜的分布式經營形態(tài)。隨著集團業(yè)務的不斷發(fā)展，企業(yè)管理的難度不斷加大，企業(yè)運作的阻力也越來越大。矛盾主要集中在物流方面，包括兩個層面。首先是分銷體系。雙匯集團外部采購的商品達上萬種，生產的產品也達到千余種，絕大部分是通過遍布全國的銷售網(wǎng)絡銷售出去。雙匯在全國開設了幾十家連鎖店，開設的分公司、辦事處達150多個。但是，在實現(xiàn)信息化之前，銷售分支機構和總部之間溝通交流信息還要通過電話、傳真、電子郵件來進行。而建立在傳真、電郵基礎上的信息渠道不能完全做到及時和準確，也無法進行有效控制，致使各個分支機構缺貨、斷貨、壓貨、串貨等現(xiàn)象時有發(fā)生。其次是連鎖店的管理。集團對連鎖店的要求是生鮮肉銷售不過夜：凌晨由總部把當天的生鮮肉送達各門店，未售完的晚上要再拉回總部另行處理。隨著連鎖店的迅速擴張，尤其是生鮮制品對配送時效性要求非常嚴格，為保證肉質的新鮮，連鎖店與配送中心之間的訂單傳送時間不得超過一天，當天的訂單前一天下午必須傳過來。配送中心每天通過70多個工作人員接受傳真，然后經過4到5個小時的手工統(tǒng)計，才能計算出統(tǒng)計結果。之后還要再報給生產廠，按單生產。接著工作人員還要將配送單抄送給送貨的班組，由他們負責把貨從生產廠提出來，按單分配，裝車送貨。如此工序多、占時多的物流流程給生鮮肉的銷售帶來了很大的麻煩和風險。而且，可以預見的是，隨著雙匯集團的進一步擴張，物流壓力將使得生鮮肉的銷售難度進一步加大。2經濟學視角下的雙匯集團從經濟學的視角看來，隨著經營規(guī)模不斷擴大，企業(yè)的平均成本卻越來越高，此時的雙匯集團處于規(guī)模不經濟狀態(tài)。圖1 規(guī)模經濟的經濟學圖（雙匯集團此時的位置應該在Q2的右方）即，當雙匯的產量超過Q2點時，雙匯集團將由于管理能力的不足、物流效率的低下，使得伴隨著企業(yè)在產量增加的同時，平均成本也將越來越高，最終雙匯的擴張將陷入瓶頸。3雙匯集團的信息化之路生產、分銷、物流、和財務等各方面的管理難度增大，使雙匯迫切地需要一個基于供應鏈管理思想、工商一體化、業(yè)務與財務無縫對接的軟件來實現(xiàn)對龐大的分銷網(wǎng)絡、連鎖銷售體系、物流配送體系和對分散的多個生產基地的有效管理。為此，從1994年開始策劃信息化建設，1998年正式招標，雙匯集團踏上了信息化改革的探索之路。在1998年底，雙匯集團明確提出了“數(shù)字化雙匯“的信息化建設目標：用信息化帶動工業(yè)化，完善企業(yè)計算機管理體系，基于企業(yè)內部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)全部分支機構聯(lián)網(wǎng)；要利用先進的計算機軟硬件技術來建設面向整個雙匯集團的集成、智能信息應用系統(tǒng)，實現(xiàn)對分布式經營的集中化管理；利用信息系統(tǒng)不斷提升管理的準確度、細度和力度；實現(xiàn)企業(yè)管理一定程度上的自動化、智能化；實現(xiàn)工業(yè)、商業(yè)一體化集中管理，進而帶動工業(yè)化高速高效發(fā)展。5雙匯最初曾與國內軟件公司合作，但國內管理軟件的C/S結構并不適合“小生產、大流通”式的企業(yè)經營要求。為此2000年，雙匯集團從海外引進軟件方面的專家劉小兵，成立了雙匯軟件公司，該公司將集團信息中心的員工收編過來，使雙匯集團的信息中心變成了雙匯軟件公司的一個項目實施部，而雙匯軟件公司則成為雙匯集團的私人醫(yī)生。與此同時，雙匯集團將實施部納入管理高層。在實施過程中，實施部擁有與管理中心以及其他部門聯(lián)合發(fā)文對各部門進行直接約束的權力，大大減弱了推行企業(yè)信息化改革的阻力。劉小兵的到來解決了軟件方面的問題，而硬件設施的建設對于財大氣粗的雙匯集團來說更不是問題。2000年雙匯建成了千兆為主干、百兆到桌面的以太網(wǎng)系統(tǒng)，和強大的中心服務器處理系統(tǒng)。6經過多年局部信息化實踐，再結合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究信息化的總體方案，雙匯軟件公司提出了以雙匯集成智能信息系統(tǒng)（Shineway Integrated Intelligent Information System，簡稱SHINEWAYI3S）為核心的雙匯集團信息化總體建設方案。整個系統(tǒng)被設計為B/S結構，可以隨意擴展服務器，滿足了不斷開店的要求，非常適應“小生產、大流通”的模式，而且安全性較其它架構的管理軟件更高。從具體的業(yè)務上來說，該系統(tǒng)提供了完備統(tǒng)一的訂單管理、庫存管理、采購管理、運輸管理和財務管理等功能，并支持多配送中心集中管理，實現(xiàn)了連鎖分銷體系中的物流、資金和信息流在配送制造和采購這三個領域的結合，對在特定位置和地點、供應源和客戶之間進行的材料、半成品和成品的流轉進行綜合管理，從而達到了快速反應、降低庫存、節(jié)約成本、整合運輸?shù)裙芾砟繕?。從經濟效益方面來說，信息化以前，雙匯的連鎖店不足300家，但是已經讓雙匯的銷售部門不堪重負。信息化以后，雙匯的連鎖店已經擴張到了300多家，卻僅僅需要2個工作人員負責整個物流系統(tǒng)。下訂單和補貨又系統(tǒng)程序自動完成，出錯率由1.6%下降到0.04%，配送周期縮短兩天，產品的新鮮度提升。系統(tǒng)實施后的2002年，雙匯的銷售增長了31%，同時節(jié)約資金2.1億元，其中有信息化帶來的間接節(jié)約資金有1億元。而2001年雙匯軟件公司設計開發(fā)的“雙匯生豬屠宰線實時質量跟蹤監(jiān)控系統(tǒng)”實施后，生豬檢測完全是機械化操作，宰后結算，并把詳細的信息備錄在案，既杜絕有人為因素而產生的浪費，又讓每頭豬的平均采購成本降低約6元。系統(tǒng)提供的管理監(jiān)控功能，也使屠宰生產線的計算機管理水平大大提高，平均損耗至少降低了1%，使質量與成本都得到了優(yōu)化。4經濟學視角下的雙匯集團信息化之路圖2 雙匯集團進行信息化建設對企業(yè)影響的經濟學表達正如圖中所示，企業(yè)進行信息化建設之后可以使企業(yè)內部的物流、管理水平大幅度提升，最終使得平均成本曲線的最低點向右側移動，使得企業(yè)打破擴張平頸，可以在增加產量的同時避免平均成本的大幅度上升。這樣，大型企業(yè)就可以通過信息化建設達到順利擴張的目的，增加企業(yè)的競爭力和市場份額。（三）漯河市中小企業(yè)信息化1 漯河市中小企業(yè)信息化概況除了雙匯這樣的大企業(yè)，漯河還有著為數(shù)眾多的中小企業(yè)。在信息化的問題上，兩者并不能完全相提并論。在分析信息化對企業(yè)的意義上，根據(jù)企業(yè)的不同規(guī)模進行具體討論是很有必要的。根據(jù)1999年我國對大中小型企業(yè)劃分標準的新規(guī)定。新標準不再沿用舊標準中各行各業(yè)分別使用的行業(yè)標準，而是統(tǒng)一按銷售收入、資產總額和營業(yè)收入的多少歸類，主要的考察指標是銷售收入和資產總額，劃分的依據(jù)是1998年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。參照一些國家及各類企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的比重，結合我國的實際情況，大型企業(yè)的標準定為：年銷售收入和資產總額均為5億元以上；中型企業(yè)的標準為年銷售收入和資產總額均為5000萬元以上；其余為小型企業(yè)。 楊帆：我國中小企業(yè)信息化及其對策研究，華東師范大學碩士學位論文，2004年5月可見，對于廣大中小企業(yè)來說，并沒有強烈的需求去處理廣大范圍內的貨源和銷售信息，也沒有數(shù)量龐大的分公司和下設企業(yè)需要協(xié)調。因而，在僅考慮企業(yè)自身的成本和收益而暫時不考慮信息化對于所在區(qū)域和產業(yè)的意義的情況下，中小企業(yè)進行信息化的激勵強度明顯不同于大企業(yè)。但從信息化的全局來考慮，它為中小企業(yè)帶來的長遠利益和廣闊的發(fā)展前景也是可觀的。72007年鄭州大學暑假社會實踐發(fā)表了題為調研信息現(xiàn)狀服務企業(yè)發(fā)展漯河市中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀調研報告8。該調研報告從軟硬件設施基本配備、信息化人員配置、信息化應用的目的、信息化應用效果、是否需要第三方服務、信息化在電子商務方面的應用現(xiàn)狀、對信息化建設的認識、信息化建設的影響因素八個方面進行了分析。從這份調研報告中，我們可以了解到彼時的中小企業(yè)電腦普及程度較高（在該調研中被調研的21家企業(yè)均有電腦）；企業(yè)網(wǎng)站正處在普及過程中之中；但是即便是建立了企業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)，更多的是利用其進行日常財務管理、辦公打印文字等，而很少用于生產過程的控制，信息化水平僅僅處于單機使用階段。大多數(shù)企業(yè)都擁有信息化專業(yè)人員但水平參差不齊絕大多數(shù)的中小企業(yè)對信息化建設持肯定的態(tài)度，且大部分的企業(yè)都認為信息化建設主要是利于管理。對信息化的利用呈現(xiàn)出多元化的狀態(tài)有用于生產控制的，有用于運營管理的，有用于電子商務的等等。另外，只有不到一半的企業(yè)認為信息化你能給他們帶來額外的收益，更多的則是對信息化建設所能帶來的效果持觀望狀態(tài)。從信息化的內涵方面考慮，其對中小企業(yè)的適用性仍存疑。信息化主要有三個層次：操作層、管理層和戰(zhàn)略決策層。中小企業(yè)操作層信息化是指中小企業(yè)各個業(yè)務環(huán)節(jié)的信息化，運用信息技術來改造各個業(yè)務環(huán)節(jié)。管理層信息化是指中小企業(yè)的中層管理機構信息化，這里包括訂單的分解、主生產計劃的分發(fā)、成本的核算等等管理工作的信息化。戰(zhàn)略決策層信息化是指中小企業(yè)高層領導運用信息技術設備和軟件系統(tǒng)來進行決策的過程。9如今中小企業(yè)整體信息化水平較低，并且程度不一。中小企業(yè)內部差異較強，對于信息化的認識程度和重視程度也不盡相同。這對于中小企業(yè)利用信息技術獲取、處理、傳輸、應用知識和信息非常不利,因為碎片化的信息獲取和分析常?？赡苁蛊髽I(yè)對市場的分析結果與實際情況有著巨大的偏差,而在此基礎上做出的決策很容易使企業(yè)蒙受損失。102 中小企業(yè)信息化的經濟學分析一般而言，中小企業(yè)所面對的市場相對于其規(guī)模本身是十分廣闊的，由于其規(guī)模比較小，不同于大企業(yè)，多數(shù)中小企業(yè)也還都處于規(guī)模經濟的位置，不存在由于規(guī)模不經濟造成的擴張瓶頸。但是，中小企業(yè)信息化的過程有助于改善其管理、物流的方式，節(jié)約物流和經營的成本，最終使得其平均成本下降。即圖中的LRAC下移至LRAC3，在同等的產量下，平均成本下降。（如下圖）圖3 中小企業(yè)進行信息化建設對企業(yè)影響的經濟學表達但另一方面，由于多數(shù)中小企業(yè)仍處于規(guī)模經濟的階段，所以如果中小企業(yè)將本來計劃用于信息化建設的資金用于進行企業(yè)的擴張，增加產量，也可以達到降低平均成本的效果。如下圖，當中小企業(yè)的產量從Q增加到Q2時，其平均成本也由C下降到C1。圖4 規(guī)模經濟作用的經濟學表示因此，中小企業(yè)在做出關于將資金到底是進行信息化建設還是擴大經營規(guī)模的的決策時應權衡成本與收益，選擇能夠達到最佳效果的決策。圖5 中小企業(yè)在無差異曲線下的選擇選擇如上圖，那么企業(yè)應當將資金合理的在信息化建設和增加產量之間進行分配，具體說來，就是找到在資金約束條件下二者形成的無差異曲線的最優(yōu)解。另一種情況則是出現(xiàn)了邊角解，那么企業(yè)可以將資金按照無差異曲線的邊角解情況將資金投入其中一項建設，如下圖。 圖6 中小企業(yè)在無差異曲線下的選擇選擇（邊角解情況1） 圖7 中小企業(yè)在無差異曲線下的選擇選擇（邊角解情況2）以上只是對中小企業(yè)在資金約束條件下進行理性選擇的理想化分析，實際情況當然會更加復雜，但上述內容意在表明中小企業(yè)是否進行信息化要進行一定的理性分析，僅僅盲目地進行信息化建設未必會給中小企業(yè)帶來最大收益。四、政策建議（一）政府應當努力引導企業(yè)避免信息化建設誤區(qū)，改變企業(yè)的一些錯誤認識1 誤認為信息化可以