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精品文檔 1歡迎下載 第四章第四章 市場(chǎng)細(xì)分與定位市場(chǎng)細(xì)分與定位 一 選擇題 1 企業(yè)只推出單一產(chǎn)品 運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 力求在一定程度上適 合盡可能多的顧客的需求 這種戰(zhàn)略是 A 無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 B 密集市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 C 差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 D 集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 答案 A 分析 可供企業(yè)選擇的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有 無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 差異市 場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指 企業(yè)在整體市場(chǎng) 中組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 但僅提供一種產(chǎn)品 實(shí)施一組市場(chǎng)策略 2 消費(fèi)者市場(chǎng)的四個(gè)主要細(xì)分變量是 A 行為 利益 人口 心理 B 行為 心理 人口 地理 C 時(shí)機(jī) 態(tài)度 人口 利益 D 氣候 收入 態(tài)度 個(gè)性 答案 B 分析 消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分變量有人口統(tǒng)計(jì)變量 地理變量 心理變量和行為 變量等四大類 3 有效市場(chǎng)細(xì)分的基本要求有 A 可衡量性 B 價(jià)值性 C 可到達(dá)性 D 相對(duì)的穩(wěn)定性 答案 ABCD 分析 有效市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)志有 可衡量性 可達(dá)到性 價(jià)值性和相對(duì)的穩(wěn)定 性 4 顧客需求的偏好模式包括 A 同質(zhì)偏好 B 異質(zhì)偏好 C 擴(kuò)散偏好 D 集群偏好 答案 ACD 分析 根據(jù)顧客需求的異質(zhì)性 我們可以將其分為三種不同的偏好模式 同 質(zhì)偏好 擴(kuò)散偏好和集群偏好 5 1998 年夏 海爾根據(jù)用戶提供的信息及進(jìn)一步市場(chǎng)調(diào)研 推出冰溫 5 10 臺(tái)式冷柜 搶先占領(lǐng)仍處于空白狀態(tài)的零售鮮肉保鮮冷柜市場(chǎng) 這種 定位戰(zhàn)略屬于 精品文檔 2歡迎下載 A 對(duì)抗定位戰(zhàn)略 B 回避定位戰(zhàn)略 C 側(cè)翼定位戰(zhàn)略 D 補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略 答案 D 分析 最基本的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略主要包括 對(duì)抗定位戰(zhàn)略 補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略和側(cè) 翼定位戰(zhàn)略 補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略 即定位于市場(chǎng)的 空白 地帶或市場(chǎng)缺口 6 富士膠卷與柯達(dá)膠卷均采用優(yōu)質(zhì)高價(jià)的市場(chǎng)定位 其定位戰(zhàn)略屬于 A 對(duì)抗定位戰(zhàn)略 B 回避定位戰(zhàn)略 C 側(cè)翼定位戰(zhàn)略 D 補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略 答案 A 分析 最基本的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略主要包括 對(duì)抗定位戰(zhàn)略 補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略和側(cè) 翼定位戰(zhàn)略 對(duì)抗定位戰(zhàn)略 即緊逼主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位 7 我國(guó)樂(lè)凱對(duì)柯達(dá)和富士的市場(chǎng)定位屬于 A 對(duì)抗定位戰(zhàn)略 B 回避定位戰(zhàn)略 C 側(cè)翼定位戰(zhàn)略 D 補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略 答案 C 分析 最基本的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略主要包括 對(duì)抗定位戰(zhàn)略 補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略和側(cè) 翼定位戰(zhàn)略 側(cè)翼定位戰(zhàn)略 即避實(shí)擊虛 與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手適當(dāng)拉開(kāi)距離的定 位 8 4P s 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是指 A 產(chǎn)品 Product 促銷(xiāo) Promotion 人員 People 有形展示 Physical Evidence B 分銷(xiāo) Place 產(chǎn)品 Product 價(jià)格 Price 過(guò)程 Process C 產(chǎn)品 Product 價(jià)格 Price 分銷(xiāo) Place 促銷(xiāo) Promotion D 產(chǎn)品 Product 價(jià)格 Price 人員 People 過(guò)程 Process 答案 C 分析 4P s 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是指產(chǎn)品 Product 價(jià)格 Price 分銷(xiāo) Place 促銷(xiāo) Promotion 服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合則由 4P S 擴(kuò)展為 7P S 即 為產(chǎn)品 Product 價(jià)格 Price 分銷(xiāo) Place 促銷(xiāo) Promotion 人員 People 有形展示 Physical Evidence 和過(guò)程 Process 七大營(yíng)銷(xiāo)要素 的綜合應(yīng)用和優(yōu)化組合 精品文檔 3歡迎下載 9 與 4P s 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中分銷(xiāo) Place 相對(duì)應(yīng)的 4C s 中的 C 是 A Consumer needs and wants 顧客需要和欲望 B Cost to the customer 顧客成本 C Convenience 方便性 D Communication 溝通 答案 C 分析 4C s 與 4P s 之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系是 Product 產(chǎn)品 Consumer needs and wants 顧客需要和欲望 Price 定價(jià) Cost to the customer 顧客成本 Place 地點(diǎn) Convenience 方便性 Promotion 促銷(xiāo) Communication 溝通 二 簡(jiǎn)答題 1 論述市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)的作用 2 舉例說(shuō)明怎樣給企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行定位 3 談?wù)勈袌?chǎng)細(xì)
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