內部講師管理辦法.doc

福建弦德投資有限公司內部講師管理辦法第一章 總則第一條 目的為充分利用公司內部的智力資源，積極培養(yǎng)和建設各事業(yè)部兼職講師隊伍，發(fā)揮內部講師在事業(yè)部整體培訓教育體系中的核心作用，特在人力資源開發(fā)與培訓管理制度的基礎上制定本管理辦法。第二條 適用范圍 本辦法適用于公司所有事業(yè)部各種類型的培訓，包括事業(yè)部一級的培訓及各職能部、二級子公司、辦事處組織的二級培訓。第二章 管理職責第三條 歸口管理人力資源部是內部講師的歸口管理部門，負責講師的評聘及相關管理工作。第四條 講師工作職責1根據公司人力資源部的安排，展開相關內訓課程；2負責參與公司各事業(yè)部年度培訓效果工作總結，對培訓方法、課程內容等提出改進建議，協(xié)助公司人力資源部制定和完善各事業(yè)部培訓體系；3負責培訓學員的考勤和考核；4負責編寫或提供教材教案；5負責制作培訓學員測試試卷及考后閱卷工作。第三章 講師資格評審及程序第八條 講師類別 講師分儲備講師和正式講師兩類，講師除了可以獲得授課薪酬之外，還可以獲得公司組織的“講師培訓”（內訓、委外或外派），正式講師等級資格證由人力資源部頒發(fā)審核，公司主管領導審批。 第九條 外聘教師 非本事業(yè)部人員（公司內員工）在為本事業(yè)部員工進行培訓的過程中，公司人力資源評審合格后，也可聘請其擔任本事業(yè)部講師（等級評聘按照本辦法）。第十條 講師評選條件1具有認真負責的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神，能在不影響工作的前提下積極配合事業(yè)部培訓工作的開展；2在某一崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識和實際工作經驗；3形象良好，有較好的語言表達能力；4具備編寫講義、教材、測試題的能力。第十一條 等級評聘為了保證培訓效果并激勵講師授課水平的自我提升，講師按級付酬，正式講師劃分為三個等級，等級按培訓效果調查表得分標準評聘。第十二條 內部講師評聘程序如下：1 各部門推薦或個人自薦部門主管領導審核人力資源部審批，審批后的講師將獲得儲備講師的資格。（見附表一內部講師推薦表）2 人力資源部與各二級培訓主管部門會適當安排儲備講師授課。3 各二級培訓主管部門安排內部講師授課前應通知人力資源部有關講師和課程安排事項，以便于人力資源部對講師的授課情況進行跟蹤；跨部門聘請內部講師時人力資源部提供必要的協(xié)調。4 人力資源部組織，各二級培訓主管部門協(xié)助對儲備講師的授課效果進行抽查（見附表三培訓效果調查表），對連續(xù)二次抽查得分低于60分的講師，暫停安排授課，若因個人或組織需求，可按本規(guī)定重新申請。5各級講師均可以提出升級申請（見附表二內部講師資格評聘表），人力資源部受理申請并組織升級評聘，聘期半年。滿足以下標準可申請升級評聘： （1）連續(xù)兩次考察授課均達到以下評分標準：三級講師：6070分二級講師：7080分一級講師：80100分 （2）授課時數： 三級講師須授課6學時/年； 二級講師須授課8學時/年； 一級講師須授課12學時/年。注：必要是人力資源部邀請專業(yè)人士參與評審。6 人力資源部組織，各二級培訓主管部門協(xié)助對正式講師的授課效果進行抽查，連續(xù)二次抽查得分低于本級標準得分下限的講師降一級，經再次考核得分高于本級標準得分上限方可恢復原級別。第十三條 公司人力資源部鼓勵廣大員工積極參與講師評聘與升級，講師業(yè)績作為其工作績效考核的參考依據之一。第四章 講師考核第五條 培訓項目考核 培訓學員和人力資源部培訓主管對培訓項目的效果、教材設計、授課風格、學員收益等進行評估。（見附表三培訓效果調查表）。第六條 年終考核人力資源部對講師的考核年終進行綜合評定。考核結果由人力資源部審核（見附表四內部講師年度考核表）。對考核結果不合格或者受到學員兩次以上重大投訴的講師，人力資源部將取消其講師資格；講師因正常工作或個人原因，不能按原計劃授課時，應及時通知培訓組織部門，以便另行安排。第七條 人力資源部根據考核結果，每年度從講師隊伍中評選出部分優(yōu)秀講師，并給予一定物質獎勵和精神獎勵。第五章 講師的培訓第十四條 講師的培訓為了提高培訓的成效，凡申請擔任正式講師的人員，經過資格初審后，接受講師資格培訓課程：1 學習原理；2銷售人員學習特點；3 企業(yè)培訓與員工發(fā)展；4 教材設計與制作；5 培訓技能訓練。6 專業(yè)外出培訓第六章 講師的報酬第十五條 付酬標準講師等級付酬標準一級講師100元/小時二級講師70元/小時三級講師40元/小時儲備講師20元/小時第十六條 報酬支付 事業(yè)部一級的培訓項目由人力資源部負責報酬的申請與支付，各職能部、二級子公司二級培訓項目由相應的培