app測試方案和測試建議

APP 測試方案及建議 一 測試方案一 測試方案 1 功能測試功能測試 app 測試中功能測試是第一個重要方面 所有功能以及每個細節(jié)都需要進 行測試 測試人員應該要進行手動黑盒測試和后期的自動化回歸測試 1 黑盒測試黑盒測試 黑盒測試包括 app 功能測試 后臺系統(tǒng)功能測試以及手環(huán)產(chǎn)品功能測試 測試人員必須把測試對象當做 黑盒 一樣進行手動測試 看看提供的功能 是否正確并如設計的一樣正常運作 同時后臺系統(tǒng)的功能是否和前端 app 對應 以及功能點是否完全覆蓋 黑盒測試必須覆蓋 app 和后臺系統(tǒng)的所有功能點的 所有可能發(fā)生的情況 以及手環(huán)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)記錄和數(shù)據(jù)上傳是否正確 測試內(nèi) 容和測試結(jié)果以產(chǎn)品需求說明書產(chǎn)品需求說明書 逐句檢測 為準 以每一個操點作為基準 檢測產(chǎn)品功能性是否完整和合理 舉例 輸入登錄密碼 6 12 位字母或數(shù)字組合 的測試用例 a 正確輸入 6 12 位字母或數(shù)字組合 b 輸入小于 6 位字母或數(shù)字組合 c 輸入大于 12 位字母或數(shù)字組合 d 輸入 6 12 位夾雜非法字符的字母或數(shù)字組合 測試時應注意測試結(jié)果和產(chǎn)品需求文檔中 app 和后臺系統(tǒng)針對不同操作的 響應結(jié)果是否完全一致 同時在測試過程中也要考慮到非功能性的細節(jié) 以便規(guī)避一些風險 比如 APP 對于輸入敏感詞的響應 測試建議 黑盒測試可自行完成 人員 2 名 2 回歸測試回歸測試 除了整個手動測試過程 測試自動化對移動 app 也很重要 每個代碼變化 修改或新功能的添加都可能影響現(xiàn)存功能及它們的狀態(tài) 通常手動回歸測試時 間不夠 所以建議找一個工具去進行自動化回歸測試 現(xiàn)在市面上有很多自動 化測試工具 有商業(yè)的也有開源的 面向各個不同平臺 可以根據(jù)產(chǎn)品的開發(fā) 策略和結(jié)構(gòu) 找到一個最適合 app 環(huán)境和功能的自動化工具 測試建議 回歸測試可找第三方平臺做自動化測試 2 UI 測試測試 測試是否嚴格按照原始 UI 設計稿實現(xiàn) 頁面布局 圖形 文字是否正確 并且在不同場景下 比如接打電話 關機重啟等邊界情況是否依然 OK 測試建議 UI 測試可內(nèi)部自行完成 人員 1 名 3 性能測試性能測試 一個 App 做的好不好 不僅僅只反應在功能上 更重要的也是更復雜的是 在于性能 關于 App 的性能測試 一般比較關注的基本參數(shù)有 CPU 內(nèi)存 耗 電量 流量 app 的安裝耗時和啟動耗時 以上這些是 app 性能的基本參數(shù) 不作為測試項目考慮 以下 8 項是比較重要需要重點考慮的測試項目 1 適配兼容測試適配兼容測試 確保軟件在所有兼容機型上都能正常使用 ios 一般需要兼容 7 或者 6 ios5 可以不用考慮 用戶使用率已經(jīng)低于 5 以下 市面上目前存在的移動設 備五花八門 下圖列出過去 12 個月的移動設備品牌占比情況 App 在經(jīng)過功能測試后 需對其進行適配兼容測試需要檢查的項主要有以 下幾點 a 在不同品牌的機型上的安裝 拉起 點擊和卸載是否正常 b 在不同的操作系統(tǒng)上的安裝 拉起 點擊和卸載是否正常 舉例 騰訊 WeTest 這個產(chǎn)品可以實現(xiàn)多款熱門機型的適配兼容測試 測試建議 該項測試可找第三方測試平臺 2 弱網(wǎng)絡測試弱網(wǎng)絡測試 App 在使用的過程中 一定會遇到弱網(wǎng)絡環(huán)境 例如在公車上 在地鐵里 電梯里 在這種情況下 常常會出現(xiàn)網(wǎng)絡抖動 上行或下行超時 導致應用中 出現(xiàn)丟包 因此需查看 app 在弱網(wǎng)絡環(huán)境下是否存在某些未知的問題 此外 需要保證在 wifi 3g 2g 網(wǎng)絡下 app 正常的切換效果 比如 wifi 切換到 2g 網(wǎng)絡響應的速度以及切換界面 下面是常用的弱網(wǎng)絡環(huán)境場景 a 3G 弱網(wǎng)絡信號場景模擬 b 市區(qū)低速移動場景模擬 c 郊區(qū)高速移動場景模擬 d 請求回應超時 上行超時場景模擬 e 請求回應超時 下行超時場景模擬 f 網(wǎng)絡抖動場景模擬 舉例 騰訊 WeTest 平臺的弱網(wǎng)絡測試 測試建議 該項測試可找第三方測試平臺 3 3 掉電測試掉電測試 運行 App 時手機斷電的測試 尤其需要重點關注卡片充值和積分兌換等交 易過程中掉電的情況及 app 的功能反應 此外 app 是否耗電也是測試過程中重點要關注的一項 手機設備在滿電 的時候 這個 App 能玩多久 App 每小時的耗電是多少 App 在某個場景掛機 10 分鐘耗電量是多少 這些都是在掉電量測試中比較關注的點 測試建議 該項測試可內(nèi)部自行完成 人員 1 名 4 4 服務器性能測試服務器性能測試 服務器性能測試 主要包含單機容量測試和 24 小時穩(wěn)定性測試 單機容量 測試 可以檢測到單機服務器在 90 的響應時間和成功率都達標的前提下 能 夠承載多少用戶量 使用特定模型壓測 24 小時 服務無重啟 內(nèi)存無泄漏 并 且各事務成功率達標 舉例 騰訊 WeTest 平臺的服務器壓力測試 測試建議 該項測試可找第三方測試平臺 5 5 服務器容災測試服務器容災測試 服務器容災測試 主要指某個服務進程崩潰掉后 是否具有自行恢復能力 比如 app 邏輯進程消失后 是否會自動拉起或重新啟動 是否會對所有用戶有 影響 這些都是 app 測試過程中需要考慮的因素 測試建議 該項測試可找第三方測試平臺 6 6 中斷測試中斷測試 性能測試必須滿足硬件壓力條件下的測試需要 即多線程 用戶常用的 app 都要后臺運行的環(huán)境中測試 并且需要 App 在前臺和后臺運行狀態(tài)時與來 電 文件下載 音樂收聽等關鍵應用的交互情況測試等 測試電話 短信 彩 信 微博 微信 郵件或其他通知進來時 app 的反應 測試建議 該項測試可內(nèi)部自行完成 人員 1 名 7 7 協(xié)議測試協(xié)議測試 模擬客戶端直接發(fā)送協(xié)議包給服務器 看看服務器是否有一定的校驗 認 不認客戶端發(fā)過來的數(shù)據(jù) 協(xié)議測試 主要是為了處理用戶發(fā)送惡意協(xié)議到服 務器 騙過服務器的校驗 測試建議 該項測試可找第三方測試平臺 8 8 安全測試安全測試 安全測試主要為了檢測應用是否容易被外界破解 是否存在被惡意代碼注 入的風險和漏洞 上線后外掛的風險高不高等 測試建議 該項測試可找第三方測試平臺 二 測試建議二 測試建議 1 自測部分自測部分 可配置 2 3 名測試人員進行自測 包括黑盒測試 UI 測試 掉電測試 終 端測試等 周期大概為 2 3 周左右 測試內(nèi)容和測試結(jié)果以產(chǎn)品需求文檔為準 可編寫測試案例 2 外測部分外測部分 建議關于大部分性能測試相關內(nèi)容找專業(yè)的第三方測試平臺完成 包括 APP 安全漏洞測試 兼容性測試 BUG 管理 系統(tǒng)崩潰分析 網(wǎng)絡環(huán)境監(jiān)控等方 面的性能測試 以及 app 自動化回歸測試 測試平臺的測試能力和專業(yè)性對企 業(yè)