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辦公室人員管理制度 1 (夏季 )上午 8: 0012: 00,下午 2: 306:30;(冬季 )上午 8: 0012: 00,下午 2: 006: 00,嚴(yán)禁上下班遲到、早退,遲到早退者者按 50 元 /次處罰。 事時(shí)須向部門(mén)或辦公室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假說(shuō)明。 電影、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等一切與工作無(wú)關(guān)的事情。如一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處 50 元罰款 /次。 談,禁止在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、打鬧。 天值班人員全天不得飲 酒且必須保持手機(jī)24 小時(shí) 開(kāi)機(jī) 和通訊暢通,若發(fā)現(xiàn)飲酒者或不開(kāi)手機(jī)者處 50 元 /次。 好個(gè)人衛(wèi)生,不準(zhǔn)亂扔垃圾、故意損壞公物。 鎖好門(mén)窗,避免物品被盜。 準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)做一切與工作無(wú)關(guān)的事情,閑余時(shí)間內(nèi)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 通風(fēng)部 20 8 月 7 日 辦公室人員管理制度 2 1 總則 了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。 制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。 合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作按照制度進(jìn)行,保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。 公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡(jiǎn)化辦理流程,合理高效開(kāi)展工作。 2 職責(zé)范圍 公室管理人員直接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo) 下主持開(kāi)展辦公室的各項(xiàng)工作。 責(zé)辦公室相關(guān) 規(guī)章制度 的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。 責(zé)辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項(xiàng)事務(wù)有序開(kāi)展。 集員工信息,上傳下達(dá)各種指令,及時(shí)做出整理。 責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,做好來(lái)客接待以及來(lái)電接聽(tīng)的工作,對(duì) 外準(zhǔn)確、有效地宣傳公司。 3 工作規(guī)范 公室工作規(guī)范包括 儀容儀表 規(guī)范、 禮儀 規(guī)范、言語(yǔ)規(guī)范,行為 規(guī)范等等。 公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開(kāi)展工作。 4 辦公室事務(wù)管理 書(shū)管理制度 文件是各部門(mén)根據(jù)自己的職 責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書(shū)。檔案是文書(shū)基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書(shū)的延續(xù)。 件管理制度 件管理的范圍包括:上級(jí)下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、各類(lèi)合同文件等。 件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。 司對(duì)內(nèi)公開(kāi)文件由辦公室人員負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。 寄至公司的文件、郵件等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。 密文件由辦公室主任保管,辦公室人員對(duì)一般性文 件進(jìn)行 分類(lèi)管理,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表。 司人員因工作需要可借閱一般性文件,需提出申請(qǐng),對(duì)有密級(jí)程度的文件,需要總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。 據(jù)文件屬性、類(lèi)別進(jìn)行編號(hào)整理,定期對(duì)文件進(jìn)行歸檔整理,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。 據(jù)文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,對(duì)文書(shū)進(jìn)行整理銷(xiāo)毀 ;須總經(jīng)理審批同意,方可銷(xiāo)毀。 公室主任為第一責(zé)任人,若發(fā)現(xiàn)文件丟失,辦公室人員必須查明原因,如實(shí)向總經(jīng)理報(bào)告,若未查明原因,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。 案管理 制度 公室人員要維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專(zhuān)業(yè),及時(shí)分類(lèi)、整理、編輯、傳遞文書(shū)資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。 案管理范圍:公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件、文書(shū)資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。 據(jù)文書(shū)整理和文件整理編號(hào),對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注。 案接收、移交,必須做好嚴(yán)格記錄。 公用品管理制度 公室人員要做好辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),提高利用效率。 公室人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,無(wú)私自挪用現(xiàn)象。 公用品保管實(shí)行 “日清日結(jié),出入庫(kù)等量、月末 查存統(tǒng)計(jì) ”原則。 司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。 據(jù)物品所屬類(lèi)別,對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫(kù)登記,注明名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫(kù)時(shí)間等,做到賬物相符。 得私自挪用辦公用品。 公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。 理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤(pán)查,核實(shí)庫(kù)存,保證出入庫(kù)等量。 議管理制度 集會(huì)議議題,根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所 需資料,擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。 議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開(kāi)并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù),行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。 政專(zhuān)員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng),及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議,打印并張貼。 照時(shí)間排列,將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。 議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經(jīng)理申請(qǐng)。 照制度規(guī)定,嚴(yán)格會(huì)議管理,參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,并遵守會(huì)議紀(jì)律。 常事務(wù) 管理 待管理 客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有 序,維護(hù)公司的良好形象,對(duì)接待工作做具體的要求。 主動(dòng)、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。 待人員問(wèn)清來(lái)者意圖,引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。 勤管理 了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格執(zhí)行。 公室后勤人員管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。 公室后勤人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。 他事務(wù) 片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。 責(zé)公司文書(shū)的打印復(fù)印工作。 責(zé)花草的養(yǎng)護(hù)工作。 5、附則 制度由總經(jīng)理辦公室制定,解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。 制度由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。 務(wù)有限公司 辦公室人員管理制度 3 1、工作期間不得遲到、早退, 對(duì)于遲到、礦工考勤記錄較多的員工除規(guī)定扣罰外給以警告、面談或辭退。 2、辦公室人員上班期間嚴(yán)禁從事與工作無(wú)關(guān)的事情,如:玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè) (工作需要除外 )、吃零食等,發(fā)現(xiàn)一次扣罰 20 元。 3、接待外來(lái)人員要文明大方、不卑不亢、談吐文雅、與客戶(hù)協(xié)調(diào)工作要用禮貌用語(yǔ) (如:您好、再見(jiàn)等 ),自覺(jué)維護(hù)公司形象。 4、辦公室人員禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,違者一次罰款 50 元 ;隨地吐痰、亂扔垃圾、如廁不沖、亂扔紙屑等破壞公司整體環(huán)境的行為,違者一次扣罰 100元。 5、工作時(shí)間離崗 (超過(guò) 15 分鐘以上 1 個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi) ),需向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。 6、工作期間須穿戴工裝,不穿工裝者,第一次扣罰 100 元,第二次扣罰200 元,以此類(lèi)推。三次以上給予辭退處分。對(duì)著裝不整齊者,提出警告,仍不改正者對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人每次扣罰 100 元,責(zé)任人處罰辦法見(jiàn)罰則。 7、辦公室人員應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、文明辦公,杜絕吵架、斗毆事件, 不得使用侮辱人格的語(yǔ)言,對(duì)在公司內(nèi)
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