辦事員年終工作總結(jié)

辦事員年終工作總結(jié) (一 ) 20年，我在處 黨支部 的正確領(lǐng)導下，充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞收費工作這個中心，認真履行辦公室的職責，增強辦公室工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，采取了一系列措施，管理水平和服務質(zhì)量進一步提高，確保了我處收費工作及其他各項工作的正常開展。總結(jié)如下： 一、加強理論學習： 深入學習鄧小平理論和“ 三個代表”重要思想，以及黨的十八大精神，切實加強思想道德建設，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真貫徹公民道德建設實施綱要，弘揚愛國主義精神，以為人民服務為核心、以集體主義為原則、以誠實守信為重點，積極搞好精神文明創(chuàng)建活動。 二、搞好日常服務工作： 在實際工作中，我著重圍繞以下幾個方面做好服務工作：一是牢固樹立為收費工作服務的思想。注重培養(yǎng)成員服務意識，將“為了收費，服務收費，促進收費”作為工作出發(fā)點。二是牢固樹立為領(lǐng)導決策服務的思想。在辦公室工作中，注重對新情況、新問題的研究、分析，及時向領(lǐng)導提 出意見和建議，積極參與管理，發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為一線職工服務的思想。在辦公室工作中，注重為一線職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障，較好地解決一線職工辦公、食宿等問題。 新的一年，我將繼續(xù)加強思想政治學習，提高科學理論水平，深入實踐，充分做好后期保障服務工作，不斷創(chuàng)新發(fā)展思路，提高業(yè)務水平，努力在全面建設收費處進程中更好地發(fā)揮作用。 辦事員年終工作總結(jié) (二 ) 20年，我在機電車間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞“用心做事，追求卓越”的核心價值觀，認真履行工作職責，增強 工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，采取了一系列措施，管理水平和服務質(zhì)量進一步提高，確保了我車間市場化工作及其他各項工作的正常開展?？偨Y(jié)如下： 一、加強理論學習： 深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以及黨的十八大精神，切實加強思想道德建設，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真貫徹公民道德建設實施綱要，弘揚愛國主義精神，以為職工服務為核心、以集體主義為原則、以誠實守信為重點，積極搞好精神文明創(chuàng)建活動。 二、搞好日常工作： 在實際工作中，我著重圍繞以下幾個方面做好服務工作：一是牢固樹立為職工 服務的思想。注重培養(yǎng)服務意識，將“為職工服務”作為工作出發(fā)點。二是牢固樹立為領(lǐng)導決策服務的思想。在工作中，注重對新情況、新問題的研究、分析，及時向領(lǐng)導提出意見和建議，積極參與管理，發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為一線職工服務的思想。在工作中，注重為一線職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障，較好地解決廣大職工工作、食宿等問題。新的一年，我將繼續(xù)加強思想政治學習，提高科學理論水平，深入實踐，充分做好后期保障服務工作，不斷創(chuàng)新發(fā)展思路，提高業(yè)務水平，努力在全面建設收費處進程中更好地發(fā)揮作用。 三、事無大小，點 滴積累，不斷豐富工作經(jīng)驗 著名作家柳青曾說過，“人生的道路雖然漫長，但緊要處常常只有幾步，特別是當人年輕的時候”。市場化工作雖是一種新生事物，但我十分珍惜這難得的鍛煉機會，虛心向身邊的領(lǐng)導同事學習，向投身參與的實踐學習，在較短的時間內(nèi)熟悉了情況、進入了角色，較好地實現(xiàn)了高起點和低落點的“軟著陸”。也正是邁好了這一步，在以后的工作中，我才能在實踐的廣闊天地里經(jīng)風雨、見世面、受教育、長才干，有了一個持續(xù)的、較快、較大的提高。 我深深地明白：無論在任何地方，任何工作崗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯靜 下心來，努力學習，虛心求教，才能夠找到自己的位置。因此，剛接觸市場化工作時，盡管感覺到無所適從，但是并不迷茫。我常常提醒自己“不當先生當學生 ;不當內(nèi)行當外行 ;不當客人當主人 ;不當教練當隊員”，始終堅持把學習放在首位，向書本學，向?qū)嵺`學，向領(lǐng)導學，向群眾學，在干中學，在學中干。我抓緊一切時間，學習有關(guān)市場化的書籍，在理論知識上奠定了良好的基礎(chǔ) ;平時深入車間班組，逐步了解工作性質(zhì)與運作 ;堅持記寫工作心得，把每天的所做、所得、所思記錄下來，及時總結(jié)，不斷提高。時時處處做個有心人是我工作良好開端的基礎(chǔ)。 辦事員 的工作雜、碎、多，工作中我給自己定了一個標準：鷹眼、兔子腿、古道熱腸，事無大小，積極以待，不論份內(nèi)份外，主動發(fā)現(xiàn)工作，抓住工作。對于值班驗收等日常工作，努力做到統(tǒng)籌兼顧，有條不紊。為自己進一步全面開展工作、做好統(tǒng)計工作打下良好基礎(chǔ)。一年來通過自己的努力，逐漸得到領(lǐng)導和同志們的肯定和信任。 四、政治思想方面： 20年以來，本人能夠堅持不懈地學習三個代表重要思想，且能運用到工作實踐中去，堅持學習黨和國家一系列路線、方針、政策，學習法律法規(guī)知識，學習礦級文件、重要會議領(lǐng)導講話等，思想政治上與車間保持高 度一致，時時處處以嚴格的標準嚴格要求自己，思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高，加強自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng)，遵紀守法，克己奉公 ;能夠理論聯(lián)系實際，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多為職工多辦實事。 五、學習紀律方面 在日常工作中，本人能夠模范遵守車間各項規(guī)章制度，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不茍精益求精，積極參加車間各項文體活動，具有較強的事業(yè)心和高度的責任感 ;注意學習機電專業(yè)有關(guān)的知識，總結(jié)吸取領(lǐng)導和同志們的工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進自身存在的缺點和不足，從而使自 己的辦事能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高，勝任本質(zhì)工作，所分管的工作得心應手，游刃有余。 六、 20年工作安排 1、回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺 ;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是統(tǒng)計工作干的時間較短，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長 ;再次，在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。在以后的工作中，我 一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。 2、在今后的工作、學習和生活中，我將努力做到以下兩點： 第一，總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓，進一步完善自我。過去的工作實踐，使我受到了教育，得到了鍛煉，思想認識水平有了較大提高，工作中取得了一定的成績，對自己也有了一個初步的定位和比較全面的認識。我認識到個人性格、工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處，注意到了個人在工作作風和生活作風上存在的問題。如學習抓得不夠緊、工作主動性不強、工 作經(jīng)驗不夠豐富等。所有這些，都使我深刻反思，同時，也使我明確了今后的努力方向，在工作和生活中樹起了一把客觀評價自我的標尺。領(lǐng)導們善意的批評、諄諄的教誨，讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的員工 ,也明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中，我會牢記領(lǐng)導教誨，發(fā)揮個人優(yōu)勢，克服自身缺點，從各個方面鍛煉和增強個人能力，提高綜合素質(zhì)，不斷挑戰(zhàn)自我、完善自我。 第二，要更加嚴格要求自己，塑造良好形象。說實話，我的每一個前進的步伐都是在領(lǐng)導的指導和關(guān)心下邁出的。我在慶幸擁有良好機遇的同時，也感到了沉重的壓力?；鶎?這一課，對我來說是短了一點，但在今后的工作和生活中，我會自我加壓，不斷