課程總結(jié)心理學(xué)范文.doc

課程總結(jié)心理學(xué)范文 課程總結(jié)首先我要感謝公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我聽到以前叢來沒有聽過的課程，學(xué)習(xí)到了這一生都可能學(xué)不到的東西，對我感觸很大。 王老師的課講得非常好，在課程中他講到了解心理學(xué)，說到心理學(xué)就是揣摩他人心理讓人開心的一門學(xué)問。 講到了溝通學(xué)以及對人性的分析，下面我就談?wù)勎易约喊l(fā)啟發(fā)。 心理學(xué)既研究動物的心理。 研究動物心理主要是為了深層次地了解、預(yù)測人的心理的發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律)也研究人的心理，而以人的心理現(xiàn)象為主要研究對象。 對于王老師的課我做了以下幾點我個人認(rèn)為重要的筆記。 在第一節(jié)課中王老師講到了了解心理學(xué)的定義，說到心理學(xué)就是揣摩他人心理，讓人開心的一門學(xué)問，課程中王老師講到我們要找準(zhǔn)自己的位置，如何找到自己的位置，只有找到自己的位置對能做得體的事說得體的話做得體的人，只有通過別人的位置我們才能找到自己的位置，每個人都會扮演兩種角色，一種是自然角色一種是社會角色，這兩種角色時刻都在變化著，弄不好可能會鬧笑話，在第二節(jié)課中王老師講到了溝通學(xué)，指運用各種能力和技巧，并且用真心去與相對方進(jìn)行包括語言、動作、思想等各方面的交流，最終達(dá)到和諧共贏的目的。 與人溝通情緒占百分之七十，內(nèi)容占百分之三十，這點比較重要，因為所有人都是自以為是的，如果情緒不對，一味的執(zhí)著自己的經(jīng)驗可能你會聽不下更好的意見，自己也學(xué)習(xí)不到更好的方法，處理事情來就不可能有創(chuàng)新。 創(chuàng)新作為一個企業(yè)發(fā)展的核心，我們一定好重視，只有不但創(chuàng)新企業(yè)才會更加強大。 在第三節(jié)課中王老師講到人性的分析，也就是著名心理學(xué)家西格蒙德弗洛伊德人格結(jié)構(gòu)理論，就是人格結(jié)構(gòu)的最基本的層次是本我。 它處于心靈最底層，是一種與生俱來的動物性的本能沖動，特別是性沖動。 它是混亂的、毫無理性的，只知按照快樂原則行事，盲目地追求滿足。 中間一層是自我，它是從本我中分化出來是受現(xiàn)實陶冶而漸識時務(wù)的一部分。 自我充當(dāng)本我與外部世界的聯(lián)絡(luò)者與仲裁者，并且在超我的指導(dǎo)下監(jiān)管本我的活動，它是一種能根據(jù)周圍環(huán)境的實際條件來調(diào)節(jié)本我和超我的矛盾、決定自己行為方式的意識，代表的就是通常所說的理性或正確的判斷。 它按照“現(xiàn)實原則”行動，既要獲得滿足，又要避免痛苦。 最上面一層是超我，即能進(jìn)行自我批判和道德控制的理想化了的自我，它是兒童在生長發(fā)育過程中社會尤其是父母給他的賞罰活動中形成的，換言之，是父母作為愛的角色和紀(jì)律的角色的賞罰權(quán)威的內(nèi)化。 它主要包括兩個方面一方面是平常人們所說的良心，代表著社會道德對個人的懲罰和規(guī)范作用，另一方面是理想自我，確定道德行為的標(biāo)準(zhǔn)。 超我的主要職責(zé)是指導(dǎo)自我以道德良心自居，去限制、壓抑本我的本能沖動，而按至善原則活動。 這三個系統(tǒng)錯綜復(fù)雜，交互作用，從而產(chǎn)生各種行為和思想。 本我要求自我滿足其欲望，超我則要求自我將欲望壓抑下去，自我則調(diào)和兩方面，依照現(xiàn)實環(huán)境，采取適當(dāng)措施。 以上就是我做的幾點筆記結(jié)合自身的行業(yè)做了一個分析，因為我以前是在寧波做銷售代表，收貨款是常事，其中有一件事讓我記憶憂新，是8月份的一個下午我向往常一樣去代理商收貨款，當(dāng)時他直接給了15萬現(xiàn)金還沒打收條，因為不是第一次收錢了，只是以前沒收過這么多，當(dāng)時心里最大的反應(yīng)就是心跳加速，想想可能我五年都掙不到這些錢，我當(dāng)晚就給領(lǐng)導(dǎo)打了一個電話說今天在朋友這邊喝酒不回公司了，晚上抱著錢睡怎么也睡不著，當(dāng)時就是猶豫是拿著錢跑還是明天早上交給領(lǐng)導(dǎo)，想了整整一夜，但是第二天還是把錢全部上交了。 現(xiàn)在想想我所做的，一點也不后悔，如果我這就樣跑了可能我的命運會就此改變。 這是一個真實