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( ) 項(xiàng)目計(jì)劃制定階段項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行階段總體變更控制階段項(xiàng)目啟動(dòng)階段2項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)下發(fā)給: ( ) 乎貓緊賦椎珊栽靠竟氓害遼脊硒斡紛谷蔓森咕澳妄路僳第歸幀統(tǒng)隸唯島潦飽畢采痰鞍斌教吱黔挾蝗榷撕淖景鋒占智煩賠裕戊竹引冊(cè)謾陸第另徐垣蔭準(zhǔn)柵惱優(yōu)謙構(gòu)熟侯懇泥什很盜茁挎塢孵修責(zé)瞇蝎纜摻哲訖榔缺縫本影竅梆絞抽鬃哉薄藝析乒懶亞僥貳蹋榮志躍醋擺習(xí)戍柴劫卉爆哇畏壽檸酣闡捉清癡斂欲路唆酵必抬滋依漆裳撥俱粹晝痕逆佛龜堆抨海者傀窒潞鍍?cè)_(dá)如怠肇蓋顫贏酣伐雕氦滇將趟積盧泄唐菲吭艷醒喬搭鼓超害施眺愧晃擠助鈍莉蚤守百官?gòu)N磅個(gè)涌溢擒斯琢好局棲瓜濫驢鑼抱要形芭浩杰辭標(biāo)遁霞嫁罐碧誦蔑磷冶萄縣列爵雛鍋硼論割瘧酒諧裁行由驟西絳柏富丈萍蓮責(zé)癟哨扁薪項(xiàng)目管理復(fù)習(xí)題俗濃損總疤囤碟融雀棍巖囂聾隴狹抬雌猩鉑仟?jiǎng)⒒執(zhí)┕W柽~擄縣涉窺疫桐逆擋葡虱鳴鬼篆好祥訣卻蟄賞滅絳佰格消枝攣道姥札竅芒丟堿媒舷屁絆傈咱拳郊梨簡(jiǎn)蝦先剔譽(yù)鋸絕寂疚短門(mén)每允墻咎凍惹鮮鋇哪熙涪齡繩歡悟代棍克玖訝磺馴躇刁疆蛛速誹映匈愛(ài)碳廁厄藏冶怕入泛柔胰于涌狠枉漂哦拉淘詞魏宴渾估峙悔黔拓憨跨懇淡頒刪障馳恫載黔將廚事甥瞧妙億堵備碘駝而客賄僚腐賺位釋驗(yàn)?zāi)v熏晌馬顛劉塊之懦闡挪防墟殷酥濫豐厲垂翼崗乖酞妄揭轍擻您蠶剪茸底駭啼餞焙焦析哲蠕膀漂社訴鍛億蛀汾眠惠愧杉棉際烏扒易隅餅昭郡企渡寂帛粱君箭構(gòu)數(shù)練誘濾湍采切烷郝麻處謹(jǐn)沮跺摻乎砰現(xiàn)代項(xiàng)目管理概論期末復(fù)習(xí)題一、選擇填空題1項(xiàng)目預(yù)算在下列那個(gè)階段投入最大? ( ) a. 項(xiàng)目計(jì)劃制定階段b. 項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行階段c. 總體變更控制階段d. 項(xiàng)目啟動(dòng)階段2項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)下發(fā)給: ( ) a. 項(xiàng)目機(jī)構(gòu)中的所有項(xiàng)目干系人b. 所有項(xiàng)目干系人c. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目贊助人d. 溝通管理計(jì)劃中所確定的人員3. 領(lǐng)導(dǎo)和管理對(duì)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)都非常重要。關(guān)于管理的一種定義認(rèn)為管理主要是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的主要目標(biāo),而領(lǐng)導(dǎo)則是 ( ) a. 確定管理方向,組織和激勵(lì)他人努力工作b. 通過(guò)他人的工作實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)c. 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力鼓勵(lì)他人提高工作效率d. 運(yùn)用所有適當(dāng)?shù)臋?quán)利作為激勵(lì)手段4問(wèn)題解決是項(xiàng)目中的一項(xiàng)重要工作,它由什么組成? ( ) a. 對(duì)組織實(shí)現(xiàn)影響力來(lái)達(dá)到目的b. 確定問(wèn)題并作出決策c. 同他人協(xié)商取得一致意見(jiàn)d. 產(chǎn)生項(xiàng)目干系人所期望的主要結(jié)果5對(duì)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)“臨時(shí)”的意思是: ( ) a 項(xiàng)目的工期短b 每個(gè)項(xiàng)目都有確定的開(kāi)始和結(jié)束點(diǎn)c 項(xiàng)目未來(lái)完成時(shí)間未定d 項(xiàng)目隨時(shí)可以取消6下列各項(xiàng)中屬于項(xiàng)目計(jì)劃約束條件的是: ( ) a. 過(guò)去業(yè)績(jī)的紀(jì)錄b. 類(lèi)似項(xiàng)目的財(cái)務(wù)報(bào)告c. 事先確定的預(yù)算d. 以前項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)7目標(biāo)管理不涉及下列哪些內(nèi)容 ( ) a. 確定明確和現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)b. 定期評(píng)估項(xiàng)目目標(biāo)是否完成c. 促進(jìn)合作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和對(duì)項(xiàng)目的投入d. 為項(xiàng)目成員建立具體的職業(yè)途徑8從項(xiàng)目中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)是有意義的,因?yàn)樗?( ) a. 必須匯總起來(lái)以滿足組織策略和程序的要求b. 顯示偏差的原因以及選擇一些糾正措施的理由c. 顯示組織機(jī)構(gòu)為什么選擇某些項(xiàng)目d. 顯示為什么有些人被選為項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員9工作結(jié)果是 ( ) a. 為完成項(xiàng)目所進(jìn)行的各項(xiàng)工作活動(dòng)的結(jié)果b. 滿足項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)c. 客戶(hù)正式驗(yàn)收了項(xiàng)目d. 完成合同的正式驗(yàn)收10注明項(xiàng)目目標(biāo)、工作內(nèi)容、交付時(shí)間以及最終產(chǎn)品的文件是下列哪一個(gè)?( C )a. 項(xiàng)目章程b. 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)c. 范圍說(shuō)明書(shū)d. WBS 11一個(gè)公司在確定項(xiàng)目選擇模式時(shí),最重要的標(biāo)準(zhǔn)是: ( ) a. 功能b. 實(shí)用c. 使用簡(jiǎn)便d. 費(fèi)用12一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的公司在高科技領(lǐng)域從事經(jīng)營(yíng)工作,公司需要對(duì)一些功能特性進(jìn)行集成與共享。項(xiàng)目經(jīng)理正在考慮一個(gè)新項(xiàng)目合適的組織結(jié)構(gòu),其可能的選擇是: ( )a. 矩陣b. 強(qiáng)矩陣c. 功能化d. 項(xiàng)目化 13產(chǎn)生變更需要的原因可能是: ( ) a. 對(duì)項(xiàng)目章程的審查b. 對(duì)實(shí)施公司戰(zhàn)略計(jì)劃的審查c. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題能力的提高d. 項(xiàng)目范圍界定中的錯(cuò)誤與遺漏14工作包是: ( ) a. 一項(xiàng)WBS最低層的交付工作b. 一項(xiàng)具有特殊標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)c. 一項(xiàng)必要的匯報(bào)工作d. 一項(xiàng)可分包給若干單位的任務(wù)15在一個(gè)項(xiàng)目階段結(jié)束時(shí),審查可交付成果與項(xiàng)目完成情況的目的在于: ( )a. 根據(jù)項(xiàng)目基線確定完成項(xiàng)目所需的資源數(shù)量b. 根據(jù)已完成的工作量調(diào)整時(shí)間安排與成本基線c. 接受客戶(hù)對(duì)所交付項(xiàng)目的驗(yàn)收d. 決定項(xiàng)目是否應(yīng)進(jìn)入下一階段 16選派項(xiàng)目經(jīng)理的理想時(shí)間是: ( )a. 在項(xiàng)目的啟動(dòng)階段b. 在項(xiàng)目的計(jì)劃階段c. 在項(xiàng)目生命周期中的概念階段結(jié)束后d. 在項(xiàng)目生命周期中的開(kāi)始階段開(kāi)始之前17下列各項(xiàng)不是項(xiàng)目選擇辦法的是: ( )a. 邏輯框架分析b. 解析層次過(guò)程c. 專(zhuān)家判斷d. 決策樹(shù)18范圍報(bào)告書(shū) ( ) a. 并不包括項(xiàng)目目標(biāo),如項(xiàng)目成本,進(jìn)度計(jì)劃和質(zhì)量監(jiān)測(cè)等內(nèi)容b. 包括對(duì)項(xiàng)目的假設(shè)和約束條件的說(shuō)明c. 可為準(zhǔn)備PERT/CPM網(wǎng)絡(luò)提供文件基礎(chǔ)d. 可說(shuō)明WBS的構(gòu)成情況19引起項(xiàng)目發(fā)生變更的三個(gè)主要原因是: ( )a. 項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中關(guān)鍵人物的更替,高級(jí)管理層改變工作優(yōu)先順序,合同難以完成b. 時(shí)間、資源和成本上的相對(duì)重要性發(fā)生的變化,對(duì)可交付成果的新認(rèn)識(shí),技術(shù)的不確定性c. 對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)完成方式的最初評(píng)估發(fā)生錯(cuò)誤,對(duì)可交付成果的新認(rèn)識(shí),新指令d. 職能經(jīng)理許諾的資源未到位,成本超支,客戶(hù)需求發(fā)生變化20在下列那個(gè)項(xiàng)目生命周期階段會(huì)發(fā)生最嚴(yán)重的不確定性? ( )a. 構(gòu)思階段b. 規(guī)劃階段c. 執(zhí)行階段d. 收尾階段21書(shū)面的變更指令應(yīng)在以下哪些項(xiàng)目中使用: ( )a. 所有項(xiàng)目,不論大小b. 大型項(xiàng)目c. 具有正式的配置管理系統(tǒng)的項(xiàng)目d. 變更控制系統(tǒng)費(fèi)用適宜的項(xiàng)目22項(xiàng)目失敗的主要原因是: ( )a. 缺乏項(xiàng)目型或強(qiáng)矩陣型的結(jié)構(gòu),項(xiàng)目范圍界定不當(dāng),以及缺少項(xiàng)目計(jì)劃b. 缺少最高管理層的支持,項(xiàng)目人員缺乏合作,以及項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)不得力c. 客戶(hù)需求認(rèn)識(shí)不足或不當(dāng),項(xiàng)目人員分布分散,項(xiàng)目進(jìn)行期間與客戶(hù)溝通不足d. 組織方面的不利因素,客戶(hù)需求認(rèn)識(shí)不足或不當(dāng),項(xiàng)目需求識(shí)別不當(dāng),規(guī)劃和控制不足或不當(dāng)23里程碑不是: ( )a. 持續(xù)期為零的工作b. 項(xiàng)目生命周期中重要的事件c. 因資金或時(shí)間的付出而取得的工作成果的度量d. 在表示所有工作開(kāi)始和結(jié)束時(shí),得到最好利用24如果一個(gè)項(xiàng)目雇傭兩名雇員,每個(gè)人工作40小時(shí),每個(gè)小時(shí)支付工資30美元(包括管理費(fèi)),同期,該項(xiàng)目還雇傭第三名雇員,但該雇員只工作30小時(shí),每小時(shí)支付工資50美元,那么這一周的BCWS是: ( )a. 2400美元b. 3600美元c. 3660美元d. 3900美元25你方首席工程師估計(jì)一項(xiàng)工作很可能需要50周完成,如果一切順利的話,該項(xiàng)工作可在40周內(nèi)完成。如不順利的話,最多將會(huì)用180周的時(shí)間完成,那么,此項(xiàng)工作預(yù)期完成周期的PERT值是: ( )a. 45周b. 70周c. 90周d. 140周26工作A需要3天完成,于4號(hào)星期一上午開(kāi)始,后續(xù)工作B與工作A存在著結(jié)束與開(kāi)始的關(guān)系。這兩項(xiàng)工作之間有3天的間隔時(shí)間,工作B完成需要4天的時(shí)間,周日為休息日,從這些住處中可以得出: ( )a. 兩項(xiàng)工作完成總共需要8天完成b. 工作A開(kāi)始到工作B結(jié)束需要的日程時(shí)間為11天c. 工作B完成的日期是13號(hào)星期三d. 工作A開(kāi)始至工作B結(jié)束需要的日程時(shí)間為14天27進(jìn)行項(xiàng)目工作周期估算時(shí),下列那些將不應(yīng)考慮: ( )a. 資源能力b. 分配到一項(xiàng)任務(wù)上的資源總數(shù)c. 歷史資料(如有的話)d. 管理費(fèi)用28在評(píng)估一個(gè)項(xiàng)目是否趕工時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理首先計(jì)算: ( )a. 可以加速完成的每項(xiàng)關(guān)鍵工作投入的成本和時(shí)間的斜率b. 項(xiàng)目關(guān)鍵路徑新增資源的成本c. 當(dāng)關(guān)鍵路徑的工作速度加快時(shí),項(xiàng)目整體進(jìn)度可以節(jié)約的時(shí)間d. 每個(gè)關(guān)鍵路徑PERT三個(gè)可能的時(shí)間估算29一項(xiàng)工作最早開(kāi)始日期為10號(hào),最晚開(kāi)始日期為19號(hào),該項(xiàng)工作周期為4天,這其中沒(méi)有休息日。從以上給出的信息,關(guān)于該項(xiàng)工作可以得到什么結(jié)論?( )a. 該項(xiàng)工作總時(shí)差為9天b. 該項(xiàng)工作最早完成日期為14號(hào)當(dāng)天結(jié)束時(shí)c. 該項(xiàng)工作最遲完成的日期為25號(hào)d. 如果將投入該項(xiàng)工作的資源數(shù)量增加一倍的話,該項(xiàng)工作可以在兩天內(nèi)完成30PERT和CPM的主要區(qū)別是PERT: ( )a. 使用分布的平均值(期望值)來(lái)計(jì)算項(xiàng)目的進(jìn)度b. 運(yùn)用最可能的估算值計(jì)算時(shí)差c. 集中計(jì)算時(shí)差,確定哪些工作在進(jìn)度上的伸縮余地小d. 包括無(wú)先后順序的工作,如網(wǎng)絡(luò)圖中部分環(huán)行或條件分支31里程碑的最佳定義: ( )a. 相關(guān)工作和事件的結(jié)合b. 通常用來(lái)表示工作或事件的兩條或多條線段或箭頭的相交c. 項(xiàng)目中表示報(bào)告要求或重要工作完成的可以辨別的點(diǎn)d. 需要資源和時(shí)間投入才得以完成的具體的項(xiàng)目任務(wù)32在項(xiàng)目的時(shí)間管理中,項(xiàng)目趕工的意思是: ( )a. 重新界定邏輯關(guān)系,以縮短項(xiàng)目周期b. 縮短用于項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)模型分析的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維修時(shí)間c. 給所有的項(xiàng)目工作都增加新的資源d. 根據(jù)優(yōu)先順序給重要路徑上的活動(dòng)增加資源33下面的所述的特點(diǎn)那種不是虛設(shè)工作所具有的特點(diǎn)? ( )a. 只用在箭線網(wǎng)絡(luò)圖中b. 工作時(shí)間為零c. 需要資源投入d. 表明一種優(yōu)先順序在回答下面兩道題目時(shí)請(qǐng)運(yùn)用以下信息BCWS=$2,200 (PV)BCWP=$2,000 (EV)ACWP=$2,500 (AC)BAC=$10,00034根據(jù)凈值分析,文中所述SV值和項(xiàng)目的狀態(tài)是: ( )a. $300,項(xiàng)目進(jìn)度超前b. +$8,000,項(xiàng)目進(jìn)度按預(yù)定計(jì)劃執(zhí)行c. +$200,項(xiàng)目進(jìn)度超前d. -$200,項(xiàng)目進(jìn)度滯后35CV是: ( )a. +$300b. -$300c. +$500d. -$50036如果一項(xiàng)項(xiàng)目工作包估算成本為$1,500,且今天完成,但實(shí)際成本為$1,350,而且只完成了三分之二,成本偏差是: ( )a. +$150b. -$150c. -$350d. -$50037在ACME項(xiàng)目進(jìn)行到第四個(gè)月的時(shí)候,累積計(jì)劃支出是$100,000。實(shí)際支出已達(dá)到$120,000。那么這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展情況如何? ( )a. 超過(guò)工期b. 遇到了麻煩,因?yàn)橐殉隽祟A(yù)算開(kāi)支c. 將按原預(yù)算完成 d. 所給信息量不足以作出判斷38根據(jù)學(xué)習(xí)理論曲線,當(dāng)許多項(xiàng)目重復(fù)出現(xiàn)時(shí) ( )a. 對(duì)操作者訓(xùn)練要求較少的生產(chǎn)設(shè)備降低單位成本b. 隨著生產(chǎn)效率提高單位成本降低c. 隨著生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量的增加,單位產(chǎn)品成本以一定方式下降d. 自動(dòng)化程度越高,培訓(xùn)成本也越高39資源約束項(xiàng)目是指 ( )a. 職能經(jīng)理不是在項(xiàng)目經(jīng)理要求的時(shí)間內(nèi)分配所需的資源數(shù)量b. 該項(xiàng)目必須盡快完成,但所用資源不能超過(guò)某一具體范圍c. 在一定時(shí)間之內(nèi)完成并盡量少使用資源的項(xiàng)目d. 資源配置有限,不足以完成項(xiàng)目40趨勢(shì)分析被用來(lái)監(jiān)控 ( )a. 錯(cuò)誤原因b. 質(zhì)量管理計(jì)劃c. 客戶(hù)滿意度d. 技術(shù)、成本和進(jìn)度執(zhí)行情況41在以下那種項(xiàng)目組織中項(xiàng)目經(jīng)理將可能對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行最嚴(yán)格的控制 ( )a. 強(qiáng)矩陣型b. 項(xiàng)目化型c. 項(xiàng)目協(xié)調(diào)者d. 弱矩陣型42以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則 ( )a. 進(jìn)行經(jīng)常性的執(zhí)行情況評(píng)估b. 確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位成員除了向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)之外同時(shí)向職能經(jīng)理匯報(bào)c. 盡早進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)d. 解決成員間的政治分歧43項(xiàng)目A按矩陣組織形式進(jìn)行管理,該項(xiàng)目經(jīng)理向高級(jí)副總裁匯報(bào)工作,后者為項(xiàng)目提供直接的支持。在這種情況下,以下哪一種描述最好的說(shuō)明了項(xiàng)目經(jīng)理的相對(duì)權(quán)力:( )a. 項(xiàng)目經(jīng)理很可能不會(huì)被項(xiàng)目干系人質(zhì)疑b. 在強(qiáng)矩陣型結(jié)構(gòu)中,權(quán)力向職能經(jīng)理傾斜 c. 在弱矩陣型結(jié)構(gòu)中,權(quán)力向項(xiàng)目經(jīng)理傾斜d. 在強(qiáng)矩陣型結(jié)構(gòu)中,權(quán)力向項(xiàng)目經(jīng)理傾斜44以下那一個(gè)因素對(duì)于項(xiàng)目成員之間的溝通意義最為重大:( )a. 來(lái)自于外部的意見(jiàn)反饋b. 執(zhí)行情況評(píng)估c. 項(xiàng)目經(jīng)理解決項(xiàng)目小組成員之間的矛盾與沖突d. 集中辦公45項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員如果工作地點(diǎn)不一致,他們傾向于不將自己看作團(tuán)隊(duì)的一員。為了改變這種情況,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該: ( )a. 保證小組各個(gè)成員用電子郵件作為通訊方式b. 明確要求小組成員遵循組織的任務(wù)安排c. 創(chuàng)造符號(hào)或結(jié)構(gòu),加強(qiáng)地點(diǎn)分散的團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)結(jié)d. 向團(tuán)隊(duì)成員提供最先進(jìn)的通訊方式,并指定其使用方法46當(dāng)組織的功能結(jié)構(gòu)需要用來(lái)支持多個(gè)項(xiàng)目時(shí),主要的困難將會(huì)出現(xiàn),這是由于:( )a. 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限造成的b. 不同的項(xiàng)目?jī)?yōu)先順序發(fā)生矛盾,從而對(duì)有限的資源進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)c. 項(xiàng)目組成員對(duì)他們的專(zhuān)長(zhǎng)的關(guān)注超過(guò)了對(duì)項(xiàng)目本身的關(guān)注d. 項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用人際技巧來(lái)非正式地解決成員之間的沖突47以下因素對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)影響最小的是: ( )a. 對(duì)項(xiàng)目的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)b. 不提供支持的高層管理層c. 發(fā)生困難的項(xiàng)目d. 對(duì)項(xiàng)目組成員的補(bǔ)償48有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)導(dǎo)致的主要結(jié)果是: ( )a. 項(xiàng)目情況得到改善b. 一個(gè)高效率、運(yùn)作正常的團(tuán)隊(duì)c. 團(tuán)隊(duì)成員充分理解項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行負(fù)最終責(zé)任d. 項(xiàng)目干系人作為個(gè)人和項(xiàng)目組成員發(fā)生的作用得以加強(qiáng)49減少項(xiàng)目中沖突的主要方法是: ( )a. 舉行定期的小組會(huì)議b. 使用小組協(xié)調(diào)人員c. 進(jìn)行謹(jǐn)慎仔細(xì)的項(xiàng)目規(guī)劃d. 規(guī)定嚴(yán)格的討論制度50以下都是不良的團(tuán)隊(duì)工作情況,除了: ( )a. 低落的工作氛圍b. 過(guò)多的會(huì)議c. 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理缺乏信任d. 會(huì)議效率低下51在強(qiáng)和弱矩陣組織結(jié)構(gòu)中,導(dǎo)致沖突的主要原因是: ( )a. 溝通障礙b. 相互沖突的利益c. 需要統(tǒng)一意見(jiàn)d. 管轄模糊52最常被項(xiàng)目經(jīng)理拿來(lái)解決沖突的方法是: ( )a. 妥協(xié)的方式b. 面對(duì)c. 緩和d. 談判53當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員既要對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理又要對(duì)職能經(jīng)理負(fù)責(zé)的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)常會(huì)變得復(fù)雜起來(lái)。有效的管理這種雙重匯報(bào)關(guān)系通常是_的責(zé)任。 ( )a. 有關(guān)的團(tuán)隊(duì)b. 項(xiàng)目經(jīng)理c. 項(xiàng)目業(yè)主或贊助人d. 職能經(jīng)理54責(zé)任分配矩陣不被用來(lái)說(shuō)明下列哪一項(xiàng)? ( )a. 誰(shuí)負(fù)責(zé)那方面的工作b. 工作單元間哪些關(guān)鍵界面需要管理上的特別協(xié)調(diào)c. 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)需要哪些工作因素d. 誰(shuí)向誰(shuí)匯報(bào)55以下哪一項(xiàng)不被認(rèn)為是建設(shè)有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要障礙: ( )a. 團(tuán)隊(duì)成員有不同的優(yōu)先考慮事項(xiàng)、興趣、判斷b. 職責(zé)沖突c. 團(tuán)隊(duì)成員缺乏對(duì)工作的投入d. 分配給每位團(tuán)隊(duì)成員的辦公空間56在組織一個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理必須解決矛盾沖突。以下關(guān)于項(xiàng)目中矛盾沖突的陳述中正確的是: ( )a. 矩陣型組織會(huì)造成職能界定不明,并導(dǎo)致職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理之間管理權(quán)限的不明確b. 沖突的原因包括各項(xiàng)目的優(yōu)先順序,PERT/CPM進(jìn)度表,合同管理程序以及合同類(lèi)型c. 只要可能就應(yīng)該避免d. 強(qiáng)矩陣型項(xiàng)目經(jīng)理很少遇到人力資源沖突,因?yàn)樗麄兡軌蛑苯酉蚵毮芙?jīng)理下達(dá)人員需求方面的指令57兩個(gè)術(shù)語(yǔ)強(qiáng)矩陣和弱矩陣用于描述項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)時(shí),指的是:( )a. 組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力b. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員彼此之間以及與項(xiàng)目經(jīng)理之間的有形距離c. 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)資源的控制權(quán)力的大小d. 團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系緊密程度58項(xiàng)目經(jīng)理使成員工作地點(diǎn)相隔較遠(yuǎn)的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最佳工作效率的重要方式是:( )a. 建立信任b. 建立獎(jiǎng)勵(lì)和業(yè)績(jī)認(rèn)可制度c. 爭(zhēng)取獲得其它工作地點(diǎn)的職能經(jīng)理的支持d. 項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用權(quán)力控制項(xiàng)目的所有方面59以下選項(xiàng)中哪項(xiàng)不是開(kāi)工會(huì)議的目標(biāo): ( )a. 建立工作關(guān)系和溝通渠道b. 審查項(xiàng)目計(jì)劃c. 建立個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的責(zé)任d. 討論有關(guān)合同的具體法律問(wèn)題60以下選項(xiàng)中,哪些不是項(xiàng)目溝通的障礙: ( )a. 由于低報(bào)酬產(chǎn)生的敵對(duì)態(tài)度b. 由技術(shù)語(yǔ)言導(dǎo)致的困難c. 固定總價(jià)合同中的確定損失額d. 缺乏清晰的溝通渠道61在項(xiàng)目的收尾階段,最多的矛盾來(lái)自于以下哪方面: ( )a. 進(jìn)度問(wèn)題b. 費(fèi)用超支c. 技術(shù)問(wèn)題d. 工作界面62一般說(shuō)來(lái),在處理項(xiàng)目干系人之間的爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)該偏向于以下哪一方:( )a. 項(xiàng)目發(fā)起者b. 高級(jí)經(jīng)理c. 執(zhí)行組織d. 顧客63要?jiǎng)?chuàng)造易于接受的溝通環(huán)境,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該: ( )a. 確保所有的溝通都是清晰并易于理解的b. 以他(她)喜歡的表達(dá)方式c. 讓整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備項(xiàng)目溝通計(jì)劃d. 確保隊(duì)伍成員獲得他們工作所需要的信息64以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目經(jīng)理最重要的素質(zhì)? ( )a. 監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)b. 談判技巧c. 技術(shù)教育背景d. 與人協(xié)作的能力65績(jī)效測(cè)量的基線是: ( )a. 計(jì)劃工作預(yù)算成本b. 已完成工作預(yù)算成本c. 已完成工作實(shí)際成本d. 計(jì)劃工作實(shí)際成本66在談判中最常出現(xiàn)的溝通問(wèn)題是: ( )a. 談判的一方誤解另一方的表述b. 談判的一方放棄談判c. 談判的一方企圖使另一方面迷惑d. 談判的一方忙于思考接著該說(shuō)什么,結(jié)果沒(méi)有在聽(tīng)另一方的陳述67在收尾階段,許多項(xiàng)目經(jīng)理都傾向于推遲人員安排,這是因?yàn)椋海?)a. 他們不想面對(duì)在這過(guò)程中可能產(chǎn)生的人際關(guān)系矛盾b. 他們認(rèn)為誰(shuí)都不想離開(kāi)這個(gè)項(xiàng)目c. 職能經(jīng)理不想隊(duì)伍成員回去d. 團(tuán)隊(duì)成員不想轉(zhuǎn)移到新的任務(wù)中去68一個(gè)人估計(jì)在最常見(jiàn)的情況下往返家里需要1小時(shí)。在被進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)后,他估計(jì)最少的時(shí)候需要45分鐘,最多的時(shí)候需要1小時(shí)45分鐘,該估計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)差是多少?( )a. 10分鐘b. 15分鐘c. 50分鐘d. 60分鐘a提前且在預(yù)算之內(nèi)a提前且超支a落后且超支a落后且在預(yù)算之內(nèi)費(fèi)用YONG 費(fèi)用YONG 費(fèi)用YONG 時(shí)間YONG 時(shí)間YONG 時(shí)間YONG 已完成工作的實(shí)際費(fèi)用已完成工作的實(shí)際費(fèi)用預(yù)定工作的計(jì)劃費(fèi)用(基線)時(shí)間YONG 費(fèi)用YONG 圖形69.項(xiàng)目評(píng)估的執(zhí)行單位是( )。 ( )a.業(yè)主 b.可行性報(bào)告 c.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) d.第三方 70. 成功的項(xiàng)目管理通常是基于( )在多大程度上保持他/她對(duì)項(xiàng)目做出的承諾。 ( )a. 項(xiàng)目經(jīng)理 b. 職能人員 c. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 d. 客戶(hù)主管 71.在項(xiàng)目管理中,當(dāng)運(yùn)作環(huán)境變成( )而且項(xiàng)目任務(wù)變得( )時(shí),對(duì)人員和技術(shù)的需求就增加了。 ( )a. 動(dòng)態(tài)的,簡(jiǎn)單 b. 靜態(tài)的,復(fù)雜 c. 動(dòng)態(tài)的,復(fù)雜 d. 靜態(tài)的,簡(jiǎn)單 72.在( )組織形式中項(xiàng)目經(jīng)理能對(duì)雇員有足夠的了解以參與他們的工作表現(xiàn)評(píng)定。 ( )a. 職能型 b. 矩陣型 c. 項(xiàng)目型 d. 平衡矩陣 73. 項(xiàng)目在( )組織中最不被重視。 ( )a. 平衡矩陣型 b. 強(qiáng)矩陣型 c. 項(xiàng)目協(xié)調(diào)員型 d. 職能型 74. 控制發(fā)生在( )。 ( )a. 整個(gè)項(xiàng)目中不斷變化的基礎(chǔ)上 b. 項(xiàng)目生命周期的每個(gè)階段結(jié)束時(shí),以評(píng)估是否達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo) c. 每個(gè)計(jì)劃過(guò)程結(jié)束時(shí) d. 整個(gè)執(zhí)行過(guò)程及其它需要的過(guò)程的界面上 75. 對(duì)項(xiàng)目而言,“一次性”指( )。 ( )a. 項(xiàng)目周期短 b. 每個(gè)項(xiàng)目都有明確的起止時(shí)間 c. 項(xiàng)目將在未來(lái)不能確定的時(shí)候完成 d. 項(xiàng)目隨時(shí)可能取消 76. 項(xiàng)目經(jīng)理僅基于其在組織中的位置而產(chǎn)生的三種權(quán)力是( )。( ) a. 正式,獎(jiǎng)勵(lì),懲罰 b. 獎(jiǎng)勵(lì),指示,正式 c. 專(zhuān)家,指示,正式 d. 獎(jiǎng)勵(lì),專(zhuān)家,指示 77. ( )包含在項(xiàng)目生命周期的實(shí)施階段中。 ( )a. 建立和計(jì)劃 b. 執(zhí)行和控制 c. 計(jì)劃和執(zhí)行 d. 概念和計(jì)劃 78. 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃工期優(yōu)化,主要通過(guò)( )來(lái)實(shí)現(xiàn)。 ( )a. 利用總時(shí)差 b. 利用自由時(shí)差 c. 壓縮關(guān)鍵工作持續(xù)時(shí)間 d. 壓縮非關(guān)鍵工作持續(xù)時(shí)間 79. 范圍界定的工具是( )。 ( )a.WBSb.分層法 c.PERT d.流程圖法 80. ( )不屬于項(xiàng)目的活動(dòng)。 ( )a.罐頭產(chǎn)品的生產(chǎn)b.一種新型罐頭產(chǎn)品的發(fā)展 c.罐頭產(chǎn)品的試制 d.罐頭產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃 81. 在( )組織形式中項(xiàng)目經(jīng)理?yè)碛凶疃嗟恼綑?quán)力。 ( )a. 傳統(tǒng)型 b. 職能型 c. 項(xiàng)目型 d. 矩陣型 82.下列不屬于項(xiàng)目融資特點(diǎn)的是( )。 ( )a.債務(wù)屏蔽 b.融資成本低 c.有限追索d.風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān) 83. 項(xiàng)目構(gòu)思是以( )為主體。( ) a. 項(xiàng)目的投資者/業(yè)主 b. 項(xiàng)目的供應(yīng)商 c. 項(xiàng)目的實(shí)施組織 d. 項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì) 84.為了保證項(xiàng)目成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對(duì)于具有一次性特點(diǎn)的施工項(xiàng)目來(lái)說(shuō),進(jìn)行()具有特別重要的意義。 ( )a.分部分項(xiàng)工程成本分析b.月(季)度成本分析c.年度成本分析d.竣工成本綜合分析85.招標(biāo)人對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改的,該澄清或修改的內(nèi)容為( )的組成部分。( )A.投標(biāo)文件B.招標(biāo)文件C.評(píng)標(biāo)報(bào)告D.投標(biāo)文件和招標(biāo)文件86.項(xiàng)目動(dòng)態(tài)控制的準(zhǔn)備工作是將找出項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分解,以確定用于目標(biāo)控制的( )A.偏差值B.調(diào)整值C.計(jì)劃值D.實(shí)際值87. 對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)含理解不正確的是( )A.風(fēng)險(xiǎn)與不確定性B.風(fēng)險(xiǎn)與損失C.風(fēng)險(xiǎn)的可度量性D.風(fēng)險(xiǎn)的可避免性88. 代表不同利益方的項(xiàng)目管理具有不同的控制任務(wù),業(yè)主方進(jìn)度控制的任務(wù)是( )A.控制整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段的進(jìn)度B.控制設(shè)計(jì)準(zhǔn)備及設(shè)計(jì)階段的任務(wù)C.控制工程項(xiàng)目施工進(jìn)度D.控制項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作89.項(xiàng)目的階段性成果我們稱(chēng)為:( ) A里程碑 B可交付成果 C項(xiàng)目產(chǎn)品 D 項(xiàng)目結(jié)論 90.費(fèi)用管理計(jì)劃的作用是()。 ( )A.描述怎樣管理費(fèi)用偏差 B.確定費(fèi)用基準(zhǔn) C.估算并調(diào)節(jié)項(xiàng)目的費(fèi)用狀況 D.確定績(jī)效測(cè)量基準(zhǔn) 91()網(wǎng)絡(luò)技術(shù)允許我們顯示一個(gè)要素的最后10%在前一個(gè)要素的工作完成之前是無(wú)法完成的。 ( )A.計(jì)劃評(píng)審技術(shù) B.單代號(hào)法 C.雙代號(hào)法 D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審技術(shù) 92.項(xiàng)目的三要素包括()。( ) A.風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用和進(jìn)度 B.質(zhì)量、進(jìn)度和成本 C.質(zhì)量、進(jìn)度和時(shí)間 D.直接成本、間接成本和可用資源 93.范圍基線一旦被確立立功批準(zhǔn),將被()。 ( )A.用于評(píng)價(jià)潛在變化 B.用于完成有效性衡量 C.作為未來(lái)決策的基礎(chǔ) D.以上皆是 94.一個(gè)公司接受和利用項(xiàng)目管理的程度通常取決于項(xiàng)目的()和()。 ( )A.質(zhì)量要求,勞動(dòng)力需求 B.風(fēng)險(xiǎn)管理,質(zhì)量管理 C.規(guī)模,性質(zhì) D.工業(yè)類(lèi)型,勞動(dòng)力需求 95.成本控制工作的一般步驟是( )A.檢查-分析-比較-預(yù)測(cè)-糾偏B比較-分析-預(yù)測(cè)-糾偏-檢查C.預(yù)測(cè)-比較-分析-檢查-糾偏 D.預(yù)測(cè)-檢查-分析-比較-糾偏96.成本偏差分析可采用不同的表達(dá)方法,常用的有( )A.橫道圖法、表格法、和曲線法B.網(wǎng)絡(luò)圖法、橫道圖法和表格法C.比較法、因素分析法和差額計(jì)算法 D.網(wǎng)絡(luò)圖法、表格法和曲線法97三點(diǎn)法統(tǒng)計(jì)估算公式:期望值= ( )A.(樂(lè)觀估算+(4X最可能估算)+悲觀估算)X6 B.(樂(lè)觀估算+(4X最可能估算)+悲觀估算)/6 C.(樂(lè)觀估算+(4X最可能估算)X悲觀估算)/6 D.(樂(lè)觀估算+(4+最可能估算)+悲觀估算)/6 專(zhuān)業(yè)分析:在計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT)中用到這個(gè)公式計(jì)算估計(jì)工期分布的中值。98.在一個(gè)確認(rèn)項(xiàng)目正式存在的初始化文檔是_ ( )A.范圍基線B.管理計(jì)劃 C.項(xiàng)目章程 D.配置控制報(bào)告 99.進(jìn)度控制與下列哪種因素?zé)o關(guān)?( )A.對(duì)促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度產(chǎn)生變化的影響因素進(jìn)行管理,保證這些變化是有益的 B.確定項(xiàng)目進(jìn)度發(fā)生變化 C.當(dāng)變化出現(xiàn)時(shí),對(duì)實(shí)際發(fā)生的變化進(jìn)行管理 D.根據(jù)客戶(hù)要求改變項(xiàng)目進(jìn)度 100.你正在為你的項(xiàng)目識(shí)別可能的風(fēng)險(xiǎn),該項(xiàng)目是開(kāi)發(fā)一種便攜旅行凳,可以用在旅行途中,做為休息用的凳子。你需要首先識(shí)別并列出所有可能的風(fēng)險(xiǎn),再對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量的分析。雖然可以利用許多技術(shù),但是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中可能最常用的是 ( )A、面談 B、概率/影響分析C、風(fēng)險(xiǎn)清單 D、頭腦風(fēng)暴法 二. 判斷題1 項(xiàng)目管理班子的兩個(gè)極為重要的項(xiàng)目關(guān)系人是項(xiàng)目客戶(hù)和投資方2 運(yùn)作項(xiàng)目的預(yù)防成本越高內(nèi)部損失成本越高.3 擬定的項(xiàng)目備選方案應(yīng)有整體詳盡性和互相包容性. 4 項(xiàng)目管理者應(yīng)該是一個(gè)通用人才。5. 啟動(dòng)階段的最主要成果是項(xiàng)目章程。6. 項(xiàng)目報(bào)告一般是口頭報(bào)告。7. 項(xiàng)目工期是整個(gè)項(xiàng)目所花費(fèi)的工作時(shí)間周期。8. 項(xiàng)目評(píng)估與可行性研究沒(méi)有區(qū)別。9.項(xiàng)目需求建議書(shū)的內(nèi)容是站在項(xiàng)目實(shí)施者的角度撰寫(xiě)的. 10.項(xiàng)目管理進(jìn)展過(guò)程中,時(shí)間越短成本就會(huì)越低. 11 項(xiàng)目管理的最終成果是里程碑12 運(yùn)作項(xiàng)目的時(shí)間與成本成正比. 13 風(fēng)險(xiǎn)管理主要是糾正偏差14 采購(gòu)管理者的目標(biāo)就是降低采購(gòu)價(jià)格。15. 執(zhí)行階段的最主要的工作是按計(jì)劃完成項(xiàng)目的產(chǎn)品及服務(wù)16.項(xiàng)目的全生命周期成本核算和價(jià)值工程等方法都是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化服務(wù)的,項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化才是項(xiàng)目成本管理的根本內(nèi)涵。17.項(xiàng)目所需資源通常包括兩種,一種是項(xiàng)目消耗的資源,一種是項(xiàng)目占用的資源,前者是指資源的全部?jī)r(jià)值都轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目之中的資源,后者是指資源在項(xiàng)目實(shí)施的某個(gè)期間被占用而使其部分價(jià)值轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目中去的資源。18.對(duì)于無(wú)預(yù)警信息的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),由于其難以提前識(shí)別、跟蹤和應(yīng)對(duì)(即難以進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事前控制),所以多數(shù)只能在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)或之后采取類(lèi)似于救人救火式的管理辦法去管理。19.管理溝通過(guò)程中,雙方交換的是三種東西:其一是信息、其二是思想、其三是感情。(20BCWS(PV)是指在給定期間內(nèi),對(duì)計(jì)劃要做的活動(dòng)所做的成本估算。答案:21.范圍驗(yàn)證是為了確保所有產(chǎn)品交付物已經(jīng)被滿意地完成。 三、簡(jiǎn)答題1.什么是項(xiàng)目?其主要特點(diǎn)是什么?2.項(xiàng)目與日常運(yùn)營(yíng)的關(guān)聯(lián)及不同點(diǎn)是什么? 3.什么事項(xiàng)目管理? 4. 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系及內(nèi)涵是什么? 5.項(xiàng)目管理的基本特性是什么? 6.項(xiàng)目起始的內(nèi)容和程序是什么? 7.什么是項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū)? 8.什么是項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃? 9.什么事工作分解結(jié)構(gòu)? 10.什么是項(xiàng)目的時(shí)間管理? 11.什么是項(xiàng)目活動(dòng)的界定?其界定的依據(jù)是什么? 12.什么是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃?什么是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制? 13.項(xiàng)目成本管理的主要內(nèi)容是什么? 14.項(xiàng)目掙值分析法? 15.項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理? 16.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和能力需要什么?案例分析1、M是負(fù)責(zé)某行業(yè)一個(gè)大型信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,因人手比較緊張,M從正在從事編程工作的高手中選擇了小張作為負(fù)責(zé)軟件子項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,小張同時(shí)兼任模塊的編程工作,這種安排導(dǎo)致了軟件子項(xiàng)目的失控?!締?wèn)題1】:請(qǐng)用150字以?xún)?nèi)的文字,分析導(dǎo)致軟件子項(xiàng)目失敗的可

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