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音像制品超市年終工作總結(jié)200X年音像超市年度工作總結(jié)是終點(diǎn),也是起點(diǎn);是起點(diǎn),也是終點(diǎn)。200X年,在江夏新華書店經(jīng)理室的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,截止12月24日,音像超市累計(jì)銷售碼洋 萬元,同比04年(XX年為 萬元)增加了 萬元,增幅為147%。截止200X年12月底,年銷售超一級(jí)目標(biāo)(80萬元) 萬元,超幅為 %;超二級(jí)目標(biāo)(90萬元) 萬元,超幅為 %。進(jìn)度領(lǐng)先于時(shí)間,超額完成計(jì)劃目標(biāo)。具體進(jìn)度如下:1、200X年月銷售進(jìn)度表(圖一):月份音像期刊學(xué)習(xí)機(jī)小電器月銷售1234567收藏本文到收藏夾XX年音像超市年度工作總結(jié).89101112合計(jì)585770(注:未含 萬元的票款)從圖一可以看出第一季度和第三季度是我們銷售的旺季,其銷售額占全年69%。這其中又以3月和9月份銷售最旺,為什么3月和9月會(huì)是我們銷售的“黃金檔期”呢?難道僅僅是因?yàn)殚_學(xué)不久或者還有更為豐富的內(nèi)容呢?難道我們不應(yīng)該好好的分析下,再拿出有效措施來鞏固和加強(qiáng)些什么嗎?一年來同志們走鄉(xiāng)設(shè)點(diǎn)、擺攤促銷,全年 萬元的銷售額,是我們音像全體兢兢業(yè)業(yè)、辛勤勞作換來的豐碩結(jié)果。也印證了我們音像超市是一個(gè)團(tuán)結(jié)的、有戰(zhàn)斗力的先進(jìn)集體。我們音像超市主要由四大類商品組成,包括音像、期刊、電子產(chǎn)品、電器。下面我們結(jié)合銷售同比XX年對(duì)音像超市四大類商品進(jìn)行分類分析:一、音像200X年音像銷售 元,占全年銷售的 %,同比XX年 元,增加了 元,增幅僅為 %,為什么會(huì)如此?音像作為我們部門的主打產(chǎn)品,一直是我們銷售的中心。為此我們把它作了細(xì)分:音像分類對(duì)比表(同比XX年銷售)(圖二):教育磁帶教育VCD流行磁帶流行VCD戲曲磁帶.戲曲VCD04年836204304463235385945535705年75565388716682400812906590增減數(shù)-8055-4173359137782451233增減幅度- %- % % % %23%(1)少兒磁帶少兒VCD百科磁帶DCDCD軟件04年1629160301124211268163576005年1130198401291115917554713961增減數(shù)-4993810166914791-26168201增減幅度- % %. % %- % %(2)從圖二可以看出:1、教育類產(chǎn)品、CD類銷售下降;2、所有磁帶類商品都呈下降趨勢(shì);3、新增加商品類呈上升趨勢(shì),如DVD、電腦軟件。到底是那些因素對(duì)我們的音像銷售產(chǎn)生了影響?1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。其一,各種音像銷售渠道(批發(fā),個(gè)體等)的豐富對(duì)音像市場(chǎng)造成的沖擊。我們對(duì)比另類渠道最大的不足就是更新的不及時(shí)。其二,店內(nèi)門市競(jìng)爭(zhēng)合理分配的結(jié)果?,F(xiàn)在我們各門市響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,積極想方設(shè)法擴(kuò)大銷售,除我們中心店外,其他門市“新華書店”的招牌逐漸為附近讀者接受。此外,還有我們的教材部門對(duì)音像制品征訂工作的加強(qiáng)。這些雖然分走了我們的部分銷售份額,但在書店總銷量增加的前提下,這也是一種“合理”的分配結(jié)果。這些是教育類產(chǎn)品、CD類銷售下降的原因。2、讀者理性消費(fèi)的結(jié)果。讀者文化層次提高和商品種類的豐富,使得讀者的消費(fèi)更趨理性和多元化。特別是現(xiàn)今信息量極大豐富,商品的針對(duì)性和長(zhǎng)期有效性迎合了這種消費(fèi)需求,這是磁帶類商品呈下降趨勢(shì)和新增商品DVD、電腦軟件呈上升趨勢(shì)的原因。當(dāng)然音像增減的原因可能并不僅此而已,我們也在摸索和探討中,并會(huì)不斷的有的放矢。二、期刊期刊200X年銷售 元,占全年銷售的 %。今年我們?cè)谄诳钠贩N較去年略有增加,所以我們?cè)谄诳匿N售增長(zhǎng)是必然的,但是速度過緩。對(duì)此,我們將依據(jù)現(xiàn)有條件,采取措施如下:1、對(duì)一些時(shí)世性,娛樂性教強(qiáng)的和有一定讀者需求的期刊進(jìn)行長(zhǎng)期的門前展銷,以達(dá)到廣面告之的目的。2、督促我們的職工主動(dòng)宣傳,并對(duì)期刊的展臺(tái)及時(shí)清潔整理,保持整齊有序,涇渭分明,以吸引讀者,激發(fā)其購(gòu)買欲望。三、學(xué)習(xí)機(jī)和小電器學(xué)習(xí)機(jī)200X年銷售 元,占全年銷售的 %;同比XX年 萬元,增幅達(dá)119%。其尖挺的銷售勢(shì)頭,使其越來越成為我們音像銷售的主力軍。這是社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和現(xiàn)今人們多元化選擇,重視智力投入的結(jié)果。小電器200X年銷售 元,占全年銷售的 %從我們音像超市一年多的電子產(chǎn)品銷售可以看出,依托我們新華書店的賣場(chǎng),學(xué)習(xí)機(jī)和小電器是有相當(dāng)?shù)匿N售空間的。為此,我們將繼續(xù)配合王以云并督促營(yíng)業(yè)員多做針對(duì)性的宣傳,以創(chuàng)更多的輝煌。以上是我們音像超市200X年上半年工作的分析和總結(jié),一年來的成績(jī)有目共睹,我們無負(fù)于先進(jìn)集體的稱號(hào),無負(fù)于經(jīng)理室的期望。為此XX年,我們有措施和建議如下:1,協(xié)同各部門,加大各種展銷、促銷活動(dòng)的力度;2,加強(qiáng)店堂衛(wèi)生工作和員工素質(zhì)教育,構(gòu)造良好銷售環(huán)境和發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性;3,根據(jù)市場(chǎng)需求,進(jìn)一步加強(qiáng)和業(yè)務(wù)部門的協(xié)作,認(rèn)真篩選報(bào)訂單的品種和數(shù)量;4、堅(jiān)決執(zhí)行店經(jīng)理室的各項(xiàng)任務(wù),圓滿完成各項(xiàng)工作計(jì)劃。當(dāng)然,分析和總結(jié)只是表面現(xiàn)象,只是檢查和促進(jìn),具體在于行動(dòng)和結(jié)果。相信,只要我們依靠領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)職工,盡職盡責(zé),措施得力,XX年的工作會(huì)是又一個(gè)干凈利落的漂亮仗。是起點(diǎn),也是終點(diǎn)

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