殘疾人社會工作調(diào)研報(bào)告[范本]

殘疾人社會工作調(diào)研報(bào)告 殘疾人由于生理、心理、社會等因素影響，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，在日益充滿競爭的社會里，明顯處于不利的地位。隨著我國改革開放步伐的加快和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步建立和完善，殘疾人的整體生活水平有了較大的提高，也有了更多的保障，但在實(shí)際生活中仍然存在不少亟待解決的難題。為保障殘疾人的合法權(quán)益，促進(jìn)我辦事處殘疾人事業(yè)健康有序發(fā)展，辦事處殘聯(lián)于8月25日至9月底組織人員對轄區(qū)內(nèi)殘疾人生活就業(yè)狀況與殘聯(lián)救助工作進(jìn)行了調(diào)研。 一、殘疾人的基本情況 *街道辦事處，位于昆明西南城郊結(jié)合部，東鄰前衛(wèi)街道辦事處，南至廣福路，西至大觀河，北至石安公路，總面積平方公里，轄區(qū)總?cè)丝谌f，其中本地人口萬，常住人口萬，流動人口7萬。 通過本次調(diào)研，我辦共有持證各類殘疾人512人，其中視力殘疾79人占我處殘疾人總數(shù)%；聽力殘疾22人占我處殘疾人總數(shù)%；言語殘疾人13人占我處殘疾人總數(shù)%；智力殘疾人76人占我處殘疾人總數(shù)%；肢體殘疾244人占我處殘疾人總數(shù)%；精神殘疾65人占我處殘疾人總數(shù)%綜合殘13人占我處殘疾人總數(shù)%。 二、服務(wù)載體的情況開展 我辦殘聯(lián)認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市加快發(fā)展殘疾人事業(yè)的法律和政策文件精神，堅(jiān)持以政府為主導(dǎo)、社區(qū)為依托、有關(guān)部門密切配合，社會各界共同參與的社會化工作方式，使殘疾人事業(yè)得到了較快發(fā)展。 1.領(lǐng)導(dǎo)重視，殘疾人生活保障得到較好落實(shí)。 在各級組織的關(guān)心和重視下，我辦加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)同，積極組織開展了轄區(qū)殘疾人基本生活狀況摸底調(diào)查工作，在掌握轄區(qū)殘疾人貧困狀況的基礎(chǔ)上，認(rèn)真落實(shí)了城市居民最低生活保障，同時(shí)依托社區(qū)和有關(guān)部門在社會保險(xiǎn)、大病救助、生活服務(wù)等方面提供援助，并切實(shí)落實(shí)區(qū)殘聯(lián)的殘疾人貧困家庭救濟(jì)措施，分別對殘疾人貧困家庭給予定期補(bǔ)助和臨時(shí)救助。目前已有79名殘疾人納入低保；社會保險(xiǎn)379人（農(nóng)村基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、被征地養(yǎng)老保險(xiǎn)、職工養(yǎng)老保險(xiǎn)）；醫(yī)療保險(xiǎn)491人（職工、基本醫(yī)療保險(xiǎn)）；1-9月份對轄區(qū)4名殘疾人給予住院醫(yī)療臨時(shí)救助，救助金額達(dá)2500元。 2.突出重點(diǎn)，殘疾人就業(yè)服務(wù)得到穩(wěn)步推進(jìn)。 在切實(shí)摸清本轄區(qū)單位基本情況的基礎(chǔ)上，我辦殘聯(lián)的工作人員上門做工作，廣泛宣傳，切實(shí)貫徹有關(guān)殘疾人就業(yè)政策，按比例安排殘疾人就業(yè)。依托社區(qū)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)積極為殘疾人提供就業(yè)信息咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)等全方位的就業(yè)服務(wù)；目前，已開發(fā)適合殘疾人在社區(qū)居委會、小組的就業(yè)崗位10個(gè)，扶持殘疾人在社區(qū)內(nèi)就業(yè)；對陽光社區(qū)自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人周興松進(jìn)行了走訪核實(shí)，并及時(shí)上報(bào)區(qū)殘聯(lián)，給予落實(shí)有關(guān)扶持經(jīng)費(fèi)。 3.利用資源，社區(qū)康復(fù)服務(wù)得到有序展開。 我辦積極聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，使其承擔(dān)起殘疾人康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)的任務(wù)，廣泛開展健康教育，普及殘疾預(yù)防和康復(fù)知識，深入殘疾人家庭進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)，為殘疾人提供康復(fù)服務(wù)。轄區(qū)內(nèi)有*衛(wèi)生服務(wù)中心及廣福衛(wèi)生服務(wù)中心，都承擔(dān)著康復(fù)服務(wù)職能，目前有39人正接受康復(fù)服務(wù)。2016年為2名重度殘疾人發(fā)放多功能床2張、2名肢體殘疾人發(fā)放輪椅2套，并發(fā)放拐杖2副、盲杖1副、座便器1套、助行器1套。 4.求實(shí)誠信，殘疾人合法權(quán)益得到切實(shí)維護(hù)。 街道專門成立了法律維權(quán)服務(wù)站，聯(lián)系了2名法律工作者常年為殘疾人提供優(yōu)先、優(yōu)惠的法律服務(wù)，維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益。 5.注重實(shí)效，社區(qū)助殘服務(wù)做到及時(shí)經(jīng)常。 街道成立了由8人組成的助殘志愿者服務(wù)隊(duì)，經(jīng)常性組織并開展一系列助殘服務(wù)活動。通過“一助一”、“多助一”、“結(jié)對子”等多種方式探索在社區(qū)、在基層建立長效的助殘機(jī)制。 6.拓展內(nèi)涵，殘疾人文化生活逐步活躍。 在充分利用社區(qū)公共文化資源的條件下，我辦對殘疾人實(shí)施活動場所免費(fèi)開放政策，并配置適合殘疾人使用的體育娛樂器具。在“全國助殘日”、殘疾人節(jié)日和節(jié)假日等，因地制宜組織殘疾人參加各類文體活動，及閱覽書籍等，來豐富他們的生活內(nèi)容。 三、殘疾人工作中存在的問題及障礙 1.就業(yè)難度大 長期以來殘疾人的就業(yè)一直是個(gè)難題，目前，在我辦事處登記就業(yè)的殘疾人中，能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的比率很低。另外，由于能接受中、高等教育的殘疾人比例較低，遠(yuǎn)不能適應(yīng)用人單位的招工要求。再加上受年齡偏大、缺乏專業(yè)技能等的影響，就業(yè)就更為困難。即使在少數(shù)就業(yè)的殘疾人中，其收入水平也普遍偏低。 2.社會救濟(jì)系統(tǒng)的條件不夠規(guī)范和完善 我辦事處6個(gè)翻牌社區(qū)管轄的殘疾人，由于目前社區(qū)、小組還有部分集體經(jīng)濟(jì)，所以在傳統(tǒng)節(jié)日或助殘日期間，都能夠?qū)埣踩嘶蚣彝ソ?jīng)于一定的慰問和幫助，而純小區(qū)的居民就只能等夠殘聯(lián)或民政部門的慰問了。而且有一部分因殘疾致貧的家庭，僅僅依靠慰問是解決不了太大問題的，還是應(yīng)該建立一定的救濟(jì)系統(tǒng)以獲得有效的幫助。 3.殘疾類別差異對就業(yè)和生活影響較大 在五類（視力、肢體、聽力語言、智力、精神）殘疾中，智力和精神這兩類殘疾人的就業(yè)和生活最為困難。這兩部分殘疾人，基本靠家庭供養(yǎng)。特別是精神殘疾人，相當(dāng)部分需要靠藥物控制病情，嚴(yán)重的需長期入院治療，他們醫(yī)藥費(fèi)，對一般家庭來說是一項(xiàng)龐大的開支，長年累月，確實(shí)難以為繼。 4.社會保障難以落實(shí) 殘疾人家長最大的擔(dān)憂是，現(xiàn)在他們還能照顧其殘疾子女的日常生活，但他們老了怎么辦？其子女老了又怎么辦？部分殘疾人由于沒就業(yè)、沒收入，也就不可能購買養(yǎng)老、醫(yī)療等保險(xiǎn)，達(dá)到退休年齡后將得不到有效的保障。多數(shù)的家庭只能維持日常的生活，日后的事情只能聽天由命了。這些殘疾人怎樣安度晚年呢？這確實(shí)是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。 四、殘疾人社會工作的思考 1.加大殘疾人事業(yè)資金投入力度 盡管殘聯(lián)征收殘保金，但殘聯(lián)的工作項(xiàng)目多，服務(wù)范圍廣，辦公設(shè)施及康復(fù)設(shè)施都需要很多資金，維護(hù)殘疾人的權(quán)益，發(fā)展殘疾人事業(yè)需要大量的資金支持，因此開拓多重資金渠道是當(dāng)前我們的重要任務(wù)。資金充足了，殘疾人的生存與發(fā)展指標(biāo)才可能更上一個(gè)臺階。 2.要完善各類康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，提高康復(fù)技術(shù)水平，增強(qiáng)康復(fù)服務(wù)能力。 明確專職康復(fù)指導(dǎo)員到社區(qū)，具體指導(dǎo)康復(fù)醫(yī)療和康復(fù)訓(xùn)練。建立以康復(fù)機(jī)構(gòu)為骨干，社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)，殘疾人家庭為依托的模式，大力開展實(shí)用、易行、受益廣的康復(fù)內(nèi)容，為殘疾人提供切實(shí)有效的服務(wù)，使康復(fù)醫(yī)療服務(wù)有序推進(jìn)。 3.建立殘疾人工作信息平臺 將有關(guān)殘疾人工作政策法規(guī)、工作流程等，方便廣大殘疾人了解掌握。建立健全信息庫，增強(qiáng)工作效率和減少差錯(cuò)。使殘疾人工作在信息化、系統(tǒng)化服務(wù)方面上一個(gè)新臺階。 4.加大宣傳文體工作力度，擴(kuò)大殘聯(lián)工作透明度。 殘疾人服務(wù)文體宣傳工作仍然不到位，需要加大力度開拓多元化宣傳手段，我處開展了很多殘疾人項(xiàng)目，在實(shí)施過程中，有時(shí)宣傳不到位，沒有形成較高的知曉率，容易造成一定的誤解，而且宣傳工作比較瑣碎，需要耐心與細(xì)心。因此，應(yīng)該組織殘疾人開展形式多樣、健康有益的群眾性文化、藝術(shù)、娛樂活動，豐富殘疾人精神文化生活，激發(fā)殘疾人參與社會主義先進(jìn)文化建設(shè)的熱情，發(fā)展殘疾人特殊藝術(shù)，培養(yǎng)優(yōu)秀特殊藝術(shù)人才。落實(shí)全民健身計(jì)劃，開展殘疾人群眾性體育健身活動，增強(qiáng)體質(zhì)、康復(fù)身心。廣泛宣傳扶殘助殘先進(jìn)典型和殘疾人自強(qiáng)自立的楷模，感召全處人民奮發(fā)圖強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)致富、奉獻(xiàn)社會、促進(jìn)殘疾人事業(yè)快速發(fā)展。呼吁全社會都來關(guān)心幫助殘疾人，營造良好的社會扶殘助殘氛圍，結(jié)合殘疾人重大節(jié)日，進(jìn)行多角度、大規(guī)模宣傳。進(jìn)一步宣傳動員全社會都來關(guān)心殘疾人、支持殘疾人事業(yè)，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺，加強(qiáng)殘疾人事業(yè)宣傳，利用網(wǎng)站傾聽殘疾人心聲，及時(shí)了解殘疾人困苦，回答殘疾人提出的疑問，解決殘疾人最關(guān)心的問題，搞好宣傳措施。 5.加強(qiáng)殘疾人工作隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化技能培訓(xùn)。 提高殘疾人工作者的職業(yè)技能素質(zhì)是提高工作水平的前提，因此只有開展職業(yè)技能培訓(xùn)，才能提高工作者自身的素質(zhì)。因此，各級人力資源和社會保障部門、殘聯(lián)組織要多渠道、多形式地加大殘疾職業(yè)培訓(xùn)、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，使有勞動能力的殘疾人掌握技能技術(shù)，增強(qiáng)就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，從根本上改變殘疾人的生活狀況及參與社會活動的能力。 總之，要形成“以政府為主導(dǎo)，殘疾人為主體、社會力量參與”的殘疾人事業(yè)發(fā)展格局，采取有效措施，吸引、動員社會各界