淺談企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制存在的問(wèn)題及對(duì)策.doc

論文摘要應(yīng)收賬款內(nèi)部控制可以幫助企業(yè)提高資金使用效率，增強(qiáng)資金周轉(zhuǎn)速度，使企業(yè)有更強(qiáng)的實(shí)力應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。但是目前我國(guó)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用中還不夠成熟，還存在一些問(wèn)題。作者認(rèn)為，應(yīng)收賬款內(nèi)部控制存在的問(wèn)題，主要還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，且缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，但又盲目追求銷售額造成的。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者重視內(nèi)部控制，建立客戶資信管理檔案，制定合理的激勵(lì)政策，完善壞賬準(zhǔn)備金制度，健全內(nèi)部控制體系，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督力度，從而調(diào)動(dòng)員工的積極性，促進(jìn)整個(gè)企業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展。關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款，內(nèi)部控制，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)策目錄引言：應(yīng)收賬款內(nèi)部控制的現(xiàn)狀 4一、應(yīng)收賬款內(nèi)部控制存在的問(wèn)題 4（一）內(nèi)部控制環(huán)境不理想 4（二）風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱，應(yīng)對(duì)能力差 4（三）相關(guān)職能部門職責(zé)不明確 4(四)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制執(zhí)行力度低下 4（五）應(yīng)收賬款會(huì)計(jì)監(jiān)督力度不夠 5二、企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制的必要性 5（一）高額的應(yīng)收賬款會(huì)使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)發(fā)生困難 5（二）高額的應(yīng)收賬款增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)成本 5（三）高額的應(yīng)收賬款會(huì)加大企業(yè)的費(fèi)用支出 5三、小企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制案例-A公司 5（一）A公司概況 5（二）A公司應(yīng)收賬款內(nèi)部控制狀況分析 6四、加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制的對(duì)策 6（一）提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 6（二）建立客戶資信管理檔案 6（三）制定合理的激勵(lì)政策 7（四）完善壞賬準(zhǔn)備金制度 7 （五）健全內(nèi)部控制體系 71、事前控制 72、事中控制 73、事后控制 7（六）加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督力度 8五、結(jié)束語(yǔ) 8六、參考文獻(xiàn) 9引言：應(yīng)收賬款內(nèi)部控制的現(xiàn)狀COSO 委員會(huì)提出的內(nèi)部控制整體框架中對(duì)內(nèi)部控制作了如下的描述:內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會(huì)、經(jīng)理階層和其他員工實(shí)施的，為營(yíng)運(yùn)的效率效果、財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、相關(guān)法令的遵循性等目標(biāo)的達(dá)成而提供合理保證的過(guò)程1。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，企業(yè)的結(jié)算方式成為一種新的競(jìng)爭(zhēng)手段。在這種情況下，應(yīng)收賬款大量地出現(xiàn)在信用交易中。而在我國(guó)，這個(gè)方式還不夠成熟，相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)和制度完善還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此，建立應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制制度已經(jīng)成為有效的控制企業(yè)應(yīng)收賬款發(fā)生，減少壞賬，提高資金周轉(zhuǎn)率的當(dāng)務(wù)之急。一、應(yīng)收賬款內(nèi)部控制存在的問(wèn)題（一）內(nèi)部控制環(huán)境不理想一直以來(lái)，由于信用水平還未達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，誠(chéng)信貶值現(xiàn)象在企業(yè)中普遍存在，通過(guò)拖欠貨款來(lái)滿足本企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)需要或是通過(guò)“賴賬”來(lái)提高本企業(yè)收益的現(xiàn)象比比皆是，惡意欠債的客戶屢見不鮮。而對(duì)于購(gòu)貨方，拖欠貨款有其客觀原因，如經(jīng)營(yíng)不善、資金周轉(zhuǎn)遇到困難、短時(shí)間內(nèi)無(wú)法償還款項(xiàng)等。但也有部分企業(yè)是故意拖欠貨款，甚至靠拖欠貨款來(lái)維持利潤(rùn)，并利用這部分資金去進(jìn)行再投資。而對(duì)于銷貨方，交易發(fā)生前往往對(duì)客戶的資信程度、還款能力、財(cái)務(wù)狀況等缺乏了解，未能做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估以致企業(yè)應(yīng)收賬款平均收款期較長(zhǎng)，呆、壞賬發(fā)生率較高。當(dāng)買方遲遲不還款時(shí)，銷貨方很難有有效的措施追回欠款，同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生一定的費(fèi)用。（二）風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱，應(yīng)對(duì)能力差 面對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)上越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，很多企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己市場(chǎng)份額的擴(kuò)張，不僅在成本和價(jià)格上面狠下工夫，還運(yùn)用商業(yè)信用進(jìn)行產(chǎn)品的促銷。一些企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)減少存貨、拓寬銷路等目的，往往不得不向客戶采取賒銷的銷售策略。但是，為了擴(kuò)張市場(chǎng)而進(jìn)行盲目的賒銷策略，很可能會(huì)造成流動(dòng)資金被客戶拖欠且不能夠及時(shí)收回的問(wèn)題產(chǎn)生。應(yīng)收賬款若不能及時(shí)收回，勢(shì)必造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，影響企業(yè)資金的使用效率，甚至產(chǎn)生財(cái)務(wù)危機(jī)，加大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。（三）相關(guān)職能部門職責(zé)不明確許多人知道企業(yè)有大量的應(yīng)收賬款對(duì)不上賬、收不回來(lái)，但具體應(yīng)由誰(shuí)來(lái)管這些事，哪些機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)清查等并不清楚。在銷售部門負(fù)責(zé)賒銷，從而形成應(yīng)收賬款，貨款的追討往往是財(cái)務(wù)部門的責(zé)任。在一些企業(yè)，財(cái)務(wù)部門只是起著單純的記錄作用,將應(yīng)收賬款的發(fā)生額按客戶登入明細(xì)賬，賬齡的分析也只是形式上的操作，這種簡(jiǎn)單的記賬式管理并不能解決根本問(wèn)題；另一些企業(yè)，由于各自職責(zé)所在，在財(cái)務(wù)部門和銷售部門之間產(chǎn)生了的矛盾，不利于正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。(四)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制執(zhí)行力度低下首先企業(yè)過(guò)分追求收入利潤(rùn)，而忽視對(duì)應(yīng)收賬款的管理。企業(yè)管理者沒有設(shè)立明確的應(yīng)收賬款目標(biāo)，忽視對(duì)應(yīng)收賬款回收率這個(gè)指標(biāo)的控制；其次在企業(yè)應(yīng)收賬款控制過(guò)程中，工作人員的職責(zé)劃分不明確，沒有指定具體的人或部門對(duì)應(yīng)收賬款這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行總負(fù)責(zé)； 最后應(yīng)收賬款管理辦法陳舊單一，不能及時(shí)收回應(yīng)收賬款，給企業(yè)造成損失。（五）應(yīng)收賬款會(huì)計(jì)監(jiān)督力度不夠由于沒有建立定期清查制度，沒有專人負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)收賬款的定期定向清欠工作，再加上有的企業(yè)長(zhǎng)期不對(duì)賬，造成應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，即使對(duì)了賬也沒有形成合法有效的對(duì)賬依據(jù)，只是口頭上的承諾，缺乏對(duì)雙方的約束性，為債權(quán)、債務(wù)雙方的經(jīng)濟(jì)糾紛埋下了伏筆。此外，輔助會(huì)計(jì)監(jiān)督也很薄弱。例如：沒有建立應(yīng)收賬款臺(tái)賬管理制度，沒有對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行輔助管理或者僅按賬齡進(jìn)行輔助管理。許多企業(yè)僅僅是在其資產(chǎn)負(fù)債表的補(bǔ)充資料中按賬齡對(duì)應(yīng)收賬款的數(shù)額進(jìn)行簡(jiǎn)單的分類，平時(shí)則沒有對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行相應(yīng)管理。在企業(yè)回款好的情況下，基本能滿足需要，但在企業(yè)回款不暢的情況下就不能滿足管理的需要。二、企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制的必要性（一）高額的應(yīng)收賬款會(huì)使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)發(fā)生困難一項(xiàng)賒銷行為實(shí)質(zhì)上是與客戶發(fā)生了兩項(xiàng)交易：一方面，作為銷貨方與購(gòu)貨方的關(guān)系，將本企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售給顧客，是一項(xiàng)買賣交易；另一方面，作為債權(quán)人與債務(wù)人的關(guān)系，在一個(gè)有限的時(shí)間內(nèi)向顧客提供資金，是一項(xiàng)借貸交易。賒銷不斷擴(kuò)大銷售，附加其后的則是不斷上升的應(yīng)收賬款和不斷減少的現(xiàn)金，若到期應(yīng)收賬款若多數(shù)難以收回，便會(huì)直接引發(fā)企業(yè)的財(cái)務(wù)危機(jī)。（二）高額的應(yīng)收賬款增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)成本部分企業(yè)為了賬面狀況良好將賬齡已經(jīng)很長(zhǎng)的應(yīng)收賬款作為企業(yè)的資產(chǎn)，在年報(bào)中依然列報(bào)，從而起到了粉飾企業(yè)財(cái)務(wù)成果的作用，掩蓋了回收失敗的風(fēng)險(xiǎn)。而應(yīng)收賬款賬齡越長(zhǎng)，其回收成功率越低。（三）高額的應(yīng)收賬款會(huì)加大企業(yè)的費(fèi)用支出根據(jù)中華人民共和國(guó)增值稅暫行條例的規(guī)定，采取賒銷和分期收款方式銷售貨物的，按合同約定的收款日期的當(dāng)天和貨物發(fā)出的當(dāng)天承擔(dān)納稅義務(wù)。即銷售一旦完成，雖未收到貨款，但稅法依然要求交稅，這就增加了企業(yè)的流轉(zhuǎn)稅及所得稅等稅費(fèi)。同時(shí)，應(yīng)收賬款長(zhǎng)期不能收回，催收又產(chǎn)生收款費(fèi)用，導(dǎo)致企業(yè)負(fù)擔(dān)加重。三、小企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制案例-A公司（一）A公司概況A公司座落在海寧馬橋經(jīng)編園區(qū)，是一家生產(chǎn)經(jīng)編布料的小企業(yè)，擁有自己的廠房，職工人數(shù)有28人，其組織架構(gòu)比較簡(jiǎn)單，其架構(gòu)與職責(zé)如下：總經(jīng)理 ： 財(cái)務(wù)部 、 生產(chǎn)部 、 倉(cāng)庫(kù)總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)公司的運(yùn)行和銷售任務(wù)，尋找客戶，拓展業(yè)務(wù)以及貨款的追討。財(cái)務(wù)部只有出納一人，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)應(yīng)收應(yīng)付賬款，銀行業(yè)務(wù)，工資的計(jì)算與發(fā)放，而財(cái)務(wù)報(bào)表、納稅申報(bào)及賬務(wù)處理由會(huì)計(jì)事務(wù)所代理負(fù)責(zé)；生產(chǎn)部有車間主任及9個(gè)擋車工、3個(gè)保全工和4個(gè)整經(jīng)工，其主要職責(zé)分別為車間的管理，布料的生產(chǎn)，機(jī)器的維修和絲的整理。倉(cāng)庫(kù)部有3人，一人負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)貨管理及登記倉(cāng)庫(kù)帳，其他兩人負(fù)責(zé)布料的搬運(yùn)及稱重。（二） A公司應(yīng)收賬款內(nèi)部控制狀況分析A公司年銷售業(yè)務(wù)收入約為人民幣3000萬(wàn)元，業(yè)務(wù)規(guī)模較小。但年末應(yīng)收賬款余額大約在人民幣1000萬(wàn)左右。逾期應(yīng)收賬款占全年應(yīng)收賬款的比重約為30%，80%以上逾期應(yīng)收賬款在100天以上；A公司基本上沒有內(nèi)部控制制度，倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨主要是根據(jù)總經(jīng)理的指令，財(cái)務(wù)部門不參與信貸的審核與批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部根據(jù)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨單登記應(yīng)收應(yīng)付，而每月末應(yīng)收賬款沒有賬齡分析表。財(cái)務(wù)部門每個(gè)月初發(fā)對(duì)賬單給客戶，但很少有客戶會(huì)每月進(jìn)行對(duì)賬。每次銷售發(fā)貨后，財(cái)務(wù)部會(huì)對(duì)出貨進(jìn)行帳務(wù)處理，但客戶回款通常不是一一對(duì)應(yīng)應(yīng)收賬款，財(cái)務(wù)部直接沖減累計(jì)應(yīng)收賬款，使的在和客戶核對(duì)賬目時(shí)無(wú)法核對(duì)清楚。一般逾期應(yīng)收賬款在100天以上，總經(jīng)理就會(huì)上門進(jìn)行催討，但是大多數(shù)客戶的應(yīng)收賬款也被上一家客戶拖欠，因此效果也是甚微。資金流的斷裂，嚴(yán)重阻礙A公司的健康發(fā)展。總體來(lái)說(shuō)，出現(xiàn)上述原因，主要是A公司應(yīng)收賬款內(nèi)部控制非常薄弱，但最重要的原因是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，只注重銷售業(yè)績(jī)，忽略賬款的及時(shí)回收，這應(yīng)該也是中國(guó)很多小企業(yè)的問(wèn)題。因此，加強(qiáng)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制顯得尤為重要。四、加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制的對(duì)策（一）提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)一般企業(yè)為了生存，最注重的是銷售業(yè)績(jī)，往往忽視應(yīng)收賬款能否都能回收。就拿海寧經(jīng)編企業(yè)來(lái)說(shuō)，今年大多企業(yè)形勢(shì)喜人，訂單多的都來(lái)不及生產(chǎn)，但是在這樣的背景下，竟然也有少數(shù)幾家企業(yè)破產(chǎn)。為什么會(huì)這樣呢，原因就是盲目的追求銷售業(yè)績(jī)，沒有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，應(yīng)收賬款沒及時(shí)收回，貨物還是照樣發(fā)給客戶，久而久之，應(yīng)收賬款像滾雪球一樣越滾越大，導(dǎo)致企業(yè)缺乏流動(dòng)資金，銀行貸款又不能按時(shí)歸還，只能破產(chǎn)。因此，加強(qiáng)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制的首要任務(wù)是提高員工，特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。（二）建立客戶資信管理檔案應(yīng)收賬款出現(xiàn)的一個(gè)重要原因就是對(duì)客戶企業(yè)的調(diào)查太少，對(duì)其誠(chéng)信度缺乏了解。企業(yè)應(yīng)利用各種途徑對(duì)客戶的信用進(jìn)行全面調(diào)查，對(duì)客戶的信用進(jìn)行評(píng)價(jià)，建立客戶資信檔案。企業(yè)要廣泛調(diào)查交易客戶的信用情況，根據(jù)將要賒銷情況分析客戶的財(cái)務(wù)情況、經(jīng)營(yíng)能力、企業(yè)信用度、以往業(yè)務(wù)記錄等，并根據(jù)分析結(jié)果確定客戶信用等級(jí)，如果將客戶納入賒銷行列，還要根據(jù)交易信息確定客戶賒銷金額、信用期限。 企業(yè)要在年初根據(jù)企業(yè)產(chǎn)銷計(jì)劃、營(yíng)銷方針等確定全年的賒銷總額，做到全年賒銷總額在銷售總額的合理分配，提高企業(yè)資金使用效率，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。而對(duì)于等級(jí)過(guò)低的直接拒絕賒銷，防患于未然。（三）制定合理的激勵(lì)政策在解決應(yīng)收賬款內(nèi)部控制所存在的問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)選用適當(dāng)?shù)募?lì)方式，在正確評(píng)估員工工作成果的基礎(chǔ)上給予合理的獎(jiǎng)懲，激發(fā)他們?yōu)榻M織努力工作，保證員工行為的良性循環(huán)?？梢詫N售人員的銷售業(yè)績(jī)與應(yīng)收賬款回款率直接掛鉤，銷售員工必須對(duì)每一項(xiàng)銷售業(yè)務(wù)的全過(guò)程進(jìn)行負(fù)責(zé)，從簽訂合同開始到資金回籠需全權(quán)把關(guān)，并對(duì)能保證銷售額且能及時(shí)收回貨款的銷售員工進(jìn)行重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。這一制度不僅能讓銷售員在銷售過(guò)程中更加注重銷售風(fēng)險(xiǎn)，而且還能調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，保證銷售款項(xiàng)的及時(shí)回收。（四）完善壞賬準(zhǔn)備金制度企業(yè)一定要有憂患與防范意識(shí)， 并且要制定一系列的措施來(lái)解決壞賬問(wèn)題。 由于在某些方面的疏忽，企業(yè)總會(huì)遇到一些風(fēng)險(xiǎn)。因此企業(yè)一定要提前做好準(zhǔn)備。 企業(yè)一定要準(zhǔn)備一定額度的壞賬準(zhǔn)備金，當(dāng)真的發(fā)生壞賬現(xiàn)象時(shí)可以將此準(zhǔn)備金拿出來(lái)進(jìn)行抵銷，從而降低風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)的損失。企業(yè)可以根據(jù)客戶的信用程度，投資的大小，銷售量的多少，確定壞賬準(zhǔn)備金的比例。壞賬準(zhǔn)備金的比例要適當(dāng)，不能顧此失彼，同時(shí)一旦確定了壞賬準(zhǔn)備金的數(shù)量就不要再任意更改。（五）健全內(nèi)部控制體系應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制體系可以分為事前控制、事中控制和事后控制三個(gè)部分。1.事前控制。通過(guò)對(duì)應(yīng)收賬款的平均收款期、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、最高的賒銷額等指標(biāo)規(guī)定一個(gè)科學(xué)的計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)來(lái)加強(qiáng)對(duì)賒銷行為的管理。在正式簽訂銷售合同前應(yīng)由獨(dú)立的第三人對(duì)合同的內(nèi)容及條款等進(jìn)行審核，審核無(wú)誤后方可簽訂，以嚴(yán)格銷售合同的管理，完善賒銷手續(xù)等。2.事中控制。財(cái)務(wù)人員至少在每季度末通過(guò)電話或函證的方式與客戶進(jìn)行對(duì)賬。主要包括應(yīng)收賬款的金額、還款日期、還款方式等，以確保會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性。實(shí)施對(duì)賬程序還可以幫助財(cái)務(wù)人員隨時(shí)掌握客戶賒欠情況、公司總的賒欠金額等信息，提高企業(yè)應(yīng)收賬款日常管理的效率。3.事后控制。企業(yè)對(duì)不同過(guò)期的賬款，建立逾期應(yīng)收賬款催收制度。對(duì)于可能成為壞賬的應(yīng)收賬款，應(yīng)當(dāng)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備，并按照權(quán)限范圍和審批程序進(jìn)行審批。對(duì)確定發(fā)生的各項(xiàng)壞賬，應(yīng)當(dāng)查明原因，明確責(zé)任，并在履行規(guī)定的審批程序后作出會(huì)計(jì)處理。對(duì)于信用一直良好的企業(yè)，由于資金周轉(zhuǎn)困難而導(dǎo)致的拖欠，企業(yè)可與其進(jìn)行協(xié)商解決，必要時(shí)可準(zhǔn)予其延期付款；對(duì)于信譽(yù)差、惡意拖欠的企業(yè)，應(yīng)成立專門的清欠小組對(duì)其加緊催收，必要時(shí)可運(yùn)用法律手段。（六）加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督力度內(nèi)部審計(jì)是由各部門、各單位內(nèi)部設(shè)置的專門機(jī)構(gòu)或人員實(shí)施的審計(jì)，主要監(jiān)督本部門、本單位的財(cái)務(wù)收支和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。其主要是針對(duì)內(nèi)部控制的有效性、財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和完整性以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率和效果而開展的一項(xiàng)評(píng)價(jià)活動(dòng)。內(nèi)部審計(jì)是內(nèi)部控制制度的重要組成部分，在企業(yè)的內(nèi)部控制活動(dòng)中扮演著無(wú)可替代的角色；同時(shí)，內(nèi)部控制的好壞也是內(nèi)部審計(jì)的主要內(nèi)容。企業(yè)負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)的人員對(duì)銷售部門的銷售業(yè)務(wù)應(yīng)開展定期或不定期的專項(xiàng)審計(jì)活動(dòng)，查看內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況，檢查是否有列示異常的應(yīng)收賬款、銷售合同方面有無(wú)重大差錯(cuò)、收賬人員是否有玩忽職守或徇私舞弊故意不收回到期賬款等現(xiàn)象，從而確保應(yīng)收賬款能夠到期收回，避免出現(xiàn)因管理不善而導(dǎo)致的挪用、貪污等行為，降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。五、結(jié)束語(yǔ)建立健全應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制制度是加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的有效手段，建立和完善有效的應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度，規(guī)范會(huì)計(jì)核算，切實(shí)將各項(xiàng)措施落到實(shí)處，使應(yīng)收賬款控制在合理的水平上，企業(yè)才能夠健康發(fā)展。六、參考文獻(xiàn)1袁雅芳，完善企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制，合作經(jīng)濟(jì)與科技，2012 年第438期2 張?jiān)?，?yīng)收賬款內(nèi)部控制中存在的問(wèn)題及對(duì)策，學(xué)術(shù)論叢， 2009年第542期3 郭 強(qiáng)，張 勇，淺 談 企 業(yè) 應(yīng) 收 賬 款 內(nèi) 部 控 制，經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2012年第178期4 謝 冰，企業(yè)內(nèi)