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物業(yè)服務(wù)行業(yè)商業(yè)模式研究 第一部分 總體研究框架 一 緒論 二 物業(yè)管理服務(wù)商業(yè)模式的相關(guān)概念 三 目前國(guó)內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展現(xiàn)狀及優(yōu)缺點(diǎn)分析 四 物業(yè)管理集成運(yùn)營(yíng)商業(yè)模式 五 國(guó)內(nèi)外物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展模式及趨勢(shì) 六 物業(yè)管理服務(wù)可行的商業(yè)模式分析 七 結(jié)束語(yǔ) 研究背景 一 緒論 研究背景 現(xiàn)實(shí)背景理論背景 研究意義 研究目的 研究意義 促進(jìn)中國(guó)物業(yè)行業(yè)的和諧發(fā)展為中國(guó)物業(yè)企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)指明方向拓寬延伸物業(yè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈 研究目的 明晰物業(yè)管理企業(yè)商業(yè)模式發(fā)展現(xiàn)狀剖析已有物業(yè)管理企業(yè)商業(yè)模式運(yùn)行機(jī)理剖析已有物業(yè)管理企業(yè)商業(yè)模式產(chǎn)生問(wèn)題的根源為各物業(yè)管理企業(yè)建立適合自身發(fā)展條件的商業(yè)模式提供思路和依據(jù)為行業(yè)相關(guān)主管部門建立管理法規(guī)和行業(yè)指導(dǎo)意見提供參考 二 物業(yè)管理服務(wù)商業(yè)模式的相關(guān)概念 1 不同物業(yè)管理項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式及主要特點(diǎn)2 處于不同生命周期的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)運(yùn)行模式及主要特點(diǎn)3 不同經(jīng)營(yíng)方式下的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)運(yùn)行模式及主要特點(diǎn)4 不同經(jīng)營(yíng)方式下的商業(yè)模式的局限性分析5 針對(duì)不同經(jīng)營(yíng)方式下商業(yè)模式局限性的解決措施 1 不同物業(yè)管理項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式及主要特點(diǎn)2 處于不同生命周期的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)運(yùn)行模式及主要特點(diǎn)3 不同經(jīng)營(yíng)方式下的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)運(yùn)行模式及主要特點(diǎn)4 不同經(jīng)營(yíng)方式下的商業(yè)模式的局限性分析5 針對(duì)不同經(jīng)營(yíng)方式下商業(yè)模式局限性的解決措施 三 目前國(guó)內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展現(xiàn)狀及優(yōu)缺點(diǎn)分析 2 處于不同生命周期的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)運(yùn)行模式及主要特點(diǎn) 3 不同經(jīng)營(yíng)方式下的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)運(yùn)行模式及主要特點(diǎn) 3 1僅作為房地產(chǎn)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈中售后服務(wù)功能的商業(yè)模式3 2基本物業(yè)服務(wù)為主的商業(yè)模式3 3基本物業(yè)服務(wù)為輔 增值物業(yè)服務(wù)為主的商業(yè)模式3 4增值物業(yè)服務(wù)為主的商業(yè)模式3 5集成運(yùn)營(yíng)商業(yè)模式 4 不同經(jīng)營(yíng)方式下的商業(yè)模式的局限性分析 4 1產(chǎn)業(yè)鏈模式在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展上缺乏獨(dú)立性和長(zhǎng)期性 4 2基本服務(wù)模式同質(zhì)化強(qiáng) 專業(yè)度差 盈利能力低 4 3基本服務(wù)為輔 增值服務(wù)為主模式本末倒置 4 4增值服務(wù)模式推廣性不強(qiáng) 對(duì)物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的發(fā)展不具有推動(dòng)性 4 5物業(yè)服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本上升 4 5 1企業(yè)自身規(guī)模擴(kuò)張帶來(lái)的成本增長(zhǎng)4 5 2單一的管理和組織形式造成運(yùn)營(yíng)費(fèi)用居高不下 5 針對(duì)不同經(jīng)營(yíng)方式下商業(yè)模式局限性的解決措施 5 1控制交易費(fèi)用5 2實(shí)行戰(zhàn)略采購(gòu)5 3運(yùn)用管理協(xié)同理論 進(jìn)行資源整合 實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置5 4借鑒大部制改革理論 精簡(jiǎn)結(jié)構(gòu)5 5運(yùn)用總部經(jīng)濟(jì)理論 實(shí)現(xiàn)聚集效應(yīng) 優(yōu)點(diǎn)局限性 1 物業(yè)服務(wù)集成化運(yùn)營(yíng)的整體概念 四 物業(yè)管理集成運(yùn)營(yíng)商業(yè)模式 2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)集成化運(yùn)營(yíng)的理論基礎(chǔ)與構(gòu)成要素 3 物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)集成化運(yùn)營(yíng)的策略 5 物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)集成化運(yùn)營(yíng)模式的成本管理 6 物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)集成化運(yùn)營(yíng)模式的風(fēng)險(xiǎn)管理 1 1集成的概念1 2集成的基本方式 4 物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)集成化運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)缺點(diǎn)分析 7 物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行集成化運(yùn)營(yíng)模式的發(fā)展和成果 2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)集成化運(yùn)營(yíng)的理論基礎(chǔ)與構(gòu)成要素 3 物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)集成化運(yùn)營(yíng)的策略 3 1物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在集成化的過(guò)程中起到的作用3 2物業(yè)服務(wù)集成商基于產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)營(yíng)策略 3 2 1物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)與第三方公司之間3 2 2物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈上個(gè)要素之間3 2 3物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間 5 物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)集成化運(yùn)營(yíng)模式的成本管理 5 1成本管理的概念5 2成本管理的策略5 3集成化運(yùn)營(yíng)模式的成本管理概述 6 物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)集成化運(yùn)營(yíng)模式的風(fēng)險(xiǎn)管理 6 1集成化運(yùn)營(yíng)模式風(fēng)險(xiǎn)概述6 2集成化運(yùn)營(yíng)模式風(fēng)險(xiǎn)分類6 3集成化運(yùn)營(yíng)模式風(fēng)險(xiǎn)管理 7 物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行集成化運(yùn)營(yíng)模式的發(fā)展和成果 7 1基于供應(yīng)鏈理論 實(shí)現(xiàn)有效管理 7 2基于資源經(jīng)濟(jì)學(xué)理論 集成化運(yùn)營(yíng)模式可持續(xù)發(fā)展 7 3基于總部經(jīng)濟(jì)理論 集成化運(yùn)營(yíng)模式形成聚集效應(yīng) 7 4基于集約化管理理論 集成化運(yùn)營(yíng)模式向規(guī)?;?科學(xué)化發(fā)展7 5物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行集成化運(yùn)營(yíng)模式取得的成果 五 國(guó)內(nèi)外物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展模式及趨勢(shì) 1 中國(guó)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式的多元化發(fā)展 2 國(guó)外物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式 3 物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)基于產(chǎn)業(yè)鏈延伸的價(jià)值創(chuàng)造研究 1 中國(guó)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式的多元化發(fā)展 亦可考慮以下幾種新的商業(yè)模式 業(yè)內(nèi)重組上市管作分離 做物業(yè)服務(wù)集成運(yùn)營(yíng)商企業(yè)改制收購(gòu)擴(kuò)張細(xì)分市場(chǎng) 專業(yè)化縱深發(fā)展品牌特許經(jīng)營(yíng)提供延伸服務(wù) 2 國(guó)外物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式 3 物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)基于產(chǎn)業(yè)鏈延伸的價(jià)值創(chuàng)造研究 3 3基于產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成要素的市場(chǎng)營(yíng)銷策略 3 3 1產(chǎn)業(yè)鏈上游 房地產(chǎn)開發(fā)商 3 3 2產(chǎn)業(yè)鏈的核心部分 業(yè)主和物業(yè)使用者 3 3 3產(chǎn)業(yè)鏈下游服務(wù)商 3 3基于產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成要素的市場(chǎng)營(yíng)銷策略 3 3 2產(chǎn)業(yè)鏈的核心部分 業(yè)主和物業(yè)使用者 3 3 3產(chǎn)業(yè)鏈下游服務(wù)商 3 3基于產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成要素的市場(chǎng)營(yíng)銷策略 3 3 2 1采用不同方式對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用者進(jìn)行的市場(chǎng)細(xì)分3 3 2 2根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品組合策略延長(zhǎng)產(chǎn)品線 深度 增加產(chǎn)品線 廣度 3 3 2 3針對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用者進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)關(guān)系營(yíng)銷 3 3 2產(chǎn)業(yè)鏈的核心部分 業(yè)主和物業(yè)使用者 六 物業(yè)管理服務(wù)可行的商業(yè)模式分析 六 物業(yè)管理服務(wù)可行的商業(yè)模式分析 六 物業(yè)管理服務(wù)可行的商業(yè)模式分析 4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略分析 5 國(guó)內(nèi)其他行業(yè)先進(jìn)商業(yè)模式的借鑒作用分析 6 國(guó)外先進(jìn)商業(yè)模式的借鑒作用分析 第二部分 相關(guān)研究 研究之一 商業(yè)模式及支撐理論概述研究之二 盈利點(diǎn)研究研究之三 盈利點(diǎn)整合研究研究之四 綜合研究 物業(yè)服務(wù)行業(yè)商業(yè)模式研究之一商業(yè)模式及支撐理論概述 商業(yè)模式研究之一 目錄 返回框架 一 商業(yè)模式介紹 1 商業(yè)模式的含義 商品社會(huì)里的任何一個(gè)商業(yè)組織 都有其特定的商業(yè)活動(dòng)業(yè)務(wù)流程 這一業(yè)務(wù)流程匯集了物流 信息流 資金流 最終將增值的商品和服務(wù)傳遞到客戶 并產(chǎn)生每個(gè)組織所賴以生存和發(fā)展的收益 這一與每個(gè)商業(yè)組織相聯(lián)系的業(yè)務(wù)流程和其核心環(huán)節(jié)的抽象 就是它的商業(yè)模式 返回目錄 一 商業(yè)模式介紹 2 商業(yè)模式的構(gòu)成要素 價(jià)值鏈顧客價(jià)值渠道企業(yè)組織形式 返回目錄 一 商業(yè)模式介紹 運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式策略性商業(yè)模式 返回目錄 一 商業(yè)模式介紹 一 運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式1 產(chǎn)品盈利模式2 規(guī)模盈利模式3 服務(wù)盈利模式 返回目錄 一 運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式 1 產(chǎn)品盈利模式特點(diǎn) 以產(chǎn)品為企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的核心要素 突出表現(xiàn)為直銷模式 通過(guò)網(wǎng)上直銷 變先造后賣為先賣后造 以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)消滅 消滅庫(kù)存 消滅中間商 代表模式 奇瑞模式 戴爾模式適用行業(yè) 戴爾公司 戴爾模式 安利 雅芳 完美 返回目錄 一 運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式 2 規(guī)模盈利模式特點(diǎn) 以企業(yè)規(guī)模保證企業(yè)利潤(rùn) 突出表現(xiàn)在連鎖經(jīng)營(yíng)方面 以量取勝 價(jià)格低 統(tǒng)一品牌和形象標(biāo)識(shí) 統(tǒng)一采購(gòu) 統(tǒng)一配送 統(tǒng)一管理 統(tǒng)一資金結(jié)算 代表模式 連鎖模式適用行業(yè) 手機(jī)零售連鎖經(jīng)營(yíng) 國(guó)美 蘇寧等家電企業(yè) 連鎖超市等 返回目錄 一 運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式 3 服務(wù)盈利模式特點(diǎn) 不能提供決定產(chǎn)品的質(zhì)量等物質(zhì)價(jià)值 能夠決定產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中的方式和途徑 服務(wù)的水平 形式 內(nèi)容往往能夠?yàn)楫a(chǎn)品增加價(jià)值 適用行業(yè) 零售行業(yè) 其他服務(wù)行業(yè) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以很好地借鑒此種模式 返回目錄 二 策略性商業(yè)模式 渠道盈利模式品牌盈利模式產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟盈利模式組織盈利模式 返回目錄 二 策略性商業(yè)模式 1 渠道盈利模式特點(diǎn) 注重與客戶間的溝通合作 僅提供交易平臺(tái) 代表模式 義烏模式 柯橋模式 太和模式適用行業(yè) 小商品交易 布匹交易 藥品交易 攜程網(wǎng) 返回目錄 二 策略性商業(yè)模式 2 品牌盈利模式特點(diǎn) 注重品牌效應(yīng) 自己只作產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售 產(chǎn)品制造統(tǒng)統(tǒng)外包 是一種中間商品牌 代表模式 啞鈴模式適用行業(yè) 耐克 返回目錄 二 策略性商業(yè)模式 3 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟盈利模式特點(diǎn) 跨行業(yè)的合作聯(lián)盟代表模式 韓國(guó)三星 LG及政府研究機(jī)構(gòu)等組成的CDMA技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟適用行業(yè) 網(wǎng)絡(luò)通訊 返回目錄 二 策略性商業(yè)模式 4 組織盈利模式特點(diǎn) 重視內(nèi)部管理 產(chǎn)業(yè)集中 環(huán)節(jié)集中 空間集中 代表模式 格蘭仕模式適用行業(yè) 電器行業(yè) 返回目錄 二 物業(yè)服務(wù)行業(yè)和商業(yè)模式 物業(yè)服務(wù)企業(yè)探索商業(yè)模式的必要性適合不同企業(yè)的差異化商業(yè)模式 返回目錄 二 物業(yè)服務(wù)行業(yè)和商業(yè)模式 一 物業(yè)服務(wù)企業(yè)探索商業(yè)模式的必要性經(jīng)過(guò)20多年的迅速發(fā)展 各種問(wèn)題不斷涌現(xiàn) 面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng) 尋求適合物業(yè)企業(yè)獨(dú)具特色發(fā)的商業(yè)模式 提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和效益 幫助企業(yè)走出運(yùn)營(yíng)困境 開拓發(fā)展領(lǐng)域已經(jīng)成為當(dāng)下物業(yè)服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)思考的首要問(wèn)題 返回目錄 二 適合不同企業(yè)的差異化商業(yè)模式 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論 返回目錄 三 十大理論與商業(yè)模式 發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)理論支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)集中企業(yè)價(jià)值鏈中知識(shí)含量最高的區(qū)段 營(yíng)銷 資本運(yùn)作 戰(zhàn)略管理等 最大限度利用了勞動(dòng)力 物業(yè)設(shè)備設(shè)施 品牌等要素優(yōu)勢(shì) 形成產(chǎn)業(yè)配套 最大限度地降低了成本 大部制理論支持大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)改革 聯(lián)勤保障理論中的矩陣式管理模式支持現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)企業(yè)的組織架構(gòu)建設(shè) 返回目錄 三 十大理論與商業(yè)模式 管理協(xié)同效益支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)兼并 收購(gòu) 聯(lián)合 改造 改組等多種方式促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的重組 推進(jìn)企業(yè)規(guī)?;c集約化經(jīng)營(yíng) 集約化管理理論支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)在效益高的區(qū)域 業(yè)務(wù)品種和服務(wù)手段上投入較多的經(jīng)營(yíng)要素 并且通過(guò)經(jīng)營(yíng)要素的集中調(diào)整和重新組合來(lái)提高人均效益 并最終增加總效益 交易成本理論支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)節(jié)約純粹市場(chǎng)交易中的各種相關(guān)費(fèi)用 包括避免交易中的盲目性 減少搜尋信息的成本 返回目錄 三 十大理論和商業(yè)模式 供應(yīng)鏈管理理論支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)使用一種集成的管理思想和方法 通過(guò)改善上 下游供應(yīng)鏈關(guān)系 整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流 物流 資金流 以獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 戰(zhàn)略采購(gòu)理論支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)使用一種有別于常規(guī)采購(gòu)的思考方法 充分平衡企業(yè)內(nèi) 外部?jī)?yōu)勢(shì) 從源頭上控制和降低企業(yè)的成本 資源經(jīng)濟(jì)學(xué)理論支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理資源的開發(fā) 提高物業(yè)管理企業(yè)的贏利能力 探索更高層次水平的物業(yè)管理新境界 返回目錄 支撐理論之十 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論是研究解釋經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)規(guī)律和影響制約因素的理論 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)受以下幾方面的制約 1 資源約束 包括自然條件 勞動(dòng)力素質(zhì) 資本數(shù)額等方面 2 技術(shù)約束 技術(shù)水平直接影響生產(chǎn)效率 3 體制約束 體制規(guī)定了人們的勞動(dòng)方式 勞動(dòng)組織 物質(zhì)和商品流通 收入分配等內(nèi)容 規(guī)定了人們經(jīng)濟(jì)行為的邊界 返回目錄 四 物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式發(fā)展現(xiàn)狀 中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展近30年來(lái) 絕大部分企業(yè)的商業(yè)模式大同小異 同質(zhì)化非常嚴(yán)重 大致分為四種 僅作為房地產(chǎn)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈中售后服務(wù)功能的商業(yè)模式基本物業(yè)服務(wù)為主的商業(yè)模式基本物業(yè)服務(wù)為輔 增值物業(yè)為主的商業(yè)模式集成運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式 返回目錄 四 物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式發(fā)展現(xiàn)狀 建議 從企業(yè)整體運(yùn)作層面探討從企業(yè)經(jīng)營(yíng)層面探討從企業(yè)管理與服務(wù)手段層面探討 返回目錄 一 從企業(yè)整體運(yùn)作層面探討 企業(yè)拆分法 給新的商業(yè)模式的實(shí)行創(chuàng)造全新的環(huán)境強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 聯(lián)合體 集成化運(yùn)營(yíng)模式 水平資源整合 藍(lán)海戰(zhàn)略 返回目錄 二 從企業(yè)經(jīng)營(yíng)層面探討 完善外部交易結(jié)構(gòu) 揚(yáng)長(zhǎng)避短 精準(zhǔn)定位 專攻企業(yè)所長(zhǎng) 將企業(yè)所長(zhǎng)發(fā)揚(yáng)光大 打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力維護(hù)可繁殖性 成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng) 是簡(jiǎn)單盈利模式的大量復(fù)制物業(yè)服務(wù)集成商模式 物業(yè)服務(wù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向 返回目錄 三 從企業(yè)管理與服務(wù)手段層面探討 2 1 1 內(nèi)部管理創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新簡(jiǎn)化服務(wù)內(nèi)容 進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)差異化 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化 返回目錄 物業(yè)服務(wù)行業(yè)商業(yè)模式研究之一結(jié)束 返回框架 研究之二 物業(yè)服務(wù)行業(yè)商業(yè)模式研究之二盈利點(diǎn)研究 商業(yè)模式研究之二 目錄 返回框架 一 研究分析思路介紹 找盈利點(diǎn)是為了增加利潤(rùn) 可以從開源 節(jié)流兩方面思考 從相關(guān)主體角度 從物業(yè)類型角度 從企業(yè)資源角度 從經(jīng)營(yíng)方式角度 物業(yè)服務(wù)企業(yè)盈利點(diǎn)分析 返回目錄 一 研究分析思路介紹 基本盈利線 輔助盈利線 增值盈利線 物業(yè)服務(wù)企業(yè)盈利線 返回目錄 一 研究分析思路介紹 基本盈利線 輔助盈利線 增值盈利線 物業(yè)服務(wù)企業(yè)盈利線 主要是開展物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù) 增強(qiáng)獲取物業(yè)項(xiàng)目的能力 保障基本的經(jīng)營(yíng)盈利 返回目錄 一 研究分析思路介紹 基本盈利線 輔助盈利線 增值盈利線 物業(yè)服務(wù)企業(yè)盈利線 主要是開展家政服務(wù) 鐘點(diǎn)工服務(wù) 房屋租賃和二手房買賣服務(wù) 代收代繳 組織社區(qū)團(tuán)購(gòu)等取得傭金 輔助盈利線對(duì)基本盈利線有非常好的推動(dòng)作用 返回目錄 一 研究分析思路介紹 基本盈利線 輔助盈利線 增值盈利線 物業(yè)服務(wù)企業(yè)盈利線 主要是通過(guò)高附加值的有償服務(wù)獲得收益 如開展網(wǎng)店廣告 中介傳媒 宅配物流 商務(wù) 金融保險(xiǎn) 教育培訓(xùn)等服務(wù) 返回目錄 二 從物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)主體找盈利點(diǎn) 返回目錄 1 前期物業(yè)管理服務(wù) 建筑物設(shè)計(jì) 規(guī)劃 建設(shè)評(píng)估 小區(qū)交通規(guī)劃評(píng)估 物業(yè)規(guī)劃 保安 清潔及綠化規(guī)劃服務(wù) 項(xiàng)目策劃與管理方案編輯 設(shè)備設(shè)施選型 現(xiàn)場(chǎng)管理支持 接管驗(yàn)收 接待業(yè)主入住等2 房屋銷售 租賃服務(wù) 業(yè)主需求分析 房屋銷售市場(chǎng)調(diào)查 銷售策劃與咨詢 物業(yè)銷售 租售代理等3 其它服務(wù) 管理與服務(wù)及技能培訓(xùn) 法律法規(guī)咨詢 新建筑和原建筑的改造更新 小區(qū)工程完善服務(wù) 設(shè)備維修服務(wù) 物業(yè)保險(xiǎn)服務(wù) 公眾活動(dòng)服務(wù)等 一 從房地產(chǎn)公司方面找盈利點(diǎn) 返回目錄 廣告公司 電梯廣告 物業(yè)區(qū)域廣告欄 樓頂廣告牌 分發(fā)宣傳資料等調(diào)查公司 調(diào)查問(wèn)卷等保險(xiǎn)公司 代辦住房保險(xiǎn) 車險(xiǎn) 人壽等服務(wù)旅游公司 提供景點(diǎn)宣傳 咨詢等 社區(qū)觀光游覽 居民家中做客 品嘗家常便飯 體驗(yàn)家庭生活 住宿 等票務(wù)公司 火車票 飛機(jī)票 電影票 劇院票等票務(wù)訂購(gòu) 代售等房屋租賃公司 提供房源信息等出租車公司 提供叫車等方面的服務(wù) 二 從商業(yè)公司方面找盈利點(diǎn) 返回目錄 代理公司 代定牛奶 快餐等 代交水電費(fèi)等寵物公司 提供寵物寵物出售 寵物醫(yī)療等服務(wù)汽車修理公司 汽車美容 修理等服務(wù)咨詢公司 購(gòu)房咨詢 租賃咨詢商業(yè)銀行 存儲(chǔ) 購(gòu)買股票 證券 基金等商店超市 與商場(chǎng) 連鎖超市等合作 向業(yè)主發(fā)放優(yōu)惠券 代金券等展覽公司 承接展覽 促銷等活動(dòng)酒店 飯店 提供預(yù)定等服務(wù)診所醫(yī)院 組織業(yè)主定期體檢等 二 從商業(yè)公司方面找盈利點(diǎn) 返回目錄 2 增加收益類電力公司 賺取不同時(shí)間段電力差價(jià)自來(lái)水公司 建立污水處理循環(huán)系統(tǒng)裝修公司 材料采購(gòu) 室內(nèi)裝飾 裝修 家庭裝飾裝修服務(wù)等 三 從專業(yè)化公司方面找盈利點(diǎn) 1 控制成本類保安公司 保潔公司 綠化公司 電梯公司 設(shè)備設(shè)施及維修公司 返回目錄 1 熱線服務(wù) 定時(shí)叫醒 服務(wù)預(yù)約 電話留言轉(zhuǎn)達(dá) 飛機(jī)航班查詢 電話號(hào)碼查詢 各項(xiàng)便民查詢等 2 商務(wù)服務(wù) 代收 發(fā)傳真 代收 發(fā)電子郵件 代表翻譯 代收租金 代請(qǐng)律師 復(fù)印 打字 傳真 裝訂 票務(wù)等 3 車輛服務(wù) 代客加油 代客洗車 代客泊車等 4 教育服務(wù) 代請(qǐng)家教 開辦各類培訓(xùn)班 舉辦健康 養(yǎng)身知識(shí)講座 5 餐飲服務(wù) 代電話訂餐 代訂座位等 6 租售服務(wù) 代辦房屋買賣 租賃業(yè)務(wù) 物業(yè)估價(jià)等 四 從業(yè)主需求方面找盈利點(diǎn) 返回目錄 7 保潔服務(wù) 家居清潔服務(wù) 地板打臘 家具保養(yǎng) 玻璃清洗 地毯清洗 抽油煙機(jī)清洗 空調(diào)清洗等 8 保健服務(wù) 家庭看護(hù) 健康體檢等 9 綠化服務(wù) 園林設(shè)計(jì) 植物代購(gòu) 植物移植 植物代種植 植物代養(yǎng)護(hù) 植物領(lǐng)養(yǎng) 植物租賃等 10 生活服務(wù) 保姆服務(wù) 看護(hù)病人 代理購(gòu)物 鐘點(diǎn)工服務(wù) 代定搬家公司等 11 家居類服務(wù) 代設(shè)立家庭健康檔案 代辦家政保潔 代辦旅游手續(xù) 花卉租擺 代訂報(bào)刊 水 餐 牛奶等 代購(gòu)辦公用品等 代繳話費(fèi) 代訂酒店客房 代辦申請(qǐng)電話 物品寄存 轉(zhuǎn)交 預(yù)訂運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所等 四 從業(yè)主需求方面找盈利點(diǎn) 返回目錄 12 維修類服務(wù) 維修家電 汽車 自行車及各類生活用品維修點(diǎn)等 13 便民服務(wù) 開鎖 節(jié)假日 生日提供鮮花服務(wù) 提供生日蛋糕定送服務(wù) 提供婚慶 祝壽專業(yè)服務(wù) 提供代訂報(bào)紙刊物 奶品服務(wù) 提供代請(qǐng)家教服務(wù) 提供搬家服務(wù) 提供家具保養(yǎng)服務(wù) 提供入戶地毯清洗服務(wù) 提供空調(diào) 抽油煙機(jī)清洗服務(wù) 提供蚊蟲 蟑螂消殺服務(wù)等 14 其他服務(wù) 立體化停車服務(wù) PARTY策劃服務(wù) 四點(diǎn)半學(xué)校服務(wù) VIP商務(wù)秘書 家政助理服務(wù) 公眾活動(dòng)服務(wù) 私家物業(yè)管理 特別家庭安全服務(wù) 居家環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)服務(wù) 家庭理財(cái) 四 從業(yè)主需求方面找盈利點(diǎn) 返回目錄 1 爭(zhēng)取政府的補(bǔ)貼和減稅等政策突出企業(yè)為社會(huì)做出的貢獻(xiàn)和行業(yè)微利的現(xiàn)實(shí)困難等 五 從政府方面找盈利點(diǎn) 2 承接政府安排任務(wù)為政府宣傳黨政方針 動(dòng)員人民群眾 做調(diào)查 收集數(shù)據(jù)等 返回目錄 1 居住類 指各種居住類型 含住宅小區(qū) 居住街坊 住宅組團(tuán)和單位生活區(qū)等 的房屋 2 商業(yè)類 是指商業(yè)服務(wù)業(yè) 如商場(chǎng) 購(gòu)物中心 專賣店 加油站 超級(jí)市場(chǎng) 各種商業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 批發(fā)市場(chǎng)等 旅游業(yè) 含飯店 酒店 度假村 游樂園 旅館 旅游附屬設(shè)施等 金融保險(xiǎn)業(yè) 含銀行 信托 證券 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等 餐飲娛樂業(yè) 含酒樓 飯莊 快餐 俱樂部 康樂中心 歌舞廳 高爾夫球場(chǎng) 賽車場(chǎng) 賽馬場(chǎng)等 的房屋 三 按物業(yè)類型找盈利點(diǎn) 返回目錄 3 工業(yè)類 指工業(yè) 含工業(yè)生產(chǎn)及其相應(yīng)附屬設(shè)施 高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)研發(fā)與展示中心 倉(cāng)儲(chǔ) 含用于物資儲(chǔ)備 中轉(zhuǎn)的場(chǎng)所及相應(yīng)附屬設(shè)施 交通運(yùn)輸 含用于運(yùn)輸通行的地面線路 場(chǎng)站 民用機(jī)場(chǎng) 地面運(yùn)輸管道和居民點(diǎn)道路及其相應(yīng)附屬設(shè)施 的房屋 4 行政辦公類 指機(jī)關(guān) 團(tuán)體等單位的辦公用房 5 商住類 商業(yè) 住宅一體化的房屋 6 綜合類 指辦公科研 含寫字樓 會(huì)展中心 普通辦公樓 科工貿(mào)一體化辦公樓 科研和勘測(cè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu) 停車場(chǎng) 停車樓等 的房屋 三 按物業(yè)類型找盈利點(diǎn) 返回目錄 四 從物業(yè)服務(wù)企業(yè)資源找盈利點(diǎn) 資源 人脈資源

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