八項功能五年規(guī)劃.doc

侯堡社區(qū)八項功能工作情況簡介社區(qū)“八項功能”建設是社區(qū)建設的基礎工作。侯堡社區(qū)進一步完善社區(qū)“八項功能”，積極推進社區(qū)精品化窗口化工程建設。在八項功能各個方面根據(jù)自身特點，打造侯堡社區(qū)的特色，樹立起自己的品牌。一、社區(qū)組織管理功能組織管理是社區(qū)建設的前提和保障，侯堡社區(qū)依據(jù)“4523”模式，以黨委績效管理體系為基礎，加強居民自治、志愿者建設，提高檔案管理質量，進一步完善“四會聯(lián)制”、“五級共管”機制，提高社區(qū)管理水平。1、“4523”工作模式。四級網絡、五步工作法全部建立完善，建立了“4523”對應的社區(qū)小區(qū)工作流程、管理評價制度、評價體系、評價考核組，評價考核結果在小區(qū)、社區(qū)及部分媒體上進行公示，在侯堡還召開“4523”交流會，將侯堡“4523”推行模式在集團各社區(qū)推廣。2、提高居民自治，加強民主建設。每年召開居民代表大會，每季度召開居民協(xié)商議事會，每月召開居民座談會、聽證會等，每年召開居民參與會議110余次，社區(qū)主任書記也盡可能全部參加居民會議，聽取居民意見，居民可以更加方便和及時參與到社區(qū)建設中，為社區(qū)發(fā)展出謀劃策。3、居民檔案管理系統(tǒng)。侯堡社區(qū)設計完成了居民檔案信息管理系統(tǒng)，在門房及各小區(qū)辦公室進行了安裝，實現(xiàn)了居民、車輛信息的查詢、修改、添加，根據(jù)社區(qū)工作需要還添加了小區(qū)簡介、弱勢群體查詢、家庭成員查詢、老年人健康檔案等信息，填補了社區(qū)建設的空白。4、2010年4月，侯堡社區(qū)居民QQ群正式在小區(qū)開始運行。目前已經有1500多戶居民加入了QQ群，共向社區(qū)提出了500余條問題和建議，侯堡社區(qū)全部登記并對其中92%的問題進行了處理，其余的部分問題將通過協(xié)調逐步解決；搭建了社區(qū)與居民良好的溝通平臺，拉近了社區(qū)居民的距離。5、社區(qū)共建、志愿者服務。二、社區(qū)環(huán)境美化功能環(huán)境美化功能除了衛(wèi)生清潔、環(huán)境改善、“八亂”治理、施工監(jiān)督等日常工作外，還包括文明創(chuàng)建、環(huán)保宣傳等工作，肩負著為居民營造舒適優(yōu)美文明生活環(huán)境的重任。1、提高居民環(huán)保意識。在居民中廣泛開展“從我做起，關愛社區(qū)環(huán)境”“倡導文明新風，告別陳舊陋習”的環(huán)保宣傳教育以及等節(jié)能宣傳，每年開展各類環(huán)保宣傳培訓10余次，提高居民的環(huán)保意識、公德意識、節(jié)約意識。2、加強社區(qū)環(huán)境治理。幾年來，社區(qū)共拆除各種破舊太陽傘、晾衣架、防護網、鐵框竹樓等近千件，清理樓道亂堆亂放雜物100多噸，還有大量的亂拉亂扯線路、亂建的大量違章建筑等，使社區(qū)環(huán)境大為改善。3、社區(qū)環(huán)境管理。在環(huán)境管理上制定和完善了各項規(guī)定制度，充分利用文明監(jiān)督崗、媒體、褒貶臺的作用，對不文明行為進行曝光。侯堡地區(qū)對約90棟新分樓房強化管理，規(guī)范防護窗、太陽能、空調的安裝，對裝修垃圾統(tǒng)一清理，確保小區(qū)環(huán)境整潔干凈。對居民養(yǎng)寵、燃放煙花爆竹、婚喪嫁娶等行為下發(fā)管理規(guī)定，進行強制性規(guī)范。4、社區(qū)環(huán)境改善。集團、后勤對社區(qū)建設大力支持，幾年來，共投資將近1億多元改善整體環(huán)境，所有小區(qū)進行了全封閉，建成了外環(huán)路、集團步行街，對所有公廁進行了改造，對4萬多平方米的舊棚區(qū)進行拆遷改造，對辦公樓、股份樓前廣場、潞安大街、煤海路等重新返修，修建了集休閑、娛樂為一體向陽廣場、飛天廣場、小區(qū)花園廣場，對小區(qū)所有垃圾道進行了封閉，購置了新式垃圾車、垃圾箱，使垃圾清理實施了不見天、不落地，社區(qū)衛(wèi)生保持全天候清潔。5、實現(xiàn)了社區(qū)綠化、美化、香化、亮化。大力開展拆墻透綠、見縫插綠、出門見綠、人在綠中的社區(qū)美化建設，實現(xiàn)了“春有花，夏有蔭，秋有果，冬有綠”的綠化目標，綠化率達到30%以上。在亮化上，在小區(qū)公園、廣場、圍墻安裝了地燈、飛燕燈、投光燈、應急燈等220多盞，對所有路燈進行了增明改造。三、社區(qū)文化娛樂功能文化娛樂是居民的基本要求。1、09年，侯堡社區(qū)成立了心心苑俱樂部，全部為侯堡社區(qū)內的居民，目前已發(fā)展到擁有會員320余名的大型演藝團體，并多次組織文藝演出，成為活躍在侯堡社區(qū)表演舞臺上的一支新力軍。2、各小區(qū)建立居民活動中心，其中沁芳苑有700多平米，向陽苑300平米、永安苑小區(qū)170多平米，有專業(yè)健身、乒乓球室、桌球室、書畫室、書報閱覽室、居民學校、棋牌室、音樂室等活動場所，均配置了大量圖書，合計達萬余本，報刊雜志十幾種，全部免費讓居民借閱，平均每天有500多名居民在此活動。3、積極開展各類文體活動，“和諧生活，健康美食”居民廚藝大賽，“愛我潞安，我為潞安添光彩”演講比賽及文藝晚會，“安全在我心中”主題晚會等等，社區(qū)每年各類文藝晚會、趣味比賽、門球賽、演講比賽、棋牌賽等共開展40余次，極大的豐富了居民日常生活。4、加強居民思想道德建設，深入開展“八榮八恥”、“潞安人道德規(guī)范一百條”宣傳教育活動，開展“廉潔文化”進社區(qū)，建立廉潔小區(qū)，積極開展“文明小區(qū)”、“文明樓院”、“文明家庭”創(chuàng)建評選活動等，倡導文明風尚，提高居民思想道德水平。5、社區(qū)建立自己的刊物侯堡社區(qū)報?？羌瘓F發(fā)展動態(tài)、社區(qū)工作動態(tài)、“4523”工作評價、疾病防治、生活小常識等內容，社區(qū)刊物真正起到應有的作用，讓廣大居民喜歡看愿意看。四、社區(qū)治安防范功能治安防范關系到社區(qū)的穩(wěn)定，關系到企業(yè)的和諧。1、完善治安基礎設施。積極落實物防、技防措施，安裝配置了車擋系統(tǒng)、電子監(jiān)視監(jiān)控、防盜門系統(tǒng)、消防設施等，監(jiān)測監(jiān)控覆蓋率達到95%以上，單元防盜門、防盜窗、消防設施完好率達到95%以上，確保居民的生命和財產安全。2、制定應急預案，建立應急體系。根據(jù)集團下發(fā)突發(fā)事件應急預案，侯堡社區(qū)制定符合本社區(qū)情況的應急預案，小區(qū)制定小區(qū)應急預案，充分發(fā)揮報刊、板報、櫥窗等宣傳陣地，在居民中普及應急知識，開展應急培訓、應急演練等，近期開展了施工斷電、電梯故障、停水停電、突發(fā)火災等應急演練；加強安全宣傳，提高居民意識。社區(qū)長期性針對防火、防盜、防破壞等開展宣傳教育，舉辦知識競賽、培訓等，每年發(fā)放傳單至少萬余份，開展培訓20余次，讓居民掌握了必要的防范技能。3、加強治安隊伍建設，在后勤中心協(xié)助下，建立安全抵押金制度，涉及安全工作人員全部上交安全抵押金；每年召開各種安全工作會議20余次，對門衛(wèi)巡邏人員每季度最少培訓一次；在夏季、冬季治安案件高發(fā)季節(jié)，社區(qū)成立夜間治安監(jiān)察隊，對夜間門衛(wèi)巡邏值班人員工作情況進行監(jiān)督檢查； 4、治安工作：社區(qū)及小區(qū)設立24小時值班電話及值班制度，發(fā)現(xiàn)問題及時向相關人員反映；加強對暫住人口、流動人口、出租房的管理，全部進行規(guī)范統(tǒng)計，健全資料檔案，并與租房戶簽訂合同；根據(jù)侯堡社區(qū)實際情況，建立了安全幫教體系，按照包片負責、重點結對的原則，針對電工、鉗工、井下一二線人員開展安全幫教工作；同時，小區(qū)設立治安協(xié)管、民事調解機構，加強這兩方面的工作；5、消防管理：請專業(yè)人員規(guī)劃了小區(qū)消防通道，社區(qū)組織人員完成，并保證消防通報暢通；每年5月、11月為社區(qū)消防月，邀請專業(yè)人士對所有工作人員進行消防培訓，并對小區(qū)消防設施進行檢修和規(guī)范，社區(qū)通過電視、報刊、櫥窗、傳單等方式開展消防知識宣傳教育，僅2010年發(fā)放傳單2萬余份，組織居民參與培訓7次。6、法律普及：侯堡社區(qū)與集團法律辦共建，每年廣泛開展法律進社區(qū)活動，在活動室設立法律角、免費提供法律書籍千余冊，每個單元門前法律宣傳牌700余塊，不定期的法律宣傳展板展覽，并且每季度最少開展一次義務法律咨詢及法律知識培訓，使侯堡居民懂法、知法、守法。五、社區(qū)生活服務功能社區(qū)生活服務是社區(qū)建設的核心，同居民息息相關。1、每年利用節(jié)日開展多種形式的送溫暖活動。如新春到來之際，為所有居民組織開展“十個一”的送溫暖活動，“三八節(jié)”慰問退休女教師，“五一勞動節(jié)”慰問退休老勞模，“七一”慰問退休老黨員，“八一”建軍節(jié)聘請退伍軍人召開座談會，對部門進行了上門慰問，為60歲以上老人贈送一帶面、一袋大米、一盆花、一封慰問信，以祝節(jié)日快樂。社區(qū)在服務方面真正做到了有節(jié)必訪、有事必問、有病必探、有難必幫，展現(xiàn)出社區(qū)大家庭的溫暖。2、關注弱勢群體。與民政局聯(lián)系為侯堡社區(qū)24戶低保戶辦理了最低生活保障手續(xù)，覆蓋率100%；對社區(qū)內全部殘疾人、待業(yè)青年、貧困戶、優(yōu)撫人員進行了詳細調查，長期開展衛(wèi)生清潔，送糧送菜，上門理發(fā)，溝通談心等，并且節(jié)日為特困戶送上米面油等生活用品；解決弱勢群體收入問題，社區(qū)臨時工優(yōu)先考慮弱勢群體家庭， 臨時工中有62%約110余名為低收入或單職工家庭家屬；成立了社區(qū)捐助機構，幾年來共發(fā)動居民捐款5萬多元；為侯堡社區(qū)1600多名老年人生日送蛋糕、鮮花，覆蓋率99%，并且全部當天送到居民手中。3、關注居民生活熱點、難點，為居民排憂解難。社區(qū)設立了24小時熱線電話，提出了“一電到”（一個電話、服務到家），只要接到電話，都在第一時間趕到現(xiàn)場，保證“小事不過天，大事不過周”，每年提供維修服務上萬次，確保了居民日常生活所需。六、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生功能醫(yī)療衛(wèi)生事關職工群眾人身健康、生命安全。1、為解決居民看病難、買藥難的困難，開展了“五分鐘通達”工程，在欣新苑小區(qū)設立了醫(yī)療服務點，做到了“小病不出小區(qū)，大病不出社區(qū)”；2、為1100多名家屬辦理了醫(yī)療保險，解決了他們的后顧之憂 ；3、突出社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療特色。以婦女、兒童、老年、殘疾人為主要服務對象，積極開展以疾病預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計生等一體化社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務。加強對季節(jié)性疾病、突發(fā)病的宣傳預防工作，針對易發(fā)病預防知識進行了宣傳，例如針對2009年突發(fā)甲型流感、手足口病，侯堡社區(qū)發(fā)放宣傳資料12000余份，邀請醫(yī)院專門人員開展宣傳培訓7次，更新30余期板報宣傳。4、建立了老年人疾病檔案，為疾病預防、巡診跟蹤提供服務依據(jù)。七、發(fā)展技能培訓功能技能培訓是煤炭企業(yè)社區(qū)的基本功能。1、加強技能培訓基礎建設。五個小區(qū)設立了技能培訓站，配備了必要的學習、教學設施。各小區(qū)均挖掘社區(qū)人才資源，建立了技能人員檔案，為搞好技能培訓創(chuàng)造良好條件。2、加強員工素質方面的培訓工作，針對工作人員開展計算機使用、檔案管理、材料寫作、社區(qū)建設、消防技能、安全常識、交際禮儀等方面的知識培訓，提高社區(qū)員工素質及工作能力。3、居民培訓方面，主要以“學有所用，學以致用”的原則，每年組織法律講座、醫(yī)療保健、書法美術、編織刺繡等培訓30余次，擴大居民知識面，提高就業(yè)能力。八、積極拓展經濟功能發(fā)展社區(qū)經濟是搞好社區(qū)建設的有效保證，大力發(fā)展就業(yè)型、服務