微POS類產品的三個顛覆性影響.doc

微POS類產品的三個顛覆性影響導讀：首先要明確一點，微POS現在事實上已經不限于基于微信支付的收單POS硬件，支付寶、快錢所有第三方支付牌照商都可以玩這種把線上支付拿到線下操作的“微POS”，從而實現線上線下O2O交易在支付環(huán)節(jié)的完整閉環(huán)。只是微信和支付寶現在是大玩家，其他上百家在2011年后獲得第三方支付牌照的機構無論用戶規(guī)模還是O2O生態(tài)圈都沒法和這兩家比，被排除在聚光燈外。經我這幾天追蹤，微信POS已經浮出水面，誰在做，為何做，怎么用都已非常清楚。但有一個問題，微POS這一神器的出現到底能改變和影響什么？答案我只能從業(yè)內人士口中尋找，我分別與微POS掃付創(chuàng)始人宿凱、深圳天虹商場O2O項目經理高先生、北京某銀行POS業(yè)務人員等幾位進行了探討。首先要明確一點，微POS現在事實上已經不限于基于微信支付的收單POS硬件，支付寶、快錢所有第三方支付牌照商都可以玩這種把線上支付拿到線下操作的“微POS”，從而實現線上線下O2O交易在支付環(huán)節(jié)的完整閉環(huán)。只是微信和支付寶現在是大玩家，其他上百家在2011年后獲得第三方支付牌照的機構無論用戶規(guī)模還是O2O生態(tài)圈都沒法和這兩家比，被排除在聚光燈外。微POS的出現會顛覆這三方面：1、移動支付興起“手機即錢包”成為事實“手機錢包”的概念很早即有，但之前的思路是通過NFC芯片來實現近場通信支付，類似手機作為公交卡用的例子。這種思路將隨手機掃碼支付的普及，被完全摒棄，因為不會存在硬件的問題，只要一部能上網的手機即可。經過打車應用大戰(zhàn)對線下用戶的教育，商家（司機）和消費者（乘客）都已經開始接受和習慣這種收款和付款方式。所以，不能小看打車應用大戰(zhàn)這場戲，對移動支付的推動意義甚至會大過掙打車應用地盤本身。宿凱認為從支付歷史及趨勢來看，這是貨幣和支付方式的一種變遷。人類使用貨幣經歷了從最初的貝殼貨幣到金屬貨幣再到紙質貨幣和現在信息貨幣（信用卡也是一種信息貨幣）的進化。貨幣完全可理解為“一段可以存儲并且傳遞的信息”。同時支付方式也同樣在變遷，從現金支付，到刷卡支付，未來510年將是“掃碼支付”的天下；這是一次支付方式的革命。2、消費者與商戶之間全關系鏈建立，O2O閉環(huán)打通消費者和商戶之間通常會發(fā)生四步關系：宣傳推廣、訂單生成、支付及消費反饋。在網絡消費中，這四步可以完全在一個瀏覽器或者應用里完成。但是在傳統消費模式（也就是線下消費）中，四者是分割的，你可能是在地鐵里看了廣告，電話訂了餐位，然后到店消費后用信用卡付了款，拍拍屁股走人，就沒有第四部反饋了。微信、支付寶錢包的出現將線下消費者和商戶連接了起來，在微信上加深關系，實現支付、訂單生成，消費反饋順理成章地完成。這樣，消費者和商戶之間就建立了深度的，全部的關系。在線下某個小店吃過一頓美餐之后，你可能很快會忘記了地點，但是在淘寶上買過一樣東西之后你可以在幾年之后方便地再回到這家店看看有沒有什么新東西，這就是差別，微信、支付寶通過微POS將線下消費在線上完成，就能讓所有數據都有記錄和銜接。進而會得到一個龐大的社會商業(yè)大數據，政府各方能數據化的看到整個社會商業(yè)的精準流動情況，實現整個社會商業(yè)活動的大數據分析。3、銀聯壟斷的線下支付體系被打破在2011年第三方支付牌照發(fā)放至今，銀聯和第三方支付牌照商基本是劃江而治的，銀聯壟斷線下支付，第三方支付牌照商做的大都是線上支付，都是與銀行對接。銀聯壟斷線下支付的關鍵是，第三方支付機構要線下收單（即鋪設線下POS機），必須經過銀聯與銀行清算，按照7：2：1的比例，銀聯抽取2層的手續(xù)費。但現在微信支付和支付寶等第三方支付機構，開始采用微POS這種互聯網的方式向線下延生。說白了，用線上支付能干線下支付的活，銀聯線下支付業(yè)務現在就是溫水中的青蛙，沒有反擊的武器，特別是從兩會政府的表態(tài)來看，對此類新型金融工具是持力挺的態(tài)度，包括給了余額寶免死金牌，一位業(yè)內人士說，“這也是為什么最近這個點微POS產品突然開始熱炒的原因吧”。同時，銀聯因為壟斷在線下支付環(huán)節(jié)，無法實現宣傳推廣、訂單生成、支付及消費反饋這四個模塊的打通而被市場摒棄。銀聯線下支付體系打破還會傷害到的是傳統POS機廠家，有需求減少被逼轉型，企業(yè)轉型要么產品轉型。 但POS機代理服務商不會受到影響，類似微POS的終端也需要走這一渠道落地。另一個傷害的群體是賺取灰色收入的銀聯中間商，因為銀聯POS的手續(xù)費率不同，于是出現一些倒騰銀聯POS業(yè)務的中間商，賺取服務費差價回扣，隨著微POS這類互聯網支付產品透明度的提高，他們的利益也將受到侵蝕。挾用戶而令商家一位對快錢這類傳統第三方支付收單機構熟悉的朋友講，銀聯和快錢，是從商戶端賴撬動用戶，影響整個市場，比如快錢現在也號稱有1億注冊用戶，但大都是通過商戶引導產生的用戶。而微信和支付寶，靠的是從用戶端來撬動商戶，影響到整個市場。這種轉變是很可怕的，前者用戶是被動的改變，后者是主動的接受。騰訊