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whoisking 2020 2 9 1 目錄 2 人力資源管理VS知識(shí)員工管理 1 知識(shí)員工 WHOARETHEY 3 激勵(lì)與管理策略 4 案例 知識(shí)員工的激勵(lì)與管理 2 1 知識(shí)員工 WHOARETHEY 3 WHOARETHEY 知識(shí)工作 知識(shí)員工定義 知識(shí)員工特點(diǎn) 復(fù)雜 不明朗 不肯定 高風(fēng)險(xiǎn) 4 WHOARETHEY 知識(shí)工作 知識(shí)員工定義 知識(shí)員工特點(diǎn) 簡(jiǎn)而言之 知識(shí)員工就是那些創(chuàng)造財(cái)富時(shí)用腦多余用手的人們 弗朗西斯赫瑞比 5 WHOARETHEY 知識(shí)工作 知識(shí)員工定義 知識(shí)員工特點(diǎn) 一方面能充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)提高工作效率 另一方面本身具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的能力 6 WHOARETHEY 知識(shí)工作 知識(shí)員工定義 知識(shí)員工特點(diǎn) 有較強(qiáng)的自主性 具有獨(dú)特的價(jià)值觀 有較強(qiáng)的成就動(dòng)機(jī) 有高度的使命感 有強(qiáng)烈的個(gè)人發(fā)展與流動(dòng)意愿 藐視權(quán)威 不迷信 重真理 忠于職業(yè)多于忠于組織 勞動(dòng)過程難以控制 勞動(dòng)成果難以控制 愿意為人類社會(huì)做貢獻(xiàn)而不太樂意與同事 企業(yè)共享 7 人力資源管理VS知識(shí)員工管理 2 8 人力資源管理 企業(yè)管理就是人力資源管理 知識(shí)員工管理 人力資源管理就是知識(shí)員工管理 傳統(tǒng)企業(yè) 信息時(shí)代 9 創(chuàng)造知識(shí)價(jià)值的最重要的生產(chǎn)資料不是設(shè)施和工具 而是人的知識(shí)密集型的智力 知識(shí)員工通過自己的創(chuàng)意 分析 判斷 綜合 設(shè)計(jì)給產(chǎn)品帶來高額附加值 知識(shí)員工自我認(rèn)同的對(duì)象不再是雇傭機(jī)構(gòu)而是自己專精的知識(shí)領(lǐng)域 1 2 3 HRM KSM 人力資源管理 知識(shí)員工管理 10 2020 2 9 11 3 激勵(lì)與管理策略 12 Internet在企業(yè)管理中的應(yīng)用 市的目標(biāo)的確定實(shí)施和評(píng)價(jià)成為企業(yè)與知識(shí)員工間建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的關(guān)鍵目標(biāo)認(rèn)同強(qiáng)制柔性彈性 研究證明 提升生產(chǎn)率的真正動(dòng)力不是信息技術(shù) 而是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新安全發(fā)展環(huán)境 創(chuàng)新管理 戰(zhàn)略層面 目標(biāo)管理 思想層面 管理風(fēng)格之變化 環(huán)境員工個(gè)性 員工參與管理 成本低員工滿意度 以人為本 了解人滿足人發(fā)展人 人力資源開發(fā) 計(jì)劃性連續(xù)性 人際層面 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 自己領(lǐng)導(dǎo)自己 自己既是領(lǐng)導(dǎo)者 又是被領(lǐng)導(dǎo)者 組織人意識(shí) 和諧的員工關(guān)系也是生產(chǎn)力 靈活高效獨(dú)立自主 心理契約組織公民行為 4 案例 華為 google 2020 2 9 16 人力資源管理體系及支持系統(tǒng) 2020 2 9 17 google員工的幸福生活 google的員工管理方式體現(xiàn)了哪些知識(shí)員工
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